Gerencie sua própria chave principal de cliente
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O Webex é inerentemente seguro por padrão, e temos uma chave principal para criptografar todas as chaves de criptografia da sua organização. Se preferir controlar a chave principal da sua organização, você pode fazer isso com o Control Hub e suas ferramentas preferidas de gerenciamento de chaves.

Esse recurso não é compatível com o Webex for Government.

Como parte do nosso compromisso com a segurança de ponta a ponta, o Webex tem uma chave principal em nome de cada organização. Chamamos isso de chave principal porque ela não criptografa o conteúdo diretamente, mas é usada para criptografar as outras chaves da sua organização que criptografam o conteúdo. O nível básico da hierarquia de chaves é chamado de chave de conteúdo (CK) e os níveis intermediários das chaves são chamados de chaves de criptografia de chaves (KEK).

Reconhecemos que algumas organizações preferem gerenciar sua própria segurança, por isso estamos oferecendo a opção de gerenciar sua própria chave principal do cliente (CMK). Isso significa que você assume a responsabilidade de criar e girar (recriptografar) a chave principal que o Webex usa para criptografar suas chaves de criptografia de conteúdo.

No futuro, uma chave se refere à CMK, a menos que seja especificado de outra forma.

Como funciona

  1. O Webex mantém sua CMK em um módulo de segurança de hardware (HSM) para que os serviços Webex não tenham acesso ao valor da CMK.

  2. O Control Hub mostra sua CMK atualmente ativa ou revogada e qualquer CMK pendente armazenada no HSM. Quando você precisa girar (recriptografar) a CMK, você gera sua nova CMK e a criptografa com a chave pública do HSM, para que somente o HSM possa descriptografá-la e armazená-la.

  3. Em seguida, você carrega e ativa a nova CMK no Control Hub. O Webex imediatamente começa a usar a nova CMK para criptografar suas chaves de conteúdo. O Webex mantém a CMK antiga, mas somente até ter certeza de que suas chaves de criptografia de conteúdo estão protegidas pela nova CMK.

Não recriptografamos retroativamente todo o conteúdo existente. Depois de ativar sua CMK, todo o novo conteúdo (Espaços e Reuniões) é criptografado novamente e protegido.

Reconhecemos que algumas organizações preferem gerenciar sua própria chave fora do Webex. É por isso que estamos oferecendo a opção de gerenciar sua própria CMK no Amazon Web Services (AWS) Key Management Service (KMS). Isso significa que você é responsável por gerenciar suas chaves no AWS KMS. Você autoriza o Webex a criptografar e descriptografar usando sua chave do AWS KMS por meio do console da AWS. Você fornece ao Webex seu ID de chave do AWS KMS em vez de sua CMK. Isso significa que você assume a responsabilidade de criar e girar (recriptografar) a chave do AWS KMS que o Webex usa para criptografar suas chaves de criptografia de conteúdo na nuvem.

Como funciona

  1. Você cria uma chave com a AWS. O AWS KMS é usado para gerenciar sua chave e armazena a chave em um módulo de segurança de hardware (HSM).

  2. Você fornece ao Webex acesso para usar a chave do AWS KMS por meio do console da AWS.

    Isso significa que, em vez de carregar sua CMK no Control Hub, você fornece ao Webex acesso à chave do AWS KMS. A chave do AWS KMS não sai do seu AWS KMS e os serviços Webex não têm acesso ao material de chaves do AWS KMS.

    O Control Hub mostra sua chave do AWS KMS atualmente ativa ou revogada e qualquer chave pendente do AWS KMS armazenada no AWS KMS. Quando você precisa alternar a chave do AWS KMS, você gera sua nova chave do AWS KMS com o console do AWS KMS.

  3. Em seguida, você adiciona e ativa a nova chave do AWS KMS no Control Hub, fornecendo a ela o nome de recurso da Amazon (ARN) da nova chave do AWS KMS. O Webex imediatamente começa a usar a nova chave do AWS KMS para criptografar suas chaves de conteúdo. O Webex não exige mais a antiga chave do AWS KMS. A chave antiga do AWS KMS desaparecerá do Control Hub depois que suas chaves de criptografia de conteúdo forem giradas e protegidas pela nova chave do AWS KMS. O Webex não exclui a chave do AWS KMS do AWS KMS. O administrador do seu cliente pode remover a chave do AWS KMS.

Ciclo de vida chave

Definições de estados-chave

Pendente

Uma chave nesse estado é armazenada no HSM, mas ainda não é usada para criptografia. O Webex não usa essa CMK para criptografia.

Somente uma chave pode estar nesse estado.

Ativo

Atualmente, o Webex está usando essa CMK para criptografar outras chaves para sua organização.

Somente uma chave pode estar nesse estado.

Rotação

O Webex está usando temporariamente essa CMK. O Webex precisa dele para descriptografar seus dados e chaves que foram criptografados anteriormente por essa chave. Essa chave é retirada quando a rotação (recriptografia) é concluída.

Várias chaves podem estar nesse estado se uma nova chave for ativada antes que a rotação seja concluída.

Aposentado

O Webex não está usando essa CMK. Essa chave não é mais usada para criptografia. O tempo de vida útil da chave é definido, após o qual essa chave é removida do HSM.

Revogado

O Webex não está usando essa CMK. Mesmo que haja dados e chaves criptografados com essa chave, o Webex não pode usá-los para descriptografar os dados e as chaves.

  • Você só precisa revogar uma chave ativa se suspeitar que ela está comprometida. Essa é uma decisão séria porque impede que muitas operações se comportem adequadamente. Por exemplo, você não poderá criar novos espaços e não poderá descriptografar nenhum conteúdo no Webex Client.
  • Somente uma chave pode estar nesse estado. Você deve reativar essa chave para girar (recriptografar) uma nova chave.
  • Essa CMK pode ser excluída, mas você não precisa excluí-la. Talvez você queira guardá-lo para descriptografar/recriptografar depois de resolver a suspeita de violação de segurança.
Excluído

O Webex não está usando essa CMK. O comportamento nesse estado é o mesmo do estado Revogado, exceto que um tempo de vida útil da chave é definido, após o qual essa chave é removida do HSM.

  • Se uma CMK excluída progredir para o estado Removida, você deverá recuperar a chave original para restaurar a funcionalidade da organização.
  • Recomendamos que você mantenha uma cópia de backup da chave original, caso contrário, sua organização não funcionará mais.
Removido

Esse é um estado lógico. O Webex não tem essa CMK armazenada no HSM. Ele não é exibido no Control Hub.

Propriedade

Ao assumir a propriedade de sua CMK, você deve:

  • Assuma a responsabilidade pela criação e pelo backup seguros de suas chaves
  • Entenda as implicações de perder suas chaves
  • Criptografe novamente sua CMK ativa pelo menos uma vez por ano como melhor prática

Criação de chaves

Você deve criar sua própria CMK usando esses parâmetros. Sua chave deve ser:

  • 256 bits (32 bytes) de comprimento
  • Criptografado com o esquema RSA-OAEP
  • Criptografado com a chave pública do HSM da nuvem Webex

Seu software de geração de chaves deve ser capaz de:

  • Função de hash SHA-256
  • Função de geração de máscara MGF1
  • Acolchoamento OAEP PKCS #1

Consulte Exemplo: criar e criptografar chaves com o OpenSSL na guia Recursos deste artigo.

Autorização

Você deve ter acesso à sua organização Webex no Control Hub. Você precisa ser um administrador completo para gerenciar sua CMK.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

Para ativar o BYOK, ative a opção Traga sua própria chave (BYOK). Se você desabilitar o BYOK, a chave padrão comum Webex se tornará a chave principal da sua organização.

3

Selecione Carregar uma chave personalizada e clique em Avançar.

4

Clique em Baixar chave pública.

Salve a chave pública Webex HSM em um arquivo.pem em seu sistema local.

5

Crie uma chave aleatória criptograficamente segura de 256 bits (32 bytes) usando seu software de gerenciamento de chaves.

6

Use a chave pública Webex HSM para criptografar sua nova chave.

Os parâmetros de criptografia necessários são:

  • Esquema RSA-OAEP
  • Função de hash SHA-256
  • Função de geração de máscara MGF1
  • Acolchoamento OAEP PKCS #1
Consulte Exemplo: criar e criptografar chaves com o OpenSSL na guia Recursos deste artigo.
7

Arraste a chave criptografada do seu sistema de arquivos e solte-a na área de upload da interface do Control Hub ou clique em Escolher um arquivo.

8

Clique em Avançar.

O Webex carrega sua chave para o HSM, onde ela é descriptografada e validada. Em seguida, o Control Hub mostra a ID da sua nova CMK e a ID da CMK atualmente ativa, se houver.

Se esta for sua primeira CMK, a chave atualmente ativa é a chave padrão comum Webex (aquela que usamos atualmente para criptografar as chaves da sua organização).

9

Escolha como você deseja ativar sua chave:

  • Ativar nova chave: a nova CMK entra imediatamente no estado Ativo. A CMK ativa anteriormente entra em Rotação (estado de recriptografia), até que todo o seu conteúdo seja protegido pela nova CMK, após o qual o Webex exclui a CMK ativa anteriormente.
  • Ativar mais tarde: a nova CMK passa para o estado Pendente. O Webex mantém essa CMK no HSM, mas ainda não a usa. O Webex continua usando a CMK atualmente ativa para criptografar as chaves da sua organização.

O que fazer a seguir

Não recriptografamos retroativamente todo o conteúdo existente. Depois de ativar sua CMK, todo o novo conteúdo (Espaços e Reuniões) será criptografado novamente e protegido.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

3

Acesse a CMK ativa.

4

Clique More menu e selecione Girar.

5

Crie e criptografe uma nova chave (se você ainda não tiver feito isso).

O processo está descrito em Criar e ativar sua chave principal de cliente neste artigo.
6

Arraste a nova chave do seu sistema de arquivos e solte-a no Control Hub.

7

Clique em Ativar nova chave.

A nova chave que você carregou entra no estado Ativo.

A CMK antiga permanece em Rotação (estado de recriptografia) até que o Webex termine de criptografar todo o seu conteúdo com a nova CMK ativa. Depois de recriptografar, a chave passa para o estado Aposentado. Em seguida, o Webex exclui a CMK antiga.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

3

Vá para a chave ativa.

4

Clique More menu e selecione Revogar.

5

Confirme a revogação da chave.

Pode levar até 10 minutos para revogar totalmente sua chave.
1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

3

Vá para a chave atualmente revogada.

4

Clique More menu e selecione Ativar.

5

Confirme a ativação da chave.

A chave revogada anteriormente entra no estado Ativo.
1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

3

Vá até a chave revogada.

4

Clique More menu e selecione Excluir.

5

Confirme a exclusão da chave.

Depois de excluída, você tem a opção de restaurar a chave em 30 dias.
1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

3

Vá para a chave excluída.

4

Clique More menu e selecione Undelete.

5

Confirme a restauração da chave.

Depois de restaurado, o Control Hub mostra a chave no estado Revogado antes de ser excluída. Por exemplo, se você excluir uma chave revogada e depois restaurar a chave, o Control Hub mostrará a chave restaurada no estado Revogada.

Propriedade

Ao se apropriar da sua chave do AWS KMS, você deve:

  • Assuma a responsabilidade pela criação e pelo backup seguros de suas chaves do AWS KMS.
  • Entenda as implicações de perder suas chaves do AWS KMS.
  • Criptografe novamente sua chave ativa do AMS KMS pelo menos uma vez por ano como uma prática recomendada.

Autorização

  • Você deve estar autorizado a criar e gerenciar suas chaves no AWS KMS para sua organização Webex.
  • Você deve ter acesso à sua organização Webex no Control Hub. Você deve ser um administrador completo para gerenciar sua chave do AWS KMS.
1

Faça login na AWS e acesse o console do AWS KMS.

2

Selecione Chaves gerenciadas pelo cliente e clique em Criar chave.

3

Crie a chave com os seguintes atributos:

  • Tipo de chave — selecione Simétrico.
  • Uso da chave — selecione Criptografar e descriptografar.
  • Opções avançadas > Regionalidade — Selecione chave de região única ou chave de várias regiões.
  • Rótulos — Insira o alias, a descrição e as tags.
  • Administradores de chaves—Selecione os principais usuários e funções de administrador da sua organização.
  • Exclusão de chave — marque Permitir que administradores de chaves excluam essa chave.
  • Principais usuários—Selecione os principais usuários e funções da sua organização.
4

Clique em Avançar.

5

Revise suas configurações e clique em Concluir.

Sua chave do AWS KMS é criada.
6

Acesse Chaves gerenciadas pelo cliente e clique no alias ou ID da chave para visualizar o ARN.

O que fazer a seguir

Recomendamos que você mantenha uma cópia temporária do ARN. Esse ARN é usado para adicionar e ativar sua chave do AWS KMS no Control Hub.

Também recomendamos que você crie uma chave de backup para garantir a disponibilidade e a resiliência dos dados. Isso permite o acesso a dados criptografados mesmo durante interrupções regionais. Para obter mais informações, consulte Criar uma chave de backup do AWS KMS neste artigo.

Antes de começar

Certifique-se de ter criado uma chave multirregional antes de prosseguir com a criação de uma chave de backup. Para obter mais informações, consulte Criar uma chave do AWS KMS neste artigo.

1

Faça login na AWS e acesse o console do AWS KMS.

2

Selecione a chave multirregional recém-criada.

3

Em Regionalidade, clique em Criar novas chaves de réplica.

4

Escolha uma região de backup na lista de regiões da AWS e clique em Avançar.

Por exemplo, se a chave foi criada no Oeste dos EUA (us-west-1), considere criar a chave de backup no Leste dos EUA (us-east-1).
5

Crie a chave com os seguintes atributos:

  • Rótulos — Insira o alias, a descrição e as tags.
  • Administradores de chaves—Selecione os principais usuários e funções de administrador da sua organização.
  • Exclusão de chave — marque Permitir que administradores de chaves excluam essa chave.
  • Principais usuários—Selecione os principais usuários e funções da sua organização.
6

Clique em Avançar.

7

Revise suas configurações, marque a caixa de confirmação e clique em Criar novas chaves de réplica.

Você pode autorizar o Cisco KMS a acessar sua chave do AWS KMS criando uma concessão do KMS ou configurando uma função do IAM. Escolha a opção que melhor atenda às necessidades da sua organização para garantir uma integração segura e flexível do gerenciamento de chaves.

Usando uma concessão do KMS

Esse método envolve a concessão direta de permissões do Cisco KMS para realizar operações criptográficas em sua chave do AWS KMS.

1

Faça login na AWS e acesse o console do AWS CloudShell.

2

Execute create-grantpara autorizar o Webex da seguinte forma:

aws kms create-grant \
              --name {UNIQUE_NAME_FOR_GRANT} \
              --key-id {UUID_Of_AWS_KMS Key} \
              --operations Encrypt Decrypt DescribeKey \
              --grantee-principal {KMS_CISCO_USER_ARN} \
              --retiring-principal {KMS_CISCO_USER_ARN}
Por exemplo:
aws kms create-grant \ 
              --name Cisco-KMS-xxxxxxxx-encrypt-decrypt \ 
              --key-id xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx \ 
              --operations Encrypt Decrypt DescribeKey \ 
              --grantee-principal arn:aws:iam::xxxxxxxxxxxx:user/kms-cisco-user \ 
              --retiring-principal arn:aws:iam::xxxxxxxxxxxx:user/kms- cisco-user
            

KMS_CISCO_USER_ARNÉ específico para sua organização. O ARN é mostrado na janela Adicionar sua chave da AWS ao ativar sua nova chave AWK KMS no Control Hub.

Usando uma função do IAM

Crie uma política de IAM com as permissões de KMS necessárias e, em seguida, anexe-a a uma função de IAM que o Cisco KMS possa assumir, permitindo o gerenciamento de acesso seguro e centralizado.

Configurar uma política do IAM

1

Faça login na AWS e acesse o console do AWS KMS.

2

Vá para Serviços > IAM.

3

No painel de navegação esquerdo, selecione Políticas e clique em Criar política.

4

Na seção Editor de políticas, selecione a opção JSON.

5

Copie e cole o seguinte documento de política.

{key_arn}Substitua pelo nome de recurso da Amazon (ARN) da sua chave do AWS KMS.


            {
                "Version": “{date”},
                "Statement": [
                    {
                        "Sid": “Required Permissions to Cisco KMS”,
                        "Effect": "Allow",
                        "Action": [
                            "kms:Decrypt",
                            "kms:Encrypt",
                            "kms:DescribeKey"
                        ],
                        "Resource": [
                            “{key_arn}”
                        ]
                    }
                ]
            }
          
6

Clique em Avançar.

7

Insira um nome de política e uma descrição opcional.

8

Clique em Criar política.

Configurar uma função do IAM

1

Faça login na AWS e acesse o console do AWS KMS.

2

Vá para Serviços > IAM.

3

No painel de navegação esquerdo, selecione Funções e clique em Criar função.

4

Em Tipo de entidade confiável, selecione Conta da AWS.

5

Escolha outra conta da AWS.

6

No campo ID da conta, insira o ID da conta da AWS fornecido na interface do Control Hub.

Esse é o mesmo ID de conta que faz parte do {KMS_CISCO_USER_ARN}. Por exemplo, 783772908578.

7

Clique em Avançar.

8

Em Adicionar permissões, pesquise e selecione a política do IAM que você acabou de criar.

9

Clique em Avançar.

10

Insira um nome de função e uma descrição opcional.

11

Revise suas configurações e clique em Criar função.

Antes de começar

Você deve criar uma chave do AWS KMS antes de ativá-la no Control Hub. Consulte Criar uma chave do AWS KMS neste artigo.

Você deve fornecer ao Webex acesso à chave do AWS KMS. Consulte Autorizar o Cisco KMS com acesso à chave do AWS KMS neste artigo.

1

Faça login no Control Hub.

2

Acesse Configurações da organização > Gerenciamento de chaves e ative a opção Traga sua própria chave (BYOK).

Se você desabilitar o BYOK, a chave padrão comum Webex se tornará a chave principal da sua organização.

3

Selecione Adicionar chave do AWS KMS e clique em Avançar.

4

Obtenha os seguintes ARNs no console da AWS:

  • ARN da chave primária — O ARN da sua chave primária do AWS KMS. Você pode encontrar isso na página de detalhes da chave no console do AWS KMS.
  • ARN da chave de backup (opcional) — O ARN da sua réplica (backup) da chave AWS KMS. Você pode encontrar isso na página de detalhes da chave de réplica no console do AWS KMS.
  • ARN da função IAM (opcional) — O ARN da função IAM que você criou para conceder acesso ao Cisco KMS. Você pode encontrar isso na página de resumo da função no console do AWS IAM.

5

No Control Hub, insira o ARN da chave primária. Se aplicável, insira também o ARN da chave de backup e o ARN da função do IAM em seus respectivos campos. Em seguida, clique em Adicionar.

Seu ARN de chave primária é carregado no Cisco KMS, onde o acesso à chave é validado. Em seguida, o Control Hub mostra a ID da chave Cisco KMS da sua nova chave AWS KMS e a ID da chave Cisco KMS ativa atualmente, se houver.

Se essa for sua primeira chave do AWS KMS, a chave atualmente ativa é a chave padrão comum Webex (aquela que usamos atualmente para criptografar as chaves da sua organização).

6

Escolha como você deseja ativar sua chave:

  • Ativar: a nova chave do AWS KMS entra imediatamente no estado Ativo.
  • Ative mais tarde: a nova chave do AWS KMS passa para o estado Pendente. O Webex mantém esse ARN da chave AWS KMS no Cisco KMS, mas ainda não o usa. O Webex continua usando a chave do AWS KMS atualmente ativa para criptografar as chaves da sua organização.
1

Entre no Control Hub e acesse Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

2

Acesse a chave ativa do AWS KMS.

3

Clique More menu e selecione Girar.

4

Insira sua nova chave do AWS KMS e o novo ARN e clique em Adicionar.

O processo está descrito em Adicionar e ativar sua chave AMS KMS neste artigo.
5

Clique em Ativar.

A nova chave do AWS KMS que você carregou entra no estado Ativo.

A chave antiga do AWS KMS permanece no estado rotativo até que o Webex termine de criptografar todo o seu conteúdo com a nova chave ativa do AWS KMS. Depois de recriptografar, a chave antiga do AWS KMS desaparece automaticamente do Control Hub.

1

Entre no Control Hub e acesse Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

2

Clique em Adicionar outra chave.

3

Insira sua nova chave do AWS KMS e clique em Adicionar.

O Control Hub mostra a ID da chave Cisco KMS da sua nova chave do AWS KMS e a ID da chave Cisco KMS atualmente ativa.

O processo está descrito em Adicionar e ativar sua chave AMS KMS neste artigo.

4

Clique em Ativar.

A nova chave do AWS KMS que você carregou entra no estado Ativo.

A chave antiga do AWS KMS permanece no estado rotativo até que o Webex termine de criptografar todo o seu conteúdo com a nova chave ativa do AWS KMS. Depois de recriptografar, a chave antiga do AWS KMS desaparece automaticamente do Control Hub.

1

Entre no Control Hub e acesse Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

2

Acesse a chave do AWS KMS atualmente ativa.

3

Clique More menu e selecione Revogar localmente.

4

Confirme a revogação da chave.

Pode levar até 10 minutos para revogar totalmente sua chave. A chave do AWS KMS entra no estado de revogação local.

Se o administrador do cliente revogar a chave do console do AWS KMS, a chave do AWS KMS será mostrada no estado Revoked by Amazon no Control Hub.

1

Entre no Control Hub e acesse Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

2

Acesse a chave revogada do AWS KMS.

3

Clique More menu e selecione Excluir.

4

Confirme a exclusão da chave.

Depois de excluída, você pode recuperar a chave em 30 dias.

Recomendamos que você exclua a chave do AWS KMS do Control Hub antes de excluir sua CMK do console da AWS. Se você excluir sua CMK do console da AWS antes de excluir a chave do AWS KMS no Control Hub, poderá ter problemas.

Certifique-se de que a chave do AWS KMS não esteja mais visível no Control Hub antes de excluir sua CMK do console da AWS.

1

Entre no Control Hub e acesse Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

2

Acesse a chave excluída do AWS KMS.

3

Clique More menu e selecione Undelete.

4

Confirme a restauração da chave.

Depois de restaurado, o Control Hub mostra a chave no estado Revogado.

Se você tiver problemas com sua chave do AWS KMS, use as informações a seguir para solucioná-la.

  • ARN da chave AWS KMS. Por exemplo, arn:aws:kms:us-east-2:111122223333:key/1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab.

  • Subsídios na chave do AWS KMS.

  • Estado da chave do AWS KMS. Por exemplo, a chave do AWS KMS está desativada.

Este exemplo usa a versão 3.0 das ferramentas de linha de comando do OpenSSL. Consulte OpenSSL para saber mais sobre essas ferramentas.

1

Faça login no Control Hub.

2

Vá para Configurações da organização > Gerenciamento de chaves.

3

Clique em Baixar chave pública.

Você obtém a chave pública Webex HSM em um arquivo.pem em seu sistema local.

4

Crie uma chave de 256 bits (32 bytes):. openssl rand -out main_key.bin 32

O exemplo usa o nome de arquivo main_key.bin para sua nova chave não criptografada.

Como alternativa, você pode gerar um valor aleatório de 32 bytes usando Hex dump, Python ou geradores online. Você também pode criar e gerenciar sua chave do AWS KMS.

5

Use a chave pública Webex HSM para criptografar sua nova chave:

openssl pkeyutl -encrypt -pubin -inkey path/to/public.pem -in main_key.bin -out main_key_encrypted.bin -pkeyopt rsa_padding_mode:oaep -pkeyopt rsa_oaep_md:sha256

O exemplo usa o nome de arquivo main_key_encrypted.bin para a chave de saída criptografada e o nome de arquivo path/to/public.pem para a chave pública Webex.

A chave criptografada está pronta para ser carregada no Control Hub.

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