Fevereiro

Sensores inteligentes

Os sensores inteligentes do Fone de ouvido Cisco 730 detectam quando você coloca ou tira o fone de ouvido. Quando os sensores inteligentes estiverem ativados, você poderá pausar sua reprodução de música ou silenciar uma chamada ao tirar o fone de ouvido. Você também poderá atender a uma chamada recebida ao pegar o fone de ouvido. Você pode alternar algumas ou todas essas configurações em seu telefone celular com o aplicativo Fones de ouvido Cisco.

Para ativar os sensores do fone de ouvido, abra o aplicativo Fones de ouvido Cisco, toque em Configurações > Geral e selecione quais recursos do sensor inteligente você deseja ativar.

Inventário de fones de ouvido por meio do adaptador USB

Quando conectado ao adaptador USB, o Fone de ouvido Cisco 730 aparece no inventário do Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) e do Webex Control Hub. Anteriormente, somente o adaptador USB aparecia no inventário de fones de ouvido.


Tem que ter um adaptador USB com versão de firmware 1-2-33 ou posterior para usar esse recurso.

Para obter mais informações sobre o inventário de fones de ouvido no Control Hub, consulte Administração de fones de ouvido no Cisco Webex Control Hub.

Para obter informações sobre o inventário de fones de ouvido no Cisco Unified CM, consulte o Guia de administração do Fone de ouvido Cisco série 700.

Controle de vários aplicativos do Fone de ouvido Cisco 730

Esta versão do firmware oferece aos usuários uma experiência de controle de chamadas aprimorada quando você usa vários aplicativos de chamada de desktop Cisco ao mesmo tempo. Por exemplo, você pode silenciar uma chamada ativa no Cisco Webex e atender uma chamada recebida pelo Cisco Jabber call na interface do Jabber. Enquanto você estiver na chamada do Jabber call, os controles de chamada por meio do fone de ouvido só afetarão o Jabber. Quando a chamada do Jabber call estiver concluída, você poderá retomar a chamada do Webex e manter o controle de chamadas pelo fone de ouvido.

Anteriormente, os controles de chamada do fone de ouvido afetariam ocasionalmente todos os aplicativos de chamada abertos ao mesmo tempo.

Para obter mais informações, consulte Recurso de vários aplicativos dos fones de ouvido Cisco.

Suporte do Microsoft Teams

O Fone de ouvido Cisco 730 é compatível com controles de chamada na versão mais recente do Microsoft Teams. Os controles de chamada estão disponíveis pelo cabo USB.

É possível:

  • Atender e finalizar chamadas

  • Colocar chamadas em espera e retomar chamadas

  • Silenciar e ativar o som do fone de ouvido

  • Ajustar o volume do fone de ouvido

Dezembro

Opções de inventário de fones de ouvido expandido no Webex Control Hub

Os fones de ouvido conectados ao Cisco Webex Desk Pro e Webex Meetings por meio de um cabo USB agora aparecem na página Dispositivos no Cisco Webex Control Hub. Os administradores Webex podem rastrear fones de ouvido por modelo, número de série, versão de firmware, status da conexão e histórico da conexão.

Para obter mais informações, consulte Administração de fones de ouvido no Cisco Webex Control Hub.

Outubro

Novos alertas de notificação de áudio

O Fone de ouvido Cisco 730 adicionou mais alertas de notificação de áudio para que você saiba qual o dispositivo Bluetooth® ao qual está conectado.

Para obter mais informações, consulte Notas de versão do Fone de ouvido Cisco 730.

Julho

Cancelamento de ruído adaptável

O Fone de ouvido Cisco 730 suporta agora Cancelamento de ruído adaptável (ANC, Adaptive Noise Cancellation). Quando ativado, o ANC ajusta automaticamente o nível de cancelamento do ruído com base no ambiente circundante.

Vá para Configurações > Áudio no aplicativo Fones de ouvido Cisco para ativar e desativar o ANC.

Junho

Hub de Acessórios da Cisco

O Hub de Acessórios da Cisco é um aplicativo Web que permite que você atualize seu firmware do Fone de ouvido Cisco série 560 sem acesso a um Telefone IP Cisco, Cisco Jabber ou Webex. Você também pode visualizar o número de série do fone de ouvido e a versão de firmware por meio da ferramenta da Web.

Para usar o Hub de Acessórios da Cisco, basta ir para https://upgrade.cisco.com/accessories, conectar o fone de ouvido a uma porta USB no computador e seguir as instruções na tela.


O Hub de Acessórios da Cisco é atualmente suportado apenas na versão mais recente do Google Chrome.

Administração de fones de ouvido no Cisco Webex Control Hub

Fones de ouvido conectados ao Cisco Webex não aparecem n página Dispositivos no Cisco Webex Control Hub. Os administradores Webex podem rastrear fones de ouvido por modelo, número de série, versão de firmware, status da conexão e histórico da conexão.

Para obter mais informações, consulte Administração de fones de ouvido no Cisco Webex Control Hub.

Atualizações de fone de ouvido no Cisco Webex

Você pode atualizar o firmware do Fone de ouvido Cisco série 500 e o Fone de ouvido Cisco 730 na versão mais recente da área de trabalho do Cisco Webex. Quando você conecta o fone de ouvido ao Webex através de um cabo USB, o firmware do fone de ouvido é atualizado automaticamente. Uma notificação pop-up informa quando uma atualização está disponível e solicita que você inicie a atualização.

Para obter mais informações, consulte Atualizar o Fone de ouvido Cisco para a versão mais recente do Webex.

Controle de vários aplicativos no Fone de ouvido Cisco série 560

O Fone de ouvido Cisco série 560 oferece uma experiência de controle de chamadas melhorada quando você usa vários aplicativos de chamada ao mesmo tempo. Anteriormente, o Fone de ouvido Cisco série 560 experimentaria ocasionalmente um comportamento inesperado quando vários aplicativos de chamada estivessem abertos.

Para obter mais informações, consulte Recurso de vários aplicativos dos fones de ouvido Cisco.

Início de sessão no Extension Mobility com Fones de ouvido Cisco

Os usuários do Extension Mobility podem começar o início de sessão ao conectar seu Fone de ouvido Cisco série 500 ou Fone de ouvido Cisco 730 ao telefone de outra pessoa. Para suportar essa ativação, ative Extension Mobility baseada em fones de ouvido no Cisco Unified Communications Manager para seus telefones.

Um usuário sai automaticamente do Extension Mobility quando desconecta o fone de ouvido ou após um tempo de inatividade predeterminado.

Os usuários podem associar o fone de ouvido à sua ID de usuário a partir do menu Acessórios no telefone.

Os administradores podem associar o fone de ouvido a um usuário no Unified CM a partir da página Gerenciamento de usuários.


Se o fone de ouvido estiver sendo atualizado ou se o usuário estiver em uma chamada, a associação não poderá ser efetuada. O usuário tem de aguardar até que a atualização tenha sido concluída ou a chamada concluída antes de executar este procedimento.

Para obter mais informações, consulte o Guia de configuração de recursos para o Cisco Unified Communications Manager.

Abril

Suporte a idiomas aprimorado

Agora você pode alterar seu idioma de notificação de áudio no Fone de ouvido Cisco 730 por meio do aplicativo Fones de ouvido Cisco para celular. Os idiomas disponíveis incluem chinês (mandarim), inglês (EUA), inglês (Reino Unido), francês, alemão, italiano, japonês, coreano, português (Brasil), russo e espanhol.

Para obter mais informações, consulte Alterar o idioma de notificação do Fone de ouvido Cisco 730.

Fevereiro

Fone de ouvido Cisco 730

O Fone de ouvido Cisco 730 é um fone de ouvido sem fio que usa a conectividade Bluetooth para o emparelhamento com soft clients da Cisco e Telefones IP Cisco. O fone de ouvido possui recursos completos de controle de chamadas e reprodução de músicas, além de sistemas avançados de cancelamento de ruído e aprimoramento de áudio ambiente para uso em ambientes de escritório agitados. O Fone de ouvido Cisco 730 permite integração de chamada completa com Cisco Jabber, Cisco Webex, Cisco Webex Meetings, Telefones IP Cisco e dispositivos Cisco Webex DX.

O Fone de ouvido Cisco 730 vem com um adaptador USB para uso com dispositivos que não oferecem uma solução Bluetooth confiável. O fone de ouvido também pode se conectar a dispositivos por meio do cabo de 3,5 mm incluído e do cabo USB-C para USB-A. O cabo USB-C também age como um cabo de carga e pode ser conectado a qualquer adaptador USB energizado.

Para obter mais informações, consulte Introdução ao fone de ouvido Cisco 730.