Notas de recurso do grupo de paginação

Algumas coisas a serem observadas antes de configurar esse recurso:

  • Você pode atribuir um usuário como um destino de paginação e originador de paginação em um grupo de paginação.

  • Os locais podem ter vários serviços de paginação de grupos configurados porque você pode definir um originador de paginação e/ou um destino de paginação em vários grupos

  • Se um usuário não estiver no telefone, a chamada de uma página de grupo é respondida automaticamente e o alvo ouve um anúncio de paginação para alertá-lo que está recebendo uma página.

  • Se um destino de paginação estiver em uma chamada, a página não será respondida automaticamente. Se um destino de paginação optar por não responder à página, a chamada de paginação do grupo não avançará para a correio de voz do destino da paginação.

  • Se um destino de paginação tiver sido ativado no seu telefone, ele não será paginado.

  • Se um destino de paginação tiver Office Anywhere, o encaminhamento de chamadas ou o toque simultâneo habilitado, o serviço de destino configurado não será chamado.

  • Quando a página é configurada para os destinos de paginação, o originador recebe um aviso de "sistema de paginação pronto" alertando-os para começar a falar.

  • A página grupo é um serviço de áudio unidirecional. O originador de paginação tem um caminho de palestra unidirecional para os destinos de paginação. Os destinos de paginação não têm um caminho de conversa entre si ou com o originador de paginação para a duração da página.

Configurar um grupo de paginação no Cisco Control Hub

Antes de Iniciar

  • Verifique se as extensões que você planeja atribuir a um grupo de paginação estão disponíveis e não atribuídas.

  • Os grupos de paginação devem ter mais de um membro, e cada membro deve ter pelo menos um dispositivo registrado. Se alguém criar páginas em um grupo sem dispositivos registrados, ele ouvirá um sinal de ocupado.

  • Os grupos de paginação funcionam apenas com o Cisco IP Phone 7800 ou 8800 Series, e não com adaptadores telefônicos analógicos (ATAs).

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Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para Serviçose escolha chamar > recursos.

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Selecione grupo de paginação > Criar grupo de paginação.

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Em configurações, selecione o local, o nome do grupo de paginaçãoe um número de telefone ou extensão ou ambos.

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Selecione o idioma de paginação do grupo no menu suspenso de idioma.

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Para ID da linha de chamada, insira o nome e o sobrenome da ID de chamada que são exibidos nos telefones dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada.

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Selecione o rótulo da ID de chamada para determinar o que é mostrado na ID do chamador dos usuários de destino quando uma página de grupo é executada. Clique em Próximo.

  • ID do grupo de paginação— exibe o nome da ID da linha de chamada.

  • Originador da página— exibe o nome da ID da linha de chamada e o número do usuário que originou a página.

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Na seção destinos de paginação , procure e adicione até 75 usuários e espaços de trabalho na organização que podem receber anúncios de paginação clicando em Adicionar usuário ou espaço de trabalho.

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Marque a caixa de seleção copiar meus destinos de paginação para meus originadores de paginação para copiar usuários adicionados para os originadores de paginação na próxima seção. Clique em Próximo.

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Na seção originadores de paginação , procure usuários e áreas de trabalho na organização que podem Iniciar anúncios de paginação clicando em Adicionar usuário ou em um espaço de trabalho. Clique em Próximo.


 

Se você tiver marcado a caixa de seleção copiar meus destinos de paginação para meus originadores de paginação na seção anterior, não haverá necessidade de adicionar usuários nesta seção.

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Na seção revisão de configurações do grupo de paginação , revise suas configurações em cada guia. Clique em Criar.

Editar um grupo de paginação no Cisco Control Hub

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Na exibição do cliente em https://admin.Webex.com, vá para Serviçose escolha chamar > recursos.

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Selecione grupo de paginaçãoe selecione um grupo de paginação que você deseja editar da lista.

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Você pode editar as seguintes configurações:

  • Configurações gerais— edite o local, a ID da linha de chamada e o rótulo de ID de chamada para a grupo de paginação.

  • Número de telefone— edite o número de telefone ou a extensão do grupo de paginação.

  • Destinos de paginação— Editar, adicionar ou excluir a lista de usuários e espaços de trabalho que podem receber o anúncio de paginação.

  • Originadores de paginação— edita a lista de usuários e espaços de trabalho que podem iniciar os anúncios de paginação.

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Clique em Salvar após fazer quaisquer alterações no grupo de paginação.