Definir senha e rever os serviços do Cisco Webex Contact Center

O endereço de e-mail do administrador é usado automaticamente para iniciar sessão, onde será solicitado que você crie sua senha de administrador. Depois de iniciar sessão, o assistente de configuração é iniciado automaticamente. Você pode revisar seus serviços, configurar os serviços do Cisco Webex Contact Center e adicionar usuários.

Antes de Iniciar

Use o Chrome ou o Firefox para acessar o Cisco Webex Control Hub.

1

Abra o e-mail de boas-vindas.
2

Clique no link Introdução em seu e-mail.

3

Insira uma senha para a sua conta e clique em Salvar e iniciar sessão.

4

Aceite os Termos de serviço.
5

Revise o plano e clique em Introdução.

6

Selecione um Subdomínio para sua organização e use a opção Verificar disponibilidade para saber se o subdomínio está disponível. Se o subdomínio estiver disponível, selecione Avançar e clique em Concluir.

Configurar Cisco Webex Contact Center

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Clique no ícone de engrenagem () no cartão do Cisco Webex Contact Center.

2

Clique em Configurar o Cisco Webex Contact Center na guia Configurações.


 

O botão Configurar o Cisco Webex Contact Center é desativado se você não for o administrador do cliente.

O que Fazer Depois

Você pode adicionar usuários usando o artigo Adicionar usuários manualmente no Cisco Webex Control Hub.