În acest articol
Puneți un apel în așteptare
Comutarea între apelurile active și cele în așteptare
Răspundeți la un apel lăsat în așteptare prea mult timp

Puneți apelurile în așteptare pe telefonul dvs. de birou

list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

În timp ce sunteți într-un apel activ, este posibil să fie nevoie să efectuați sau să răspundeți la un alt apel sau poate să obțineți mai multe informații despre apelant. Consultați acest articol pentru pașii despre cum să puneți un apel în așteptare, să comutați între apelurile în așteptare și cum să răspundeți la un apel lăsat în așteptare prea mult timp.

Puneți un apel în așteptare

1

Efectuați una dintre aceste acțiuni:

  • Telefoane de birou - Apăsați în așteptare tasta Hold.
  • Telefoane de conferință - Apăsați în așteptare.
2

Pentru a relua un apel din așteptare:

  • Telefoane de birou - Apăsați din nou în așteptare.
  • Telefoane de conferință - CV de presă.

Comutarea între apelurile active și cele în așteptare

Puteți comuta cu ușurință între apelurile active și cele reținute.

1

Apăsați Swap pentru a comuta la apelul reținut.

2

Apăsați butonul de sesiune pentru apelul ținut pentru a relua apelul respectiv și plasați automat celălalt apel în așteptare.

Răspundeți la un apel lăsat în așteptare prea mult timp

Telefonul este configurat să furnizeze indicii care vă anunță când ați lăsat un apel în așteptare prea mult timp:

  • 6800 Series și 7800 Series telefoane de birou-intermitent buton de linie roșie

  • 6800 Series, Seria 7800, și 8800 Seria telefoane de birou-intermitent indicator de mesaj pe telefon

  • Telefoane de conferință - Bară LED intermitentă

  • Notificare vizuală pe ecranul telefonului

  • Notificare de apel pe telefon dacă este configurată o reamintire de așteptare pe pagina web a telefonului

    O repornire șterge mementoul de așteptare pe care l-ați configurat pe pagina web a telefonului și revine la setările implicite. Dacă înregistrați un telefon la Webex Calling, telefonul descarcă configurația din backend de fiecare dată când se efectuează o repornire.

Efectuați una dintre următoarele acțiuni:

  • Telefoane de birou - Apăsați în așteptare tasta Hold sau reluați pentru a relua apelul reținut.
  • Telefoane de conferință - Răspuns de presă pentru a relua apelul avut loc.
A fost util acest articol?
A fost util acest articol?