Mise en attente d'un appel

Vous pouvez mettre un appel actif en attente, puis le reprendre lorsque vous êtes prêt. Lorsqu’un appel vidéo est mis en attente, la transmission vidéo est bloquée jusqu'à ce que vous repreniez l'appel.

1

Effectuez l'une des opérations suivantes :

  • Téléphones de bureau : appuyez sur Attente .
  • Téléphones de conférence : appuyez sur Attente.
2

Pour reprendre un appel en attente

  • Téléphones de bureau : appuyez de nouveau sur la touche Attente.
  • Téléphones de conférence : appuyez sur Reprendre.

Permutation entre un appel actif et un appel en attente

Vous pouvez aisément basculer entre des appels actifs et des appels en attente.

Prise d’un appel mis en attente pendant trop longtemps

Votre téléphone est configuré pour fournir des signaux qui vous avertissent lorsque vous avez laissé un appel en attente pendant trop longtemps :

  • Téléphones de bureau série 6800 et 7800 : bouton de ligne rouge clignotant

  • Téléphones de bureau série 6800, série 7800, série 8800 : un indicateur de message clignotant sur le combiné

  • Téléphones de conférence : voyant LED clignotant

  • Notification visuelle sur l'écran du téléphone

  • Notification de sonnerie sur le téléphone si un rappel de mise en attente est configuré sur la page Web du téléphone

Effectuez l'une des actions suivantes :

  • Téléphones de bureau : appuyez sur Attente ou Reprendre pour reprendre l'appel en attente.
  • Téléphones de conférence : appuyez sur Répond. pour reprendre l'appel en attente.