Благодаря функциям совещаний Webex вы и ваши пользователи можете организовывать встречи на рабочем месте.

  • Создавайте пространства в Webex для работы с членами команды до, во время и после совещания. Постоянное рабочее пространство позволяет отслеживать повестки совещаний, заметки к совещанию, элементы действий, файлы и записи в одном месте, способствуя повышению продуктивности команды вне совещаний.

  • Присоединяйтесь к совещаниям Webex из Webex: именно здесь работа идет полным ходом. Благодаря присоединению к совещаниям Webex из Webex вы можете легко переходить от обсуждений в команде к совещаниям и обратно и при этом иметь перед собой необходимую информацию о проекте.

  • Присоединяйтесь к персональным комнатам Webex других пользователей непосредственно из Webex с помощью нескольких ярлыков и списка совещаний.

  • Планируйте и начинайте совещания в командах непосредственно из пространств, а также управляйте совещаниями без необходимости единого организатора.

Администратор Webex Meetings должен проверить выполнение приведенных ниже требований, чтобы предоставить пользователям возможность применения новых функций совещаний Webex.

Убедитесь в том, что у вас установлена версия 2.0 платформы видео Cisco Webex. Чтобы проверить версию платформы видео, на веб-сайте Webex перейдите к меню Скачивания > Информация о версии.

Если эта версия еще не установлена, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами или представителю клиентской службы Cisco. Дополнительная информация в статье Как можно связаться с менеджером по работе с клиентами (CSM)?


Для использования версии 2.0 платформы видео необходимо модернизировать веб-сайты Webex, на которые распространяются требования fedRAMP, до Webex для правительственных организаций.

Включите функцию присоединения пользователей к совещаниям с помощью видеоустройств на веб-сайте Webex и для учетных записей пользователей Webex. Видеоустройства позволяют пользователям работать в различных местах так, будто они находятся в одной комнате.

  • Пользователи могут присоединяться к стандартным совещаниям Webex, совещаниям в персональной комнате Webex и командным совещаниям Webex с помощью локально зарегистрированных видеоустройств и устройств комнат и стационарных устройств Cisco Webex.

  • Информация об адресе видео будет отображаться в приглашениях на совещание, списке совещаний и на других страницах приложения Webex .

Следуйте инструкциям, приведенным в статьях Разрешение для видеоустройств на присоединение к совещаниям на веб-сайте Cisco Webex и Руководство по развертыванию пакета Cisco Webex Meetings для совещаний с поддержкой видеоустройств (WBS31 и WBS32)

Убедитесь в том, что для веб-сайта Webex и пользователей включены персональные комнаты, благодаря чему пользователи могут применять их для совещаний в приложении Webex Teams и использовать командные совещания Webex для ведения записи, применения параметров аудиовызовов с помощью телефона и предоставления гостевого доступа к совещаниям в пространствах Webex Teams.

Персональные комнаты предоставляют пользователям удобные способы проведения совещаний в Webex Teams.

  • Пользователи могут применять одну и ту же постоянную ссылку на персональную комнату для совещаний как в приложении Webex Meetings, так и в приложении Webex Teams.

  • Пользователи могут планировать совещания в персональной комнате с помощью параметра @webex. Запланированные совещания отображаются в списке совещаний Webex Teams.

  • Пользователи могут добавлять ссылки на свои персональные комнаты в сообщения в Webex Teams, чтобы приглашать других пользователей на совещания в своих персональных комнатах.

  • Ссылка на персональную комнату каждого пользователя будет отображаться в карточке контакта в Webex Teams, что упрощает присоединение других пользователей к совещанию в персональной комнате.
    Присоединиться к персональной комнате совещания
  • Если у пользователей есть учетные записи на нескольких веб-сайтах Webex, они могут вручную указать, какую персональную комнату необходимо связать с Webex Teams. Дополнительную информацию см. в статье Настройка персональной комнаты Cisco Webex в Cisco Webex Teams.

Пользователи, у которых отключена функция персональных комнат, столкнутся со следующим.

  • Адреса их командных совещаний Webex будут содержать ciscospark.com. Такие совещания не будут поддерживать большинство новых функций, таких как увеличение количества участников совещания, использование параметров аудиовызовов с помощью телефона, ведение записи и предоставление гостевого доступа к совещаниям.

  • Ярлыки для их персональных комнат не будут отображаться в приложении Webex Teams.

  • Пользователи не смогут планировать совещания в персональной комнате с помощью параметра @webex и запускать мгновенные совещания в персональной комнате в приложении Webex Teams.

См. статью Управление персональными комнатами, в которой содержатся подробные инструкции по включению персональных комнат для веб-сайта и пользователей Webex. Дополнительную информацию о персональных комнатах см. в статье Персональная комната, используемая с Cisco Webex и Webex Teams.

Если параметр для включения персональной комнаты отсутствует, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами или представителю клиентской службы Cisco. Дополнительная информация в статье Как можно связаться с менеджером по работе с клиентами (CSM)?

Убедитесь в том, что на вашем веб-сайте Webex включены параметры аудиовызовов с помощью телефона (PSTN), чтобы пользователи могли позвонить на совещание или принять обратный вызов от совещания при присоединении из Webex Teams.

Убедитесь в том, что ваш веб-сайт Webex соответствует следующим требованиям.

  • На веб-сайте Webex установлены планы использования аудио Webex PSTN, корпоративного аудио CCA или аудио CCA-SP.

  • Если на веб-сайте используется корпоративное аудио CCA или аудио CCA-SP, уточните у своего менеджера по работе с клиентами или представителя клиентской службы возможность работы вашего веб-сайта с Webex Teams PSTN.

  • Параметр Разрешить телеконференции со звонком на номер системы и обратным вызовом из приложений Cisco Webex Teams включен в разделе "Общие настройки веб-сайта" службы администрирования веб-сайта Cisco Webex Meetings (этот параметр должен быть включен по умолчанию).

  • На вашем веб-сайте Webex установлены параметры по умолчанию для телеконференций, настроенные для вашей организации.

Дополнительную информацию о включении параметров аудиовызовов с помощью телефона для веб-сайта Webex см в статьях Настройка параметров телеконференций для веб-сайта и Описание аудио Cisco Webex.


Если управление веб-сайтом Webex и учетными записями пользователей Webex Meetings осуществляется в Webex Control Hub, это требование можно пропустить.

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в службе администрирования веб-сайта Cisco Webex Meetings, обратитесь к менеджеру по работе с клиентами за помощью относительно связывания веб-сайта Webex и учетных записей пользователей Webex Meetings с Webex Control Hub.

Связывание веб-сайтов Webex с Webex Control Hub позволяет просматривать результаты аналитики и диагностики совещаний на веб-сайтах Webex с помощью Control Hub в профессиональной версии.

Связывание пользователей Webex Meetings с Webex Control Hub предоставляет описанные ниже преимущества.

  • В командных совещаниях Webex используются возможности совещаний, соответствующие учетным записям Webex Meetings, которые позволяют проводить запланированные и мгновенные совещания с участием до 100 пользователей в приложении Webex Teams, использовать параметры аудиовызовов с помощью телефона, вести запись и предоставлять гостевой доступ к совещаниям. Если пользователи Webex не связаны с организацией Webex Teams в Control Hub, они не смогут воспользоваться указанными функциями.

  • В приложении Webex Teams отображается ссылка на персональную комнату каждого пользователя и присутствуют ярлыки для упрощения запуска совещаний в персональной комнате или присоединения к совещанию в персональной комнате другого пользователя.

  • От пользователя не требуется вводить ПИН организатора при каждом запуске совещания в персональной комнате из приложения Webex Teams.

Пользователь может определить, связана ли его учетная запись Webex Meetings с Webex Teams. Для этого необходимо создать пространство из трех участников и выбрать Запланировать > Информация о совещании пространства. Если в ссылке на совещание пространства используется домен webex.com, значит учетная запись пользователя связана. Если в пространстве указана ссылка на совещание, содержащая ciscospark.com, это означает, что учетная запись пользователя не связана и что в создаваемых пользователем пространствах нельзя проводить совещания с увеличенным количеством участников, использовать параметры аудиовызовов с помощью телефона, вести запись и предоставлять гостевой доступ к совещаниям.

Менеджер по работе с клиентами может включить процесс связывания Cisco Webex и предоставить помощь в связывании учетных записей веб-сайта и пользователей Webex Meetings с Control Hub. Дополнительную информацию см. в статьях Как связаться с менеджером по работе с клиентами (CSM)? и Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub для использования Cisco Webex Teams и аналитики.

Чтобы включить для пользователей список совещаний и уведомления о запланированных совещаниях в Webex Teams, необходимо выполнить развертывание службы календаря гибридного типа Webex. Развертывание службы календаря гибридного типа имеет следующие преимущества.

  • Планирование совещаний пользователями в приложении календаря с помощью параметра @webex или @spark, а также посредством планирования из пространства и отображение совещаний в списке совещаний Webex Teams. Дополнительные сведения см. в статьях Запланировать совещание из календаря и Запланировать совещание из пространства.

  • Получение уведомлений пользователями и отображение кнопки "Присоединиться" в приложении Webex Teams за несколько минут до запланированного начала совещания.

  • Отображение кнопки "Присоединиться" на устройствах комнат и стационарных устройствах Cisco Webex за пять минут до начала совещания.

См. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Cisco Webex.

Если у вас уже есть служба календаря гибридного типа, но отсутствует функция "Одно нажатие кнопки" (OBTP), ее необходимо включить. См. статью Упрощение присоединения к совещаниям с помощью видеоустройств с функцией "Одно нажатие кнопки".