Ваш телефон может работать как обычный телефон. Например, вы можете совершить исходящий звонок или ответить на входящий звонок по телефону.

Исходящий вызов

Администратор может настроить для телефона одну или несколько линий.

Есть разные способы сделать звонок. Например, вы можете использовать свой телефон так же, как и любой другой обычный телефон, использовать громкую связь или гарнитуру для звонков без помощи рук или нажать кнопку, чтобы воспользоваться функцией, доступной на телефоне.

Выберите любой из следующих способов совершения звонка в зависимости от вашего удобства.

1

Выполните одно из следующих действий:

  • На главном экране введите номер телефона с помощью клавиатуры телефона и совершите вызов.

    Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Нажмите Вызов.

    Значок для 9871 и 8875 для общих тем Касание кнопка вызова.

  • Введите номер и снимите трубку.
  • Введите номер и нажмите Громкая связь the speakerphone hard key.
    Помните, что окружающие вас люди также могут услышать ваш призыв.
  • Подключите гарнитуру, нажмите Гарнитура the headset hard keyи введите номер с помощью клавиатуры телефона.
  • Выберите Вызов и выполните одно из следующих действий:
    • Введите имя контакта или номер телефона в строке поиска, чтобы найти контакт на вкладке Справочники , и нажмите Позвонить или коснитесь the call soft key.
    • Чтобы совершить звонок, выберите историю вызовов на вкладке Недавние .
  • Выберите Недавние, найдите запись вызова и совершите вызов.
  • Нажмите the Contacts hard key, найдите имя контакта в строке поиска и выберите контакт, которому нужно позвонить.
  • Поднимите трубку, нажмите громкую связь the speakerphone hard key, или нажмите Гарнитура the headset hard keyи сделать звонок.
2

(Необязательно) Если вы хотите совершить новый звонок другому человеку во время текущего активного разговора, выберите Новый звонок.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
3

(Необязательно) Если вы хотите вернуться на главный экран во время активного вызова, выполните одно из следующих действий:

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Ещё (…) > Главная.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Нажмите кнопку «Домой» или Значок «Назад на главную» для 9871.

4

Выберите Завершить вызов или End call button когда вы закончите разговор.

Для совершения звонка можно использовать определенную линию. Добавочный номер, отображаемый в левом верхнем углу, — это ваша основная линия. Если перед набором номера не выбрать добавочный номер, по умолчанию используется основная линия.

1

Выберите линию на вашем телефоне:

Для телефонов 9841, 9851 и 9861

  • Нажмите клавишу линии, чтобы использовать ее для совершения вызова.
  • Нажмите Вызов, затем нажмите клавишу линии или кнопку «Вверх» навигационного кластера, чтобы выбрать линию из списка линий.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем

  • На главном экране нажмите Вызов the call soft button, а затем выберите нужную линию для вызова из списка линий. Пример:

    Выберите линию для совершения звонка

  • Чтобы совершить звонок, выберите линию прямо на главном экране.
  • Если вы подняли трубку, нажмите Громкая связь the speakerphone hard key, или нажмите Гарнитура the headset hard key, для совершения вызова используется основная линия.
  • Если вы сначала нажмете клавишу линии, вы не сможете переключить линию на экране Новый вызов .
2

Выполните одно из следующих действий:

  • Введите номер и снимите трубку.
  • Введите номер и нажмите Громкая связь the speakerphone hard key.
    Помните, что окружающие вас люди также могут услышать ваш призыв.
  • Подключите гарнитуру, нажмите Гарнитура the headset hard keyи введите номер с помощью клавиатуры телефона.
  • Введите имя контакта или номер телефона в строке поиска, чтобы найти контакт на вкладке Справочники , и выберите Позвонить или the call soft key.
  • Чтобы совершить звонок, выберите историю вызовов на вкладке Недавние .
3

(Необязательно) Если вы хотите совершить новый звонок другому человеку во время текущего активного разговора, выберите Новый звонок.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
4

(Необязательно) Если вы хотите вернуться на главный экран во время активного вызова, выполните одно из следующих действий:

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Дополнительно (…) > Дом.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Нажмите кнопку «Домой» или Значок «Назад на главную» для 9871.

5

Выберите Завершить вызов или End call button когда вы закончите разговор.

Экстренный вызов

Для выполнения экстренных вызовов телефон используется так же, как и при любом другом вызове. При наборе экстренного номера службы экстренной помощи получают данные о вашем номере телефона и местоположении, чтобы они могли помочь вам.

Если вызов разъединяется, службы экстренной помощи смогут выполнить обратный вызов.

Предварительные сведения

Телефон должен быть настроен на получение данных о вашем физическом местоположении. Персоналу служб экстренной помощи требуются данные о вашем местоположении, чтобы вас можно было найти при совершении экстренных вызовов.

Введите номер экстренной службы и позвоните.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Нажмите Вызов.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Касание кнопка кал.

ответ на вызов;

Ответить на входящий вызов можно с помощью телефонной трубки, динамика телефона или подключенной гарнитуры.

Ваш телефон может автоматически отвечать на входящий вызов в соответствии с настройками администратора.
1

При появлении запроса о входящем вызове выполните одно из следующих действий, чтобы ответить на него.

  • Выберите Ответить , чтобы ответить на звонок.
  • Поднимите трубку, чтобы ответить на вызов с помощью телефонной трубки.
  • Нажмите Громкая связь the speakerphone hard key ответить на звонок с помощью динамика телефона.

    Помните, что окружающие вас люди также могут услышать ваш призыв.

  • Нажмите Гарнитура the headset hard key ответить на звонок с помощью подключенной гарнитуры.
2

(Необязательно) Чтобы настроить мелодию звонка или громкость звонка, нажмите Громкость the volume hard key.

3

(Необязательно) Если вы хотите совершить новый звонок другому человеку во время текущего активного разговора, выберите Новый звонок.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
4

(Необязательно) Если вы хотите вернуться на главный экран во время активного вызова, выполните одно из следующих действий:

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Ещё (…) > Главная.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Нажмите кнопку «Домой» или Значок «Назад на главную» для 9871.

5

Выбирать Завершить звонок или End call button когда вы закончите разговор.

Если на вашу линию одновременно поступает несколько вызовов, отображается список вызовов, в котором указывается статус каждого вызова. Вы можете ответить на один из входящих звонков из списка вызовов.

Когда на вашу линию поступают входящие вызовы, светодиодные индикаторы мигают желтым цветом.

1

Выделите входящий вызов из списка вызовов.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Используйте кнопку навигационного кластера, чтобы выбрать входящий вызов, на который вы хотите ответить.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Пропустите этот шаг, так как вы можете напрямую нажать программную кнопку при входящем вызове.

2

Выполните одно из следующих действий:

  • Выбирать Отвечать для ответа на вызов с помощью заранее указанного аудиоканала.
  • Поднимите трубку, чтобы ответить на вызов с помощью телефонной трубки.
  • Нажимать Гарнитура the headset hard key ответить на звонок с помощью подключенной гарнитуры.
    Если подключено несколько гарнитур, в качестве активного звукового канала используется гарнитура, подключенная последней.
  • Нажимать Громкая связь the speakerphone hard key ответить на звонок с помощью динамика телефона.

    Помните, что окружающие вас люди также могут услышать ваш призыв.

  • Icon for 9871 and 8875 for common topics Если поднять трубку и нажать клавишу гарнитуры или громкой связи, будет дан ответ на самый старый входящий вызов, даже если он был проигнорирован.
  • Если активный вызов продолжается, вы не сможете напрямую ответить на входящий вызов, сняв трубку или нажав клавишу гарнитуры или громкой связи.
3

(Необязательно) Если вы хотите позвонить другому человеку во время текущего активного разговора, выберите Новый вызов .

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
4

(Необязательно) Если вы хотите вернуться на главный экран во время активного вызова, выполните следующие действия:

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выбирать Более ( … ) > Дом . Чтобы вернуться к списку вызовов, вы можете нажать клавишу линии.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Нажмите кнопку «Домой» или Значок «Назад на главную» для 9871. Чтобы вернуться к списку вызовов, коснитесь панели вызовов.

5

Выберите Завершить вызов или End call button когда вы закончите разговор.

На телефоне с несколькими линиями, когда на ваш телефон поступает несколько входящих звонков одновременно, вы можете просмотреть список звонков, включающий все текущие звонки со всех ваших телефонных линий. Список вызовов (Все вызовы (n)) может включать различные типы вызовов, например, активные вызовы, входящие вызовы и удерживаемые вызовы, где n представляет собой общее количество текущих вызовов.

Звонки в списке отсортированы в хронологическом порядке (от самых старых к самым новым). В соответствии с настройками вашего телефона вызовы также могут быть сгруппированы по каждой линии. Вы можете ответить на входящий вызов прямо из списка вызовов.

Когда на ваш телефон поступают входящие вызовы, светодиодные индикаторы мигают желтым цветом.

1

Выделите входящий вызов из списка вызовов.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861

  • Используйте кнопку навигационного кластера, чтобы выделить входящий вызов, на который вы хотите ответить.
  • Нажмите клавишу линии. В первый раз выделяется самый старый входящий вызов. Если вы продолжите нажимать клавишу линии несколько раз, выбор будет цикличным в списке вызовов или сгруппированных вызовах.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Пропустите этот шаг, так как вы можете напрямую нажать программную кнопку при входящем вызове.

В соответствии с настройками вашего администратора, на каждой линии одновременно может быть максимум 10 вызовов. Если вы хотите изменить максимальное количество, обратитесь к администратору.

2

(Необязательно) Если вы хотите отсортировать вызовы в хронологическом порядке или сгруппировать вызовы по линиям, выполните следующие действия:

For 9841, 9851, and 9861 phones
  • Чтобы просмотреть вызовы, сгруппированные по линиям, выберите Еще (…) > Группировать по.
  • Чтобы просмотреть все вызовы в хронологическом порядке, выберите Ещё (…) > Группировать выкл..
  • Если вы хотите выделить самый старый входящий вызов из списка вызовов или сгруппированных вызовов, нажмите клавишу линии.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем Включите Сортировку по строке.

3

Выполните одно из следующих действий:

  • Выберите Ответить , чтобы ответить на вызов с помощью предварительно указанного аудиоканала.
    Если вы разговариваете по телефону, вместо этого отображается кнопка «Удержать и ответить». Вы можете выбрать эту функцию, чтобы удержать текущий активный вызов и ответить на входящий вызов.
  • Поднимите трубку, чтобы ответить на вызов с помощью телефонной трубки.
  • Нажмите Гарнитура the headset hard key ответить на звонок с помощью подключенной гарнитуры.
    Если подключено несколько гарнитур, в качестве активного звукового канала используется гарнитура, подключенная последней.
  • Нажмите Громкая связь the speakerphone hard key ответить на звонок с помощью динамика телефона.

    Помните, что окружающие вас люди также могут услышать ваш призыв.

  • Если на номерах 9871 или 8875 поднять трубку и нажать клавишу гарнитуры или громкой связи, будет дан ответ на самый старый входящий вызов, даже если он был проигнорирован.
  • Если активный вызов продолжается, вы не сможете напрямую ответить на входящий вызов, сняв трубку или нажав клавишу гарнитуры или громкой связи.
4

(Необязательно) Если вы хотите совершить новый звонок другому человеку во время текущего активного разговора, выберите Новый звонок .

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
Если вы хотите совершить звонок, когда на вашу линию поступает несколько входящих звонков, вам необходимо сначала вернуться на главный экран, а затем совершить звонок.
5

(Необязательно) Если вы хотите вернуться на главный экран во время активного вызова, выполните следующие действия:

For 9841, 9851, and 9861 phones Выберите Дополнительно (…) > Главная.

Чтобы вернуться к списку вызовов, вы можете нажать клавишу линии.

Icon for 9871 and 8875 for common topics Нажмите кнопку «Домой» или Back to home icon for 9871.

Чтобы вернуться к списку вызовов, вы можете нажать на свою линию или на панель вызовов.

6

Выберите Завершить вызов или End call button когда вы закончите разговор.

Отклонение вызова

При поступлении входящего вызова вы можете отклонить его, отправив звонок на вашу систему голосовой почты (если настроено). Если ваш администратор не настроил систему голосовой почты, вызов будет отклонен, и вызывающий абонент услышит сигнал «занято».

Поступающий вызов можно перевести на систему голосовой почты (при соответствующей настройке). Если настройка отсутствует, вызов отклоняется и вызывающий абонент слышит сигнал «занято».

При поступлении входящего вызова выберите Отклонить.

Когда на вашу линию поступает несколько вызовов одновременно, в списке вызовов отображается статус каждого вызова. Вы можете отклонить входящие вызовы в списке вызовов.

Когда на вашу линию поступают входящие вызовы, светодиодные индикаторы мигают желтым цветом.

Выполните одно из следующих действий:

Для телефонов 9841, 9851 и 9861

  1. Выберите линию.
  2. Выберите входящий вызов из списка вызовов с помощью кнопки навигации.
  3. Нажмите Отклонить.

Значок для 9871 и 8875 для общих тем

  • Нажмите на панель вызовов в нижней части экрана, чтобы открыть список вызовов, а затем нажмите Отклонить для входящего вызова, который вы хотите отклонить.
  • На главном экране телефона коснитесь линии, по которой поступает один или несколько входящих вызовов, чтобы открыть список вызовов, а затем коснитесь Отклонить для входящего вызова, который вы хотите отклонить.
  • На экране входящего вызова коснитесь панели вызовов в нижней части экрана, чтобы открыть список вызовов, а затем коснитесь Отклонить для входящего вызова, который вы хотите отклонить.
  • В списке вызовов нажмите Отклонить для входящего вызова, который вы хотите отклонить.
the graphics for opening the call list

Использовать обратный звонок

Если вы обнаружите, что вызываемый вами человек занят или не отвечает на ваш звонок, вы можете выбрать оповещение с помощью специального рингтона и уведомления, которое будет отправлено позже, когда этот человек освободится.

Перед началом настройки

Ваши администраторы настроили эту функцию на телефоне.

1

Когда вы звоните человеку, выберите Перезвонить .

2

(Необязательно) На следующем экране выполните одно из следующих действий:

  • Выбирать Отмена чтобы отключить обратный звонок, а затем выберите Выход для выхода из экрана подтверждения.
  • Выбирать Выход для непосредственного выхода из экрана подтверждения. В этом случае обратный звонок все равно будет активирован.
3

Когда человек будет доступен, вы услышите рингтон и увидите сообщение, найдите и выберите Перезвонить сенсорную клавишу или программную кнопку на главном экране телефона, а затем выберите Набрать номер чтобы позвонить еще раз.

Если вы ранее не вышли из экрана подтверждения, Набрать номер сенсорная клавиша или кнопка появляются автоматически, когда человек доступен. В этом случае выберите Набрать номер чтобы позвонить еще раз.

Звонки, требующие кода авторизации или кода клиента

Ваш администратор может потребовать от вас ввести код авторизации или код клиента, или и то, и другое, после набора номера телефона. Код авторизации, называемый кодом принудительной авторизации (FAC), контролирует доступ к определенным телефонным номерам. Код клиентского вопроса (CMC), также называемый кодом выставления счетов, используется для целей бухгалтерского учета или выставления счетов.

  • Когда требуется код авторизации, на дисплее телефона отображается Код авторизации, за которым следует # , введенный вами номер будет скрыт точками в целях безопасности, и вы услышите специальный тон.

    Если вы хотите проверить введенный вами код, нажмите Показать ПВД (на 9841/9851/9861) или нажмите Показать значок пароля для 9871 и 8875 (по телефону 9871/8875)

  • Когда требуется код оплаты, телефон отображает Код клиентского дела, за которым следует # и вы слышите особый тон.
  • Если требуется ввести оба кода, первым будет предложено ввести код авторизации. Затем выдается запрос на ввод кода биллинга.