Ваш телефон может работать как обычный телефон. Например, можно совершить исходящий вызов или ответить на входящий вызов с помощью телефона.

Совершить вызов

По настройке администратора телефон может иметь одну или несколько линий.

У вас есть разные способы совершения вызова. Например, можно использовать телефон так же, как и другие обычные телефоны, использовать спикерфон или гарнитуру для звонков без рук или нажать кнопку для использования функции, доступной на телефоне.

Выберите один из приведенных ниже способов совершения вызова в зависимости от вашего удобства.

1

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • На главном экране введите номер телефона с помощью клавиатуры телефона и совершите вызов.

    Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Нажмите Вызов.

    для 9871 Коснитесь кнопка "Звук".

  • Введите номер и снимите трубку.
  • Введите номер и нажмите Спикерфонклавиша динамика.
    Имейте в виду, что окружающие вас люди также могут слышать ваш вызов.
  • Подключите гарнитуру, нажмите Гарнитура клавиша гарнитуры и введите номер с помощью клавиатуры телефона.
  • Выберите Вызов и выполните одно из указанных ниже действий.
    • Введите имя контакта или номер телефона в строке поиска, чтобы найти контакт на вкладке Каталоги , затем нажмите Вызов или коснитесь кнопка "Звук".
    • Выберите журнал вызовов на вкладке Недавние , чтобы выполнить обратный вызов.
  • Снимите трубку, нажмите Спикерфонклавиша динамика или Гарнитураклавиша гарнитуры и совершите вызов.
2

(Необязательно) Чтобы во время текущего активного вызова совершить новый вызов другому абоненту, выберите Новый вызов.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
3

(Необязательно) Чтобы вернуться к главному экрану во время активного вызова, выполните одно из следующих действий.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Дополнительно (…) > Главная.

для 9871 Коснитесь кнопки "Главная" или Пиктограмма "Назад к главному" для номера 9871.

4

Выберите Завершить вызов или Кнопка "Завершить вызов" после завершения вызова.

Для совершения вызова можно использовать определенную линию. Добавочный номер, отображаемый в левом верхнем углу, — это ваша основная линия. Если добавочный номер не выбран перед набором номера, по умолчанию используется основная линия.

1

Выполните одно из приведенных ниже действий.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861

  • Нажмите клавишу линии, чтобы использовать ее для совершения вызова.
  • Нажмите Вызов и нажмите клавишу линии или кнопку "Вверх" блока перемещения, чтобы выбрать линию из списка линий.

для 9871

  • На главном экране коснитесь кнопки Вызов, а затем выберите линию, которую необходимо использовать для вызова, в списке "Линии". Пример.

    Выберите линию для совершения вызова

  • Для совершения вызова выберите линию непосредственно на главном экране.
  • Если вы снимите трубку, нажмите Спикерфон клавиша динамика или Гарнитура клавиша гарнитуры, для вызова будет использоваться основная линия.
  • Если сначала нажать клавишу линии, переключить линию на экране Новый вызов будет невозможно.
2

Выполните одно из приведенных ниже действий.

  • Введите номер и снимите трубку.
  • Введите номер и нажмите Спикерфон клавиша динамика.
    Имейте в виду, что окружающие вас люди также могут слышать ваш вызов.
  • Подключите гарнитуру, нажмите Гарнитура клавиша гарнитуры и введите номер с помощью клавиатуры телефона.
  • Введите имя контакта или номер телефона в строке поиска, чтобы найти контакт на вкладке Каталоги , и выберите Вызов или кнопка "Звук".
  • Выберите журнал вызовов на вкладке Недавние , чтобы выполнить обратный вызов.
3

(Необязательно) Чтобы во время текущего активного вызова совершить новый вызов другому абоненту, выберите Новый вызов.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
4

(Необязательно) Чтобы вернуться к главному экрану во время активного вызова, выполните одно из следующих действий.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Дополнительно (…) > Главная.

для 9871 Коснитесь кнопки "Главная" или Пиктограмма "Назад к главному" для номера 9871.

5

Выберите Завершить вызов или Кнопка "Завершить вызов" после завершения вызова.

Использовать обратный вызов

Если вы обнаружите, что вызываемый абонент занят или не отвечает на вызов, можно настроить получение уведомления специальным сигналом звонка и уведомлением позже, когда абонент будет доступен.

Перед началом работы

Администраторы настроили эту функцию на телефоне.

1

При совершении вызова пользователю выберите Обратный вызов.

2

(Необязательно) На следующем экране выполните одно из следующих действий:

  • Нажмите Отмена , чтобы деактивировать обратный вызов, а затем нажмите Выход , чтобы закрыть экран подтверждения.
  • Выберите Выход , чтобы выйти непосредственно из экрана конформации. В этом случае обратный вызов по-прежнему активен.
3

Когда пользователь будет доступен, вы услышите сигнал звонка и увидите сообщение, найдите и выберите программную клавишу или программную кнопку Обратный вызов на главном экране телефона, а затем выберите Набор , чтобы повторить вызов.

Если вы не закрывали экран согласования ранее, программная клавиша или программная кнопка Набрать появляется автоматически, когда пользователь доступен. В этом случае выберите Набрать , чтобы повторить вызов.

Совершение экстренного вызова

Используйте телефон для совершения экстренного вызова, как и любой другой вызов. При наборе экстренного номера экстренные службы получают ваш номер телефона и местоположение, чтобы они могли вам помочь.

В случае отключения вызова экстренные службы смогут совершить обратный вызов.

Перед началом работы

Телефон должен быть настроен для получения физического местоположения. Персоналу экстренных служб необходимо ваше местоположение, чтобы найти вас при совершении экстренного вызова.

Введите экстренный номер и совершите вызов.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Нажмите Вызов.

для 9871 Коснитесь кнопка "Звук".

Ответ на вызов

Вы можете ответить на входящий вызов с помощью телефонной трубки, динамика или подключенной гарнитуры.

  • Ваш телефон может автоматически отвечать на входящий вызов в соответствии с конфигурацией администратора.
  • Нажмите кнопку ГромкостьКнопки громкости , чтобы настроить сигнал звонка или громкость вызова.
1

При отображении запроса на входящий вызов выполните одно из приведенных ниже действий для ответа на вызов.

  • Выберите Ответить , чтобы ответить на вызов.
  • Поднимите телефонную трубку, чтобы ответить на вызов с помощью телефонной трубки.
  • Нажмите Спикерфон клавиша динамика , чтобы ответить на вызов с помощью динамика телефона.

    Имейте в виду, что окружающие вас люди также могут слышать ваш вызов.

  • Нажмите Гарнитура клавиша гарнитуры , чтобы ответить на вызов с подключенной гарнитурой.

На экране "во время вызова" отображается следующая информация о контакте:

  • Имя контакта (если настроено)
  • Номер контакта
  • Продолжительность вызова

2

(Необязательно) Чтобы во время текущего активного вызова совершить новый вызов другому абоненту, выберите Новый вызов.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
3

(Необязательно) Чтобы вернуться к главному экрану во время активного вызова, выполните одно из следующих действий.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Дополнительно (…) > Главная.

для 9871 Коснитесь кнопки "Главная" или Пиктограмма "Назад к главному" для номера 9871.

4

Выберите Завершить вызов или Кнопка "Завершить вызов" после завершения вызова.

Когда на линию поступает несколько вызовов одновременно, отображается список вызовов и отображается состояние каждого вызова. Можно выбрать ответ на один из входящих вызовов из списка вызовов.

Когда ваша линия принимает входящие вызовы, индикаторы мигают оранжевым цветом.

По умолчанию на линии одновременно может быть до 2 вызовов. Чтобы изменить максимальное значение, обратитесь к администратору.

1

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите вызов из списка вызовов.

Нажмите кнопку «Блок перемещения», чтобы выбрать входящий вызов, на который необходимо ответить.

2

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • Выберите Ответить , чтобы ответить на вызов с предварительно заданным аудиоканалом.
  • Поднимите телефонную трубку, чтобы ответить на вызов с помощью телефонной трубки.
  • Нажмите Гарнитураклавиша гарнитуры , чтобы ответить на вызов с подключенной гарнитурой.
    Если подключено несколько гарнитур, в качестве активного аудиопути используется последняя подключенная гарнитура.
  • Нажмите Спикерфонклавиша динамика , чтобы ответить на вызов с помощью динамика телефона.
    Имейте в виду, что окружающие вас люди также могут слышать ваш вызов.
  • для 9871 Если поднять трубку, нажмите Гарнитура клавиша гарнитуры или Спикерфон клавиша динамика, на самый старый входящий вызов будет дан ответ, даже если он был проигнорирован.
  • Если активный вызов выполняется, вы не можете напрямую ответить на входящий вызов, подняв трубку или нажав гарнитуру клавиша гарнитуры или спикерфон клавиша динамика.
3

(Необязательно) Чтобы во время текущего активного вызова совершить новый вызов другому абоненту, выберите Новый вызов.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
4

(Необязательно) Чтобы вернуться к главному экрану во время активного вызова, выполните указанные ниже действия.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Дополнительно (…) > Главная. Чтобы вернуться к списку вызовов, нажмите клавишу линии.

для 9871 Коснитесь кнопки "Главная" или Пиктограмма "Назад к главному" для номера 9871. Чтобы вернуться к списку вызовов, коснитесь панели вызовов.

5

Выберите Завершить вызов или Кнопка "Завершить вызов" после завершения вызова.

Если телефон получает несколько входящих вызовов одновременно, можно просмотреть список вызовов (Все вызовы (n)), содержащий все текущие вызовы со всех телефонных линий. Список вызовов может включать различные типы вызовов, например активные, входящие и удерживаемые вызовы.

Вызовы в списке сортируются в хронологическом порядке (от старейших до новейших). В соответствии с настройками телефона вызовы также можно группировать по каждой линии. В списке вызовов можно ответить на входящий вызов.

Когда телефон принимает входящие вызовы, светодиодные индикаторы мигают оранжевым цветом.

1

В списке вызовов выберите входящий вызов, на который необходимо ответить.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 При группировке вызовов можно также выбрать вызов из соответствующей группы, повторно нажав одну и ту же клавишу линии. Выбор проходит в цикле в группе.

В соответствии с конфигурацией администратора на каждой линии одновременно может быть не более 10 вызовов. Чтобы изменить максимальное значение, обратитесь к администратору.

2

Выполните одно из указанных ниже действий.

  • Выберите Ответить , чтобы ответить на вызов с предварительно заданным аудиоканалом.
    Во время активного вызова вместо этого кнопка Hold & Answer (Удержание и ответ). Вы можете выбрать его для удержания текущего активного вызова и ответа на входящий вызов.
  • Поднимите телефонную трубку, чтобы ответить на вызов с помощью телефонной трубки.
  • Нажмите Гарнитураклавиша гарнитуры , чтобы ответить на вызов с подключенной гарнитурой.
    Если подключено несколько гарнитур, в качестве активного аудиопути используется последняя подключенная гарнитура.
  • Нажмите Спикерфонклавиша динамика , чтобы ответить на вызов с помощью динамика телефона.

    Имейте в виду, что окружающие вас люди также могут слышать ваш вызов.

  • для 9871 Если поднять трубку, нажмите Гарнитура клавиша гарнитуры или Спикерфон клавиша динамика, на самый старый входящий вызов будет дан ответ, даже если он был проигнорирован.
  • Если активный вызов выполняется, вы не можете напрямую ответить на входящий вызов, подняв трубку или нажав гарнитуру клавиша гарнитуры или спикерфон клавиша динамика.
3

(Необязательно) Чтобы во время текущего активного вызова совершить новый вызов другому абоненту, выберите Новый вызов.

Это действие автоматически переводит текущий активный вызов на удержание.
Если вы хотите совершить вызов, когда ваша линия получает несколько входящих вызовов, сначала необходимо вернуться на главный экран, а затем совершить вызов.
4

(Необязательно) Чтобы вернуться к главному экрану во время активного вызова, выполните указанные ниже действия.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861 Выберите Дополнительно (…) > Главная.

Чтобы вернуться к списку вызовов, можно нажать клавишу линии.

При нажатии основной линии вызовы отсортируются в хронологическом порядке с выбранным старейшим входящим вызовом. Для просмотра вызовов, сгруппированных по линиям, выберите Дополнительно (…) > Группа в. Чтобы снова просмотреть вызовы в хронологическом порядке, выберите Выключить группу.

Эта функция доступна только для основной линии. При нажатии любой из остальных линий вызовы группируются по линиям и отсортируются в хронологическом порядке, при этом в группе выбран самый старый входящий вызов без заглушения звука.

для 9871 Коснитесь кнопки "Главная" или Пиктограмма "Назад к главному" для номера 9871.

Чтобы вернуться к списку вызовов, коснитесь линии или панели вызовов.

Чтобы просмотреть вызовы, сгруппированные по линиям, включите параметр Сортировать по линиям. Чтобы просматривать вызовы в хронологическом порядке, выключите эту функцию.

5

Выберите Завершить вызов или Кнопка "Завершить вызов" после завершения вызова.

Отклонить вызов

При поступлении входящего вызова его можно отклонить, отправив входящий вызов на систему голосовой почты (если она настроена). Если администратор не настроил систему голосовой почты, вызов будет отклонен, а вызывающий абонент услышит тональный сигнал "Занято".

Входящий вызов можно отправить на систему голосовой почты (если она настроена). Если настройка не выполнена, вызов будет отклонен, а вызывающий абонент услышит тональный сигнал "Занято".

При отображении запроса на входящий вызов выберите Отклонить.

Когда на линию поступает несколько вызовов одновременно, в списке вызовов отображается состояние каждого вызова. В списке вызовов можно отклонять входящие вызовы.

Когда ваша линия принимает входящие вызовы, индикаторы мигают оранжевым цветом.

Выполните одно из приведенных ниже действий.

Для телефонов 9841, 9851 и 9861

  1. Выберите линию.
  2. Выберите входящий вызов из списка вызовов с помощью кнопки навигации.
  3. Нажмите Отклонить.

для 9871

  • Коснитесь панели вызовов в нижней части экрана, чтобы открыть список вызовов, а затем коснитесь Отклонить для входящего вызова, который необходимо отклонить.
  • На главном экране телефона коснитесь линии, обозначающей входящий вызов, или вызовов, чтобы открыть список вызовов, а затем коснитесь Отклонить для входящего вызова, который необходимо отклонить.
  • На экране во время вызова коснитесь панели вызовов в нижней части экрана, чтобы открыть список вызовов, а затем коснитесь Отклонить для входящего вызова, который необходимо отклонить.
  • В списке вызовов коснитесь кнопки Отклонить для входящего вызова, который необходимо отклонить.
графики открытия списка вызовов

Вызовы, для которых требуется код авторизации или код обоснования клиента

Администратор может потребовать, чтобы после набора номера телефона вы ввели код авторизации или код клиента либо оба кода авторизации. Код авторизации, называемый кодом принудительной авторизации (FAC), управляет доступом к определенным номерам телефона. Код клиента (CMC), также называемый кодом биллинга, используется для учета или выставления счетов.

  • Если требуется ввод кода авторизации, на телефоне отображается код авторизации, а затем – #, введенный номер скрыт точками в целях безопасности, и вы слышите специальный тональный сигнал.

    Чтобы проверить введенный код, нажмите Показать PWD (9841/9851/9861) или коснитесь Показать пиктограмму пароля для номеров 9871 и 8875 (9871/8875).

  • Если требуется ввод кода биллинга, на телефоне отображается код клиента, а затем – # , и вы слышите специальный тональный сигнал.
  • Если требуется ввести и код биллинга, и код авторизации, сначала будет предложено ввести код авторизации. После этого вам будет предложено ввести код биллинга.