Обзор

После активации службы выделенного экземпляра базовые элементы плана набора для маршрутизации вызовов настраиваются на платформе вызовов выделенного экземпляра Webex Calling с поддержкой нескольких клиентов. Если требуется маршрутизация вызовов между платформами, необходимо включить эти элементы в Webex Calling и план набора выделенного экземпляра Unified CM соответственно.

  • Настроенные элементы плана набора для Webex Calling
    • Местоположение
    • Магистраль SIP
    • Группа маршрутов
  • Настраиваемые элементы плана набора (Cisco Unified Communications Manager) выделенного экземпляра
    • Магистраль SIP
    • Группа маршрутов
    • Список маршрутов

Предварительно настроенные элементы плана набора на многопользовательской платформе имеют префикс WXC-DI. Например, WXC-DI--.

Предварительно настроенные элементы плана набора в Cisco Unified Communications Manager имеют префикс xWxC. Например, xWxC--.

Дополнительную информацию о предварительно настроенных компонентах см. в статье Выделенный экземпляр для Webex Calling: базовая конфигураци я.

Предварительно настроенное соединение SIP (магистрали SIP на основе сертификатов), созданное между выделенным экземпляром и платформами вызовов с несколькими участниками, подключено по магистрали Cisco Webex. Для работы вызовов необходимо активировать эти магистрали SIP. В этом документе описаны действия по активации магистралей SIP взаимодействия.

Некоторые из существующих клиентов выделенного экземпляра уже развернули магистрали SIP с магистралями на основе регистрации. Необходимо явно связать существующий список маршрутов и план набора в многопользовательском режиме с новыми магистралями на основе сертификатов, связанными с группой маршрутов. Это позволяет переключиться с существующей маршрутизации магистралей на магистрали на магистрали на основе сертификации.

Администратор клиента должен настроить главный номер (E.164) для местоположения, созданного в мультиклиенте, перед совершением любых вызовов.

Рекомендуется не изменять или удалять какие-либо из предыдущих предварительно настроенных элементов плана взаимодействия, иначе это может привести к сбоям вызовов между платформами.

Настройка соединения PSTN

Необходимо настроить соединение PSTN перед добавлением главного номера.

  1. Войдите в Control Hub в https://admin.webex.com/login.

  2. Перейдите к меню Управление > Местоположения.

  3. Выберите местоположение по умолчанию, созданное Cisco (с префиксом "WXC-DI" для определенного региона), и щелкните Вызовы.

  4. Щелкните Управлени е в разделе Подключение к вызова м.

  5. В окне Тип подключени я выберите группу маршрутов по умолчанию, созданную Cisco (с префиксом "WXC-DI" для определенного региона), в раскрывающемся списке Выбор маршрут а установите флажок в поле заявления и щелкните Далее.

  6. Щелкните Готово (добавить номер позже ), если необходимо добавить главный номер позже. В противном случае щелкните Добавить номера сейча с, чтобы продолжить добавление главного номера для совершения и получения вызовов.

    Вы не можете совершать или принимать вызовы, пока главный номер не будет добавлен в это местоположение по умолчанию.

Настройка экстренного номера обратного вызова для местоположения

Можно настроить местоположения с определенным экстренным номером обратного вызова (ECBN). После настройки при экстренном вызове пользователь с настроенным ECBN, предоставляется поставщику PSTN.

  1. В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Управление и щелкните Местоположения.

  2. Выберите местоположение по умолчанию, созданное Cisco (с префиксом "WXC-DI" для определенного региона), и щелкните вкладку Вызов ы.

  3. Щелкните Номер обратного вызов а в разделе Экстренные вызов ы.

  4. Выберите один из параметров в списке, чтобы установить его в качестве ECBN для местоположения.

  5. Нажмите Сохранить.

Конфигурация списка маршрутов в Webex Calling с поддержкой нескольких клиентов

В рамках конфигурации надстройки магистрали на основе сертификации мы создали группы маршрутов, связанные с магистралями на основе сертификации. При создании списка маршрутов и плана набора необходимо выбрать эту конкретную группу маршрутов, связанную с магистралью на основе сертификации.

Чтобы связать список маршрутов и план набора с группой маршрутов, которая связана с магистралью на основе сертификатов.

  1. Войдите в Control Hub в https://admin.webex.com/login.

  2. Перейдите к меню Службы > Вызовы и выберите Маршрутизация вызовов.

    на вкладке Магистрал ь убедитесь, что магистраль на основе сертификации указана в столбце Тип магистрал и.

    Магистраль на основе сертификата
  3. Перейдите в раздел Группа маршрутов и запишите имя группы маршрутов, связанное с магистралью на основе сертификации.Группа маршрутов
  4. Перейдите к меню Список маршрутов > Создать список маршрутов и в разделе Выбор маршрута выберите группу маршрутов, связанную с магистралью на основе сертификации.Список маршрутов
  5. Перейдите к меню Планы набора > Создать план набора и в разделе Выбор маршрута выберите группу маршрутов, связанную с магистралью на основе сертификации.Dial Plan (План набора)

Конфигурация списка маршрутов в выделенном экземпляре

Шаблон маршрута, который вы указывали на существующий список маршрутов, необходимо изменить для использования группы маршрутов, связанной с магистралью на основе сертификации. Пример. xWxC__RL теперь должен указывать на xWxC_MT__RG.

При наличии какого-либо шаблона маршрута, направленного непосредственно на магистрали на основе регистрации, они должны быть перемещены в магистрали на основе сертификации.
Старый список маршрутов и группа маршрутовПеренаправление списка маршрутов и группы маршрутов на использование нескольких клиентов
Список маршрутов 1 выделенного экземпляра Список маршрутов выделенного экземпляра
Вызовы, направленные через выделенный экземпляр, поддерживают только кодеки G.711U-Law, G.711A-Law и OPUS. Дополнительную информацию о поддерживаемом аудиокодеке см. в статье Спецификации аудио для Webex Calling.