Включение или отключение управления удаленным рабочим столом для вашей организации

Перед началом работы

Настройки, настроенные на уровне организации, автоматически применяются к пользователям при их создании.

В Control Hub для организации можно задать значение по умолчанию в отношении управления удаленным рабочим столом. Чтобы создать исключения для пользователей, перейдите в раздел Настройки пользователя.

После настройки параметра RDC на уровне пользователя он не возвращается к настройке организации по умолчанию.

1.

В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы > Вызовы.

2.

Щелкните Настройки клиента.

3.

В доступе к функции во время вызова выберите следующие переключатели, чтобы включить или отключить настройки RDC по умолчанию.

  • Управление запросами. Позволяет пользователям запрашивать и получать управление контентом в совместном доступе других пользователей.
  • Предоставить управление. Позволяет пользователям разрешать другим пользователям управлять контентом в совместном доступе.

Включение или отключение управления удаленным рабочим столом для пользователя

1.

Из представления клиента в https://admin.webex.com, перейти к Управление > > Пользователи.

2.

Выберите пользователя, которого необходимо изменить, и щелкните Calling.

3.

Перейдите в раздел Работа с пользовательскими вызовами и щелкните Доступ к функции во время вызова.

4.

В разделе Совместный доступ к контенту выберите следующие переключатели, чтобы включить или отключить параметры RDC.

  • Управление запросами. Позволяет пользователям запрашивать и получать управление контентом в совместном доступе других пользователей.
  • Предоставить управление. Позволяет пользователям разрешать другим пользователям управлять контентом в совместном доступе.

 
После настройки параметра RDC на уровне пользователя он не возвращается к настройке организации по умолчанию.

 
Дополнительную информацию об управлении удаленным рабочим столом см. в статье Предоставление или запрос управления удаленным рабочим столом в приложении Webex.