- Главная
- /
- Статья
Благодарим вас за обратную связь.
Упростите участие в совещаниях для групп «Совет директоров», «Рабочий стол» и «Комната» одним нажатием кнопки
В этой статье
Отправить обратную связь?Настройте функцию нажатия одной кнопки (OBTP), чтобы, когда запланированное совещание включает видеоустройства, зеленая кнопка «Присоединиться» появлялась на устройствах прямо перед началом совещания, как и в приложении Webex.
Обзор технологии «Нажатие одной кнопки» (OBTP)
Кнопка «Присоединиться» на устройствах серии Board, Desk и Room
Пользователи могут использовать любой из этих способов для планирования встреч и подключения устройств Cisco с кнопкой «Присоединиться»:
- Совещания Webex
-
-
Из календаря, используя планировщик Webex для. Microsoft Outlook
-
Из календаря, введя ключевое слово для планирования в поле место проведения совещания.
-
Из календаря, введя поддерживаемый формат видеоадреса в месте или теле совещания.
-
Использование Webex Meetingsпланировщика для Google Workspace.
Чтобы обеспечить возможность нажатия одной кнопки на устройствах Cisco, необходимо развернуть гибридный календарь. Детали развертывания зависят от типа используемой календарной среды и типа устройства.
Доступность различных типов собраний одним нажатием кнопки
В следующих таблицах показаны ситуации, в которых служба гибридного календаря может предоставлять OBTP локальным или облачным конечным точкам.
Гибридный календарь работает на устройствах, которые могут зарегистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
|
Тип совещания |
TMS управляется с помощью XE |
Служба гибридных календарей |
|---|---|---|
|
Webex |
Только по расписанию PT |
Да |
|
Встреча в персональной комнате |
Только по расписанию PT |
Да |
|
Сервер для собраний Cisco |
Да |
Да |
|
Команды Microsoft |
Нет |
Да |
|
Google Meet |
Нет |
Да |
|
Нет |
Да |
| Календарная платформа |
Управляемая TMS | Служба гибридных календарей |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Да |
Да |
|
O365 |
Да |
Да |
|
Календарь Google |
Нет |
Да |
|
Устройство |
Управляемая TMS |
Служба гибридных календарей |
|---|---|---|
|
Комната OS/CE |
Да |
Да |
|
CTS |
Да |
Нет |
|
MXP |
Да |
Нет |
|
Серия C |
Да |
Нет |
Нажатие одной кнопки с помощью Microsoft Exchange
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
В Office 365 можно нажать одну кнопку
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке
-
Пользователь планирует совещание, используя ключевое слово или видеоадрес, и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видеосвязи с помощью календаря ресурсов комнаты.
-
Если конечная точка доступна в данный момент, обычно Office 365 автоматически принимает приглашение от своего имени.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление, предупреждающее службу гибридного календаря о том, что собрание запланировано.
Для Cisco Webex собраний служба гибридного календаря извлекает сведения о присоединении из Cisco Webex облака и обновляет приглашение на собрание.
-
Непосредственно перед началом собрания устройства, зарегистрированные в облаке, получают информацию OBTP из облака.
Процесс развертывания OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридных календарей, см. руководство по развертыванию гибридного сервиса календарей Webex. Если сервис запущен, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить OBTP для устройств и досок комнат, зарегистрированных в облаке.
| 1 |
Включите службу календарей на устройстве и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Свяжите личные комнаты Webex с приложением Webex Если управление сайтом Webex осуществляется на сайте Webex или пользователи на сайте Webex связаны друг с другом, эту задачу можно пропустить. Cisco Webex Control Hub |
| 3 |
Протестируйте OBTP с помощью серий Board, Desk и Room Запланируйте встречу из календаря и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавьте гибридный календарь в рабочие места с помощью серии «Доска», «Рабочий стол» и «Комната»
Прежде чем начать
Для выполнения этой задачи предполагается, что вы уже создали места для устройств Board, Desk и Room. Если вам нужно создать рабочее пространство, см. раздел Добавление общих устройств и сервисов в рабочее пространство.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Управление» нажмите «Рабочие пространства» и выберите рабочее пространство для изменения. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли нажимать одну кнопку (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календарей. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справку по поиску этого адреса электронной почты см. в разделе «Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими» на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования встреч. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Свяжите личные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний Webex Personal Room, персональная комната пользователей должна быть связана со своей учетной записью Webex App. Это может произойти одним из следующих способов:
-
Пользователи вашего сайта Webex привязаны к приложению Webex. (Этапы связывания сайтов см. в разделе Привязка сайтов Webex к Control Hub.)
-
Пользователи могут изменить предпочитаемый веб-сайт Webex в настройках или предпочтениях приложения Webex. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение используемого по умолчанию сайта для собраний.
-
Чтобы использовать комплексный подход, выполните следующие шаги, чтобы использовать процесс массового импорта CSV из Control Hub для выбора предпочтительного сайта Webex для пользователей.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе «Управление» выберите «Пользователи». |
| 3 |
Нажмите «Управление пользователями». |
| 4 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут |
| 5 |
Импортируйте CSV-файл. Подробную процедуру импорта/экспорта CSV см. в разделе Управление несколькими пользователями в Control Hub с помощью шаблона CSV.
|
Тестируйте OBTP с сериями «Плата», «Рабочий стол» и «Комната»
Используйте эти шаги, чтобы организовать тестовое совещание и проверить OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание, а затем добавьте |
| 2 |
Перейдите в «Помощник по планированию», нажмите «Добавить комнату» и выберите устройство, которое хотите добавить. |
| 3 |
При необходимости заполните другую информацию о собрании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда собрание запланировано на начало, убедитесь, что на устройстве появилась кнопка «Присоединиться». |
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в помещении
-
Организатор создает собрание в Office 365, а затем добавляет
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Гибридный календарь запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о собрании.
-
Гибридный календарь проверяет создание и получателей совещания, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает собрание на локальном конференц-мосту и отправляет сведения о присоединении обратно в коннектор календаря.
-
Коннектор обновляет приглашение на собрание, добавляя сведения о присоединении, предоставленные TMS, а обновленные сведения о присоединении появляются, когда приглашенные просматривают собрание в Office 365.
-
Незадолго до начала совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают от TMS сведения о присоединении Webex.
Cisco TMSXE не является частью этой интеграции. Calendar Connector выполняет роль координации между Cisco TMS и календарной системой.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются следующие компоненты:
-
Развернутый и настроенный гибридный календарь с Office 365 в облаке
-
Expressway (служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем), установленная и запущенная
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка хостов соединителей Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как одноузловые кластеры, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем два хоста. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые приглашения на собрание.
На хостах не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календарей в вашей организации Webex App..
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
-
Пакет управления TelePresence (TMS) 15.9 или более поздней версии, установлен и запущен со следующей конфигурацией:
-
Необходимо установить действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самозаверенные сертификаты.
-
Каждая бронируемая конечная точка должна быть уже добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть тот же ключ опций, который необходим для бронирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого хоста соединителя Expressway в TMS должен быть один или несколько опциональных ключей в зависимости от размера развертывания. В интеграции используются те же ключи опций, которые необходимы для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно: один из следующих вариантов:
-
Небольшие развертывания — один ключ опции TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек телеприсутствия, интегрированных с TMS (номер детали L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания — один ключ опции пакета интеграции приложений (номер детали L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух хостов соединителей с 50 конечными точками телеприсутствия для интеграции в TMS вам понадобятся четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25 или два дополнительных ключа L-TMS-APPINT.
Если присутствуют оба типа опциональных ключей, TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи опций TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните следующие действия:
-
Если вы в настоящее время не используете этот ключ опции, вы можете использовать его вместе с интеграцией с гибридным календарем.
-
Если вы используете опциональный ключ в TMSXE, обратитесь к своему партнеру или отделу продаж, чтобы запросить второй опциональный ключ (или набор ключей) для интеграции гибридного календаря. Если вы планируете перейти с TMSXE в течение короткого периода времени, вы можете запросить 90-дневную пробную версию, а затем повторно использовать исходные ключи опций после завершения перехода на гибридный календарь.
-
-
Необходимо настроить ресурсы локального конференц-моста (рекомендуется Meeting Server).
Если для этой интеграции используются локальные ресурсы конференц-моста, их необходимо настроить (рекомендуется Meeting Server).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в календарной системе. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе «Администрирование пользователей» в соответствующем руководстве Cisco TelePresence Management Suiteадминистратора.
-
-
Установлен и запущен один узел Expressway (который служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем)
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка Cisco Webex гибридных сервисов на хостах Expressway Connector.
-
В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, этот узел должен быть единственным хостом коннектора календарей в вашей организации Webex APP.
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
Поток задач по развертыванию для интеграции с TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в гибридный календарь с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили гибридный календарь, вместо этой статьи ознакомьтесь с руководством по развертыванию гибридного календаря. Если служба уже запущена, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить кнопку присоединения для устройств, зарегистрированных в локальной сети.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого слова @meet Позволяет пользователям планировать расписание с помощью интеграции с TMS. |
| 4 |
Настройте почтовые ящики комнаты Office 365 в TMS Сопоставляет системы видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков помещений Office 365, чтобы гибридный календарь мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на собрания, и координировать нажатие кнопки присоединения с помощью TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте хост коннектора Expressway-C в облаке Webex Подключает скоростную автомагистраль к облаку Webex. Это создаст ресурс на сайте https://admin.webex.com и загрузит программное обеспечение для подключения на скоростную автомагистраль. |
| 6 |
Свяжите коннектор календаря с TMS Настраивает данные, необходимые соединителю календаря для связи с TMS, и, если применимо, добавляет к приглашениям сведения о локальной телефонии Conference Bridge. |
| 7 |
Добавьте сервер собраний в TMS Позволяет интеграции планировать встречи |
| 8 |
Протестируйте интеграцию Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если вы еще этого не сделали, настройте облачный гибридный календарь с Office 365. Инструкции см. на сайте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 |
Убедитесь, что вы выполнили все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предоставьте следующий порт доступа к скоростной автомагистрали, которая будет служить вашим хостом Calendar Connector для интеграции с TMS:
|
Настройте действие ключевого слова @meet
Чтобы предоставить пользователям возможность интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
Выполните следующие действия, чтобы специалисты по интеграции запланировали проведение совещания с использованием локальных ресурсов Conference Bridge, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию ключевое слово @meet создает пространство в Webex и добавляет в него сведения о присоединении.
Благодаря интеграции с TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS бронирует помещение и отправляет OBTP соответствующим устройствам. OBTP работает независимо от того, как вы настроили ключевое слово @meet, а также для @webex.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
В карточке гибридного календаря для Exchange нажмите Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе «Ключевые слова» выберите Cisco TelePresence Management Suiteв поле @meet. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Настройка почтовых ящиков комнаты Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков видеоустройств в комнате Office 365 по одному в TMS. Кроме того, можно использовать функцию «Массовая загрузка» для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе «Массовое сопоставление адресов электронной почты для конечных точек» соответствующего руководства Cisco TelePresence Management Suite администратора.
Прежде чем начать
-
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы TMS могла предоставить кнопку присоединения. Справку по созданию почтовых ящиков комнат см. в разделе Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберите учетные данные доменной учетной записи организации с правами администратора в TMS.
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, создайте почтовые ящики комнаты в Office 365. |
| 2 |
Войдите в TMS в веб-браузере. |
| 3 |
Перейдите в раздел . |
| 4 |
Найдите и выберите видеосистему, которую вы хотите настроить, указав адрес почтового ящика помещения. |
| 5 |
На вкладке «Сводка» нажмите «Изменить настройки» и введите адрес почтового ящика комнаты в поле «Адрес электронной почты». |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Повторите шаги 4—6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте хост коннектора Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить программное обеспечение коннектора на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения для подключения на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем один узел Expressway или два узла Expressway, работающих как отдельные одноузловые кластеры.)
Интеграция с TMS использует гибридный календарь для процесса Microsoft Exchange настройки, но в конечном итоге вы свяжете Calendar Connector с TMS. После подключения к TMS вы не должны связывать какой-либо коннектор в вашей организации Webex App с. Microsoft Exchange
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что ваш Expressway-C работает в версии, поддерживаемой гибридными сервисами. Дополнительные сведения о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации по поддерживаемым версиям Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из всех открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, открытых на вкладках других браузеров.
-
Если ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, перед выполнением этой процедуры сначала необходимо ввести сведения о прокси-сервере в разделе . Это необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. |
| 3 |
Нажмите кнопку «Настроить» в гибридном календаре для Microsoft Exchange карты, а затем нажмите кнопку «Далее». Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиентах на странице https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе «Службы» нажмите «Гибридный» и выберите один из них:
Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создала запись об этом Expressway-C и установила доверие, а затем нажмите кнопку Далее. Можно также ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub. Чтобы обеспечить успешную регистрацию в облаке, используйте только символы нижнего регистра в имени хоста, заданном для Expressway-C. В настоящее время использование заглавных букв не поддерживается. |
| 6 |
Нажмите «Далее», а для новых регистраций перейдите по ссылке, чтобы открыть Expressway-C. Затем вы можете войти в систему, чтобы загрузить окно управления соединителями. |
| 7 |
Решите, как вы хотите обновить список доверия Expressway-C: Флажок на странице приветствия определяет, будете ли вы вручную добавлять необходимые сертификаты CA в список доверия Expressway-C или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов:
|
| 8 |
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex правильно определил Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите «Разрешить», чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных сервисов.
Если регистрация не удалась и ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, ознакомьтесь с разделом «Прежде чем начать» этой процедуры. Если процесс регистрации истекает или заканчивается неудачно (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести данные прокси-сервера), можно возобновить регистрацию в Control Hub. |
Что делать дальше
Центры сертификации для гибридных сервисов
В таблице перечислены центры сертификации, которым ваша локальная или существующая среда должна доверять при использовании гибридных служб.
Если вы решили поручить Webex управлять необходимыми сертификатами, вам не нужно вручную добавлять сертификаты CA в список доверия Expressway-C.
В будущем эмитенты, использовавшиеся для подписания сертификатов хоста Webex, могут измениться, и в этом случае приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если вы управляете сертификатами CA вручную, необходимо добавить сертификаты CA органов, выдавших сертификаты, подписавшие действующие в настоящее время сертификаты для перечисленных ниже хостов (и удалить истекшие или отозванные сертификаты CA).
|
Облачные хосты, подписанные этим центром сертификации |
Выдача сертификата сертификации |
Должен доверять |
Для этого |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Чтобы Expressway загружал коннекторы с доверенного хоста |
|
Единая служба идентификации |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен коннектор каталогов Cisco Expressway-C |
Для синхронизации пользователей Active Directory с Webex и аутентификации пользователей гибридных служб |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Свяжите коннектор календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
|
| 2 |
Выберите «Тип услуг конференц-связи» в поле «Тип услуг конференц-связи» в качестве TMS. |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую вы хотите использовать коннектор календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя без домена. |
| 4 |
В разделе Сведения о сервере TMS введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. Введите доменное имя NETBIOS в поле «Доменное имя TMS». |
| 5 |
В разделе «Сведения о приглашении на телефонную связь» введите соответствующую информацию: идентификатор телефонной линии, номер телефона, бесплатный номер и глобальные телефонные номера (URL). |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить».
TMS указана в разделе «Конфигурация служб конференц-связи Cisco».
|
| 7 |
Нажмите TMS и выберите «Проверить соединение». Коннектор календаря проверяет подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки в конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Подтвердив подключение, перейдите в раздел и выберите Сервис Calendar Connector. |
| 9 |
В раскрывающемся списке «Активно» выберите «Включено» и нажмите «Сохранить». Запустится соединитель календаря, а статус изменится на Запущен.
|
Добавить сервер собраний в TMS
Когда вы настраиваете @meet на использование действия , TMS использует любой мост, настроенный в разделе Инструменты администрирования > Конфигурация > Настройки конференции > Дополнительно.
Протестируйте интеграцию Office 365 и TMS
Используйте эти шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Протестируйте планирование встреч с помощью @meet: |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и выберите . Тестовое совещание и другие встречи, запланированные с участием @meet, перечислены в TMS, а «Calendar Connector» — в столбце «Внешняя служба».
В TMS нельзя редактировать совещания Calendar Connector. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Воспользуйтесь этими советами, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с гибридным календарем.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включен гибридный календарь. |
| 4 |
Проверьте состояние разъемов в Control Hub. |
| 5 |
Сравните приведенное выше состояние с состоянием разъемов на хосте соединителя Expressway. В Expressway перейдите в раздел . |
Заметное поведение при интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и характерные особенности интеграции TMS с Office 365.
Сведения об открытых в настоящее время проблемах см. в списке проблем «Интеграция TMS с Office 365» в разделе Office 365 (облачная служба) документа Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии собраний в активном экземпляре этой серии приводит к следующему поведению:
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме незавершенного экземпляра.
-
Активный в данный момент экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение, но оно отличается от поведения Office 365, который также обновляет активный экземпляр.
-
-
Встреча, запланированная более чем на 5 месяцев в будущем, может быть немедленно обработана облачным гибридным календарем дляMicrosoft Office 365. Служба обрабатывает встречи, которые состоятся через 5-6 месяцев, ежедневно с помощью скользящего окна, поэтому, как только запланированная дата встречи попадет в окно, она будет обработана и запланирована в TMS.
Это ограничение облачного гибридного календаря, предназначенного Microsoft Office 365 для всех типов собраний.
Одна кнопка для нажатия в Календаре Google
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке
-
Пользователь планирует совещание, используя ключевое слово или видеоадрес, и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видеосвязи с помощью календаря ресурсов комнаты.
-
Если конечная точка на данный момент доступна, обычно Google Calendar автоматически принимает приглашение от своего имени.
-
API Google Calendar публикует уведомление, предупреждающее службу гибридного календаря о том, что встреча запланирована.
Для Cisco Webex собраний служба гибридного календаря извлекает сведения о присоединении из Cisco Webex облака и обновляет приглашение на собрание.
-
Непосредственно перед началом собрания устройства, зарегистрированные в облаке, получают информацию OBTP из облака.
Процесс развертывания OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридных календарей, см. руководство по развертыванию гибридного сервиса календарей Webex. Если сервис запущен, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить OBTP для устройств и досок комнат, зарегистрированных в облаке.
| 1 |
Включите доступ к ресурсам календаря Если вы не включили доступ к календарным ресурсам при настройке службы календарей, сделайте это сейчас. |
| 2 |
Включите службу календарей на устройстве и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3 |
Свяжите личные комнаты с приложением Webex Если управление сайтом Webex осуществляется на сайте Webex или пользователи на сайте Webex связаны друг с другом, эту задачу можно пропустить. Cisco Webex Control Hub |
| 4 |
Протестируйте OBTP с помощью серий Board, Desk и Room Запланируйте встречу из календаря и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включите доступ к ресурсам календаря
Если вы не настроили доступ к ресурсам календаря при первоначальном развертывании службы гибридных календарей с Google Calendar, сделайте это сейчас.
| 1 |
На странице https://admin.webex.com в разделе «Службы» выберите «Гибридный», а затем перейдите к карточке гибридного календаря Google. |
| 2 |
Нажмите кнопку «Настроить» и следуйте инструкциям. |
| 3 |
Если вы используете ресурсы помещения, вам нужна учетная запись администратора авторизованного списка контроля доступа (ACL). |
Добавьте гибридный календарь в рабочие места с помощью серии «Доска», «Рабочий стол» и «Комната»
Для выполнения этой задачи предполагается, что вы уже создали места для устройств Board, Desk и Room. Если вам нужно создать рабочее пространство, см. раздел Добавление общих устройств и сервисов в рабочее пространство.
Прежде чем начать
-
На устройствах Webex room должны быть адреса электронной почты, соответствующие формату ресурсов комнаты Google @resource .calendar.google.com.
Если в формате электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен в этом префиксе. Например, проверьте company.com (если вы еще этого не сделали при подтверждении домена учетной записи, управляющей списками контроля доступа) для устройств с такими адресами электронной почты, как:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Новые адреса электронной почты ресурсов могут не включать префикс домена, как показано в следующем примере:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Управление» выберите «Рабочие пространства». |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли нажимать одну кнопку (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календарей. |
| 5 |
Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования встреч. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Свяжите личные комнаты с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний Webex Personal Room, персональная комната пользователей должна быть связана со своей учетной записью Webex App. Это может произойти одним из следующих способов:
-
Пользователи вашего сайта Webex привязаны к приложению Webex. (Этапы связывания сайтов см. в разделе Привязка сайтов Webex к Control Hub.)
-
Пользователи могут изменить предпочитаемый веб-сайт Webex в настройках или предпочтениях приложения Webex. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение используемого по умолчанию сайта для собраний.
-
Чтобы использовать комплексный подход, выполните следующие шаги, чтобы использовать процесс массового импорта CSV из Control Hub для выбора предпочтительного сайта Webex для пользователей.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе «Управление» выберите «Пользователи». |
| 3 |
Нажмите «Управление пользователями». |
| 4 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут |
| 5 |
Импортируйте CSV-файл. Подробную процедуру импорта/экспорта CSV см. в разделе Управление несколькими пользователями в Control Hub с помощью шаблона CSV.
|
Тестируйте OBTP с сериями «Плата», «Рабочий стол» и «Комната»
Используйте эти шаги, чтобы организовать тестовое совещание и проверить OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
На сайте https://calendar.google.com нажмите кнопку Создать, чтобы начать событие, а затем добавьте |
| 2 |
Нажмите «Комнаты» и выберите устройство, которое хотите добавить. |
| 3 |
При необходимости заполните другую информацию о собрании и нажмите кнопку «Сохранить». |
| 4 |
Когда собрание запланировано на начало, убедитесь, что на устройстве появилась кнопка «Присоединиться». |
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в помещении
На следующей диаграмме показано, как гибридный календарь взаимодействует с TMS и календарной системой и позволяет использовать кнопку «Присоединиться» к совещанию, организованному локальными ресурсами Conference Bridge.
-
Организатор создает собрание в Календаре Google, а затем добавляет
@meetв поле «Местоположение». Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Google Calendar. -
Google Calendar отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Гибридный календарь запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о собрании.
-
Гибридный календарь проверяет создание и получателей совещания, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает собрание на локальном конференц-мосту и отправляет сведения о присоединении обратно в Calendar Connector.
-
Коннектор обновляет приглашение на собрание, добавляя сведения о присоединении, предоставленные TMS, и обновленные сведения о присоединении появляются, когда приглашенные просматривают собрание в Календаре Google.
-
Незадолго до начала собрания видеоустройства, приглашенные на собрание, получают информацию OBTP от TMS.
Cisco TMSXE не является частью этой интеграции. Calendar Connector выполняет роль координации между Cisco TMS и календарной системой.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются следующие компоненты:
-
Развернутый и настроенный гибридный календарь с Google Calendar в облаке
-
Expressway (служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем), установленная и запущенная
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка хостов соединителей Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как одноузловые кластеры, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем два хоста. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые приглашения на собрание.
На хостах не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календарей в вашей организации Webex App..
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
-
Пакет управления TelePresence (TMS) 15.9 или более поздней версии, установлен и запущен со следующей конфигурацией:
-
Необходимо установить действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самозаверенные сертификаты.
-
Каждая бронируемая конечная точка должна быть уже добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть тот же ключ опций, который необходим для бронирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого хоста соединителя Expressway в TMS должен быть один или несколько опциональных ключей в зависимости от размера развертывания. В интеграции используются те же ключи опций, которые необходимы для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно: один из следующих вариантов:
-
Небольшие развертывания — один ключ опции TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек телеприсутствия, интегрированных с TMS (номер детали L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания — один ключ опции пакета интеграции приложений (номер детали L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух хостов соединителей с 50 конечными точками телеприсутствия для интеграции в TMS вам понадобятся четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25 или два дополнительных ключа L-TMS-APPINT.
Если присутствуют оба типа опциональных ключей, TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи опций TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните следующие действия:
-
Если вы в настоящее время не используете этот ключ опции, вы можете использовать его вместе с интеграцией с гибридным календарем.
-
Если вы используете опциональный ключ в TMSXE, обратитесь к своему партнеру или отделу продаж, чтобы запросить второй опциональный ключ (или набор ключей) для интеграции гибридного календаря. Если вы планируете перейти с TMSXE в течение короткого периода времени, вы можете запросить 90-дневную пробную версию, а затем повторно использовать исходные ключи опций после завершения перехода на гибридный календарь.
-
-
Необходимо настроить ресурсы локального конференц-моста (рекомендуется Meeting Server).
Если для этой интеграции используются локальные ресурсы конференц-моста, их необходимо настроить (рекомендуется Meeting Server).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в календарной системе. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе «Администрирование пользователей» в соответствующем руководстве Cisco TelePresence Management Suiteадминистратора.
-
-
Установлен и запущен один узел Expressway (который служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем)
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка Cisco Webex гибридных сервисов на хостах Expressway Connector.
-
В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, этот узел должен быть единственным хостом коннектора календарей в вашей организации Webex APP.
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
Поток задач по развертыванию для интеграции с TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в гибридный календарь с развертыванием Google Calendar, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили гибридный календарь, вместо этой статьи ознакомьтесь с руководством по развертыванию гибридного календаря. Если служба уже запущена, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить кнопку присоединения для устройств, зарегистрированных в локальной сети.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого слова @meet Позволяет пользователям планировать расписание с помощью интеграции с TMS. |
| 4 |
Настройте почтовые ящики Google room в TMS Сопоставляет системы видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков своих комнат в Календаре Google, чтобы гибридный календарь мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на собрания, и координировать OBTP с TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте хост Expressway-C Connector в облаке Webex Подключает скоростную автомагистраль к облаку Webex. Это создаст ресурс на сайте https://admin.webex.com и загрузит программное обеспечение для подключения на скоростную автомагистраль. |
| 6 |
Свяжите коннектор календаря с Cisco TMS Настраивает данные, необходимые Calendar Connector для связи с TMS, и, если применимо, добавляет к приглашениям сведения о локальной телефонии по мосту конференц-связи. |
| 7 |
Добавьте сервер собраний в TMS Позволяет интеграции планировать встречи |
| 8 |
Протестируйте интеграцию Календаря Google и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции Cisco TMS
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, настройте облачную службу гибридных календарей с помощью Google Calendar. Инструкции см. на сайте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 |
Убедитесь, что вы выполнили все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предоставьте следующий порт доступа к скоростной автомагистрали, которая будет служить вашим хостом Calendar Connector для интеграции с TMS:
|
Настройте действие ключевого слова @meet
Чтобы предоставить пользователям возможность интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
Выполните следующие действия, чтобы специалисты по интеграции запланировали проведение совещания с использованием локальных ресурсов Conference Bridge, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию ключевое слово @meet создает пространство в Webex и добавляет в него сведения о присоединении.
Благодаря интеграции с TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS бронирует помещение и отправляет OBTP соответствующим устройствам. OBTP работает независимо от того, как вы настроили ключевое слово @meet, а также для @webex.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
В карточке гибридного календаря для Exchange нажмите Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе «Ключевые слова» выберите Cisco TelePresence Management Suiteв поле @meet. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Настройте почтовые ящики Google room в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков видеоустройств в Google Calendar по одному в TMS. Кроме того, можно использовать функцию «Массовая загрузка» для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе «Массовое сопоставление адресов электронной почты для конечных точек» соответствующего руководства Cisco TelePresence Management Suite администратора.
Прежде чем начать
-
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к собраниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS могла предоставлять OBTP. Дополнительные сведения о создании почтовых ящиков помещений см. в разделе Управление ресурсами календаря.
-
Убедитесь, что вы установили флажок Моя организация использует календарные ресурсы (например, конференц-устройства) в Control Hub и ввели имя авторизованной учетной записи администратора списка контроля доступа. (На странице https://admin.webex.com перейдите в раздел «Службы», найдите гибридную календарную карточку и перейдите в «Настройки Google».)
-
Соберите учетные данные доменной учетной записи организации с правами администратора в TMS.
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, создайте почтовые ящики комнат в консоли Google Admin. |
| 2 |
Войдите в TMS в веб-браузере. |
| 3 |
Перейдите в раздел . |
| 4 |
Найдите и выберите видеосистему, которую вы хотите настроить, указав адрес почтового ящика помещения. |
| 5 |
На вкладке «Сводка» нажмите «Изменить настройки» и введите адрес почтового ящика комнаты в поле «Адрес электронной почты». |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Повторите шаги 4—6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте хост соединителя Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить программное обеспечение коннектора на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения для подключения на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем один узел Expressway или два узла Expressway, работающих как отдельные одноузловые кластеры.)
Интеграция с TMS использует гибридный календарь для процесса Microsoft Exchange настройки, но в конечном итоге вы свяжете Calendar Connector с TMS. После подключения к TMS вы не должны связывать какой-либо коннектор в вашей организации Webex App с. Microsoft Exchange
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что ваш Expressway-C работает в версии, поддерживаемой гибридными сервисами. Дополнительные сведения о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации по поддерживаемым версиям Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из всех открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, открытых на вкладках других браузеров.
-
Если ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, перед выполнением этой процедуры сначала необходимо ввести сведения о прокси-сервере в разделе . Это необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. |
| 3 |
Нажмите кнопку «Настроить Microsoft Exchange карту» в службе гибридных календарей, а затем нажмите кнопку «Далее». Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиентах на странице https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе «Службы» нажмите «Гибридный» и выберите один из них:
Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создала запись об этом Expressway-C и установила доверие, а затем нажмите кнопку Далее. Можно также ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub. Чтобы обеспечить успешную регистрацию в облаке, используйте только символы нижнего регистра в имени хоста, заданном для Expressway-C. В настоящее время использование заглавных букв не поддерживается. |
| 6 |
Нажмите «Далее», а для новых регистраций перейдите по ссылке, чтобы открыть Expressway-C. Затем вы можете войти в систему, чтобы загрузить окно управления соединителями. |
| 7 |
Решите, как вы хотите обновить список доверия Expressway-C: Флажок на странице приветствия определяет, будете ли вы вручную добавлять необходимые сертификаты CA в список доверия Expressway-C или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов:
|
| 8 |
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex правильно определил Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите «Разрешить», чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных сервисов.
Если регистрация не удалась и ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, ознакомьтесь с разделом «Прежде чем начать» этой процедуры. Если процесс регистрации истекает или заканчивается неудачно (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести данные прокси-сервера), можно возобновить регистрацию в Control Hub. |
Что делать дальше
Центры сертификации для гибридных сервисов
В таблице перечислены центры сертификации, которым ваша локальная или существующая среда должна доверять при использовании гибридных служб.
Если вы решили поручить Webex управлять необходимыми сертификатами, вам не нужно вручную добавлять сертификаты CA в список доверия Expressway-C.
В будущем эмитенты, использовавшиеся для подписания сертификатов хоста Webex, могут измениться, и в этом случае приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если вы управляете сертификатами CA вручную, необходимо добавить сертификаты CA органов, выдавших сертификаты, подписавшие действующие в настоящее время сертификаты для перечисленных ниже хостов (и удалить истекшие или отозванные сертификаты CA).
|
Облачные хосты, подписанные этим центром сертификации |
Выдача сертификата сертификации |
Должен доверять |
Для этого |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Чтобы Expressway загружал коннекторы с доверенного хоста |
|
Единая служба идентификации |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен коннектор каталогов Cisco Expressway-C |
Для синхронизации пользователей Active Directory с Webex и аутентификации пользователей гибридных служб |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Свяжите коннектор календаря с Cisco TMS
Прежде чем начать
| 1 |
|
| 2 |
Выберите «Тип услуг конференц-связи» в поле «Тип услуг конференц-связи» в качестве TMS. |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую вы хотите использовать коннектор календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя без домена. |
| 4 |
В разделе Сведения о сервере TMS введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. Введите доменное имя NETBIOS в поле «Доменное имя TMS». |
| 5 |
В разделе «Сведения о приглашении на телефонную связь» введите соответствующую информацию: идентификатор телефонной линии, номер телефона, бесплатный номер и глобальные телефонные номера (URL). |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить».
TMS указана в разделе «Конфигурация служб конференц-связи Cisco».
|
| 7 |
Нажмите TMS и выберите «Проверить соединение». Коннектор календаря проверяет подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки в конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Подтвердив подключение, перейдите в раздел и выберите Сервис Calendar Connector. |
| 9 |
В раскрывающемся списке «Активно» выберите «Включено» и нажмите «Сохранить». Запустится соединитель календаря, а статус изменится на Запущен.
|
Добавить сервер собраний в TMS
Когда вы настраиваете @meet на использование действия , TMS использует любой мост, настроенный в разделе Инструменты администрирования > Конфигурация > Настройки конференции > Дополнительно.
Протестируйте интеграцию Календаря Google и TMS
Используйте эти шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию с TMS.
| 1 |
Протестируйте планирование встреч с помощью @meet: |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и выберите . Тестовое совещание и другие встречи, запланированные с участием @meet, перечислены в TMS, а «Calendar Connector» — в столбце «Внешняя служба».
В TMS нельзя редактировать совещания, подключенные к календарю. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Воспользуйтесь этими советами, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с гибридным календарем.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включен гибридный календарь. |
| 4 |
Проверьте состояние разъемов в Control Hub. |
| 5 |
Сравните приведенное выше состояние с состоянием разъемов на хосте соединителя Expressway. В Expressway перейдите в раздел . |
Заметное поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и примечательные особенности интеграции TMS с Google Calendar.
Информацию об открытых в настоящее время проблемах см. в списке «Интеграция Cisco TMS с Google Calendar» в разделе «Календарь Google (облачный сервис)» раздела «Известные проблемы с гибридным календарем».
-
Редактирование серии собраний в активном экземпляре этой серии приводит к следующему поведению:
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме незавершенного экземпляра.
-
Активный в данный момент экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение, но оно отличается от поведения Google Calendar, который также обновляет активный экземпляр.
-
Кнопка "Присоединиться" на устройствах серии Board, Desk и Room
Любой из этих способов может использоваться пользователями для планирования совещаний и включения устройств Cisco с помощью кнопки "Присоединиться".
- Совещания Webex
-
В календаре с помощью планировщика Webex для Microsoft Outlook.
В календаре путем ввода ключевого слова для планирования в поле местоположения совещания.
В календаре введите поддерживаемый формат адреса видео в местоположении или теле совещания.
Использование планировщика Webex Meetings для Google Workspace.
Для обеспечения функции "Одно нажатие кнопки" на устройствах Cisco необходимо развернуть календарь гибридного типа. Сведения о развертывании зависят от типа среды календаря и типа устройства.
Доступность совещаний разных типов одним нажатием кнопки
В приведенных ниже таблицах показаны ситуации, в которых служба календаря гибридного типа может предоставлять функцию OBTP локальным или зарегистрированным в облаке конечным точкам.
Календарь гибридного типа запускается на устройствах, которые могут зарегистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
Тип совещания | Управление TMS с помощью XE | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
Webex | Только по расписанию PT | Да |
Совещание в персональной комнате | Только по расписанию PT | Да |
Cisco Meeting Server | Да | Да |
Microsoft Teams | Нет | Да |
Google Meet | Нет | Да |
Нет | Да |
| Платформа календаря | TMS-managed | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
Microsoft Exchange | Да | Да |
O365 | Да | Да |
Календарь Google | Нет | Да |
Устройство | TMS-managed | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
Room OS/CE | Да | Да |
CTS | Да | Нет |
MXP | Да | Нет |
Серия C | Да | Нет |
OBTP для зарегистрированных в облаке устройств
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке
Можно запланировать совещание с помощью ключевого слова или адреса видео, а также пригласить зарегистрированную в облаке конечную точку видео в соответствии с календарем ресурсов комнаты.
Если конечная точка доступна в этот момент, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение от своего имени.
Уведомления EWS от Microsoft Exchange предупреждают соединитель календаря о том, что совещание запланировано.
Для совещаний Webex служба календаря гибридного типа извлекает сведения о присоединении из облака Webex и обновляет приглашение на совещание.
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для процессов развертывания зарегистрированных в облаке устройств
Перед началом работы
Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.
| 1. | Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства серий Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2. | Связывание персональных комнат с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Control Hub или пользователи веб-сайта Webex связаны с приложением Webex, эту задачу можно пропустить. |
| 3. | Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства серий Board, Desk и Room
Перед началом работы
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить. |
| 3. | Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4. | Выберите поставщика календаря. |
| 5 | Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Информацию о поиске этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнат и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
Связывание персональных комнат с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.
| 1. | Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи. |
| 3. | Щелкните Управление пользователями. |
| 4. | Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 | С помощью редактора CSV можно изменить атрибут |
| 6 | Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
| 1. | В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание, а затем добавьте |
| 2. | Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3. | При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4. | Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
OBTP для локально зарегистрированных устройств
Работа функции OBTP с локально зарегистрированными устройствами
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает локально зарегистрированную конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.
Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря и Cisco TMSXE получают информацию о том, что совещание запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
Соединитель календаря заполняет поле описания всеми доступными сведениями о присоединении и задает значение атрибута пользователя TMS:ExternalConferenceData в URI SIP совещания.
Посредством уведомлений EWS от Exchange Cisco TMSXE получает информацию об обновлении совещания.
Cisco TMSXE обновляет информацию о совещании в Cisco TMS относительно размещения во внешней сети и задает строку набора OBTP.
Cisco TMS отправляет информацию об OBTP относительно предстоящих совещаний в конечные точки.
Настройка функции OBTP для локально зарегистрированных устройств
На локально зарегистрированных конечных точках функция OBTP работает со службой календаря гибридного типа и подключаемым модулем инструментов повышения производительности в части приглашений на совещание.
Служба календаря гибридного типа (ключевые слова для планирования или поддерживаемый адрес видео) заполняет атрибут пользователя TMS:ExternalConferenceData, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.
Подключаемый модуль инструментов повышения производительности заполняет атрибут UCCapabilities, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.
| 1. | Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или более поздней версии с интеграцией Microsoft Exchange. См. руководство по конфигурации совместных комнат совещаний (CMR) гибридного типа Cisco (TMS 15.0 – Webex Meetings WBS30). |
| 2. | Чтобы сделать комнаты для совещаний доступными для планирования в Microsoft Outlook или Exchange, настройте их в XE так же, как при использовании локальных конференций. Для настройки комнат в Exchange воспользуйтесь руководством по администрированию расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange. |
| 3. | Получите лицензии для TMS и TMSXE. Параметры лицензирования TMS и XE такие же, как и при использовании локальных ресурсов. Необходимо достаточное количество лицензий для распределения между конечными точками, в которых будет использоваться функция OBTP. Лицензия TMS необходима для управления конечной точкой, а также для нажатия кнопки быстрого набора на сенсорной панели в момент начала запланированной конференции. Лицензия TMS-XE необходима для планирования конечной точки в Exchange. |
| 4. | При планировании развертывания среды Exchange гибридного типа с Office 365 включите TNEF для удаленных доменов в Exchange Online. Вследствие отключения TNEF Exchange Online удаляет атрибуты TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушая работу OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Для получения более подробной информации о TNEF см. https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion. |
Устранение неполадок с кнопкой "Присоединиться"
Кнопка "Присоединиться" отсутствует на локально зарегистрированных устройствах
В среде Exchange гибридного типа кнопка "Присоединиться" не отображается на локально зарегистрированных устройствах.
В средах Exchange гибридного типа отключение TNEF для удаленных доменов приводит к тому, что Exchange Online удаляет атрибуты пользователя TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities для совещания. Вследствие этого происходит сбой работы OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Без этих атрибутов Cisco TMSXE не сможет обновить данные совещания в Cisco TMS, а Cisco TMS не может задать для совещания строку набора OBTP.
Для решения этой проблемы проверьте, разрешено ли использование TNEF для удаленных доменов. Инструкции см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.
Кнопка "Присоединиться" отсутствует на определенном устройстве
Устройство не отображает кнопку "Присоединиться" перед самым началом совещаний.
Устройство не принимает приглашения на совещания автоматически.
Проверьте календарь ресурса устройства и проверьте, было ли принято на устройстве приглашение на совещание. В противном случае настройте почтовый ящик ресурса устройства для автоматического принятия запросов на совещания.
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.
API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Перед началом работы
Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.
| 1. | Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2. | Связывание персональных комнат Webex с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 3. | Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Перед началом работы
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства и выберите рабочее пространство, которое необходимо изменить. |
| 3. | Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4. | Выберите поставщика календаря. |
| 5 | Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Информацию о поиске этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнат и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
Связывание персональных комнат Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.
| 1. | Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи. |
| 3. | Щелкните Управление пользователями. |
| 4. | Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 | С помощью редактора CSV можно изменить атрибут |
| 6 | Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1. | В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание, а затем добавьте |
| 2. | Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3. | При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4. | Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
Организатор создает совещание в Office 365, а затем добавляет
@meetв поле Location . Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365.Office 365 отправляет уведомление в календарь гибридного типа.
Календарь гибридного типа запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о совещании.
Календарь гибридного типа проверяет создание совещаний и получателей, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
TMS создает совещание на локальном мосту конференц-связи и отправляет сведения о присоединении обратно в соединитель календаря.
Соединитель обновляет приглашение на совещание с помощью сведений о присоединении, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединении отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.
Непосредственно перед началом совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают информацию о присоединении Webex из TMS.
 | Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря. |
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
Облачный календарь гибридного типа с Office 365 развернут и настроен
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установлен и запущен
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа.
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые запросы на совещания.
Организаторы не должны запускать другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными хостами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней версии установлен и запущен со следующей конфигурацией:
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
TMS должен иметь тот же ключ параметра, который необходим для резервирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь один или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи опций, которые необходимы для резервирования конечных точек с помощью TMSXE.
Небольшие развертывания — один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждых 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками telepresence для интеграции в TMS потребуется либо четыре клавиши опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT.
При наличии обоих типов ключей опции TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
Если ключ параметра в данный момент не используется, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного типа.
Если вы используете ключ параметра с TMSXE, обратитесь к своему партнеру или в отдел продаж, чтобы запросить второй ключ параметра (или набор ключей) для интеграции календаря гибридного типа. Если вы планируете миграцию из TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить пробную версию на 90 дней, а затем повторно использовать исходные ключи параметров по завершении миграции в календарь гибридного типа.
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется сервер совещаний).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Meeting Server).
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе "Администрирование пользователей" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Один узел Expressway (служит узлом соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установленный и запущенный
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединителя календаря в вашей организации ПРИЛОЖЕНИЯ Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
Процесс выполнения задач развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного типа с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Перед началом работы
Если календарь гибридного типа еще не настроен, см. руководство по развертыванию календаря гибридного типа вместо этой статьи. Если служба уже запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для зарегистрированных локально устройств.
| 1. | |
| 2. | |
| 3. | Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4. | Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS Сопоставление систем видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного типа мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на совещания, и координировать кнопку присоединения с TMS. |
| 5 | Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex Подключает Expressway к облаку Webex. Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте и загружено ПО соединителя в Expressway.https://admin.webex.com |
| 6 | Связывание соединителя календаря с TMS Настройка сведений, необходимых соединителю календаря для связи с TMS, и добавление сведений о телефонии локального моста конференц-связи в приглашения, если применимо. |
| 7. | Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет планировать интеграцию |
| 8 | Тестирование интеграции Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1. | Если это еще не сделано, настройте облачный календарь гибридного типа с Office 365. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2. | Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3. | Предоставьте доступ к следующему порту для Expressway, который будет служить узлом соединителя календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub С помощью учетной записи администратора организации.
Выполните приведенные ниже действия, чтобы интеграция запланировала совещание, организованное с использованием локальных ресурсов моста конференц-связи, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
При использовании интеграции TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS записывает комнату и отправляет функцию OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4. | В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнат Office 365 видеоустройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Перед началом работы
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы в TMS появилась кнопка "Присоединиться". Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
Соберите учетные данные учетной записи домена организации с правами администратора для TMS.
| 1. | Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали. |
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS. |
| 3. | Перейдите по пунктам . |
| 4. | Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 | На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
| 7. | Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить на этот узел Expressway-C ПО соединителя. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя в Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
Интеграция TMS использует календарь гибридного типа для процесса настройки Microsoft Exchange, но в конечном итоге соединитель календаря будет связан с TMS. После подключения к TMS не следует связывать соединитель в организации приложения Webex с Microsoft Exchange.
Перед началом работы
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Подробности см. в документе Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (), где приводится информация о поддерживаемых версиях для новых и существующих регистраций в облаке.https://help.webex.com/article/ruyceab
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. | ||||
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию. | ||||
| 3. | Щелкните Настройка в карточке календаря гибридного типа для Microsoft Exchange и нажмите Далее.
| ||||
| 4. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе Службы щелкните Гибридный и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию.
| ||||
| 5 | Выберите Зарегистрировать новый Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись этого Expressway-C и установил доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub.
| ||||
| 6 | Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. | ||||
| 7. | Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Флажок на странице приветствия определяет, следует ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C или разрешить Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
| ||||
| 8 | Щелкните Регистрация . После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex определил правильный Expressway-C. | ||||
| 9 | После проверки информации щелкните Разрешить для регистрации Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". Если время ожидания процесса регистрации истекло или сбой (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены центры сертификации, которым необходимо доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного типа.
При выборе параметра управления требуемыми сертификатами в Webex не требуется вручную добавлять сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C.
| Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex, могут в будущем измениться, а приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны). |
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации | Центр сертификации, выдающий сертификат | Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия | Цель |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Обеспечение для Expressway загрузки соединителей из доверенного узла |
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен соединитель каталогов Cisco Expressway-C |
Синхронизация пользователей из Active Directory с Webex и аутентификация пользователей служб гибридного типа |
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с TMS
Перед началом работы
| 1. | Находясь на узле соединителя Expressway-C, перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Служба календаря > Конфигурация служб проведения телеконференций Cisco , а затем нажмите Создать . | ||
| 2. | Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). | ||
| 3. | Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую необходимо использовать соединитель календаря для подключения к TMS.
| ||
| 4. | В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.
| ||
| 5 | В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. | ||
| 6 | Щелкните Сохранить. TMS отображается в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
| ||
| 7. | Щелкните TMS и выберите Test Connection. Соединитель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
| ||
| 8 | Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. | ||
| 9 | В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитель календаря запускается, а состояние меняется на Running.
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite TMS использует любой мост, настроенный в .
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного типа с TMS, добавьте сервер, выполнив действия, указанные в разделе "Сервер совещаний" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1. | Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. | ||
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS и перейдите к . Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с соединителем календаря в столбце Внешняя служба .
|
Устранение неполадок интеграции TMS
Используйте эти советы, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного типа.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | Проверьте количество пользователей, для которых включен календарь гибридного типа. |
| 4. | Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 | Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Заметное поведение интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и заметные действия для интеграции TMS с Office 365.
Информацию о текущих проблемах см. в списке проблем интеграции TMS с Office 365 в разделе Office 365 (облачная служба) раздела Известные проблемы с календарем гибридного типа.
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
TMS обновляет все экземпляры, отличные от текущего экземпляра.
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.
Совещание, запланированное более 5 месяцев в будущем, может не быть немедленно обработано облачным календарем гибридного типа для Microsoft Office 365. Служба ежедневно обрабатывает совещания в течение 5-6 месяцев с помощью скользящего окна, поэтому, как только запланированная дата совещания попадает в окно, оно будет обработано и запланировано в TMS.
Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.
API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Перед началом работы
Если служба календаря гибридного типа еще не настроена, см. руководство по развертыванию службы календаря гибридного типа Webex. Если служба запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить функцию OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и досок.
| 1. | Включение доступа к ресурсу календаря Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас. |
| 2. | Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3. | Связывание персональных комнат с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 4. | Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включение доступа к ресурсу календаря
Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.
| 1. | В https://admin.webex.com в разделе Службы щелкните Гибридный, а затем перейдите к карточке календаря гибридного типа Google. |
| 2. | Щелкните Настройка и выполните указанные ниже действия. |
| 3. |
При использовании ресурсов комнат необходима учетная запись администратора списка авторизованного контроля доступа (ACL). |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. Если необходимо создать рабочее пространство, см. раздел Добавление в рабочее пространство устройств и служб в совместном доступе.
Перед началом работы
На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.
Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Рабочие пространства. |
| 3. | Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4. | Выберите поставщика календаря. |
| 5 | Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы"). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
Связывание персональных комнат с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
Пользователи на вашем веб-сайте Webex связаны с приложением Webex. (Действия по связыванию веб-сайтов см. в разделе Связывание веб-сайтов Webex с Control Hub.)
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью "Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию".
Для комплексного подхода используйте процесс массового импорта файлов CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный веб-сайт пользователя в соответствии с приведенными ниже шагами.
| 1. | Войдите в окно просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Управление щелкните Пользователи. |
| 3. | Щелкните Управление пользователями. |
| 4. | Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 | С помощью редактора CSV можно изменить атрибут |
| 6 | Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1. | В https://calendar.google.com щелкните Создать , чтобы начать event-совещание, а затем добавить |
| 2. | Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3. | При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить. |
| 4. | Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
На следующей схеме показано, как календарь гибридного типа взаимодействует с TMS и системой календаря для предоставления кнопки Присоединиться для совещания, организованного локальными ресурсами моста конференц-связи.
Организатор создает совещание в Календаре Google, а затем добавляет
@meetв поле Location . Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google.Календарь Google отправляет уведомление в календарь гибридного типа .
Календарь гибридного типа запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о совещании.
Календарь гибридного типа проверяет создание совещаний и получателей, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
TMS создает совещание на локальном мосту конференц-связи и отправляет сведения о присоединении обратно соединителю календаря.
Соединитель обновляет приглашение на совещание с помощью сведений о присоединении, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединении отображаются при просмотре приглашенными совещания в Календаре Google.
Непосредственно перед временем совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают информацию OBTP из TMS.
| Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря. |
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
Облачный календарь гибридного типа с Календарем Google, развернут и настроен
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установлен и запущен
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа.
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые запросы на совещания.
Организаторы не должны запускать другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными хостами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней версии установлен и запущен со следующей конфигурацией:
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
TMS должен иметь тот же ключ параметра, который необходим для резервирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь один или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи опций, которые необходимы для резервирования конечных точек с помощью TMSXE.
Небольшие развертывания — один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждых 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками telepresence для интеграции в TMS потребуется либо четыре клавиши опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT.
При наличии обоих типов ключей опции TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
Если ключ параметра в данный момент не используется, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного типа.
Если вы используете ключ параметра с TMSXE, обратитесь к своему партнеру или в отдел продаж, чтобы запросить второй ключ параметра (или набор ключей) для интеграции календаря гибридного типа. Если вы планируете миграцию из TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить пробную версию на 90 дней, а затем повторно использовать исходные ключи параметров по завершении миграции в календарь гибридного типа.
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется сервер совещаний).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Meeting Server).
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе "Администрирование пользователей" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Один узел Expressway (служит узлом соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установленный и запущенный
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединителя календаря в вашей организации ПРИЛОЖЕНИЯ Webex.
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
Процесс выполнения задач развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного типа с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.
Перед началом работы
Если календарь гибридного типа еще не настроен, см. руководство по развертыванию календаря гибридного типа вместо этой статьи. Если служба уже запущена, выполните приведенные ниже инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для зарегистрированных локально устройств.
| 1. | |
| 2. | Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS |
| 3. | Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4. | Настройка почтовых ящиков комнаты Google в TMS Сопоставление систем видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтового ящика комнаты в Календаре Google, чтобы календарь гибридного типа мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на совещания, и координировать OBTP с TMS. |
| 5 | Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex Подключает Expressway к облаку Webex. Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте и загружено ПО соединителя в Expressway.https://admin.webex.com |
| 6 | Связывание соединителя календаря с Cisco TMS Настройка сведений, необходимых соединителю календаря для связи с TMS, и добавление сведений о телефонии локального моста конференц-связи в приглашения, если применимо. |
| 7. | Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет планировать интеграцию |
| 8 | Тестирование интеграции Календаря Google и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
| 1. | Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2. | Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3. | Предоставьте доступ к следующему порту для Expressway, который будет служить узлом соединителя календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub С помощью учетной записи администратора организации.
Выполните приведенные ниже действия, чтобы интеграция запланировала совещание, организованное с использованием локальных ресурсов моста конференц-связи, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
При использовании интеграции TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS записывает комнату и отправляет функцию OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4. | В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 | Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнаты Google в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видеоустройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Перед началом работы
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS предоставляла функцию OBTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.
Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)
Соберите учетные данные учетной записи домена организации с правами администратора для TMS.
| 1. | Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали. |
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS. |
| 3. | Перейдите по пунктам . |
| 4. | Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 | На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 | Щелкните Сохранить. |
| 7. | Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация узла соединителя Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить на этот узел Expressway-C ПО соединителя. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя в Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
Интеграция TMS использует календарь гибридного типа для процесса настройки Microsoft Exchange, но в конечном итоге соединитель календаря будет связан с TMS. После подключения к TMS не следует связывать соединитель в организации приложения Webex с Microsoft Exchange.
Перед началом работы
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Подробности см. в документе Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (), где приводится информация о поддерживаемых версиях для новых и существующих регистраций в облаке.https://help.webex.com/article/ruyceab
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. | ||||
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию. | ||||
| 3. | Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее.
| ||||
| 4. | В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе Службы щелкните Гибридный и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации в веб-интерфейсе Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hub необходимо раздать маркер Expressway для установления доверия между локальной средой и облаком, а также завершить безопасную регистрацию.
| ||||
| 5 | Выберите Зарегистрировать новый Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись этого Expressway-C и установил доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub.
| ||||
| 6 | Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. | ||||
| 7. | Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Флажок на странице приветствия определяет, следует ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C или разрешить Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
| ||||
| 8 | Щелкните Регистрация . После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex определил правильный Expressway-C. | ||||
| 9 | После проверки информации щелкните Разрешить для регистрации Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". Если время ожидания процесса регистрации истекло или сбой (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены центры сертификации, которым необходимо доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного типа.
При выборе параметра управления требуемыми сертификатами в Webex не требуется вручную добавлять сертификаты ЦС в список доверия Expressway-C.
| Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex, могут в будущем измениться, а приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны). |
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации | Центр сертификации, выдающий сертификат | Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия | Цель |
|---|---|---|---|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Обеспечение для Expressway загрузки соединителей из доверенного узла |
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен соединитель каталогов Cisco Expressway-C |
Синхронизация пользователей из Active Directory с Webex и аутентификация пользователей служб гибридного типа |
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS
Перед началом работы
| 1. | Находясь на узле соединителя Expressway-C, перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Служба календаря > Конфигурация служб проведения телеконференций Cisco , а затем нажмите Создать . | ||
| 2. | Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). | ||
| 3. | Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую необходимо использовать соединитель календаря для подключения к TMS.
| ||
| 4. | В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.
| ||
| 5 | В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. | ||
| 6 | Щелкните Сохранить. TMS отображается в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
| ||
| 7. | Щелкните TMS и выберите Test Connection. Соединитель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
| ||
| 8 | Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. | ||
| 9 | В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитель календаря запускается, а состояние меняется на Running.
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite TMS использует любой мост, настроенный в .
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного типа с TMS, добавьте сервер, выполнив действия, указанные в разделе "Сервер совещаний" применимого руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Календаря Google и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.
| 1. | Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet.
| ||
| 2. | В веб-браузере войдите в TMS и перейдите к . Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с соединителем календаря в столбце Внешняя служба .
|
Устранение неполадок интеграции TMS
Используйте эти советы, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного типа.
| 1. | Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2. | На панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный. |
| 3. | Проверьте количество пользователей, для которых включен календарь гибридного типа. |
| 4. | Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 | Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Заметное поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и заметное поведение интеграции TMS с Календарем Google.
Информацию о текущих проблемах см. в списке "Интеграция Cisco TMS с Календарем Google" в разделе Календарь Google (облачная служба) раздела Известные проблемы с календарем гибридного типа.
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
TMS обновляет все экземпляры, отличные от текущего экземпляра.
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.
Обзор технологии «Нажатие одной кнопки» (OBTP)
Кнопка «Присоединиться» на устройствах серии Board, Desk и Room
Пользователи могут использовать любой из этих способов для планирования встреч и подключения устройств Cisco с кнопкой «Присоединиться»:
- Совещания Webex
-
-
Из календаря, используя планировщик Webex для. Microsoft Outlook
-
Из календаря, введя ключевое слово для планирования в поле место проведения совещания.
-
Из календаря, введя поддерживаемый формат видеоадреса в месте или теле совещания.
-
Использование Webex Meetingsпланировщика для Google Workspace.
Чтобы обеспечить возможность нажатия одной кнопки на устройствах Cisco, необходимо развернуть гибридный календарь. Детали развертывания зависят от типа используемой календарной среды и типа устройства.
Доступность различных типов собраний одним нажатием кнопки
В следующих таблицах показаны ситуации, в которых служба гибридного календаря может предоставлять OBTP локальным или облачным конечным точкам.
Гибридный календарь работает на устройствах, которые могут зарегистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
|
Тип совещания |
TMS управляется с помощью XE |
Служба гибридных календарей |
|---|---|---|
|
Webex |
Только по расписанию PT |
Да |
|
Встреча в персональной комнате |
Только по расписанию PT |
Да |
|
Сервер для собраний Cisco |
Да |
Да |
|
Команды Microsoft |
Нет |
Да |
|
Google Meet |
Нет |
Да |
|
Нет |
Да |
| Календарная платформа |
Управляемая TMS | Служба гибридных календарей |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Да |
Да |
|
O365 |
Да |
Да |
|
Календарь Google |
Нет |
Да |
|
Устройство |
Управляемая TMS |
Служба гибридных календарей |
|---|---|---|
|
Комната OS/CE |
Да |
Да |
|
CTS |
Да |
Нет |
|
MXP |
Да |
Нет |
|
Серия C |
Да |
Нет |
Нажатие одной кнопки с помощью Microsoft Exchange
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
В Office 365 можно нажать одну кнопку
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке
-
Пользователь планирует совещание, используя ключевое слово или видеоадрес, и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видеосвязи с помощью календаря ресурсов комнаты.
-
Если конечная точка доступна в данный момент, обычно Office 365 автоматически принимает приглашение от своего имени.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление, предупреждающее службу гибридного календаря о том, что собрание запланировано.
Для Cisco Webex собраний служба гибридного календаря извлекает сведения о присоединении из Cisco Webex облака и обновляет приглашение на собрание.
-
Непосредственно перед началом собрания устройства, зарегистрированные в облаке, получают информацию OBTP из облака.
Процесс развертывания OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридных календарей, см. руководство по развертыванию гибридного сервиса календарей Webex. Если сервис запущен, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить OBTP для устройств и досок комнат, зарегистрированных в облаке.
| 1 |
Включите службу календарей на устройстве и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Свяжите личные комнаты Webex с приложением Webex Если управление сайтом Webex осуществляется на сайте Webex или пользователи на сайте Webex связаны друг с другом, эту задачу можно пропустить. Cisco Webex Control Hub |
| 3 |
Протестируйте OBTP с помощью серий Board, Desk и Room Запланируйте встречу из календаря и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавьте гибридный календарь в рабочие места с помощью серии «Доска», «Рабочий стол» и «Комната»
Прежде чем начать
Для выполнения этой задачи предполагается, что вы уже создали места для устройств Board, Desk и Room. Если вам нужно создать рабочее пространство, см. раздел Добавление общих устройств и сервисов в рабочее пространство.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Управление» нажмите «Рабочие пространства» и выберите рабочее пространство для изменения. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли нажимать одну кнопку (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календарей. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справку по поиску этого адреса электронной почты см. в разделе «Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими» на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования встреч. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Свяжите личные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний Webex Personal Room, персональная комната пользователей должна быть связана со своей учетной записью Webex App. Это может произойти одним из следующих способов:
-
Пользователи вашего сайта Webex привязаны к приложению Webex. (Этапы связывания сайтов см. в разделе Привязка сайтов Webex к Control Hub.)
-
Пользователи могут изменить предпочитаемый веб-сайт Webex в настройках или предпочтениях приложения Webex. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение используемого по умолчанию сайта для собраний.
-
Чтобы использовать комплексный подход, выполните следующие шаги, чтобы использовать процесс массового импорта CSV из Control Hub для выбора предпочтительного сайта Webex для пользователей.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе «Управление» выберите «Пользователи». |
| 3 |
Нажмите «Управление пользователями». |
| 4 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут |
| 5 |
Импортируйте CSV-файл. Подробную процедуру импорта/экспорта CSV см. в разделе Управление несколькими пользователями в Control Hub с помощью шаблона CSV.
|
Тестируйте OBTP с сериями «Плата», «Рабочий стол» и «Комната»
Используйте эти шаги, чтобы организовать тестовое совещание и проверить OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com создайте новое совещание, а затем добавьте |
| 2 |
Перейдите в «Помощник по планированию», нажмите «Добавить комнату» и выберите устройство, которое хотите добавить. |
| 3 |
При необходимости заполните другую информацию о собрании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда собрание запланировано на начало, убедитесь, что на устройстве появилась кнопка «Присоединиться». |
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в помещении
-
Организатор создает собрание в Office 365, а затем добавляет
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Гибридный календарь запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о собрании.
-
Гибридный календарь проверяет создание и получателей совещания, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает собрание на локальном конференц-мосту и отправляет сведения о присоединении обратно в коннектор календаря.
-
Коннектор обновляет приглашение на собрание, добавляя сведения о присоединении, предоставленные TMS, а обновленные сведения о присоединении появляются, когда приглашенные просматривают собрание в Office 365.
-
Незадолго до начала совещания видеоустройства, приглашенные на совещание, получают от TMS сведения о присоединении Webex.
Cisco TMSXE не является частью этой интеграции. Calendar Connector выполняет роль координации между Cisco TMS и календарной системой.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются следующие компоненты:
-
Развернутый и настроенный гибридный календарь с Office 365 в облаке
-
Expressway (служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем), установленная и запущенная
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка хостов соединителей Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как одноузловые кластеры, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем два хоста. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые приглашения на собрание.
На хостах не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календарей в вашей организации Webex App..
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
-
Пакет управления TelePresence (TMS) 15.9 или более поздней версии, установлен и запущен со следующей конфигурацией:
-
Необходимо установить действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самозаверенные сертификаты.
-
Каждая бронируемая конечная точка должна быть уже добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть тот же ключ опций, который необходим для бронирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого хоста соединителя Expressway в TMS должен быть один или несколько опциональных ключей в зависимости от размера развертывания. В интеграции используются те же ключи опций, которые необходимы для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно: один из следующих вариантов:
-
Небольшие развертывания — один ключ опции TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек телеприсутствия, интегрированных с TMS (номер детали L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания — один ключ опции пакета интеграции приложений (номер детали L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух хостов соединителей с 50 конечными точками телеприсутствия для интеграции в TMS вам понадобятся четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25 или два дополнительных ключа L-TMS-APPINT.
Если присутствуют оба типа опциональных ключей, TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи опций TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните следующие действия:
-
Если вы в настоящее время не используете этот ключ опции, вы можете использовать его вместе с интеграцией с гибридным календарем.
-
Если вы используете опциональный ключ в TMSXE, обратитесь к своему партнеру или отделу продаж, чтобы запросить второй опциональный ключ (или набор ключей) для интеграции гибридного календаря. Если вы планируете перейти с TMSXE в течение короткого периода времени, вы можете запросить 90-дневную пробную версию, а затем повторно использовать исходные ключи опций после завершения перехода на гибридный календарь.
-
-
Необходимо настроить ресурсы локального конференц-моста (рекомендуется Meeting Server).
Если для этой интеграции используются локальные ресурсы конференц-моста, их необходимо настроить (рекомендуется Meeting Server).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в календарной системе. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе «Администрирование пользователей» в соответствующем руководстве Cisco TelePresence Management Suiteадминистратора.
-
-
Установлен и запущен один узел Expressway (который служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем)
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка Cisco Webex гибридных сервисов на хостах Expressway Connector.
-
В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, этот узел должен быть единственным хостом коннектора календарей в вашей организации Webex APP.
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
Поток задач по развертыванию для интеграции с TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в гибридный календарь с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили гибридный календарь, вместо этой статьи ознакомьтесь с руководством по развертыванию гибридного календаря. Если служба уже запущена, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить кнопку присоединения для устройств, зарегистрированных в локальной сети.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого слова @meet Позволяет пользователям планировать расписание с помощью интеграции с TMS. |
| 4 |
Настройте почтовые ящики комнаты Office 365 в TMS Сопоставляет системы видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков помещений Office 365, чтобы гибридный календарь мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на собрания, и координировать нажатие кнопки присоединения с помощью TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте хост коннектора Expressway-C в облаке Webex Подключает скоростную автомагистраль к облаку Webex. Это создаст ресурс на сайте https://admin.webex.com и загрузит программное обеспечение для подключения на скоростную автомагистраль. |
| 6 |
Свяжите коннектор календаря с TMS Настраивает данные, необходимые соединителю календаря для связи с TMS, и, если применимо, добавляет к приглашениям сведения о локальной телефонии Conference Bridge. |
| 7 |
Добавьте сервер собраний в TMS Позволяет интеграции планировать встречи |
| 8 |
Протестируйте интеграцию Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если вы еще этого не сделали, настройте облачный гибридный календарь с Office 365. Инструкции см. на сайте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 |
Убедитесь, что вы выполнили все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предоставьте следующий порт доступа к скоростной автомагистрали, которая будет служить вашим хостом Calendar Connector для интеграции с TMS:
|
Настройте действие ключевого слова @meet
Чтобы предоставить пользователям возможность интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
Выполните следующие действия, чтобы специалисты по интеграции запланировали проведение совещания с использованием локальных ресурсов Conference Bridge, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию ключевое слово @meet создает пространство в Webex и добавляет в него сведения о присоединении.
Благодаря интеграции с TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS бронирует помещение и отправляет OBTP соответствующим устройствам. OBTP работает независимо от того, как вы настроили ключевое слово @meet, а также для @webex.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
В карточке гибридного календаря для Exchange нажмите Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе «Ключевые слова» выберите Cisco TelePresence Management Suiteв поле @meet. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Настройка почтовых ящиков комнаты Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков видеоустройств в комнате Office 365 по одному в TMS. Кроме того, можно использовать функцию «Массовая загрузка» для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе «Массовое сопоставление адресов электронной почты для конечных точек» соответствующего руководства Cisco TelePresence Management Suite администратора.
Прежде чем начать
-
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к совещаниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы TMS могла предоставить кнопку присоединения. Справку по созданию почтовых ящиков комнат см. в разделе Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберите учетные данные доменной учетной записи организации с правами администратора в TMS.
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, создайте почтовые ящики комнаты в Office 365. |
| 2 |
Войдите в TMS в веб-браузере. |
| 3 |
Перейдите в раздел . |
| 4 |
Найдите и выберите видеосистему, которую вы хотите настроить, указав адрес почтового ящика помещения. |
| 5 |
На вкладке «Сводка» нажмите «Изменить настройки» и введите адрес почтового ящика комнаты в поле «Адрес электронной почты». |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Повторите шаги 4—6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте хост коннектора Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить программное обеспечение коннектора на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения для подключения на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем один узел Expressway или два узла Expressway, работающих как отдельные одноузловые кластеры.)
Интеграция с TMS использует гибридный календарь для процесса Microsoft Exchange настройки, но в конечном итоге вы свяжете Calendar Connector с TMS. После подключения к TMS вы не должны связывать какой-либо коннектор в вашей организации Webex App с. Microsoft Exchange
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что ваш Expressway-C работает в версии, поддерживаемой гибридными сервисами. Дополнительные сведения о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации по поддерживаемым версиям Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из всех открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, открытых на вкладках других браузеров.
-
Если ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, перед выполнением этой процедуры сначала необходимо ввести сведения о прокси-сервере в разделе . Это необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. |
| 3 |
Нажмите кнопку «Настроить» в гибридном календаре для Microsoft Exchange карты, а затем нажмите кнопку «Далее». Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиентах на странице https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе «Службы» нажмите «Гибридный» и выберите один из них:
Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создала запись об этом Expressway-C и установила доверие, а затем нажмите кнопку Далее. Можно также ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub. Чтобы обеспечить успешную регистрацию в облаке, используйте только символы нижнего регистра в имени хоста, заданном для Expressway-C. В настоящее время использование заглавных букв не поддерживается. |
| 6 |
Нажмите «Далее», а для новых регистраций перейдите по ссылке, чтобы открыть Expressway-C. Затем вы можете войти в систему, чтобы загрузить окно управления соединителями. |
| 7 |
Решите, как вы хотите обновить список доверия Expressway-C: Флажок на странице приветствия определяет, будете ли вы вручную добавлять необходимые сертификаты CA в список доверия Expressway-C или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов:
|
| 8 |
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex правильно определил Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите «Разрешить», чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных сервисов.
Если регистрация не удалась и ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, ознакомьтесь с разделом «Прежде чем начать» этой процедуры. Если процесс регистрации истекает или заканчивается неудачно (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести данные прокси-сервера), можно возобновить регистрацию в Control Hub. |
Что делать дальше
Центры сертификации для гибридных сервисов
В таблице перечислены центры сертификации, которым ваша локальная или существующая среда должна доверять при использовании гибридных служб.
Если вы решили поручить Webex управлять необходимыми сертификатами, вам не нужно вручную добавлять сертификаты CA в список доверия Expressway-C.
В будущем эмитенты, использовавшиеся для подписания сертификатов хоста Webex, могут измениться, и в этом случае приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если вы управляете сертификатами CA вручную, необходимо добавить сертификаты CA органов, выдавших сертификаты, подписавшие действующие в настоящее время сертификаты для перечисленных ниже хостов (и удалить истекшие или отозванные сертификаты CA).
|
Облачные хосты, подписанные этим центром сертификации |
Выдача сертификата сертификации |
Должен доверять |
Для этого |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Чтобы Expressway загружал коннекторы с доверенного хоста |
|
Единая служба идентификации |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен коннектор каталогов Cisco Expressway-C |
Для синхронизации пользователей Active Directory с Webex и аутентификации пользователей гибридных служб |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Свяжите коннектор календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
|
| 2 |
Выберите «Тип услуг конференц-связи» в поле «Тип услуг конференц-связи» в качестве TMS. |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую вы хотите использовать коннектор календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя без домена. |
| 4 |
В разделе Сведения о сервере TMS введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. Введите доменное имя NETBIOS в поле «Доменное имя TMS». |
| 5 |
В разделе «Сведения о приглашении на телефонную связь» введите соответствующую информацию: идентификатор телефонной линии, номер телефона, бесплатный номер и глобальные телефонные номера (URL). |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить».
TMS указана в разделе «Конфигурация служб конференц-связи Cisco».
|
| 7 |
Нажмите TMS и выберите «Проверить соединение». Коннектор календаря проверяет подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки в конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Подтвердив подключение, перейдите в раздел и выберите Сервис Calendar Connector. |
| 9 |
В раскрывающемся списке «Активно» выберите «Включено» и нажмите «Сохранить». Запустится соединитель календаря, а статус изменится на Запущен.
|
Добавить сервер собраний в TMS
Когда вы настраиваете @meet на использование действия , TMS использует любой мост, настроенный в разделе Инструменты администрирования > Конфигурация > Настройки конференции > Дополнительно.
Протестируйте интеграцию Office 365 и TMS
Используйте эти шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Протестируйте планирование встреч с помощью @meet: |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и выберите . Тестовое совещание и другие встречи, запланированные с участием @meet, перечислены в TMS, а «Calendar Connector» — в столбце «Внешняя служба».
В TMS нельзя редактировать совещания Calendar Connector. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Воспользуйтесь этими советами, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с гибридным календарем.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включен гибридный календарь. |
| 4 |
Проверьте состояние разъемов в Control Hub. |
| 5 |
Сравните приведенное выше состояние с состоянием разъемов на хосте соединителя Expressway. В Expressway перейдите в раздел . |
Заметное поведение при интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и характерные особенности интеграции TMS с Office 365.
Сведения об открытых в настоящее время проблемах см. в списке проблем «Интеграция TMS с Office 365» в разделе Office 365 (облачная служба) документа Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии собраний в активном экземпляре этой серии приводит к следующему поведению:
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме незавершенного экземпляра.
-
Активный в данный момент экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение, но оно отличается от поведения Office 365, который также обновляет активный экземпляр.
-
-
Встреча, запланированная более чем на 5 месяцев в будущем, может быть немедленно обработана облачным гибридным календарем дляMicrosoft Office 365. Служба обрабатывает встречи, которые состоятся через 5-6 месяцев, ежедневно с помощью скользящего окна, поэтому, как только запланированная дата встречи попадет в окно, она будет обработана и запланирована в TMS.
Это ограничение облачного гибридного календаря, предназначенного Microsoft Office 365 для всех типов собраний.
Одна кнопка для нажатия в Календаре Google
OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в облаке
-
Пользователь планирует совещание, используя ключевое слово или видеоадрес, и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видеосвязи с помощью календаря ресурсов комнаты.
-
Если конечная точка на данный момент доступна, обычно Google Calendar автоматически принимает приглашение от своего имени.
-
API Google Calendar публикует уведомление, предупреждающее службу гибридного календаря о том, что встреча запланирована.
Для Cisco Webex собраний служба гибридного календаря извлекает сведения о присоединении из Cisco Webex облака и обновляет приглашение на собрание.
-
Непосредственно перед началом собрания устройства, зарегистрированные в облаке, получают информацию OBTP из облака.
Процесс развертывания OBTP для устройств, зарегистрированных в облаке
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридных календарей, см. руководство по развертыванию гибридного сервиса календарей Webex. Если сервис запущен, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить OBTP для устройств и досок комнат, зарегистрированных в облаке.
| 1 |
Включите доступ к ресурсам календаря Если вы не включили доступ к календарным ресурсам при настройке службы календарей, сделайте это сейчас. |
| 2 |
Включите службу календарей на устройстве и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3 |
Свяжите личные комнаты с приложением Webex Если управление сайтом Webex осуществляется на сайте Webex или пользователи на сайте Webex связаны друг с другом, эту задачу можно пропустить. Cisco Webex Control Hub |
| 4 |
Протестируйте OBTP с помощью серий Board, Desk и Room Запланируйте встречу из календаря и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включите доступ к ресурсам календаря
Если вы не настроили доступ к ресурсам календаря при первоначальном развертывании службы гибридных календарей с Google Calendar, сделайте это сейчас.
| 1 |
На странице https://admin.webex.com в разделе «Службы» выберите «Гибридный», а затем перейдите к карточке гибридного календаря Google. |
| 2 |
Нажмите кнопку «Настроить» и следуйте инструкциям. |
| 3 |
Если вы используете ресурсы помещения, вам нужна учетная запись администратора авторизованного списка контроля доступа (ACL). |
Добавьте гибридный календарь в рабочие места с помощью серии «Доска», «Рабочий стол» и «Комната»
Для выполнения этой задачи предполагается, что вы уже создали места для устройств Board, Desk и Room. Если вам нужно создать рабочее пространство, см. раздел Добавление общих устройств и сервисов в рабочее пространство.
Прежде чем начать
-
На устройствах Webex room должны быть адреса электронной почты, соответствующие формату ресурсов комнаты Google @resource .calendar.google.com.
Если в формате электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен в этом префиксе. Например, проверьте company.com (если вы еще этого не сделали при подтверждении домена учетной записи, управляющей списками контроля доступа) для устройств с такими адресами электронной почты, как:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Новые адреса электронной почты ресурсов могут не включать префикс домена, как показано в следующем примере:
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Управление» выберите «Рабочие пространства». |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли нажимать одну кнопку (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календарей. |
| 5 |
Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite (Календарь > Ресурсы). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования встреч. |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Свяжите личные комнаты с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний Webex Personal Room, персональная комната пользователей должна быть связана со своей учетной записью Webex App. Это может произойти одним из следующих способов:
-
Пользователи вашего сайта Webex привязаны к приложению Webex. (Этапы связывания сайтов см. в разделе Привязка сайтов Webex к Control Hub.)
-
Пользователи могут изменить предпочитаемый веб-сайт Webex в настройках или предпочтениях приложения Webex. Дополнительные сведения см. в разделе Изменение используемого по умолчанию сайта для собраний.
-
Чтобы использовать комплексный подход, выполните следующие шаги, чтобы использовать процесс массового импорта CSV из Control Hub для выбора предпочтительного сайта Webex для пользователей.
| 1 |
Войдите в Control Hub. |
| 2 |
В разделе «Управление» выберите «Пользователи». |
| 3 |
Нажмите «Управление пользователями». |
| 4 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут |
| 5 |
Импортируйте CSV-файл. Подробную процедуру импорта/экспорта CSV см. в разделе Управление несколькими пользователями в Control Hub с помощью шаблона CSV.
|
Тестируйте OBTP с сериями «Плата», «Рабочий стол» и «Комната»
Используйте эти шаги, чтобы организовать тестовое совещание и проверить OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
На сайте https://calendar.google.com нажмите кнопку Создать, чтобы начать событие, а затем добавьте |
| 2 |
Нажмите «Комнаты» и выберите устройство, которое хотите добавить. |
| 3 |
При необходимости заполните другую информацию о собрании и нажмите кнопку «Сохранить». |
| 4 |
Когда собрание запланировано на начало, убедитесь, что на устройстве появилась кнопка «Присоединиться». |
OBTP для устройств, зарегистрированных в помещении
Как OBTP работает с устройствами, зарегистрированными в помещении
На следующей диаграмме показано, как гибридный календарь взаимодействует с TMS и календарной системой и позволяет использовать кнопку «Присоединиться» к совещанию, организованному локальными ресурсами Conference Bridge.
-
Организатор создает собрание в Календаре Google, а затем добавляет
@meetв поле «Местоположение». Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Google Calendar. -
Google Calendar отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Гибридный календарь запрашивает и получает ключ шифрования, а затем использует его для шифрования информации о собрании.
-
Гибридный календарь проверяет создание и получателей совещания, а соединитель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает собрание на локальном конференц-мосту и отправляет сведения о присоединении обратно в Calendar Connector.
-
Коннектор обновляет приглашение на собрание, добавляя сведения о присоединении, предоставленные TMS, и обновленные сведения о присоединении появляются, когда приглашенные просматривают собрание в Календаре Google.
-
Незадолго до начала собрания видеоустройства, приглашенные на собрание, получают информацию OBTP от TMS.
Cisco TMSXE не является частью этой интеграции. Calendar Connector выполняет роль координации между Cisco TMS и календарной системой.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются следующие компоненты:
-
Развернутый и настроенный гибридный календарь с Google Calendar в облаке
-
Expressway (служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем), установленная и запущенная
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка хостов соединителей Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как одноузловые кластеры, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем два хоста. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые приглашения на собрание.
На хостах не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календарей в вашей организации Webex App..
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
-
Пакет управления TelePresence (TMS) 15.9 или более поздней версии, установлен и запущен со следующей конфигурацией:
-
Необходимо установить действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самозаверенные сертификаты.
-
Каждая бронируемая конечная точка должна быть уже добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть тот же ключ опций, который необходим для бронирования конечных точек с помощью TMSXE. Это один из следующих вариантов:
Для каждого развертываемого хоста соединителя Expressway в TMS должен быть один или несколько опциональных ключей в зависимости от размера развертывания. В интеграции используются те же ключи опций, которые необходимы для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно: один из следующих вариантов:
-
Небольшие развертывания — один ключ опции TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) на каждые 25 конечных точек телеприсутствия, интегрированных с TMS (номер детали L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания — один ключ опции пакета интеграции приложений (номер детали L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух хостов соединителей с 50 конечными точками телеприсутствия для интеграции в TMS вам понадобятся четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25 или два дополнительных ключа L-TMS-APPINT.
Если присутствуют оба типа опциональных ключей, TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи опций TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните следующие действия:
-
Если вы в настоящее время не используете этот ключ опции, вы можете использовать его вместе с интеграцией с гибридным календарем.
-
Если вы используете опциональный ключ в TMSXE, обратитесь к своему партнеру или отделу продаж, чтобы запросить второй опциональный ключ (или набор ключей) для интеграции гибридного календаря. Если вы планируете перейти с TMSXE в течение короткого периода времени, вы можете запросить 90-дневную пробную версию, а затем повторно использовать исходные ключи опций после завершения перехода на гибридный календарь.
-
-
Необходимо настроить ресурсы локального конференц-моста (рекомендуется Meeting Server).
Если для этой интеграции используются локальные ресурсы конференц-моста, их необходимо настроить (рекомендуется Meeting Server).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовыми поясами в календарной системе. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в разделе «Администрирование пользователей» в соответствующем руководстве Cisco TelePresence Management Suiteадминистратора.
-
-
Установлен и запущен один узел Expressway (который служит связующим звеном между TMS и гибридным календарем)
-
Скачайте бесплатно с сайта software.cisco.com.
-
Мы рекомендуем использовать последнюю версию Expressway для использования в качестве хоста соединителей. Сведения о поддержке версий Expressway см. в разделе Поддержка Cisco Webex гибридных сервисов на хостах Expressway Connector.
-
В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должно быть других гибридных сервисных коннекторов. Кроме того, этот узел должен быть единственным хостом коннектора календарей в вашей организации Webex APP.
-
Мы рекомендуем запланировать использование этой интеграции максимум 10 000 пользователей.
-
Поток задач по развертыванию для интеграции с TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в гибридный календарь с развертыванием Google Calendar, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили гибридный календарь, вместо этой статьи ознакомьтесь с руководством по развертыванию гибридного календаря. Если служба уже запущена, следуйте этим инструкциям, чтобы добавить кнопку присоединения для устройств, зарегистрированных в локальной сети.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого слова @meet Позволяет пользователям планировать расписание с помощью интеграции с TMS. |
| 4 |
Настройте почтовые ящики Google room в TMS Сопоставляет системы видеоустройств в TMS с адресами электронной почты почтовых ящиков своих комнат в Календаре Google, чтобы гибридный календарь мог распознавать, когда пользователи приглашают устройства на собрания, и координировать OBTP с TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте хост Expressway-C Connector в облаке Webex Подключает скоростную автомагистраль к облаку Webex. Это создаст ресурс на сайте https://admin.webex.com и загрузит программное обеспечение для подключения на скоростную автомагистраль. |
| 6 |
Свяжите коннектор календаря с Cisco TMS Настраивает данные, необходимые Calendar Connector для связи с TMS, и, если применимо, добавляет к приглашениям сведения о локальной телефонии по мосту конференц-связи. |
| 7 |
Добавьте сервер собраний в TMS Позволяет интеграции планировать встречи |
| 8 |
Протестируйте интеграцию Календаря Google и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции Cisco TMS
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, настройте облачную службу гибридных календарей с помощью Google Calendar. Инструкции см. на сайте https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar. |
| 2 |
Убедитесь, что вы выполнили все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предоставьте следующий порт доступа к скоростной автомагистрали, которая будет служить вашим хостом Calendar Connector для интеграции с TMS:
|
Настройте действие ключевого слова @meet
Чтобы предоставить пользователям возможность интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
Выполните следующие действия, чтобы специалисты по интеграции запланировали проведение совещания с использованием локальных ресурсов Conference Bridge, когда пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию ключевое слово @meet создает пространство в Webex и добавляет в него сведения о присоединении.
Благодаря интеграции с TMS, когда планировщик приглашает комнату на совещание, TMS бронирует помещение и отправляет OBTP соответствующим устройствам. OBTP работает независимо от того, как вы настроили ключевое слово @meet, а также для @webex.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
В карточке гибридного календаря для Exchange нажмите Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе «Ключевые слова» выберите Cisco TelePresence Management Suiteв поле @meet. |
| 5 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
Настройте почтовые ящики Google room в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков видеоустройств в Google Calendar по одному в TMS. Кроме того, можно использовать функцию «Массовая загрузка» для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе «Массовое сопоставление адресов электронной почты для конечных точек» соответствующего руководства Cisco TelePresence Management Suite администратора.
Прежде чем начать
-
Каждая видеосистема, которую пользователи хотят добавить к собраниям, должна иметь почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS могла предоставлять OBTP. Дополнительные сведения о создании почтовых ящиков помещений см. в разделе Управление ресурсами календаря.
-
Убедитесь, что вы установили флажок Моя организация использует календарные ресурсы (например, конференц-устройства) в Control Hub и ввели имя авторизованной учетной записи администратора списка контроля доступа. (На странице https://admin.webex.com перейдите в раздел «Службы», найдите гибридную календарную карточку и перейдите в «Настройки Google».)
-
Соберите учетные данные доменной учетной записи организации с правами администратора в TMS.
| 1 |
Если вы этого еще не сделали, создайте почтовые ящики комнат в консоли Google Admin. |
| 2 |
Войдите в TMS в веб-браузере. |
| 3 |
Перейдите в раздел . |
| 4 |
Найдите и выберите видеосистему, которую вы хотите настроить, указав адрес почтового ящика помещения. |
| 5 |
На вкладке «Сводка» нажмите «Изменить настройки» и введите адрес почтового ящика комнаты в поле «Адрес электронной почты». |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить». |
| 7 |
Повторите шаги 4—6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте хост соединителя Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить программное обеспечение коннектора на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения для подключения на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем один узел Expressway или два узла Expressway, работающих как отдельные одноузловые кластеры.)
Интеграция с TMS использует гибридный календарь для процесса Microsoft Exchange настройки, но в конечном итоге вы свяжете Calendar Connector с TMS. После подключения к TMS вы не должны связывать какой-либо коннектор в вашей организации Webex App с. Microsoft Exchange
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что ваш Expressway-C работает в версии, поддерживаемой гибридными сервисами. Дополнительные сведения о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации по поддерживаемым версиям Expressway for Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из всех открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, открытых на вкладках других браузеров.
-
Если ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, перед выполнением этой процедуры сначала необходимо ввести сведения о прокси-сервере в разделе . Это необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. |
| 3 |
Нажмите кнопку «Настроить Microsoft Exchange карту» в службе гибридных календарей, а затем нажмите кнопку «Далее». Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиентах на странице https://admin.webex.com на левой панели навигации в разделе «Службы» нажмите «Гибридный» и выберите один из них:
Облако Webex отклоняет любую попытку регистрации через веб-интерфейс Expressway. Сначала необходимо зарегистрировать скоростную автомагистраль через Control Hub, поскольку Центру управления необходимо раздать скоростной автомагистрали токен, чтобы установить доверие между локальной компанией и облаком, и пройти безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если в вашей организации уже зарегистрирован хост Expressway Microsoft Exchange Connector или Office 365. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создала запись об этом Expressway-C и установила доверие, а затем нажмите кнопку Далее. Можно также ввести отображаемое имя для идентификации ресурса в Control Hub. Чтобы обеспечить успешную регистрацию в облаке, используйте только символы нижнего регистра в имени хоста, заданном для Expressway-C. В настоящее время использование заглавных букв не поддерживается. |
| 6 |
Нажмите «Далее», а для новых регистраций перейдите по ссылке, чтобы открыть Expressway-C. Затем вы можете войти в систему, чтобы загрузить окно управления соединителями. |
| 7 |
Решите, как вы хотите обновить список доверия Expressway-C: Флажок на странице приветствия определяет, будете ли вы вручную добавлять необходимые сертификаты CA в список доверия Expressway-C или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов:
|
| 8 |
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После перенаправления в Control Hub прочтите текст на экране, чтобы убедиться, что Webex правильно определил Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите «Разрешить», чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных сервисов.
Если регистрация не удалась и ваша локальная среда передает исходящий трафик через прокси-сервер, ознакомьтесь с разделом «Прежде чем начать» этой процедуры. Если процесс регистрации истекает или заканчивается неудачно (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести данные прокси-сервера), можно возобновить регистрацию в Control Hub. |
Что делать дальше
Центры сертификации для гибридных сервисов
В таблице перечислены центры сертификации, которым ваша локальная или существующая среда должна доверять при использовании гибридных служб.
Если вы решили поручить Webex управлять необходимыми сертификатами, вам не нужно вручную добавлять сертификаты CA в список доверия Expressway-C.
В будущем эмитенты, использовавшиеся для подписания сертификатов хоста Webex, могут измениться, и в этом случае приведенная ниже таблица может оказаться неточной. Если вы управляете сертификатами CA вручную, необходимо добавить сертификаты CA органов, выдавших сертификаты, подписавшие действующие в настоящее время сертификаты для перечисленных ниже хостов (и удалить истекшие или отозванные сертификаты CA).
|
Облачные хосты, подписанные этим центром сертификации |
Выдача сертификата сертификации |
Должен доверять |
Для этого |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root
|
Expressway-C |
Чтобы Expressway загружал коннекторы с доверенного хоста |
|
Единая служба идентификации |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority
|
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на которых размещен коннектор каталогов Cisco Expressway-C |
Для синхронизации пользователей Active Directory с Webex и аутентификации пользователей гибридных служб |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority
|
Expressway-C |
|
Свяжите коннектор календаря с Cisco TMS
Прежде чем начать
| 1 |
|
| 2 |
Выберите «Тип услуг конференц-связи» в поле «Тип услуг конференц-связи» в качестве TMS. |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS, которую вы хотите использовать коннектор календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя без домена. |
| 4 |
В разделе Сведения о сервере TMS введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. Введите доменное имя NETBIOS в поле «Доменное имя TMS». |
| 5 |
В разделе «Сведения о приглашении на телефонную связь» введите соответствующую информацию: идентификатор телефонной линии, номер телефона, бесплатный номер и глобальные телефонные номера (URL). |
| 6 |
Нажмите кнопку «Сохранить».
TMS указана в разделе «Конфигурация служб конференц-связи Cisco».
|
| 7 |
Нажмите TMS и выберите «Проверить соединение». Коннектор календаря проверяет подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки в конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Подтвердив подключение, перейдите в раздел и выберите Сервис Calendar Connector. |
| 9 |
В раскрывающемся списке «Активно» выберите «Включено» и нажмите «Сохранить». Запустится соединитель календаря, а статус изменится на Запущен.
|
Добавить сервер собраний в TMS
Когда вы настраиваете @meet на использование действия , TMS использует любой мост, настроенный в разделе Инструменты администрирования > Конфигурация > Настройки конференции > Дополнительно.
Протестируйте интеграцию Календаря Google и TMS
Используйте эти шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию с TMS.
| 1 |
Протестируйте планирование встреч с помощью @meet: |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и выберите . Тестовое совещание и другие встречи, запланированные с участием @meet, перечислены в TMS, а «Calendar Connector» — в столбце «Внешняя служба».
В TMS нельзя редактировать совещания, подключенные к календарю. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Воспользуйтесь этими советами, чтобы проверить состояние различных компонентов интеграции TMS с гибридным календарем.
| 1 |
Войдите в окно просмотра для клиентов на сайте https://admin.webex.com/login. |
| 2 |
На левой панели навигации в разделе «Службы» выберите «Гибрид». |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включен гибридный календарь. |
| 4 |
Проверьте состояние разъемов в Control Hub. |
| 5 |
Сравните приведенное выше состояние с состоянием разъемов на хосте соединителя Expressway. В Expressway перейдите в раздел . |
Заметное поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и примечательные особенности интеграции TMS с Google Calendar.
Информацию об открытых в настоящее время проблемах см. в списке «Интеграция Cisco TMS с Google Calendar» в разделе «Календарь Google (облачный сервис)» раздела «Известные проблемы с гибридным календарем».
-
Редактирование серии собраний в активном экземпляре этой серии приводит к следующему поведению:
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме незавершенного экземпляра.
-
Активный в данный момент экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение, но оно отличается от поведения Google Calendar, который также обновляет активный экземпляр.
-
Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)
Кнопка "Присоединиться" на устройствах серии Board, Desk и Room
Любой из этих способов может использоваться пользователями для планирования совещаний и включения устройств Cisco с помощью кнопки "Присоединиться".
- Совещания Webex
-
-
В календаре с помощью планировщика Webex для Microsoft Outlook.
-
В календаре путем ввода ключевого слова для планирования в поле местоположения совещания.
-
В календаре путем ввода поддерживаемой формат адреса видео в местоположение или тело совещания.
-
Использование планировщика Webex Meetings для Google Workspace.
Для обеспечения функции "Одно нажатие кнопки" на устройствах Cisco необходимо развернуть календарь гибридного типа. Сведения о развертывании зависят от типа среды календаря и типа устройства.
Одна кнопка для нажатия кнопки доступности для различных типов совещаний.
В таблицах ниже фиксируются ситуации, в которых конечные точки, зарегистрированные в облаке, могут предоставлять obTP с служба календаря для локальной или зарегистрированной в облаке конечной точки.
Календарь гибридного типа запускается на устройствах, которые могут зарегистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
|
Тип совещания |
Управление TMS с помощью XE |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Webex |
Только с графиком PT |
Да |
|
Совещание в персональной комнате |
Только с графиком PT |
Да |
|
Cisco Meeting Server |
Да |
Да |
|
Microsoft Teams |
Нет |
Да |
|
Google Meet |
Нет |
Да |
|
Нет |
Да |
| Платформа календаря |
Под управлением TMS | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Да |
Да |
|
O365 |
Да |
Да |
|
Календарь Google |
Нет |
Да |
|
Устройство |
Под управлением TMS |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
ОС комнаты/CE |
Да |
Да |
|
Cts |
Да |
Нет |
|
Mxp |
Да |
Нет |
|
Серия C |
Да |
Нет |
Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange
ObTP для устройств, зарегистрированных в облаке
ObTP для локально зарегистрированных устройств
Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 3 |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Перед началом работы
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspace и выберите workspace для изменения. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Информацию о поиске этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнат и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию
-
Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.
| 1 |
Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 |
С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный |
| 6 |
Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте |
| 2 |
Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
-
Организатор создает совещание в Office 365 и затем добавляет ключевое слово
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в календарь гибридного года .
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создаст совещание на локальном мосте конференции и отправит сведения о ней обратно соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о ней отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о присоединиться Webex от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Office 365, развернутый и настроенный
-
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установлен и запущен
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа.
-
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые запросы на совещания.
Организаторы не должны запускать другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными хостами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь один или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи опций, которые необходимы для резервирования конечных точек с помощью TMSXE.
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками telepresence для интеграции в TMS потребуется либо четыре клавиши опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется сервер совещаний).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного человека с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого @meet запроса Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS Привнося в TMS видеосистемы с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного человека мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать кнопку перейти в TMS. |
| 5 |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывать соединитатель календаря с TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS календарем, и добавляет в приглашения сведения о телефонии локального моста конференц-связи, если применимо. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова |
| 8 |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если это еще не было сделано, настройте облачный календарь гибридного человека с Office 365. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройте действие ключевого @meet запроса
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub с помощью учетной записи администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Office 365 видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы служба TMS сообщила кнопку перейти на совещание. Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру для регистрации одного узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя в Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается один узел Expressway или два узла Expressway, работающие в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway для соединителей служб гибридного типа Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке Календарь гибридного года для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее . Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com, на левой панели навигации в разделе Службы щелкните Гибридный и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новый Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись этого Expressway-C и установил доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации щелкните Разрешить регистрацию Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывать соединитатель календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На узле соединителя Expressway-C перейдите в раздел , а затем щелкните Создать. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. TMS отображается в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite , TMS
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
Невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря в TMS. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Office 365.
Информацию о текущих проблемах см. в списке проблем интеграции TMS с Office 365 в разделе Office 365 (облачная служба) раздела Известные проблемы с календарем гибридного типа.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.
-
-
Совещание, запланированное более чем через 5 месяцев в будущем, может не обрабатываться мгновенно в облачном календаре гибридного времени для Microsoft Office 365. Совещания, запланированные через 5–6 месяцев, обрабатываются службой ежедневно с использованием скользящей даты, поэтому обработка совещания и запланированное в TMS будут происходить после того, как запланированная дата совещания попадает в окно.
Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Включение доступа к ресурсу календаря Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас. |
| 2 |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3 |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 4 |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включение доступа к ресурсу календаря
Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.
| 1 |
В https://admin.webex.com, в разделе Службы, щелкните Гибридный, а затем перейдите к карточке календаря гибридного типа Google. |
| 2 |
Щелкните Настройка и выполните указанные ниже действия. |
| 3 |
При использовании ресурсов комнат необходима учетная запись администратора списка авторизованного контроля доступа (ACL). |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
Прежде чем начать
-
На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.
Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspaces. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы"). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку "Присоединиться" устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны иметь персональную комнату, связанную с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи изменяют предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. статью Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию
-
Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.
| 1 |
Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Подробную процедуру импорта и экспорта в формате CSV см. в этой статье . |
| 5 |
С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный |
| 6 |
Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP с сериями Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В https://calendar.google.com щелкните Создать, чтобы запустить событие, а затем добавьте |
| 2 |
Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
На следующей схеме показано, как календарь гибридного типа взаимодействует с TMS и системой календаря для предоставления кнопки Присоединиться для совещания, организованного локальными ресурсами моста конференц-связи.
-
Организатор создает совещание в Календаре Google и затем добавляет ключевое слово
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google. -
Календарь Google отправляет уведомление в календарь гибридного года .
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает совещание на локальном мосте конференции и отправляет сведения о присоединиться обратно в соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединиться отображаются, когда приглашенные просматривают совещание в Календаре Google.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о OBTP от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Календарем Google, развернутый и настроенный
-
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установлен и запущен
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа.
-
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут другому организатору отправляются новые запросы на совещания.
Организаторы не должны запускать другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными хостами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь один или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи опций, которые необходимы для резервирования конечных точек с помощью TMSXE.
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками telepresence для интеграции в TMS потребуется либо четыре клавиши опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется сервер совещаний).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного года с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS |
| 3 |
Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS Привнося в TMS видеосистемы в адреса электронной почты своих почтовых ящиков комнат в Календаре Google, чтобы календарь гибридного гибридного совещания мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать OBTP с TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS, и добавляет в приглашения сведения о телефонии для мостов конференц-связи, если они применимы. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова |
| 8 |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
| 1 |
Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub с помощью учетной записи администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS мог обеспечить obTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.
-
Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex
Используйте эту процедуру для регистрации одного узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя в Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается один узел Expressway или два узла Expressway, работающие в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway для соединителей служб гибридного типа Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com, на левой панели навигации в разделе Службы щелкните Гибридный и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новый Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись этого Expressway-C и установил доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации щелкните Разрешить регистрацию Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На узле соединителя Expressway-C перейдите в раздел , а затем щелкните Создать. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. TMS отображается в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite , TMS
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
В TMS невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Календарем Google.
Информацию о текущих проблемах см. в списке "Интеграция Cisco TMS с Календарем Google" в разделе Календарь Google (облачная служба) раздела Известные проблемы с календарем гибридного типа.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.
-
Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)
Кнопка "Присоединиться" на устройствах серии Board, Desk и Room
Пользователи могут использовать любой из приведенных ниже способов для планирования совещаний и внедрения устройств Cisco с функцией "Присоединиться".
- Совещания Webex
-
-
В календаре с помощью планировщика Webex для Microsoft Outlook.
-
В календаре путем ввода ключевого слова для планирования в поле местоположения совещания.
-
В календаре путем ввода поддерживаемой формат адреса видео в местоположение или тело совещания.
-
Использование планировщика Webex Meetings для Google Workspace.
Чтобы обеспечить использование функции "Одно нажатие кнопки" на устройствах Cisco, необходимо развернуть календарь гибридного типа. Сведения о развертывании зависят от типа среды календаря и типа устройства.
Одна кнопка для нажатия кнопки доступности для различных типов совещаний.
В таблицах ниже фиксируются ситуации, в которых конечные точки, зарегистрированные в облаке, могут предоставлять obTP с служба календаря для локальной или зарегистрированной в облаке конечной точки.
Календарь гибридного типа запускается на устройствах, которые могут регистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
|
Тип совещания |
Управление TMS с помощью XE |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Webex |
Только с графиком PT |
Да |
|
Совещание в персональной комнате |
Только с графиком PT |
Да |
|
Cisco Meeting Server |
Да |
Да |
|
Microsoft Teams |
Нет |
Да |
|
Google Meet |
Нет |
Да |
|
Нет |
Да |
| Платформа календаря |
Под управлением TMS | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Да |
Да |
|
O365 |
Да |
Да |
|
Календарь Google |
Нет |
Да |
|
Устройство |
Под управлением TMS |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
ОС комнаты/CE |
Да |
Да |
|
Cts |
Да |
Нет |
|
Mxp |
Да |
Нет |
|
Серия C |
Да |
Нет |
Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange
ObTP для устройств, зарегистрированных в облаке
ObTP для локально зарегистрированных устройств
Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 3 |
Тестирование функции OBTP для устройств серии Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Перед началом работы
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspace и выберите workspace для изменения. |
| 3 |
Перейдите к меню Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справочную информацию по поиску этого адреса электронной почты см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний в персональной комнате Webex, персональная комната пользователей должна быть связана с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи изменяют собственный предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex, см. статью Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию.
-
Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.
| 1 |
Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Подробные сведения о процедуре импорта и экспорта файла CSV см. в этой статье . |
| 5 |
С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный |
| 6 |
Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP для устройств серии Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте |
| 2 |
Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
-
Организатор создает совещание в Office 365 и затем добавляет ключевое слово
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в календарь гибридного года .
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создаст совещание на локальном мосте конференции и отправит сведения о ней обратно соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о ней отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о присоединиться Webex от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Office 365, развернутый и настроенный
-
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установленный и запущенный
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа .
-
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающие в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Рекомендуется использовать двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут новые запросы на совещания отправляются другому организатору.
На узлах не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными узлами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь одну или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи параметров, которые необходимы для бронирования терминальных устройств с помощью TMSXE. Эти ключи являются одним из следующих:
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками TelePresence потребуется либо четыре ключа параметра L-TMS-MSEX-25, либо два ключа параметра L-TMS-APPINT для интеграции в TMS.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется Meeting Server).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного человека с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого @meet запроса Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS Привнося в TMS видеосистемы с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного человека мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать кнопку перейти в TMS. |
| 5 |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывать соединитатель календаря с TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS календарем, и добавляет в приглашения сведения о телефонии локального моста конференц-связи, если применимо. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова |
| 8 |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если это еще не было сделано, настройте облачный календарь гибридного человека с Office 365. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройте действие ключевого @meet запроса
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, Используя учетную запись администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Office 365 видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы служба TMS сообщила кнопку перейти на совещание. Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру для регистрации одного узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающие в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о версиях, поддерживаемых для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway для соединителей служб гибридного типа Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке Календарь гибридного года для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее . Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com на панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный тип и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новый кластер Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес или полное доменное имя (FQDN) своего кластера Expressway-C. Webex создаст запись этого кластера Expressway-C и установит отношение доверия, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации щелкните Разрешить , чтобы зарегистрировать Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывать соединитатель календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На узле соединителя Expressway-C перейдите к меню и щелкните Создать. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. Параметр TMS указан в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite , TMS
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
Невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря в TMS. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Office 365.
Информацию о текущих открытых проблемах см. в списке проблем "Интеграция TMS с Office 365" в разделе Office 365 (облачная служба) Известные проблемы с календарем гибридного типа.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.
-
-
Совещание, запланированное более чем через 5 месяцев в будущем, может не обрабатываться мгновенно в облачном календаре гибридного времени для Microsoft Office 365. Совещания, запланированные через 5–6 месяцев, обрабатываются службой ежедневно с использованием скользящей даты, поэтому обработка совещания и запланированное в TMS будут происходить после того, как запланированная дата совещания попадает в окно.
Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Включение доступа к ресурсу календаря Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас. |
| 2 |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3 |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 4 |
Тестирование функции OBTP для устройств серии Board, Desk и Room Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включение доступа к ресурсу календаря
Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.
| 1 |
В https://admin.webex.com в разделе Службы щелкните Гибридный тип, а затем перейдите к карточке календаря гибридного типа Google. |
| 2 |
Щелкните Настройка и выполните указанные далее действия. |
| 3 |
При использовании ресурсов комнаты требуется учетная запись администратора, авторизованная в списке контроля доступа (ACL). |
Добавление календаря гибридного типа в рабочие пространства с сериями Board, Desk и Room
Эта задача предполагает, что вы уже создали рабочие места для устройств Board, Desk и Room. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
Прежде чем начать
-
На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.
Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspaces. |
| 3 |
Перейдите к меню Планирование и выберите Календарь , чтобы пользователи могли использовать функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы"). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex
Чтобы предоставить устройствам кнопку присоединения при планировании совещаний в персональной комнате Webex, персональная комната пользователей должна быть связана с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи изменяют собственный предпочтительный веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex, см. статью Изменение веб-сайта совещаний по умолчанию.
-
Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.
| 1 |
Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Подробные сведения о процедуре импорта и экспорта файла CSV см. в этой статье . |
| 5 |
С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный |
| 6 |
Импортируйте файл CSV. |
Тестирование функции OBTP для устройств серии Board, Desk и Room
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В https://calendar.google.com щелкните Создать, чтобы запустить событие, а затем добавьте |
| 2 |
Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
На следующем рисунке показано взаимодействие календаря гибридного типа с TMS и системой календаря с помощью кнопки Присоединиться для совещания, организованного на локальных ресурсах моста конференц-связи.
-
Организатор создает совещание в Календаре Google и затем добавляет ключевое слово
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google. -
Календарь Google отправляет уведомление в календарь гибридного года .
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает совещание на локальном мосте конференции и отправляет сведения о присоединиться обратно в соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединиться отображаются, когда приглашенные просматривают совещание в Календаре Google.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о OBTP от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Календарем Google, развернутый и настроенный
-
Expressway (в качестве узла соединителя между TMS и календарем гибридного типа), установленный и запущенный
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа .
-
В настоящее время поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла, работающие в качестве кластеров с одним узлом, предназначенных для размещения этой интеграции. Рекомендуется использовать двух организаторов. Если активный организатор выходит из строя, через пару минут новые запросы на совещания отправляются другому организатору.
На узлах не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными узлами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого узла соединителя Expressway TMS должен иметь одну или несколько клавиш параметров в зависимости от размера развертывания. Интеграция использует те же ключи параметров, которые необходимы для бронирования терминальных устройств с помощью TMSXE. Эти ключи являются одним из следующих:
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, при развертывании двух узлов соединителя с 50 конечными точками TelePresence потребуется либо четыре ключа параметра L-TMS-MSEX-25, либо два ключа параметра L-TMS-APPINT для интеграции в TMS.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы моста конференц-связи (рекомендуется Meeting Server).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного года с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS |
| 3 |
Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS Привнося в TMS видеосистемы в адреса электронной почты своих почтовых ящиков комнат в Календаре Google, чтобы календарь гибридного гибридного совещания мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать OBTP с TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS, и добавляет в приглашения сведения о телефонии для мостов конференц-связи, если они применимы. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова |
| 8 |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
| 1 |
Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функциональные возможности интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, Используя учетную запись администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS мог обеспечить obTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.
-
Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex
Используйте эту процедуру для регистрации одного узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и скачивания программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающие в качестве отдельных кластеров с одним узлом.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о версиях, поддерживаемых для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway для соединителей служб гибридного типа Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В окне просмотра информации о клиенте на веб-сайте https://admin.webex.com на панели навигации слева в разделе Службы щелкните Гибридный тип и выберите один из приведенных ниже вариантов.
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новый кластер Expressway с полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес или полное доменное имя (FQDN) своего кластера Expressway-C. Webex создаст запись этого кластера Expressway-C и установит отношение доверия, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации щелкните Разрешить , чтобы зарегистрировать Expressway-C для служб гибридного типа.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На узле соединителя Expressway-C перейдите к меню и щелкните Создать. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. Параметр TMS указан в разделе Конфигурация служб конференций Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite , TMS
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
В TMS невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Календарем Google.
Информацию о текущих открытых проблемах см. в списке "Интеграция Cisco TMS с Календарем Google" в разделе Календаря Google (облачная служба) Известные проблемы с календарем гибридного типа.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.
-
Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)
Кнопка "Присоединиться" на устройствах серий Board, Desk и Room.
Любой из этих методов может быть использован пользователями для планирования встреч и подключения устройств Cisco с кнопкой «Присоединиться»:
- Совещания Webex
-
-
Из пространства Webex , используя приложение Webex.
-
Из календаря, используя планировщик Webex для Microsoft Outlook.
-
В календаре путем ввода ключевого слова для планирования в поле местоположения совещания.
-
В календаре путем ввода поддерживаемой формат адреса видео в местоположение или тело совещания.
-
Использование планировщика встреч Webex для Google Workspace.
-
Для реализации функции «Одна кнопка для нажатия » на устройствах Cisco необходимо развернутьгибридный календарь. Детали развертывания зависят от типа используемой вами календарной среды и от типа устройства.
Возможность проведения встреч одним нажатием кнопки для различных типов совещаний.
В таблицах ниже фиксируются ситуации, в которых конечные точки, зарегистрированные в облаке, могут предоставлять obTP с служба календаря для локальной или зарегистрированной в облаке конечной точки.
Hybrid Calendar работает на устройствах, которые могут зарегистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
|
Тип совещания |
Управление TMS с помощью XE |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Webex |
Только с графиком PT |
Да |
|
Совещание в персональной комнате |
Только с графиком PT |
Да |
|
Cisco Meeting Server |
Да |
Да |
|
Microsoft Teams |
Нет |
Да |
|
Google Meet |
Нет |
Да |
|
Нет |
Да |
| Платформа календаря |
Под управлением TMS | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Да |
Да |
|
O365 |
Да |
Да |
|
Календарь Google |
Нет |
Да |
|
Устройство |
Под управлением TMS |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
ОС комнаты/CE |
Да |
Да |
|
Cts |
Да |
Нет |
|
Mxp |
Да |
Нет |
|
Серия C |
Да |
Нет |
Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange
ObTP для устройств, зарегистрированных в облаке
ObTP для локально зарегистрированных устройств
Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Добавьте гибридный календарь в свои рабочие пространства с помощью серий Board, Desk и Room. Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 3 |
Протестируйте OBTP с сериями Board, Desk и Room. Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавьте гибридный календарь в свои рабочие пространства с помощью серий Board, Desk и Room.
Прежде чем начать
Для выполнения этого задания предполагается, что вы уже создали места для устройств «Доска», «Стол» и «Комната». При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspace и выберите workspace для изменения. |
| 3 |
Перейдите в Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли использовать функцию «Одна кнопка для отправки» (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Для получения помощи в поиске этого адреса электронной почты см. раздел « Создание и управление почтовыми ящиками переговорных комнат» на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы кнопка "Присоединиться" отображалась на устройствах при планировании встреч в Webex Personal Room, пользователи должны связать свою личную комнату с учетной записью в приложении Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи вашего сайта Webex подключены к приложению Webex. (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи могут изменить предпочитаемый ими сайт Webex в настройках или параметрах приложения Webex. Для получения дополнительной информации см. Изменение места проведения встречи по умолчанию.
-
Для комплексного подхода выполните следующие шаги, чтобы использовать процесс массового импорта CSV-файлов из Control Hub и установить предпочтительный сайт Webex для пользователей.
| 1 | |
| 2 |
В разделе Управление нажмите Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Используйте CSV-редактор, чтобы изменить атрибут |
| 5 |
Импортируйте файл CSV. См. Управление несколькими пользователями в Центре управления с помощью шаблона CSV для получения подробной информации о CSV-файле import/export процедура.
|
Протестируйте OBTP с сериями Board, Desk и Room.
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.comсоздайте новую встречу, а затем добавьте |
| 2 |
Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
-
Организатор создает встречу в Office 365, а затем добавляет
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создаст совещание на локальном мосте конференции и отправит сведения о ней обратно соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о ней отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о присоединиться Webex от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Office 365, развернутый и настроенный
-
Система Expressway (выступающая в качестве связующего звена между вашей системой управления транспортом (TMS) и гибридным календарем) установлена и работает.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. См. Поддержка хоста коннектора Expressway для гибридных сервисов для получения информации о поддержке версий Expressway.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в режиме одноузловых кластеров, специально предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух хостеров. Если активный хост выходит из строя, через пару минут новые запросы на проведение собрания отправляются другому хосту.
На хостах не должны быть запущены никакие другие коннекторы гибридных служб. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календаря в вашей организации Webex App.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого вами хоста коннектора Expressway, в зависимости от размера развертывания, TMS должен иметь один или несколько ключей опций. В интеграции используются те же ключи параметров, которые необходимы для бронирования конечных точек в TMSXE, а именно:
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, если вы развернете два хоста-коннектора с 50 точками телеприсутствия, вам потребуется либо четыре ключа опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT для интеграции с TMS.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы для организации конференц-связи (рекомендуется использовать Meeting Server).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного человека с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого @meet запроса Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS Привнося в TMS видеосистемы с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного человека мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать кнопку перейти в TMS. |
| 5 |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывать соединитатель календаря с TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS календарем, и добавляет в приглашения сведения о телефонии локального моста конференц-связи, если применимо. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интегрировать систему для планирования |
| 8 |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если это еще не было сделано, настройте облачный календарь гибридного человека с Office 365. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройте действие ключевого @meet запроса
Для предоставления пользователям функциональности интеграции с TMS настройте @meet в Центре управления, используя учетную запись администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Office 365 видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы служба TMS сообщила кнопку перейти на совещание. Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex
Выполните эту процедуру для регистрации отдельного узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения коннектора на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Выполните эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения коннектора на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих как отдельные кластеры из одного узла.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. См. документацию Поддерживаемые версии коннекторов Expressway для гибридных сервисов Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) для получения дополнительной информации о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке.
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке Календарь гибридного года для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее . Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В представлении клиента в https://admin.webex.com, в левой панели навигации в разделе Услуги щелкните Гибрид и выберите один из вариантов:
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрируйте новый Expressway с его полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес вашего Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись об этом Expressway-C и установил доверие, а затем нажмите Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите Разрешить для регистрации Expressway-C для гибридных услуг.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывать соединитатель календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На главном устройстве подключения Expressway-C перейдите в , а затем нажмите Новый. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. TMS указан в разделе Конфигурация служб конференц-связи Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite, TMS использует любой мост, настроенный в .
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
Невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря в TMS. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Office 365.
Список текущих открытых проблем см. в разделе «Интеграция TMS с Office 365» в разделе «Office 365 (облачный сервис)» Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.
-
-
Совещание, запланированное более чем через 5 месяцев в будущем, может не обрабатываться мгновенно в облачном календаре гибридного времени для Microsoft Office 365. Совещания, запланированные через 5–6 месяцев, обрабатываются службой ежедневно с использованием скользящей даты, поэтому обработка совещания и запланированное в TMS будут происходить после того, как запланированная дата совещания попадает в окно.
Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Включение доступа к ресурсу календаря Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас. |
| 2 |
Добавьте гибридный календарь в свои рабочие пространства с помощью серий Board, Desk и Room. Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3 |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 4 |
Протестируйте OBTP с сериями Board, Desk и Room. Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включение доступа к ресурсу календаря
Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.
| 1 |
В https://admin.webex.com, в разделе Услугинажмите Гибриди затем перейдите к карточке гибридного календаря Google. |
| 2 |
Нажмите Настройка и следуйте инструкциям. |
| 3 |
Для использования ресурсов помещения необходима учетная запись администратора, имеющая список контроля доступа (ACL). |
Добавьте гибридный календарь в свои рабочие пространства с помощью серий Board, Desk и Room.
Для выполнения этого задания предполагается, что вы уже создали места для устройств «Доска», «Стол» и «Комната». При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
Прежде чем начать
-
На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.
Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspaces. |
| 3 |
Перейдите в Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли использовать функцию «Одна кнопка для отправки» (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы"). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex
Чтобы кнопка "Присоединиться" отображалась на устройствах при планировании встреч в Webex Personal Room, пользователи должны связать свою личную комнату с учетной записью в приложении Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи вашего сайта Webex подключены к приложению Webex. (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи могут изменить предпочитаемый ими сайт Webex в настройках или параметрах приложения Webex. Для получения дополнительной информации см. Изменение места проведения встречи по умолчанию.
-
Для комплексного подхода выполните следующие шаги, чтобы использовать процесс массового импорта CSV-файлов из Control Hub и установить предпочтительный сайт Webex для пользователей.
| 1 | |
| 2 |
В разделе Управление нажмите Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Используйте CSV-редактор, чтобы изменить атрибут |
| 5 |
Импортируйте файл CSV. См. Управление несколькими пользователями в Центре управления с помощью шаблона CSV для получения подробной информации о CSV-файле import/export процедура.
|
Протестируйте OBTP с сериями Board, Desk и Room.
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В https://calendar.google.comнажмите Создать, чтобы начать событие, а затем добавьте |
| 2 |
Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
На следующей диаграмме показано, как гибридный календарь взаимодействует с TMS и системой календаря, предоставляя кнопку Присоединиться для встречи, которая проводится с использованием локальных ресурсов конференц-связи.
-
Организатор создает встречу в Google Календаре, а затем добавляет
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google. -
Google Календарь отправляет уведомление в гибридный Календарь.
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает совещание на локальном мосте конференции и отправляет сведения о присоединиться обратно в соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединиться отображаются, когда приглашенные просматривают совещание в Календаре Google.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о OBTP от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Календарем Google, развернутый и настроенный
-
Система Expressway (выступающая в качестве связующего звена между вашей системой управления транспортом (TMS) и гибридным календарем) установлена и работает.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. См. Поддержка хоста коннектора Expressway для гибридных сервисов для получения информации о поддержке версий Expressway.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих в режиме одноузловых кластеров, специально предназначенных для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух хостеров. Если активный хост выходит из строя, через пару минут новые запросы на проведение собрания отправляются другому хосту.
На хостах не должны быть запущены никакие другие коннекторы гибридных служб. Кроме того, хосты интеграции TMS должны быть единственными хостами коннектора календаря в вашей организации Webex App.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого вами хоста коннектора Expressway, в зависимости от размера развертывания, TMS должен иметь один или несколько ключей опций. В интеграции используются те же ключи параметров, которые необходимы для бронирования конечных точек в TMSXE, а именно:
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, если вы развернете два хоста-коннектора с 50 точками телеприсутствия, вам потребуется либо четыре ключа опции L-TMS-MSEX-25, либо два ключа опции L-TMS-APPINT для интеграции с TMS.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы для организации конференц-связи (рекомендуется использовать Meeting Server).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного года с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS |
| 3 |
Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS Привнося в TMS видеосистемы в адреса электронной почты своих почтовых ящиков комнат в Календаре Google, чтобы календарь гибридного гибридного совещания мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать OBTP с TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS, и добавляет в приглашения сведения о телефонии для мостов конференц-связи, если они применимы. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интегрировать систему для планирования |
| 8 |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
| 1 |
Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Для предоставления пользователям функциональности интеграции с TMS настройте @meet в Центре управления, используя учетную запись администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS мог обеспечить obTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.
-
Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex
Выполните эту процедуру для регистрации отдельного узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения коннектора на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)
Выполните эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения коннектора на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих как отдельные кластеры из одного узла.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. См. документацию Поддерживаемые версии коннекторов Expressway для гибридных сервисов Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab) для получения дополнительной информации о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке.
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В представлении клиента в https://admin.webex.com, в левой панели навигации в разделе Услуги щелкните Гибрид и выберите один из вариантов:
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрируйте новый Expressway с его полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес вашего Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись об этом Expressway-C и установил доверие, а затем нажмите Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите Разрешить для регистрации Expressway-C для гибридных услуг.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На главном устройстве подключения Expressway-C перейдите в , а затем нажмите Новый. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. TMS указан в разделе Конфигурация служб конференц-связи Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite, TMS использует любой мост, настроенный в .
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
В TMS невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Календарем Google.
Список текущих открытых проблем см. в разделе «Интеграция Cisco TMS с Google Calendar» в разделе «Google Calendar (облачный сервис)» Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.
-
Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)
Кнопка «Присоединиться» на устройствах серий Board, Desk и Room
Пользователи могут использовать любой из этих методов для планирования совещаний и подключения устройств Cisco с кнопкой «Присоединиться»:
- Совещания Webex
-
-
Из пространства Webex, используя приложение Webex.
-
Из календаря, используя планировщик Webex для Microsoft Outlook.
-
В календаре путем ввода ключевого слова для планирования в поле местоположения совещания.
-
В календаре путем ввода поддерживаемой формат адреса видео в местоположение или тело совещания.
-
Использование планировщика совещаний Webex для Google Workspace.
-
Чтобы обеспечить работу функции «Одно нажатие кнопки» на устройствах Cisco, необходимо развернуть гибридный календарь. Детали развертывания зависят от типа вашей календарной среды и типа устройства.
Доступность функции «Одно нажатие кнопки» для различных типов встреч
В таблицах ниже фиксируются ситуации, в которых конечные точки, зарегистрированные в облаке, могут предоставлять obTP с служба календаря для локальной или зарегистрированной в облаке конечной точки.
Гибридный календарь работает на устройствах, которые могут регистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.
|
Тип совещания |
Управление TMS с помощью XE |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Webex |
Только с графиком PT |
Да |
|
Совещание в персональной комнате |
Только с графиком PT |
Да |
|
Cisco Meeting Server |
Да |
Да |
|
Microsoft Teams |
Нет |
Да |
|
Google Meet |
Нет |
Да |
|
Нет |
Да |
| Платформа календаря |
Под управлением TMS | Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
Microsoft Exchange |
Да |
Да |
|
O365 |
Да |
Да |
|
Календарь Google |
Нет |
Да |
|
Устройство |
Под управлением TMS |
Служба календаря гибридного типа |
|---|---|---|
|
ОС комнаты/CE |
Да |
Да |
|
Cts |
Да |
Нет |
|
Mxp |
Да |
Нет |
|
Серия C |
Да |
Нет |
Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange
ObTP для устройств, зарегистрированных в облаке
ObTP для локально зарегистрированных устройств
Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Добавьте гибридный календарь в рабочие пространства с помощью серий «Доска», «Стол» и «Комната» Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. |
| 2 |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 3 |
Тестирование OBTP с использованием серий «Доска», «Стол» и «Комната» Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Добавьте гибридный календарь в рабочие пространства с помощью серий «Доска», «Стол» и «Комната»
Прежде чем начать
Эта задача предполагает, что вы уже создали места для устройств «Доска», «Стол» и «Комната». При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspace и выберите workspace для изменения. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли использовать функцию «Одно нажатие кнопки» (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите адрес электронной почты почтового ящика номера. (Чтобы узнать, как найти этот адрес электронной почты, см. раздел « Создание и управление почтовыми ящиками комнат» на веб-сайте Microsoft Docs.) Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку присоединения к устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны связать свою персональную комнату с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи могут изменять свой предпочтительный сайт Webex в настройках или предпочтениях приложения Webex, см. раздел Изменение сайта совещания по умолчанию
-
Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.
| 1 |
Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Подробный CSV-файл см. в этой статье import/export процедура. |
| 5 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут |
| 6 |
Импортируйте файл CSV. |
Тестирование OBTP с использованием серий «Доска», «Стол» и «Комната»
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.comсоздайте новую встречу, а затем добавьте |
| 2 |
Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
-
Организатор создает встречу в Office 365, а затем добавляет
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365. -
Office 365 отправляет уведомление в гибридный календарь.
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создаст совещание на локальном мосте конференции и отправит сведения о ней обратно соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о ней отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о присоединиться Webex от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Office 365, развернутый и настроенный
-
Expressway (будет служить связующим звеном между вашим TMS и гибридным календарем), установлен и запущен
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в разделе Поддержка хоста соединителя Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как кластеры из одного узла, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух хозяев. Если активный хост выходит из строя, через несколько минут новые запросы на проведение собраний отправляются другому хосту.
На хостах не должны быть запущены никакие другие гибридные сервисные коннекторы. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными узлами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого вами хоста-коннектора Expressway TMS должен иметь один или несколько ключей параметров в зависимости от размера вашего развертывания. Интеграция использует те же ключи параметров, которые требуются для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно:
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, если вы развертываете два хоста коннекторов с 50 конечными точками телеприсутствия, вам понадобятся либо четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25, либо два дополнительных ключа L-TMS-APPINT для интеграции в TMS.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы конференц-моста (рекомендуется использовать Meeting Server).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного человека с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 | |
| 3 |
Настройте действие ключевого @meet запроса Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS Привнося в TMS видеосистемы с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного человека мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать кнопку перейти в TMS. |
| 5 |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывать соединитатель календаря с TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS календарем, и добавляет в приглашения сведения о телефонии локального моста конференц-связи, если применимо. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интегрировать возможность планирования |
| 8 |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполните предварительные условия для интеграции TMS
| 1 |
Если это еще не было сделано, настройте облачный календарь гибридного человека с Office 365. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования к интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройте действие ключевого @meet запроса
Чтобы предоставить пользователям функционал интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Office 365 видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы служба TMS сообщила кнопку перейти на совещание. Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Регистрация Expressway-C в облаке Webex
Используйте эту процедуру для регистрации одного узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих как отдельные кластеры из одного узла.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway для соединителей гибридных служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке Календарь гибридного года для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее . Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В представлении клиента в https://admin.webex.comна левой навигационной панели в разделе Услуги нажмите Гибрид, а затем выберите один из вариантов:
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с ее полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись об этом Expressway-C и установил доверие, а затем нажмите Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите Разрешить, чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных услуг.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывать соединитатель календаря с TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На хосте коннектора Expressway-C перейдите в раздел , а затем нажмите Создать. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. TMS указан в разделе Конфигурация служб конференц-связи Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite TMS использует любой мост, настроенный в .
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование интеграции Office 365 и TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
Невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря в TMS. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Office 365
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Office 365.
Информацию о текущих открытых проблемах см. в списке проблем «Интеграция TMS с Office 365» в разделе Office 365 (облачная служба) в Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.
-
-
Совещание, запланированное более чем через 5 месяцев в будущем, может не обрабатываться мгновенно в облачном календаре гибридного времени для Microsoft Office 365. Совещания, запланированные через 5–6 месяцев, обрабатываются службой ежедневно с использованием скользящей даты, поэтому обработка совещания и запланированное в TMS будут происходить после того, как запланированная дата совещания попадает в окно.
Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google
Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах
Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах
-
Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.
-
Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.
-
API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.
Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.
-
Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.
Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.
| 1 |
Включение доступа к ресурсу календаря Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас. |
| 2 |
Добавьте гибридный календарь в рабочие пространства с помощью серий «Доска», «Стол» и «Комната» Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса. |
| 3 |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить. |
| 4 |
Тестирование OBTP с использованием серий «Доска», «Стол» и «Комната» Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство. |
Включение доступа к ресурсу календаря
Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.
| 1 |
В https://admin.webex.comв разделе Сервисынажмите Гибридный, а затем перейдите на карточку Google Гибридный календарь. |
| 2 |
Нажмите Настроить и следуйте инструкциям. |
| 3 |
Если вы используете ресурсы комнаты, вам необходима учетная запись администратора списка контроля доступа (ACL). |
Добавьте гибридный календарь в рабочие пространства с помощью серий «Доска», «Стол» и «Комната»
Эта задача предполагает, что вы уже создали места для устройств «Доска», «Стол» и «Комната». При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.
Прежде чем начать
-
На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.
Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:
company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com
Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.
c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspaces. |
| 3 |
Перейдите в раздел Планирование и выберите Календарь, чтобы пользователи могли использовать функцию «Одно нажатие кнопки» (OBTP) на своих устройствах. |
| 4 |
Выберите поставщика календаря. |
| 5 |
Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы"). Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
Связывать персональные комнаты с приложением Webex
Чтобы предоставить кнопку присоединения к устройствам при планировании совещаний в персональной комнате Webex, пользователи должны связать свою персональную комнату с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.
-
Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать веб-сайты Webex с Control Hub.)
-
Пользователи могут изменять свой предпочтительный сайт Webex в настройках или предпочтениях приложения Webex, см. раздел Изменение сайта совещания по умолчанию
-
Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.
| 1 |
Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи. |
| 3 |
Щелкните Управление пользователями. |
| 4 |
Подробный CSV-файл см. в этой статье import/export процедура. |
| 5 |
Используйте редактор CSV, чтобы изменить атрибут |
| 6 |
Импортируйте файл CSV. |
Тестирование OBTP с использованием серий «Доска», «Стол» и «Комната»
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.
| 1 |
В https://calendar.google.comнажмите Создать, чтобы начать событие, а затем добавьте |
| 2 |
Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить. |
| 3 |
При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить. |
| 4 |
Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве. |
Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах
Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах
На следующей диаграмме показано, как гибридный календарь взаимодействует с TMS и системой календаря, предоставляя кнопку Присоединиться для совещания, организованного с помощью локальных ресурсов моста конференций.
-
Организатор создает встречу в Google Календаре, а затем добавляет
@meetв поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google. -
Google Calendar отправляет уведомление в Гибридный календарь.
-
Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.
-
Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, а соединититель календаря отправляет сведения в TMS.
-
TMS создает совещание на локальном мосте конференции и отправляет сведения о присоединиться обратно в соединителю календаря.
-
Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединиться отображаются, когда приглашенные просматривают совещание в Календаре Google.
-
Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о OBTP от TMS.
Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.
Требования к интеграции TMS
Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.
-
Облачный календарь гибридного времени с Календарем Google, развернутый и настроенный
-
Expressway (будет служить связующим звеном между вашим TMS и гибридным календарем), установлен и запущен
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в разделе Поддержка хоста соединителя Expressway для гибридных сервисов.
-
В настоящее время мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла, работающих как кластеры из одного узла, предназначенные для размещения этой интеграции. Мы рекомендуем двух хозяев. Если активный хост выходит из строя, через несколько минут новые запросы на проведение собраний отправляются другому хосту.
На хостах не должны быть запущены никакие другие гибридные сервисные коннекторы. Кроме того, узлы интеграции TMS должны быть единственными узлами соединителя календаря в вашей организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
-
TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.
-
Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.
-
Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.
-
В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:
Для каждого развертываемого вами хоста-коннектора Expressway TMS должен иметь один или несколько ключей параметров в зависимости от размера вашего развертывания. Интеграция использует те же ключи параметров, которые требуются для бронирования конечных точек с помощью TMSXE, а именно:
-
Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).
-
Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).
Например, если вы развертываете два хоста коннекторов с 50 конечными точками телеприсутствия, вам понадобятся либо четыре дополнительных ключа L-TMS-MSEX-25, либо два дополнительных ключа L-TMS-APPINT для интеграции в TMS.
При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.
Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.
-
Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.
-
При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.
-
-
Необходимо настроить локальные ресурсы конференц-моста (рекомендуется использовать Meeting Server).
Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).
-
Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
-
-
Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.
-
Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.
-
Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.
-
В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.
-
В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.
-
Процесс задачи развертывания для интеграции TMS
Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного года с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.
Прежде чем начать
Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию календаря гибридного года вместо этой статьи. Если служба уже запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить кнопку "Присоединиться" для устройств, зарегистрированных локально.
| 1 | |
| 2 |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS |
| 3 |
Настройка действия по ключевому слову @meet Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS. |
| 4 |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS Привнося в TMS видеосистемы в адреса электронной почты своих почтовых ящиков комнат в Календаре Google, чтобы календарь гибридного гибридного совещания мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать OBTP с TMS. |
| 5 |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и скачано ПО соединителя в Expressway. |
| 6 |
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS, и добавляет в приглашения сведения о телефонии для мостов конференц-связи, если они применимы. |
| 7 |
Добавить сервер совещаний в TMS Позволяет интегрировать возможность планирования |
| 8 |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS Проверяет интеграцию с TMS. |
Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS
| 1 |
Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций. |
| 2 |
Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS. |
| 3 |
Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.
|
Настройка действия по ключевому слову @meet
Чтобы предоставить пользователям функционал интеграции TMS, настройте @meet в Control Hub, используя учетную запись администратора организации.
С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.
По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.
Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки. |
| 4 |
В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite. |
| 5 |
Щелкните Сохранить. |
Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS
Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.
Прежде чем начать
-
Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS мог обеспечить obTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.
-
Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)
-
Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.
| 1 |
Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали. |
| 2 |
В веб-браузере войте в TMS. |
| 3 |
Перейдите по пунктам . |
| 4 |
Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты. |
| 5 |
На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. |
| 7 |
Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства. |
Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex
Используйте эту процедуру для регистрации одного узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время мы поддерживаем только один узел Expressway для этой интеграции.)
Используйте эту процедуру для регистрации узла Expressway-C в облаке и загрузки программного обеспечения соединителя на Expressway-C. (В настоящее время для этой интеграции мы поддерживаем либо один узел Expressway, либо два узла Expressway, работающих как отдельные кластеры из одного узла.)
В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.
Прежде чем начать
-
Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Дополнительную информацию о том, какие версии поддерживаются для новых и существующих регистраций в облаке, см. в документации Поддерживаемые версии Expressway для соединителей гибридных служб Cisco Webex ( https://help.webex.com/article/ruyceab).
-
Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.
-
Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: . Это действие необходимо для успешной регистрации.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. |
| 3 |
Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 4 |
В представлении клиента в https://admin.webex.comна левой навигационной панели в разделе Услуги нажмите Гибрид, а затем выберите один из вариантов:
Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию. Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации. |
| 5 |
Выберите Зарегистрировать новую Expressway с ее полным доменным именем (FQDN), введите IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webex создал запись об этом Expressway-C и установил доверие, а затем нажмите Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub. Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются. |
| 6 |
Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем. |
| 7 |
Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C. Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас. Выберите один из следующих вариантов.
|
| 8 |
Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webex определил правильный Expressway-C. |
| 9 |
После проверки информации нажмите Разрешить, чтобы зарегистрировать Expressway-C для гибридных услуг.
Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub. |
Дальнейшие действия
Центры сертификации для служб гибридного типа
В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.
Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.
Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).
|
Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации |
Центр сертификации, выдающий сертификат |
Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия |
Цель |
|---|---|---|---|
|
CDN |
O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root |
Expressway-C |
Проверка скачивания Expressway соединителей из доверенного узла |
|
Служба Common Identity |
O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority |
Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco Expressway-C |
Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного |
|
Приложение Webex |
O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority |
Expressway-C |
|
Связывание соединителя календаря с Cisco TMS
Прежде чем начать
| 1 |
На хосте коннектора Expressway-C перейдите в раздел , а затем нажмите Создать. |
| 2 |
Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций). |
| 3 |
Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS. В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен. |
| 4 |
В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях. В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS. |
| 5 |
В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)]. |
| 6 |
Щелкните Сохранить. TMS указан в разделе Конфигурация служб конференц-связи Cisco.
|
| 7 |
Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения. Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
|
| 8 |
Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: и нажмите Служба соединителя календаря. |
| 9 |
В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить). Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .
|
Добавить сервер совещаний в TMS
При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite TMS использует любой мост, настроенный в .
|
Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite. |
Тестирование календаря Google и интеграции TMS
Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.
| 1 |
Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet. |
| 2 |
В веб-браузере войдите в TMS и перейдите Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".
В TMS невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря. |
Устранение неполадок интеграции TMS
Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.
| 1 |
Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента. |
| 2 |
На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное . |
| 3 |
Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года. |
| 4 |
Проверьте состояние соединителей в Control Hub. |
| 5 |
Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway. В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: . |
Известная поведение интеграции TMS с Календарем Google
В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Календарем Google.
Информацию о текущих открытых проблемах см. в списке «Интеграция Cisco TMS с Google Calendar» в разделе «Google Calendar (облачная служба)» в документе Известные проблемы с гибридным календарем.
-
Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.
-
TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.
-
Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.
Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.
-
