Упростите присоединение к совещаниям с функцией "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах
Упростите присоединение к совещаниям с функцией "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах

Настройте функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP), чтобы в случае добавления видеоустройств на запланированное совещание кнопка "Присоединиться" зеленого цвета отображалась на устройствах непосредственно перед началом совещания (так же, как это происходит в приложении Cisco Webex).

31 марта 2022 г.
Обзор функции "Одно нажатие кнопки" (OBTP)

Настройте функцию "Одно нажатие кнопки" (OBTP) следующим образом: если в запланированное совещание добавлены видеоустройства, кнопка "Присоединиться" зеленого цвета будет отображаться на устройствах непосредственно перед началом совещания (так же, как это происходит в приложении Cisco Webex Teams).

Обзор OBTP

Одно нажатие кнопки на видео устройствах и Webex Board

Пользователи могут планировать совещания и добавлять видеоустройства и Webex Board, на которых отображается кнопка Присоединиться, любым из приведенных ниже способов.

Совещания в приложении Webex
Совещания Webex
Другие типы совещаний

Для предоставления услуг "Одно нажатие кнопки" на видео устройствах необходимо развернуть календарь гибридного года. Сведения о развертывании зависят от типа среды календаря и типа устройства.

Одна кнопка для нажатия кнопки доступности для различных типов совещаний.

В таблицах ниже фиксируются ситуации, в которых конечные точки, зарегистрированные в облаке, могут предоставлять obTP с служба календаря для локальной или зарегистрированной в облаке конечной точки.

Календарь гибридного года работает на устройствах, которые могут регистрироваться в облаке Webex с помощью RoomOS.

Таблица 1. ObTP для служб совещаний

Тип совещания

Управление TMS с помощью XE

Служба календаря гибридного типа

Webex

Только с графиком PT

Да

Персональная комната совещаний

Только с графиком PT

Да

Cisco Meeting Server

Да

Да

MS Cisco Webex Teams

Нет

Да

Google Meet

Нет

Да

Сторонние

Нет

Да

Таблица 2. Платформа календаря по службам
Платформа календаря

Под управлением TMS

Служба календаря гибридного типа

Microsoft Exchange

Да

Да

O365

Да

Да

Календарь Google

Нет

Да

Таблица 3. Поддержка устройств

Устройство

Под управлением TMS

Служба календаря гибридного типа

ОС комнаты/CE

Да

Да

CTS

Да

Нет

MXP

Да

Нет

Серия C

Да

Нет

31 марта 2022 г.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange

Функция "Одно нажатие кнопки" и Microsoft Exchange

ObTP для устройств, зарегистрированных в облаке

Работа OBTP с устройствами, зарегистрированными в облаке

Рисунок 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств с соединителем календаря на основе Expressway
  1. Можно запланировать совещание с использованием ключевого слова или адреса видео и пригласить зарегистрированную в облаке конечную точку видео в календаре ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение от ее имени.

  3. Уведомления EWS от Microsoft Exchange предупреждают соединитель календаря о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Webex система гибридного служба календаря извлекает сведения о присоединиться из облака Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

ObTP для процесса развертывания зарегистрированных в облаке устройств

Прежде чем начать

Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.

  Команда или действие Цель
1

Добавление календаря гибридного человека в workspace с устройствами Комнаты Webex, настольными устройствами и Board

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты.

2

Связывать персональные комнаты с приложением Webex

Если управление веб-сайт Webex происходит в Control Hub , или если пользователи веб-веб-сайт Webex связаны с приложением Webex , эту задачу можно пропустить.

3

Тестирование OBTP для устройств комнат и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Добавление календаря гибридного человека в workspace с устройствами Комнаты Webex, настольными устройствами и Board

Прежде чем начать

Эта задача предполагает, что вы уже создали места для устройств комнаты, рабочего стола или Board Webex. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspace и выберите workspace для изменения.

3

Перейдите в календарь и щелкните Добавить календарь, чтобы пользователи могли использовать одно нажатие кнопки (OBTP) со своих устройств Webex.

4

Выберите службу календаря в выпадающем меню.

5

Введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справочную информацию о том, где найти этот адрес электронной почты, см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.)

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.

6

Щелкните Сохранить.

Связывать персональные комнаты с приложением Webex

Чтобы обеспечить работу с OBTP для устройств комнаты и настольных устройств Webex Webex Boards при планировании совещаний в персональной комнате Webex, у пользователей должна быть персональная комната, связанная с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

  • Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать Cisco Webex веб-сайтов с Control Hub.)

  • Пользователи могут изменять предпочтительные параметры веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. "Изменение веб-сайта для совещаний по умолчанию".

  • Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.

1

Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com.

2

На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи.

3

Щелкните Управление пользователями.

4

Для получения https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template подробной процедуры импорта/экспорта в CSV см. .

5

С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный атрибутWebExSite для всех или некоторых пользователей.

6

Импортируйте файл CSV.

Тестирование OBTP для устройств комнат и Webex Board

1

Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2

Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение.

4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

ObTP для локально зарегистрированных устройств

Работа OBTP с локально зарегистрированными устройствами

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств с соединителем календаря на основе Expressway
  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает локально зарегистрированную конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Microsoft Exchange автоматически принимает приглашение за нее.

  3. Посредством уведомлений EWS от Exchange соединитель календаря и Cisco TMSXE получают информацию о том, что совещание запланировано.

  4. Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  5. Соединитель календаря заполняет поле описания всеми доступными сведениями о присоединении и задает значение атрибута пользователя TMS:ExternalConferenceData в URI SIP совещания.

  6. Посредством уведомлений EWS от Exchange Cisco TMSXE получает информацию об обновлении совещания.

  7. Cisco TMSXE обновляет информацию о совещании в Cisco TMS относительно размещения во внешней сети и задает строку набора OBTP.

  8. Cisco TMS отправляет информацию об OBTP относительно предстоящих совещаний в конечные точки.

Настройка OBTP для локально зарегистрированных устройств

На локально зарегистрированных конечных точках функция OBTP работает со службой календаря гибридного типа и подключаемым модулем инструментов повышения производительности в части приглашений на совещание.

  • Служба календаря гибридного типа (ключевые слова для планирования или поддерживаемый адрес видео) заполняет атрибут пользователя TMS:ExternalConferenceData, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

  • Подключаемый модуль инструментов повышения производительности заполняет атрибут UCCapabilities, используя URI SIP для TMS, чтобы задать строку набора OBTP.

1

Настройте Cisco TMS 15.0 и Cisco TMSXE 5.0 или более поздней версии с интеграцией Microsoft Exchange. См. руководство по конфигурации совместных комнат совещаний (CMR) гибридного типа Cisco (TMS 15.0 – Webex Meetings WBS30).

2

Чтобы сделать комнаты для совещаний доступными для планирования в Microsoft Outlook или Exchange, настройте их в XE так же, как при использовании локальных конференций. Для настройки комнат в Exchange воспользуйтесь руководством по администрированию расширения Cisco TelePresence Management Suite для Microsoft Exchange.

3

Получите лицензии для TMS и TMSXE.

Параметры лицензирования TMS и XE такие же, как и при использовании локальных ресурсов. Необходимо достаточное количество лицензий для распределения между конечными точками, в которых будет использоваться функция OBTP. Лицензия TMS необходима для управления конечной точкой, а также для нажатия кнопки быстрого набора на сенсорной панели в момент начала запланированной конференции. Лицензия TMS-XE необходима для планирования конечной точки в Exchange.

4

При планировании развертывания среды Exchange гибридного типа с Office 365 включите TNEF для удаленных доменов в Exchange Online. Вследствие отключения TNEF Exchange Online удаляет атрибуты TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities, нарушая работу OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках.

Для получения более подробной информации о TNEF см. https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

На локальной конференции можно добавить OBTP в Cisco Webex Meetings и запустить их одновременно. Поддерживаются только функциональные возможности OBTP. Автоматическое подключение недоступно.

Устранение неполадок при нажатии одной кнопки на видео устройствах

На зарегистрированных локально устройствах кнопка "Присоединиться" не зарегистрируется

Проблема В среде Exchange гибридного типа кнопка "Присоединиться" не отображается на локально зарегистрированных устройствах.

Возможная причина В средах Exchange гибридного типа отключение TNEF для удаленных доменов приводит к тому, что Exchange Online удаляет атрибуты пользователя TMS:ExternalConferenceData и UCCapabilities для совещания. Вследствие этого происходит сбой работы OBTP в зарегистрированных в Unified CM конечных точках. Без этих атрибутов Cisco TMSXE не сможет обновить данные совещания в Cisco TMS, а Cisco TMS не может задать для совещания строку набора OBTP.

Решение Для устранения этой проблемы проверьте, разрешено ли использование TNEF для удаленных доменов. Инструкции см. в разделе https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Кнопка "Присоединиться" на определенном устройстве не зажата

Проблема Устройство не отображает кнопку "Присоединиться" перед самым началом совещаний.

Возможная причина Устройство не принимает приглашения на совещания автоматически.

Решение Проверьте календарь ресурса устройства и удостоверьтесь, было ли принято на устройстве приглашение на совещание. В противном случае настройте почтовый ящик ресурса устройства для автоматического принятия запросов на совещания.

31 марта 2022 г.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365

Функция "Одно нажатие кнопки" и Office 365 (облачная служба)

Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах

Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах

Рисунок 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств со службой календаря гибридного типа для Office 365
  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Office 365 автоматически принимает приглашение за нее.

  3. API Microsoft Graph публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.

    Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  4. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств

Прежде чем начать

Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.

  Команда или действие Цель
1

Добавление календаря гибридного человека в workspace с устройствами Комнаты Webex, настольными устройствами и Board

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты почтового ящика комнаты.

2

Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить.

3

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Добавление календаря гибридного человека в workspace с устройствами Комнаты Webex, настольными устройствами и Board

Прежде чем начать

Эта задача предполагает, что вы уже создали места для устройств комнаты, рабочего стола или Board Webex. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspace и выберите workspace для изменения.

3

Перейдите в календарь и щелкните Добавить календарь, чтобы пользователи могли использовать одно нажатие кнопки (OBTP) со своих устройств Webex.

4

Выберите службу календаря в выпадающем меню.

5

Введите или вставьте адрес электронной почты почтового ящика комнаты. (Справочную информацию о том, где найти этот адрес электронной почты, см. в разделе "Создание почтовых ящиков комнаты и управление ими" на веб-сайте Microsoft Docs.)

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.

6

Щелкните Сохранить.

Связывать персональные комнаты Webex с приложением Webex

Чтобы обеспечить работу с OBTP для устройств комнаты и настольных устройств Webex Webex Boards при планировании совещаний в персональной комнате Webex, у пользователей должна быть персональная комната, связанная с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

  • Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать Cisco Webex веб-сайтов с Control Hub.)

  • Пользователи могут изменять предпочтительные параметры веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. "Изменение веб-сайта для совещаний по умолчанию".

  • Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.

1

Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com.

2

На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи.

3

Щелкните Управление пользователями.

4

Для получения https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template подробной процедуры импорта/экспорта в CSV см. .

5

С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный атрибутWebExSite для всех или некоторых пользователей.

6

Импортируйте файл CSV.

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.

1

Создайте новое совещание в Outlook, Outlook Web Access или https://mail.office365.com, а затем добавьте @meet или @webex в поле Местоположение.

2

Перейдите в помощник по планированию и щелкните Добавить комнату, а затем выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и отправьте приглашение.

4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах

Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств со службой календаря гибридного типа для Office 365
  1. Организатор создает совещание в Office 365 и затем добавляет ключевое слово @meet в поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Office 365.

  2. Office 365 отправляет уведомление в календарь гибридного года .

  3. Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.

  4. Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, и соединититель календаря отправляет сведения в TMS.

  5. TMS создает совещание на локальном мосте конференции и отправляет сведения о присоединиться обратно в соединителю календаря.

  6. Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о ней отображаются при просмотре приглашенными совещания в Office 365.

  7. Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о OBTP от TMS.


Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.

Требования к интеграции TMS

Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.

  • Облачный календарь гибридного времени с Office 365, развернутый и настроенный

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.

    • Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

    • Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.

    • В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:

      • Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).

      • Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).

      При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.

      Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.

      • Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.

      • При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.

    • Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).

    • Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.

    • Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.

    • Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.

    • В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.

    • В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.

Процесс задачи развертывания для интеграции TMS

Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного человека с развертыванием Office 365, выполните следующие задачи.

Прежде чем начать

Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию служба календаря гибридного типа Cisco Webex вместо этой статьи. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для локально зарегистрированных устройств.

  Команда или действие Цель
1

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS

2

Настройте действие ключевого @meet запроса

Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS.

3

Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS

Привнося в TMS системы видео устройств с адресами электронной почты почтовых ящиков комнат Office 365, чтобы календарь гибридного гибридного совещания мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать OBTP с TMS.

4

Зарегистрируйте Expressway соединители-C в облаке Webex

Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и загружено ПО соединителя в Expressway.

5

Связывать соединитатель календаря с TMS

Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS, и добавляет в приглашения сведения о телефонии для мостов конференц-связи, если они применимы.

6

Добавить сервер совещаний вTMS

Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова @meet.

7

Тестирование интеграции Office 365 и TMS

Проверяет интеграцию с TMS.

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS

1

Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Office 365, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций.

2

Убедитесь, что выполнены все требования к интеграции TMS.

3

Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.

  • Порт для доступа исходящих HTTPS или защищенных веб-сокетов от Expressway к *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com и *.clouddrive.com: порт 443 TCP (безопасный)

  • Доступ к портам для исходящие httpS от Expressway к TMS: порт 443 TCP (безопасный)

Настройте действие ключевого @meet запроса

С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.

По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.

Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное .

3

В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки.

4

В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite.

5

Щелкните Сохранить.

Настройка почтовых ящиков комнат Office 365 в TMS

Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Office 365 видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Прежде чем начать

  • Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Office 365, чтобы служба TMS предоставила obTP. Справочную информацию о создании почтовых ящиков комнат см. в статье Создание почтовых ящиков ресурсов и управление ими в Office 365.

  • Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.

1

Создайте почтовые ящики комнаты в Office 365, если вы этого еще не сделали.

2

В веб-браузере войте в TMS.

3

Перейдите по пунктам Системы > Навигатор.

4

Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты.

5

На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты.

6

Щелкните Сохранить.

7

Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства.

Зарегистрируйте Expressway-C соединители в облаке Webex

Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить на этот узел Expressway-C ПО соединителя. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)

В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.

Прежде чем начать

  • Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Подробности см. в документе Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (https://help.webex.com/article/ruyceab), где приводится информация о поддерживаемых версиях для новых и существующих регистраций в облаке.

  • Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.

  • Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: Приложения > Службы гибридного типа > Прокси-сервер соединителя. Это действие необходимо для успешной регистрации.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное .

Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию.

3

Щелкните Настройка на карточке Календарь гибридного года для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее .


 

Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации.

4

Выберите Register a new Expressway with its Fully Qualified Domain Name (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webexсоздал запись этого Expressway-C и установит доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub.


 

Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются.

5

Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем.

6

Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C.

Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас.

Выберите один из следующих вариантов.

  • Если необходимо, чтобы Webex добавил необходимые сертификаты ЦС в сервер Expressway-C список доверия.

    При регистрации корневые сертификаты для органов сертификации, которые подписали сертификаты облака Webex, устанавливаются автоматически на Expressway C. Это означает, что Expressway-C должен автоматически устанавливать отношение доверия к сертификатам и иметь возможность настройки безопасного соединения.


     

    Если вы измените свое решение, с помощью окна Управление соединителями можно удалить корневые сертификаты ЦС облака Webex и установить корневые сертификаты вручную.

  • Снимите этот флажок, если список доверия Expressway-C необходимо обновлять вручную. Для получения информации о процедуре воспользуйтесь онлайн-справкой Expressway-C.

     

    Если список доверия в настоящий момент не содержит сертификаты требуемых ЦС, при регистрации будут возникать ошибки доверия сертификата. См. статью Центры сертификации для служб гибридного типа.

7

Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webexопределил правильный Expressway-C.

8

После проверки информации щелкните Разрешить, чтобы зарегистрировать службу Expressway-C для служб гибридного года.

  • Регистрация может занять до 5 минут в зависимости от конфигурации Expressway и от того, является ли эта регистрация первой.

  • После успешной Expressway-Cв окне служб гибридного Expressway-C будет отказано в скачии и установке соединителя. Соединитель управления модернизируется автоматически, если доступна более новая версия, а затем устанавливает остальные соединители, выбранные для узла соединителя Expressway-C.

  • Каждый соединитель устанавливает страницы интерфейса, необходимые для настройки и активации этого соединителя.

    Этот процесс может занять несколько минут. После установки соединителей в разделе меню Приложения > Службы гибридного типа на узле соединителя Expressway-C отображаются новые элементы.

Рекомендации по устранению неисправностей

Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub.

Центры сертификации для служб гибридного типа

В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.

Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.


Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).

Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации

Центр сертификации, выдающий сертификат

Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия

Цель

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Обеспечение для Expressway загрузки соединителей из доверенного узла

Служба Common Identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco

Expressway-C

Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Связывать соединитатель календаря с TMS

Добавить сервер совещаний вTMS

При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite , TMS использует любой мост, настроенный в настройках конференции > > Настройка конференции > "Дополнительные".

Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Тестирование интеграции Office 365 и TMS

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию.

1

Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet.

  1. В веб-браузере во войти с https://outlook.office365.com помощью устройства с поддержкой календаря гибридного учетная запись пользователя Office 365.

  2. Щелкните Создать > Событие календаря.

  3. Введите название события в текстовом поле Добавьте название события.

  4. Введите @meet в текстовое поле Добавить место или помещение.

  5. На вкладке Люди пригласите пользователей и добавьте комнаты (или другие видеоустройства) для использования OBTP.

  6. Отправьте приглашение.

    В календаре гибридного доступа сведения о совещании будут обновлены.

2

В веб-браузере войдите в TMS и перейдите в > списка конференций.

Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".

 

Невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря в TMS.

Устранение неполадок интеграции TMS

Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное .

3

Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года.

4

Проверьте состояние соединителей в Control Hub.

  1. На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное время, а затем щелкните Все ресурсы на карточке ресурсов локальной системы.

  2. На карточке ресурса для интеграции TMS щелкните ссылку Узел под ресурсом FQDN или IP-адрес.

5

Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway.

В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Управление соединителем.

Известная поведение интеграции TMS с Office 365

В этом разделе перечислены ограничения и известные поведение интеграции TMS с Office 365.

  • Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.

    • TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра, который уже идет.

    • Текущий активный экземпляр становится исключением в TMS.

    Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Office 365, в котором экземпляр текущего совещания также обновляется.

  • Совещание, запланированное более чем через 5 месяцев в будущем, может не обрабатываться мгновенно в облачном календаре гибридного времени для Microsoft Office 365. Совещания, запланированные через 5–6 месяцев, обрабатываются службой ежедневно с использованием скользящей даты, поэтому обработка совещания и запланированное в TMS будут происходить после того, как запланированная дата совещания попадает в окно.

    Это ограничение облачного календаря гибридного типа для Microsoft Office 365 для всех типов совещаний.

31 марта 2022 г.
Функция "Одно нажатие кнопки" и Календарь Google

Одно нажатие кнопки с Календарем Google

Функция OBTP на зарегистрированных в облаке устройствах

Как функция OBTP работает на зарегистрированных в облаке устройствах

Рисунок 1. Функция OBTP для зарегистрированных в облаке устройств со службой календаря гибридного типа для Календаря Google
  1. Пользователь планирует совещание с помощью ключевого слова или адреса видео и приглашает зарегистрированную в облаке конечную точку видео по календарю ресурсов комнаты.

  2. Если в это время конечная точка доступна, как правило, Календарь Google автоматически принимает приглашение за нее.

  3. API Календаря Google публикует уведомление для службы календаря гибридного типа о том, что совещание было запланировано.

    Для совещаний Cisco Webex служба календаря гибридного типа получает сведения о присоединении из облака Cisco Webex и обновляет приглашение на совещание.

  4. Непосредственно перед началом совещания зарегистрированные в облаке устройства получат информацию о функции OBTP из облака.

Функция OBTP для потока задач по развертыванию зарегистрированных в облаке устройств

Прежде чем начать

Если вы еще не настроили службу гибридного служба календаря, см. руководство по развертыванию службы webex служба календаря гибридного типа. Если служба запущена, продолжите эти инструкции, чтобы добавить OBTP для зарегистрированных в облаке устройств комнат и Board.

  Команда или действие Цель
1

Включение доступа к ресурсу календаря

Если доступ к ресурсу календаря не был включен при настройке службы календаря, включите его сейчас.

2

Добавление календаря гибридного человека в workspace с помощью Webex Room устройств, настольных устройств и Board

Включите службу календаря для устройства и настройте адрес электронной почты ресурса.

3

Связывать персональные комнаты с приложением Webex

Если управление веб-сайтом Webex осуществляется в Cisco Webex Control Hub или связывание пользователей веб-сайта Webex уже было выполнено, эту задачу можно пропустить.

4

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Запланируйте совещание в календаре и добавьте зарегистрированное в облаке устройство.

Включение доступа к ресурсу календаря

Если доступ к ресурсу календаря не настроен при первоначальном развертывании службы календаря гибридного типа с Календарем Google, сделайте это сейчас.

1

На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.

2

В разделе Google Календарь в меню Ресурсы календаря установите флажок в поле В моей организации используются ресурсы календаря (такие как устройства для конференций).

3

Введите имя учетной записи администратора, авторизованной в списке контроля доступа.

Авторизованная учетная запись добавляет учетную запись службы календаря гибридного типа в ACL для каждого ресурса комнат и гарантирует предоставление ресурсом совместного доступа для просмотра всех сведений о событии в учетной записи службы.


 

Убедитесь в отсутствии политики, запрещающей наличие у внешних учетных записей прав на совместный доступ для просмотра всех сведений о событии, и позаботьтесь о том, чтобы администраторы не изменяли этот доступ с помощью настройки ресурса комнаты "Совместный доступ для определенных пользователей". В ресурсах комнат, которые не предоставляют этот доступ, не могут отображаться список совещаний или кнопка "Присоединиться".

Добавление календаря гибридного человека в workspace с помощью Webex Room устройств, настольных устройств и Board

Эта задача предполагает, что вы уже создали места для устройств комнаты, рабочего стола или Board Webex. При необходимости создать workspace см. раздел Добавление общих устройств и служб в workspace.

Прежде чем начать

  • На устройствах комнат Webex адреса электронной почты должны соответствовать формату ресурсов комнат Google вида @resource.calendar.google.com.

    Если в формате адреса электронной почты устройства комнаты используется префикс домена, необходимо подтвердить домен, имеющийся в префиксе. Например, подтвердите домен company.com (если вы этого еще не сделали при проверке домена учетной записи, посредством которой управляются списки контроля доступа) на устройствах со следующими адресами электронной почты:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Адреса электронной почты более новых ресурсов могут не включать префикс домена, как в примере ниже.

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Управление щелкните Workspaces.

3

Перейдите в календарь и щелкните Добавить календарь, чтобы пользователи могли использовать одно нажатие кнопки (OBTP) со своих устройств Webex.

4

Выберите службу календаря в выпадающем меню.

5

Введите или вставьте адрес электронной почты ресурса Google из G Suite ("Календарь" > "Ресурсы").

Этот адрес электронной почты будет использоваться для планирования совещаний.

6

Щелкните Сохранить.

Связывать персональные комнаты с приложением Webex

Чтобы обеспечить работу с OBTP для устройств комнаты и настольных устройств Webex Webex Boards при планировании совещаний в персональной комнате Webex, у пользователей должна быть персональная комната, связанная с учетной записью приложения Webex. Это возможно при выполнении одного из приведенных ниже условий.

  • Пользователи на вашем веб веб-сайт Webex связаны с приложением Webex . (Этапы связывания веб-сайта см. в Связывать Cisco Webex веб-сайтов с Control Hub.)

  • Пользователи могут изменять предпочтительные параметры веб-сайт Webex в настройках или предпочтительных параметрах приложения Webex. См. "Изменение веб-сайта для совещаний по умолчанию".

  • Чтобы получить более полный подход, выполните следующие действия с помощью процедуры массового импорта CSV из Control Hub, чтобы настроить предпочтительный для пользователейWebExSite.

1

Ворегистр в ок. Просмотра информации о клиенте в https://admin.webex.com.

2

На левой области навигации в меню Управление щелкните Пользователи.

3

Щелкните Управление пользователями.

4

Для получения https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template подробной процедуры импорта/экспорта в CSV см. .

5

С помощью редактора CSV можно изменить предпочтительный атрибутWebExSite для всех или некоторых пользователей.

6

Импортируйте файл CSV.

Тестирование функции OBTP для устройств комнаты и Webex Board

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы настроить тестовое совещание и проверить работу функции OBTP на зарегистрированном устройстве.

1

В https://calendar.google.com щелкните Создать, чтобы запустить событие, а затем добавьте @meet или @webex в поле Где.

2

Щелкните Комнаты и выберите устройство, которое необходимо добавить.

3

При необходимости укажите другую информацию о совещании и щелкните Сохранить.

4

Когда придет время начинать совещание, убедитесь в том, что кнопка Присоединиться отображается на устройстве.

Функция OBTP на локально зарегистрированных устройствах

Как функция OBTP работает на локально зарегистрированных устройствах

На схеме ниже показано взаимодействие календаря гибридного совещания с TMS и системой календаря с тем, чтобы кнопка Присоединиться для совещания, которое организовано на локальном мосте конференции.

Рис. 2. Функция OBTP для локально зарегистрированных устройств со службой календаря гибридного типа для Календаря Google
  1. Организатор создает совещание в Календаре Google и затем добавляет ключевое слово @meet в поле Местоположение. Организатор приглашает пользователей и видеоустройства из каталога Календаря Google.

  2. Календарь Google отправляет уведомление в календарь гибридного года .

  3. Календарь гибридного гибридного ключ шифрования и затем использует его для шифрования информации о совещании.

  4. Календарь гибридного совещания проверяет создание совещаний и получателей, и соединититель календаря отправляет сведения в TMS.

  5. TMS создает совещание на локальном мосте конференции и отправляет сведения о присоединиться обратно в соединителю календаря.

  6. Соединиттелем будет обновлено приглашение на совещание с учетом сведений о совещании, предоставленных TMS. Обновленные сведения о присоединиться отображаются, когда приглашенные просматривают совещание в Календаре Google.

  7. Прямо перед началом совещания видео устройства, которые были приглашены на совещание, получают информацию о OBTP от TMS.


Cisco TMSXE не входит в интеграцию. Соединитель календаря отвечает за согласование между Cisco TMS и системой календаря.

Требования к интеграции TMS

Для этой интеграции требуются указанные далее компоненты.

  • Развернутая и настроенная облачная служба календаря гибридного типа с Календарем Google.

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 или более поздней, установлен и работает с конфигурацией ниже.

    • Должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный центром сертификации. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

    • Каждая конечная точка, которую необходимо забронировать, должна быть добавлена в TMS и лицензирована для общего использования TMS.

    • В TMS должен быть один ключ параметра, необходимый для заказа конечных точек в TMSXE, который может быть одним из следующих:

      • Небольшое развертывание. Один ключ параметра TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) для каждые 25 конечных точек Telepresence, интегрированных с TMS (номер части L-TMS-MSEX-25).

      • Более крупные развертывания: один ключ параметра для пакета интеграции приложений (номер компонента L-TMS-APPINT).

      При одновременном настройки обоих типов параметра TMS использует только ключ пакета интеграции приложений.

      Если у вас уже есть ключи параметров TMSXE или пакета интеграции приложений, выполните указанные ниже действия.

      • Если вы не используете этот параметр в данный момент, его можно использовать с интеграцией календаря гибридного доступа.

      • При использовании ключа параметра с TMSXE обратитесь к партнеру или группа продаж с запросом второго ключа параметра (или набора клавиш) для интеграции календаря гибридного года. Если вы планируете выполнить миграцию с TMSXE в течение короткого периода времени, можно запросить 90-дневный пробный период, а затем повторно использовать оригинальные ключи параметра по завершению миграции в календарь гибридного гибридного времени.

    • Ресурсы локального моста конференц-связи, если они используются для этой интеграции, должны быть настроены (рекомендуется Сервер совещаний).

    • Часовые пояса пользователей в TMS должны совпадать с часовми поясами в системе календаря. Инструкции по настройке часового пояса в TMS см. в "Администрирование пользователей" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Один узел Expressway (для работы в качестве узла соединиттеля между TMS и календарем гибридного гибридного человека), установленный и запущенный.

    • Можно бесплатно скачать на веб-сайте software.cisco.com.

    • Рекомендуется использовать последний выпуск Expressway для целей узла соединителя. Информацию о поддержке версии Expressway см. в статье Поддержка узла соединителя Expressway для служб гибридного типа Cisco Webex.

    • В настоящее время поддерживается только один узел Expressway, предназначенный для размещения этой интеграции. На узле не должны быть запущены другие соединители служб гибридного типа. Кроме того, этот узел должен быть единственным узлом соединиттеля календаря в организации приложения Webex.

    • В рамках этой интеграции рекомендуется планировать участие не более чем 10 000 пользователей.

Процесс задачи развертывания для интеграции TMS

Чтобы добавить интеграцию TMS в календарь гибридного года с развертыванием Календаря Google, выполните следующие задачи.

Прежде чем начать

Если вы еще не настроили календарь гибридного доступа, см. руководство по развертыванию служба календаря гибридного типа Cisco Webex вместо этой статьи. Если служба уже запущена, придерживайтесь этих инструкций, чтобы добавить функцию OBTP для локально зарегистрированных устройств.

  Команда или действие Цель
1

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS

2

Настройка действия по ключевому слову @meet

Позволяет пользователям планировать с помощью интеграции TMS.

3

Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS

Привнося в TMS видеосистемы в адреса электронной почты своих почтовых ящиков комнат в Календаре Google, чтобы календарь гибридного гибридного совещания мог распознавать, когда пользователи приглашает устройства на совещания, и согласовывать OBTP с TMS.

4

Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex

Подключает ваш Expressway к облаку Webex . Таким образом будет создан ресурс на веб-сайте https://admin.webex.com и загружено ПО соединителя в Expressway.

5

Связывание соединителя календаря с Cisco TMS

Настраивает сведения, необходимые для соединения с TMS, и добавляет в приглашения сведения о телефонии для мостов конференц-связи, если они применимы.

6

Добавить сервер совещаний в TMS

Позволяет интеграции локально планировать совещания с помощью ключевого слова @meet.

7

Тестирование календаря Google и интеграции TMS

Проверяет интеграцию с TMS.

Выполнение предварительных требований для интеграции Cisco TMS

1

Настройте облачную службу календаря гибридного типа с Календарем Google, если вы этого еще не сделали. См. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для получения дополнительных инструкций.

2

Убедитесь, что выполнены все требования для интеграции TMS.

3

Предодините доступ к следующим портам для Expressway, которые будут выполнять функции хоста соединиттеля календаря для интеграции TMS.

  • Порт для доступа исходящих HTTPS или защищенных веб-сокетов от Expressway к *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com и *.clouddrive.com: порт 443 TCP (безопасный)

  • Доступ к портам для исходящие httpS от Expressway к TMS: порт 443 TCP (безопасный)

Настройка действия по ключевому слову @meet

С помощью этих действий можно запланировать с помощью интеграции совещание, которое организовано с помощью ресурсов локального моста конференц-связи, если пользователи используют это ключевое слово.

По умолчанию с помощью ключевого слова @meet в Webex создается пространство и добавляются сведения для присоединения к нему.

Благодаря интеграции TMS при приглашении планщиком комнаты на совещание TMS занося номер в комнату и отправляет OBTP на связанные устройства. OBTP работает независимо от того, как настроено ключевое слово @meet. Эта функция также работает с ключевым словом @webex.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное .

3

В карточке календаря гибридного типа для Exchange щелкните Изменить настройки.

4

В разделе Ключевые слова для ключевого слова @meet выберите Cisco TelePresence Management Suite.

5

Щелкните Сохранить.

Настройка почтовых ящиков Google Room в TMS

Используйте эту процедуру, чтобы добавить адреса почтовых ящиков комнаты Календаря Google видео устройств по одному в TMS. Также можно использовать массовую загрузку для настройки нескольких адресов. Инструкции см. в разделе "Массовое сопоставление адресов электронной почты комнаты для конечных точек" в соответствующем руководстве администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Прежде чем начать

  • Для каждой видеосистемы, которую пользователи хотят добавлять к совещаниям, должен быть почтовый ящик комнаты в Google, чтобы TMS мог обеспечить obTP. Дополнительную справочную информацию о создании почтовых ящиков комнаты см. в статье Управление ресурсами календаря.

  • Убедитесь в том, что флажок в поле My organization uses calendar resources (such as conference devices) [Моя организация использует ресурсы календаря (например, устройства для конференций)] установлен в Control Hub и введено имя учетной записи администратора, авторизованная в списке контроля доступа. (На веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Службы, найдите карточку календаря гибридного типа, а затем откройте Настройки Google.)

  • Соберйте учетные данные учетной записи домена организации с привилегиями администратора в TMS.

1

Создайте почтовые ящики комнаты в консоли администрирования Google, если вы этого еще не сделали.

2

В веб-браузере войте в TMS.

3

Перейдите по пунктам Системы > Навигатор.

4

Найдите и щелкните видеосистему, чтобы настроить адрес почтового ящика комнаты.

5

На вкладке Summary (Сводная информация) щелкните Edit Settings (Редактировать настройки) и введите адрес почтового ящика комнаты в поле адреса электронной почты.

6

Щелкните Сохранить.

7

Повторите шаги 4–6 для каждого видеоустройства.

Зарегистрируйте Expressway соединители C для облако Webex

Используйте эту процедуру, чтобы зарегистрировать один узел Expressway-C в облаке и загрузить на этот узел Expressway-C ПО соединителя. (В настоящее время для этой интеграции поддерживается только один узел Expressway.)

В интеграции TMS используется процесс настройки календаря гибридного доступа для Microsoft Exchange, однако в конечном итоге соединитель календаря будет подключаться к TMS. После связываия с TMS не следует связывать соединитель в организации с приложением Webex с Microsoft Exchange.

Прежде чем начать

  • Убедитесь, что запущенная версия Expressway-C поддерживает службы гибридного типа. Подробности см. в документе Поддерживаемые версии Expressway, обеспечивающие работу соединителей для службы Cisco Webex гибридного типа (https://help.webex.com/article/ruyceab), где приводится информация о поддерживаемых версиях для новых и существующих регистраций в облаке.

  • Выйдите из открытых подключений к интерфейсу Expressway-C, которые открыты в других вкладках браузера.

  • Если в локальной среде исходящий трафик передается через прокси-сервер, перед завершением этой процедуры необходимо ввести данные этого прокси-сервера в разделе меню: Приложения > Службы гибридного типа > Прокси-сервер соединителя. Это действие необходимо для успешной регистрации.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное .

Облако Webex отклоняет любые попытки регистрации с Expressway веб-интерфейса. Прежде всего необходимо зарегистрировать Expressway с помощью Control Hub, поскольку Control Hubдолжен передать маркер Expressway установить доверительные отношения между локальной и облачной системами, а затем завершить безопасную регистрацию.

3

Щелкните Настройка на карточке службы календаря гибридного типа для Microsoft Exchange, а затем щелкните Далее.


 

Не настраивайте эту интеграцию, если у вас уже есть узел соединителя Expressway для Microsoft Exchange или Office 365, зарегистрированный для вашей организации.

4

Выберите Register a new Expressway with its Fully Qualified Domain Name (FQDN), введите свой IP-адрес Expressway-C или полное доменное имя (FQDN), чтобы Webexсоздал запись этого Expressway-C и установит доверие, а затем щелкните Далее. Также можно ввести отображаемого имени для идентификации ресурса в Control Hub.


 

Для обеспечения успешной регистрации в облаке используйте только символы нижнего регистра в имени узла, заданном для Expressway-C. В настоящее время заглавные буквы не поддерживаются.

5

Щелкните Далее, а для новой регистрации щелкните ссылку, чтобы открыть Expressway-C. После этого можно войти, чтобы загрузить окно Управление соединителем.

6

Выберите способ обновления списка доверия Expressway-C.

Поле на странице приветствия определяет, необходимо ли вручную добавлять необходимые сертификаты ЦС в Expressway-C список доверия, или же вы разрешаете Webex добавлять эти сертификаты за вас.

Выберите один из следующих вариантов.

  • Если необходимо, чтобы Webex добавил необходимые сертификаты ЦС в сервер Expressway-C список доверия.

    При регистрации корневые сертификаты для органов сертификации, которые подписали сертификаты облака Webex, устанавливаются автоматически на Expressway C. Это означает, что Expressway-C должен автоматически устанавливать отношение доверия к сертификатам и иметь возможность настройки безопасного соединения.


     

    Если вы измените свое решение, с помощью окна Управление соединителями можно удалить корневые сертификаты ЦС облака Webex и установить корневые сертификаты вручную.

  • Снимите этот флажок, если список доверия Expressway-C необходимо обновлять вручную. Для получения информации о процедуре воспользуйтесь онлайн-справкой Expressway-C.

     

    Если список доверия в настоящий момент не содержит сертификаты требуемых ЦС, при регистрации будут возникать ошибки доверия сертификата. См. статью Центры сертификации для служб гибридного типа.

7

Щелкните Регистрация. После перенаправления в Control Hubпрочитайте текст на экране, чтобы подтвердить, что Webexопределил правильный Expressway-C.

8

После проверки информации щелкните Разрешить, чтобы зарегистрировать службу Expressway-C для служб гибридного года.

  • Регистрация может занять до 5 минут в зависимости от конфигурации Expressway и от того, является ли эта регистрация первой.

  • После успешной Expressway-Cв окне служб гибридного Expressway-C будет отказано в скачии и установке соединителя. Соединитель управления модернизируется автоматически, если доступна более новая версия, а затем устанавливает остальные соединители, выбранные для узла соединителя Expressway-C.

  • Каждый соединитель устанавливает страницы интерфейса, необходимые для настройки и активации этого соединителя.

    Этот процесс может занять несколько минут. После установки соединителей в разделе меню Приложения > Службы гибридного типа на узле соединителя Expressway-C отображаются новые элементы.

Рекомендации по устранению неисправностей

Если регистрация не удалась, а в локальной среде используется прокси-сервер для исходящего трафика, ознакомьтесь с разделом этой процедуры "Перед началом работы". В случае сбой или сбой процесса регистрации (например, необходимо исправить ошибки сертификата или ввести сведения о прокси-сервере), можно перезапустить регистрацию в Control Hub.

Центры сертификации для служб гибридного типа

В таблице перечислены органы сертификации, в зависимости от того, необходимо ли доверять локальной или существующей среде при использовании служб гибридного гибридного человека.

Если вы выбрали управление требуемым сертификатом в Webex , не нужно вручную при необходимости вручную при необходимости Expressway-C список доверия.


Эмитенты, используемые для подписи сертификатов организатора Webex , могут измениться в будущем, и приведенная ниже таблица может быть неточной. Если управление сертификатами центра сертификации осуществляется вручную, необходимо добавить сертификаты центров сертификации, которые были подписаны тем же издательским центром, что и действительные сертификаты для перечисленных ниже узлов (и удалить сертификаты центров сертификации, срок действия которых истек или которые были отозваны).

Облачные узлы, подписанные этим центром сертификации

Центр сертификации, выдающий сертификат

Сторона, которой должно быть установлено отношение доверия

Цель

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Обеспечение для Expressway загрузки соединителей из доверенного узла

Служба Common Identity

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 или Windows Server 2008, на который размещен соединитен каталогов Cisco

Expressway-C

Чтобы синхронизировать пользователей со своего веб Active Directory Webex и аутентификация пользователей служб гибридного гибридного

Приложение Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Связывание соединителя календаря с Cisco TMS

Прежде чем начать

В TMS должен быть установлен действительный сертификат сервера, подписанный ЦС. Эта интеграция не поддерживает самоподписанные сертификаты.

1

Находясь на узле соединителя Expressway-C, перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Служба календаря > Конфигурация служб проведения телеконференций Cisco, а затем нажмите Создать.

2

Выберите Type (Тип) в TMS в разделе Conferencing Services Type (Тип служб конференций).

3

Введите имя пользователя и пароль учетной записи администратора TMS , которую должен использовать соединители календаря для подключения к TMS.


 

В поле имени пользователя введите только имя пользователя, не указывая домен.

4

В разделе TMS Server Details (Сведения о сервере TMS) введите полное доменное имя (FQDN) и домен в соответствующих полях.


 

В поле TMS Domain Name (Доменное имя TMS) введите доменное имя NETBIOS.

5

В разделе Telephony Invite Details (Сведения о приглашении телефонии) введите соответствующую информацию в полях Toll Identifier (Платный идентификатор), Toll Number (Платный номер), Toll Free Identifier (Бесплатный идентификатор), Toll Free Number (Бесплатный номер) и Global Call-in Numbers (URL) [Международные номера телефона системы (URL-адрес)].

6

Щелкните Сохранить.

TMS указан в списке в cisco Conferencing Services Configuration.
7

Щелкните TMS и щелкните Тестирование соединения.

Соединитатель календаря тестирует подключение к среде TMS. Если тест возвращает сообщение об ошибке, исправьте все ошибки конфигурации и повторите тест.
8

Убедившись в наличии подключения, перейдите по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Управление соединителем и нажмите Служба соединителя календаря.

9

В раскрывающемся списке Active (Активен) выберите Enabled (Включен) и щелкните Save (Сохранить).

Соединитатель календаря будет запущен, состояние изменится на Запущено .

Добавить сервер совещаний в TMS

При настройке @meet для использования действия TelePresence Management Suite , TMS использует любой мост, настроенный в настройках конференции > > Настройка конференции > "Дополнительные".

Чтобы разрешить пользователям планировать совещания на сервере совещаний с помощью интеграции календаря гибридного пользователя с TMS, добавьте сервер с помощью шагов в разделе сервера совещаний соответствующего руководства администратора Cisco TelePresence Management Suite.

Тестирование календаря Google и интеграции TMS

Выполните приведенные ниже шаги, чтобы запланировать тестовое совещание и проверить интеграцию TMS.

1

Тестирование планирования совещаний с помощью ключевого слова @meet.

  1. В веб-браузере во войти в с https://calendar.google.com помощью календаря Google учетная запись пользователя, которая включена для календаря гибридного пользователя.

  2. Чтобы запланировать тестовое совещание, дважды щелкните сегодняшнюю дату.

  3. Введите заголовок события в текстовом поле, где отображается надпись Добавить заголовок.

  4. Введите @meet в текстовом поле, где отображается параметр Добавить местоположение.


     

    В этом поле следует ввести только одно ключевое слово. Группирование ключевых слов, например @meet @webex, не поддерживается.

  5. На вкладке Гости пригласите пользователей и добавьте комнаты (или другие видеоустройства) для использования OBTP.

  6. Отправьте приглашение.

    В календаре гибридного доступа сведения о совещании будут обновлены.

    .
2

В веб-браузере войдите в TMS и перейдите в > списка конференций.

Тестовое совещание и другие совещания, запланированные с помощью @meet, перечислены в TMS с " Соединитетелем календаря" в столбце "Внешняя служба ".

 

В TMS невозможно редактировать совещания соединиттеля календаря.

Устранение неполадок интеграции TMS

Ознакомьтесь с этими советами для проверки состояния различных компонентов интеграции TMS с календарем гибридного человека.

1

Войдите на веб-сайт https://admin.webex.com/login в представлении клиента.

2

На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное .

3

Проверьте количество пользователей, для которых включена календарь гибридного года.

4

Проверьте состояние соединителей в Control Hub.

  1. На левой области навигации в меню Службы щелкните Гибридное время, а затем щелкните Все ресурсы на карточке ресурсов локальной системы.

  2. На карточке ресурса для интеграции TMS щелкните ссылку Узел под ресурсом FQDN или IP-адрес.

5

Сравните указанное выше состояние с состоянием соединителей на узле соединителя Expressway.

В Expressway перейдите последовательно по пунктам меню: Приложения > Службы гибридного типа > Управление соединителем.

Модели поведения интеграции Cisco TMS с Календарем Google

В этом разделе перечислены ограничения и модели поведения интеграции Cisco TMS с Календарем Google.

  • Редактирование серии совещаний во время проведения совещания из этой серии обуславливает описанное далее поведение.

    • Cisco TMS обновляет все экземпляры, кроме экземпляра текущего совещания.

    • Экземпляр текущего совещания становится исключением в Cisco TMS.

    Это ожидаемое поведение. Однако оно отличается от поведения Календаря Google, в котором экземпляр текущего совещания все равно обновляется.

Была ли статья полезной?
Упростите присоединение к совещаниям с функцией "Одно нажатие кнопки" на видеоустройствах