На странице "Обзор" приводится краткий обзор состояния служб Webex, устройств Webex и пользователей в вашей организации. Щелкните "Дополнительно" на любой карточке для выбора параметра, с помощью которого можно перейти на соответствующую страницу непосредственно в Control Hub. Наведите указатель мыши на одно из выделенных чисел на карточках использования и устройств, чтобы просмотреть данные о пользователях или устройствах с этим состоянием.

Уведомления

Щелкните кнопку "Уведомления", чтобы просмотреть список новостей и обновлений для Control Hub. Это позволит вам поддерживать актуальность версий. Уведомления упорядочены по дате их появления. Самые новые уведомления отображаются в верхней части списка. Уведомления удаляются из списка через два месяца после их первого отображения, а также в случае удаления их администратором с полными правами или администратором с правами только на чтение. Инциденты со страницы состояния глобальных служб Webex отображаются на отдельной вкладке. Эти инциденты удаляются через неделю после их первого отображения.

Справка в приложении

Возникают сложности с какими-либо вопросами? Щелкните кнопку "Справка", чтобы просмотреть список соответствующих статей справки в зависимости от необходимого раздела Control Hub. Для поиска дополнительных статей также можно воспользоваться панелью поиска или посетить центр справки Webex.


Язык по умолчанию для Control Hub и центра справки Webex зависит от языка по умолчанию в браузере.

Если в Control Hub используются приведенные ниже языки, при использовании справки в приложении поиск статей доступен только на английском языке.

  • Китайский (традиционное письмо): zh-tw

  • Испанский (Испания): es-es

  • Английский (Великобритания): en-gb

  • Французский (Канада): fr-ca

  • Индонезийский: in-id

  • Норвежский (Норвегия): no-no

  • Польский: pl-pl

Службы Webex

Карточка служб Webex позволяет узнать, работают ли службы Webex в вашей организации. Состояния служб Webex:

  • зеленый – служба находится в режиме онлайн;

  • желтый – в службе возникла проблема;

  • красный – служба не в сети или произошел серьезный простой;

  • серый – служба еще не настроена.

Щелкните "Дополнительно" и выберите Просмотр страницы служб для перехода на страницу состояния глобальных служб Webex, чтобы получить более подробную информацию о любом предстоящем техническом обслуживании или модернизации.

Службы гибридного типа

На карточке служб гибридного типа отображается информация об их состоянии:

  • зеленый – служба находится в режиме онлайн;

  • желтый – в службе возникла проблема;

  • красный – служба не в сети или произошел серьезный простой;

  • серый – служба еще не настроена.

Щелкните службу гибридного типа, чтобы открыть страницу конфигурации в Control Hub.

Использование

На карточке использования показано количество пользователей, которые активировали свои учетные записи для использования служб Webex. Можно просмотреть сведения о количестве пользователей.

  • Активен: эти пользователи подтвердили свои адреса электронной почты и выполнили вход по крайней мере один раз.

  • Подтвержден: адреса электронной почты этих пользователей подтверждены, но вход в систему не был выполнен. Состояние таких пользователей изменится на "Активен" после входа в систему.

  • Не подтвержден: пользователи не подтвердили адрес электронной почты. Можно повторно отправить этим пользователям электронное сообщение для подтверждения.

  • Неактивен: пользователи деактивированы, доступ к службам Webex больше не предоставляется.

Щелкните на любом процентном выражении, чтобы открыть страницу пользователей и проконтролировать пользователей, которые еще не активировали свои учетные записи. В карточке отображается количество пользователей, которых можно заявить, если домен подтвержден, а также количество пользователей с состоянием "Заявление с задержкой".

Устройства

На карточке устройств отображается состояние всех устройств в вашей организации. Щелкните число для просмотра отфильтрованного списка на странице устройств.