Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Webex App | Zobraziť históriu hovorov
Spätná väzba?
Karta Nahrá vanie je k dispozícii iba s povol Webex Calling eným nahrávaním hovorov.
Môžete vidieť číslo priradené k protokolu hovorov a máte možnosť zavolať ho späť. Ak namiesto toho uvádza „Call on Webex“, išlo o hovor Webex App.
Keď je hovor presmerovaný alebo presmerovaný, Webex App zobrazí informácie o volajúcom a o tom, kde bol presmerovaný alebo presmerovaný. Patria sem hovory presmerované alebo presmerované z lovačských skupín, frontov call centier a výkonných asistentov.
Ak ste nastavení s Posky tovateľom služieb Webex Calling alebo vaše hovory hosťujú, história hovorov sa synchronizuje v počítačových a mobilných aplikáciách, ako aj v stolnom telefóne.
Ak sa pre vytočené číslo použije vzor prekladu, preložený vzor sa zobrazí v časti Zobraziť históriu hovorov. Ďalšie informácie nájdete v téme Vz ory prekladu odchádzajúcich hovorov.
Ak napríklad vytočíte „0“ pre operátora alebo recepciu pomocou aplikácie Webex a ak vzor prekladu má „0“ zodpovedajúce rozšíreniu „1234“, história hovorov zobrazí namiesto „0“.
| 1 |
Otvorte Webex a prihláste sa. |
| 2 |
Prejsť na položku Volanie |
| 3 |
Zavolajte niekomu späť priamo z histórie hovorov umiestnením kurzora myši na položku a rozhodnutím,
či z nej urobíte zvuk Hovory od iných osôb používajúcich aplikáciu Webex vám umožňujú odoslať správu, zavolať im, poslať e-mail, pridať do kontaktov, odstrániť tento hovor alebo odstrániť všetku históriu hovorov. |
a vyberte položku 
alebo 
zavolať.| 1 |
Otvorte Webex a prihláste sa. |
| 2 |
Prejsť na položku Volanie
|
| 3 |
Klepnutím na položku vrátite hovor so zvukom priamo z histórie hovorov. |
| 4 |
Potiahnutím prstom doľava (iPhone a iPad) alebo dlhým stlačením (Android) položku odstránite:
|
| 5 |
Klepnite na |
vedľa záznamu získate ďalšie podrobnosti o tomto hovore alebo stretnutí, ako je čas a trvanie. Môžete tiež zavolať späť z okna s podrobnosťami hovoru.| 1 |
Prejsť na |
| 2 |
Umiestnite kurzor myši na položku a vyberte položku Zavolať |
