V týchto poznámkach k vydaniu nájdete najnovšie informácie o vylepšeniach, ktoré sme vykonali, a problémoch, ktoré sme vyriešili.

Ak telefón nasadzujete do služby BroadWorks, uistite sa, že používate aplikáciu Cisco BroadWorks 24.0 alebo novšiu verziu.

Októbra 31, 2024

Vydanie PhoneOS 3.2 (1) prináša nasledujúce nové funkcie a vylepšenia:

Funkcie pre zjednodušenie ovládania

Hlasová spätná väzba pomáha ľuďom so zrakovými problémami používať telefón. Ak je táto možnosť povolená, hlasový príkaz vám pomôže pri navigácii na obrazovke telefónu a pri používaní alebo konfigurácii funkcií telefónu.

Hlas tiež číta ID prichádzajúcich volajúcich, informácie o dotykovej oblasti, súhrn obrazovky, virtuálne klávesy klávesnice, pevné klávesy a informácie o kontextových tlačidlách.

Ak chcete dosiahnuť lepší vizuálny zážitok, môžete prispôsobiť veľkosť písma, keď je telefón vybalený. Prispôsobenie veľkosti písma nezmení niekoľko textov, ako sú texty v hlavičke telefónu, niektoré popisné malé texty, veľký text na domovskej obrazovke telefónu, texty na paneli s kontextovými tlačidlami. Ak je k telefónu pripojený rozširujúci modul tlačidiel, počas tohto prispôsobenia sa zmení aj veľkosť písma textu v KEM.

Ďalšie informácie o konfigurácii hlasovej odozvy v telefónoch registrovaných v spoločnosti Cisco BroadWorks alebo Webex Calling nájdete v téme Konfigurácia hlasovej odozvy.

Ďalšie informácie o konfigurácii z telefónu nájdete v téme Hlasová odozva (zjednodušenie ovládania).

Informácie o zmene písma nájdete v téme Prispôsobenie veľkosti písma v telefóne.

Podpora adaptéra USB-C náhlavnej súpravy Cisco

Telefóny teraz podporujú adaptér USB-C náhlavnej súpravy Cisco na prepojenie s bezdrôtovými náhlavnými súpravami Cisco.

Ďalšie informácie nájdete v téme USB adaptér náhlavnej súpravy Cisco.

Podpora telefónu agenta call centra

Telefón je teraz možné povoliť s funkciami automatickej distribúcie hovorov (ACD). Tento telefón pôsobí ako telefón agenta zákazníckeho centra a môže byť použitý na sledovanie hovoru zákazníka, na stupňovanie ľubovoľného hovoru s dozorným orgánom v núdzi, na kategorizáciu čísel kontaktov pomocou kódov dispozície a na zobrazenie podrobností hovoru zákazníka.

Ďalšie informácie nájdete v téme Konfigurácia telefónu agenta telefonického centra.

Nahrávanie hovorov

Keď máte aktívny zvukový hovor alebo videohovor, môžete ho nahrať. Pri zázname hovoru sa môže ozvať notifikačný tón. Počas nahrávania sa zobrazujú rôzne ikony stavu nahrávania. Keď napríklad správca nastaví stav nahrávania ako Na požiadanie so stavom Spustenie iniciované používateľom, zobrazí sa ikona Záznam a ikony, ako napríklad Pozastaviť nahrávanie, Zastaviť nahrávanie, Obnoviť nahrávanie. Ďalšie informácie nájdete v téme Nahrávanie aktívneho hovoru.

Viacsmerové stránkovanie (s podporou aplikácií XML)

Môžete nastaviť viacsmerové stránkovanie tak, aby používatelia mohli vytvárať stránky na telefónoch. Stránka môže prejsť na všetky telefóny alebo skupinu telefónov v rovnakej sieti. Reláciu stránkovania s viacsmerovým vysielaním môže iniciovať ľubovoľný telefón v skupine. Stránku môžu prijímať iba telefóny, ktoré počúvajú stránkovaciu skupinu.

Okrem toho môžete telefóny nakonfigurovať tak, aby prijímali stránky z XML servera tak, aby voliteľne zobrazovali obrázok alebo iné prvky používateľského rozhrania. Pomocou tejto funkcie môžete vyvolať službu XML z viacsmerového stránkovania.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Správa prihlásení a rezervácií Hot Desking

Vylepšenia funkcie Hot Desking zahŕňajú nasledujúce:

  • Hybridní pracujúci používatelia sa môžu prihlásiť do telefónov s podporou Hot Deskingu prostredníctvom aplikácie Webex alebo webového prehliadača na svojich mobilných zariadeniach.

  • Správcovia môžu predĺžiť rezervácie používateľov alebo ich ukončiť v Control Hube.

  • Telefóny je možné zriadiť len v režime hot-desk. Na týchto telefónoch sú podporované iba tiesňové volania. Používatelia sú povinní prihlásiť sa pomocou svojho Webex účtu, aby mohli využívať všetky funkcie.

Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcich prepojeniach: .

Podpora XML aplikácií na telefónoch na BroadWorks

V prípade telefónov na BroadWorks môžu správcovia pridávať XML aplikácie a priraďovať XML aplikáciám kontextové tlačidlá alebo klávesy liniek, aby k nim mali jednoduchý prístup.

Podporované XML objekty, URI a konfigurácie nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Certifikát vlastného zariadenia dňa 802.1x

Certifikát vlastného zariadenia (CDC) môžete nainštalovať jedným z nasledujúcich postupov:

  • Manuálna inštalácia nahraním certifikátu z webovej stránky telefónu.

    Certifikát zvyčajne obsahuje súkromný kľúč a heslo, ktoré sú k nemu priradené.

  • Automatická inštalácia pomocou servera SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol).

    Parametre SCEP môžete nakonfigurovať pomocou jednej z nasledujúcich metód:

    • Telefón - webová stránka
    • XML poskytovanie
    • DHCP možnosť 43

Certifikát je možné nainštalovať pre káblovú a bezdrôtovú sieť s autentifikáciou 802.1x.

Na webovej stránke telefónu môžete skontrolovať stav inštalácie certifikátu, zobraziť podrobnosti o nainštalovanom certifikáte a odstrániť nainštalovaný certifikát.

Na webovej stránke telefónu alebo telefónu môžete vybrať typ certifikátu (výrobný alebo vlastný) pre overenie 802.1x v prostredí káblovej/bezdrôtovej siete.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Žiadne upozornenie na heslo

Ak v telefóne nenakonfigurujete heslo používateľa/správcu, na webovej stránke používateľského rozhrania telefónu a telefónu sa zobrazí upozornenie na žiadne heslo. Z bezpečnostných dôvodov odporúčame nastaviť heslo po prvej registrácii telefónu alebo obnovení továrenských nastavení.

Okrem toho nemôžete odoslať zmeny z webovej stránky telefónu, kým nie je nakonfigurované heslo.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Vylepšenia používateľskej skúsenosti s nasledujúcimi funkciami
  • Obsadené pole lampy (BLF)
  • Presmerovanie hovoru
  • História hovorov
  • Parkovanie hovoru
  • Vyzdvihnutie hovoru
  • Konferenčný hovor
  • Kontakty
  • Funkcia Nerušiť (DND)
  • Programovateľný linkový kľúč
  • Rýchla voľba
  • Hlasová schránka
  • Webex Unified Directory Search (DSS)

Apríla 3, 2024

Vydanie firmvéru 2.3(1)SR1 prináša nasledujúce vylepšenie:

Konfigurácia počítadla prevrátenia SRTP (ROC)

Ak je táto funkcia povolená, ROC sa resetuje po opätovnom zakľúčení bez zmien SSRC/IP/portu.

Táto možnosť je predvolene deaktivovaná. Ak chcete povoliť túto funkciu na webovej stránke správy telefónu, použite parameter RX ROC Reset on Re-Key v časti RTP Parametre z hlasu > SIP.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete v téme Povolenie resetovania RX ROC.

Februára 1, 2024

Firmware Release 2.3 (1) prináša nasledujúce nové funkcie a vylepšenia:

Vylepšenia používateľského rozhrania viacerých hovorov

Telefón teraz podporuje nasledujúce vylepšenia používateľskej skúsenosti (UX) pre scenáre relevantné pre viaceré hovory:

  • Nová položka "Panel hovorov" sa teraz zobrazuje v dolnej časti obrazovky telefónu, keď má telefón nejaké hovory.

    Ak má telefón viacero hovorov, na paneli hovorov sa môže zobraziť počet aktuálnych hovorov v telefóne (vrátane všetkých liniek).

  • "Panel hovorov" zobrazuje špecifické ikony pre prichádzajúce, podržané a aktívne hovory. Zobrazuje tiež počet jednotlivých typov hovorov.

    Používatelia môžu ťuknutím alebo potiahnutím prstom nahor po paneli vstúpiť do zoznamu hovorov a podľa potreby vykonať ďalšie akcie.

  • Zoznam hovorov zobrazuje hovory všetkých liniek v chronologickom poradí.

    Používatelia môžu priamo prijímať, odmietať alebo ignorovať hovory zo zoznamu hovorov.

  • Hovory v zozname hovorov je možné zoradiť podľa jednotlivých liniek prepnutím na možnosť Zoradiť podľa linky.
  • Na obrazovke počas hovoru sa vždy zobrazí mäkké tlačidlo Nový hovor . Pred vydaním sa tlačidlo zobrazí iba vtedy, keď používatelia podržia aktívny hovor.
  • Na telefóne s viacerými linkami sa na domovskej obrazovke telefónu môže zobraziť počet zostávajúcich hovorov pre každú linku.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Nové funkcie pre schôdze v telefóne

Toto vydanie obsahuje nasledujúce nové funkcie:

  • Tlačidlo Aktívna schôdza Ikona tlačidla aktívnej schôdze

    Keď sa vzdialite od obrazovky aktívnej schôdze, tlačidlo Aktívna schôdza sa zobrazí v hornej časti obrazovky telefónu. Pomocou tohto tlačidla sa môžete jednoducho vrátiť na schôdzu z domovskej stránky.

  • Rozloženie videa

    Rozloženie videa na schôdzi môžete zmeniť výberom ľubovoľného z dostupných rozložení: Zameranie, Prekrytie, Zásobník, Mriežka a Výrazné.

  • Tlačidlo Vlastné zobrazenie v hybridných schôdzach

    Tlačidlo Selfview sa presunie do polohy > selfview button Pohľad na seba.

  • Tlačidlo Účastníci

    Keď ste na schôdzi, tlačidlo Účastníci zobrazuje počet účastníkov. Tlačidlo Účastníci bolo presunuté do polohy > Participants icon Účastníci.

  • Stránka Kalendár zobrazuje počet naplánovaných schôdzí za daný deň.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Priblíženie obrazovky v konferencii alebo schôdzi

Váš telefón teraz podporuje používanie funkcie priblíženia, aby ste mohli jasnejšie vidieť zdieľanie alebo video.

Funkcia priblíženia je k dispozícii, keď ste na schôdzi alebo na videokonferencii.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete v téme Priblíženie a vzdialenie účasti na konferencii alebo schôdzi.

Inovácia firmvéru hneď po vybalení

V súčasnosti sa takáto modernizácia nepresadzuje. Toto vydanie softvéru predstavuje možnosť budúcich potrieb. Nasledujúci popis vysvetľuje, ako bude fungovať, ak sa bude používať v budúcnosti.

Funkcia inovácie firmvéru po vybalení potenciálne rieši problémy s registráciou spôsobené nižšou verziou firmvéru v telefóne.

Ak sa telefónu po počiatočnej registrácii nepodarí zaregistrovať sa v žiadnom volacom systéme prostredníctvom poskytovania nulového dotyku, začne sa automatická aktualizácia firmvéru, aby sa nainštalovala minimálna požadovaná verzia firmvéru. Po dokončení procesu aktualizácie sa telefón reštartuje a bude pokračovať v procese poskytovania hneď po vybalení.

V nasledujúcom zozname nájdete konkrétne podmienky, ktoré spúšťajú automatickú aktualizáciu firmvéru:

  • Telefón je v počiatočnom procese zaradenia
  • Telefónu sa nepodarilo zaregistrovať prostredníctvom DHCP alebo DNS-SRV
  • Adresa MAC telefónu nie je uvedená v CUCM serveri ani v službe Cisco Device Activation (CDA)
  • Služba CDA zistila, že v telefóne je spustená verzia firmvéru, ktorá je nižšia ako požadovaná verzia

Zmeny v ponuke Nastavenia

Toto vydanie obsahuje nasledujúce zmeny v používateľskom zážitku:

  • Informácie o tomto zariadení

    Adresy IP telefónu sú k dispozícii v časti Nastavenia > Informácie o tomto zariadení.

  • Ponuka Nastavenia siete

    Ponuka Nastaveniasiete bola reštrukturalizovaná. Niektoré položky ponuky sa premiestnia, napríklad alternatívne TFTP DHCP.

    Ďalšie informácie o nastaveniach siete sa nachádzajú v téme Konfigurácia nastavení siete v telefóne.

Konfigurácia hlasovej schránky

Parameter Povoliť hlasovú poštu sa pridá na webovú stránku správy telefónu. Tento parameter umožňuje správcovi zapnúť alebo vypnúť funkciu hlasovej schránky na telefónnych linkách. Tento parameter je predvolene nastavený na hodnotu Áno.

Ďalšie informácie o tomto parametri nájdete v téme Konfigurácia nastavenia hlasovej schránky.

Vylepšenie upozornení na skupinové vyzdvihnutie

Toto vylepšenie platí pre primárnu linku v telefónoch, ktoré sú zaregistrované v Webex Calling.

Okrem existujúcich upozornení na BLF, prichádzajúce hovory do skupiny tiež upozornia členov skupiny pomocou LED indikátora slúchadla a vyzváňacieho tónu.

Na primárnej linke telefónu bliká LED dióda slúchadla červeným svetlom a vyzváňací tón sa prehráva pri prichádzajúcich hovoroch s ostatnými členmi skupiny. Oznámenie o tóne zvonenia sa mení so stavmi telefónu, napríklad nečinný alebo počas hovoru.

Na webovej stránke správy telefónu bol do telefónnej služby Voice > Phone > XSI pridaný nový parameter User ExternalID. Telefón získa externé ID používateľa zo servera Webex Calling. Vyplnený identifikátor sa musí zhodovať s identifikátorom na serveri. V opačnom prípade upozornenia nebudú fungovať pri hovoroch vyzdvihnutia v skupine. Správcovia môžu tieto informácie použiť na riešenie problémov.

Ďalšie vylepšenia používateľského zážitku

Toto vydanie tiež obsahuje rôzne vylepšenia v používateľskom rozhraní telefónu vrátane, ale nie výlučne, zmien ikon funkcií, kontextových správ a farebných tónov obrazovky.

Augusta 17, 2023

Firmware Release 2.2 (1) prináša nasledujúce nové funkcie a vylepšenia:

Rýchly prístup k rýchlym voľbám

Teraz môžete zoznam rýchlych volieb vyvolať potiahnutím prsta nadol z hornej časti obrazovky telefónu. Všetky rýchle voľby nájdete v rozbaľovacom zozname aj na karte Rýchle voľby. Karta Skratky už neobsahuje BLF skratky s rýchlou voľbou.

V telefóne s nakonfigurovanými viacerými linkami môžete vybrať konkrétnu linku, na ktorú chcete volať na číslo rýchlej voľby. Ak nezadáte linku, na uskutočnenie hovoru sa použije primárna linka.

Ďalšie informácie o tejto funkcii sa nachádzajú v téme Používanie rýchlych volieb v telefóne.

Aktívny panel hovoru

Ak sa počas aktívneho hovoru alebo schôdze presuniete na inú obrazovku, v dolnej časti obrazovky telefónu sa zobrazí aktívny panel hovorov. Aktívny panel hovoru sa na obrazovke podržania hovoru zobrazuje ako zelený pruh, ktorý sa líši od pruhu zobrazujúceho trvanie aktívneho hovoru na iných obrazovkách. Klepnutím alebo výmenou na paneli sa vrátite späť do aktívnej relácie.

Aktívny panel hovorov nie je k dispozícii v zozname účastníkov konferencie.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete v téme Návrat k aktívnemu hovoru alebo schôdzi.

Žiadne upozornenie na heslo

Telefón teraz zobrazuje upozornenie Žiadne heslo na obrazovke telefónu (Nastavenia > Problémy a diagnostika) a na webovej stránke telefónu, keď nie je nastavené žiadne heslo pre používateľa a správcu.

Ak chcete povoliť túto funkciu z webovej stránky správy telefónu , použite parameter Zobraziť upozornenia na heslo v časti Konfigurácia systému v časti Hlas> systém.

Ďalšie informácie o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Obnovenie továrenských nastavení pomocou funkcie SIP-Notify

Po odstránení telefónu zo servera môžete iniciovať obnovenie výrobných nastavení telefónu. Po odstránení správcom telefón dostane správu SIP-NOTIFY s udalosťou: obnovenie továrenských nastavení a podľa toho vykoná obnovenie továrenských nastavení.

Môže 11, 2023

Firmware Release 2.1 (1) prináša nasledujúce nové funkcie a vylepšenia:

Funkcie schôdze

V tomto vydaní prinášame nasledujúce funkcie a vylepšenia:

  • Telefón podporuje pripojenie k schôdzam, ktoré vyžadujú PIN schôdze. Keď sa telefonicky pripojíte k schôdzi chránenej kódom PIN, zobrazí sa výzva na výber roly a zadanie PIN kódu.
  • Zoznam účastníkov zobrazuje účastníkov s ich rolami a stavom videa a zvuku. Pozvaní ľudia, ktorí nie sú prítomní, sú uvedení v dolnej časti zoznamu.
  • Stav stlmenia zvuku sa teraz synchronizuje medzi viacerými zariadeniami vrátane telefónu, pripojenej náhlavnej súpravy a aplikácie Webex. Tým sa zabezpečí, že stav zvuku používateľa zostane konzistentný vo všetkých zariadeniach, keď sa pripojí k schôdzi pomocou telefónu.
  • Okrem použitia spúšte kamery môžete na zapnutie a vypnutie videostreamu počas schôdze použiť aj tlačidlá Zastaviť video a Spustiť video .
  • Indikátor nahrávania schôdze sa zobrazí v hlavičke obrazovky schôdze. Počas nahrávania schôdze môžete vidieť the icon of meeting recording. the icon of recording pause Znamená, že nahrávanie je pozastavené.

Tieto funkcie nevyžadujú ďalšiu konfiguráciu správy. Ďalšie informácie o používaní týchto funkcií nájdete na týchto prepojeniach:

Zoznam účastníkov konferenčných hovorov

Tlačidlo Účastník na obrazovke konferencie umožňuje hostiteľovi a účastníkom prístup k zoznamu účastníkov. Hostiteľ, ktorý do hovoru pridal ľudí, môže pozvaných z hovoru odstrániť. Účastníci môžu zobraziť iba to, kto ďalší je účastníkom hovoru.

Tlačidlo Účastníci je spočiatku k dispozícii iba hostiteľovi. Správcovia môžu nakonfigurovať programovateľné kontextové tlačidlá tak, aby umožnili účastníkom zobraziť zoznam účastníkov.

Ak chcete telefónom účastníkov povoliť prístup do zoznamu účastníkov, použite parameter Callinfo Subscribe v časti Voice > Ext(n) na stránke správy telefónu.

Ak chcete nakonfigurovať tlačidlo Účastníci, nakonfigurujte polia Zoznam pripojených kľúčov a Zoznam podržaných kľúčov v časti Programovateľné kontextové tlačidlá v časti Hlas> telefón .

Ďalšie podrobnosti o tejto funkcii nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Nové podporované jazyky a mäkká klávesnica pre viaceré jazyky

Telefón teraz podporuje miestne nastavenia v arabčine, hebrejčine, japončine, kórejčine a tradičnej čínštine. Najnovší miestny inštalátor je k dispozícii na lokalite Cisco Software Download.

Viacjazyčné mäkké klávesnice sú k dispozícii v telefóne, keď je jazyk systému nastavený na iný jazyk ako angličtinu. Používatelia môžu ľahko prepínať medzi anglickou klávesnicou a klávesnicou systémového jazyka.

Mäkká klávesnica momentálne nepodporuje kórejčinu, japončinu a tradičnú čínštinu. Keď telefón nastavíte na niektorý z týchto jazykov, k dispozícii bude iba anglická klávesnica.

Ďalšie informácie o mäkkej klávesnici nájdete v téme Mäkká klávesnica v telefóne.

Marec 20, 2023

Zdieľanie pracoviska

Funkcia Hot Desking je všeobecne dostupná s vydaním firmvéru 2.0 (1) od 20. marca.

Hot Desking umožňuje vašej organizácii čo najlepšie využiť kancelárske priestory. Ľudia používajúci zdieľané pracovné priestory sa môžu prihlásiť a rezervovať si zdieľaný telefón na svoj pracovný deň.

Ďalšie informácie o Hot Deskingu nájdete na nasledujúcich prepojeniach:

Januára 17, 2023

Firmware Release 2.0 (1) prináša nasledujúcu novú funkciu:

Režim FIPS je povolený

Teraz môžete povoliť telefón spĺňajúci federálne normy FIPS (Information Processing Standards). Toto overenie sa vyžaduje po portovaní OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 na SL 2.0, pretože zabezpečený komunikačný systém prostredníctvom kryptografie je dôležitý.

Ak chcete povoliť túto funkciu z webovej stránky správy telefónu , použite parameter režimu FIPS v časti Nastavenie zabezpečenia v časti Hlas > systém.

Októbra 13, 2022

Na trh bol uvedený telefón Cisco Video Phone 8875 s vydaním firmvéru 1.0 (1).

Technické údaje telefónu nájdete v údajovom liste telefónu Cisco Video Phone 8875.

Známe problémy (chyby) sú odstupňované podľa závažnosti. Tento článok obsahuje popis nasledujúcich položiek:

  • Otvorené chyby závažnosti 1 až 3

  • Vyriešené chyby závažnosti 1 až 3

Keďže stav chýb sa neustále mení, zoznam zobrazuje prehľad chýb, ktoré boli otvorené v čase vydania nového firmvéru.

Skôr než začnete

Na prístup k nástroju na vyhľadávanie chýb potrebujete nasledovné:

  • Internetové pripojenie,

  • Webový prehliadač

  • Používateľské meno a heslo Cisco.com

1

Otvorte nástroj na vyhľadávanie chýb.

2

Prihláste sa pomocou svojho používateľského mena a hesla Cisco.com.

3

Zadajte identifikačné číslo chyby do poľa Hľadať a stlačte kláves Enter.

Čo robiť ďalej

Informácie o vyhľadávaní chýb, vytváraní uložených vyhľadávaní a vytváraní skupín chýb získate výberom položky Pomocník na stránke nástroja na vyhľadávanie chýb.

Otvorené chyby

Nasledujúci zoznam obsahuje chyby závažnosti 1, 2 a 3, ktoré sú otvorené pre telefón Cisco Video Phone 8875 so systémom Firmware Release 3.2 (1).

  • CSCwn05741 Náhlavná súprava by nemala upravovať hlasitosť zvonenia pripojeného telefónu, keď je telefón nečinný

  • CSCwn05749 Označenie relácie na LCD telefónu je po zaparkovaní a obnovení hovoru nesprávne

  • CSCwe05135 Nemôžem si spomenúť na miestne nedávne hovory po tom Webex čo nie je zaparkované parkovisko hovoru

  • CSCwe04744 Jemný šum kliknutia pri podržaní/obnovení hovoru

  • CSCwd 24734 8875 telefónu sa nepodarí získať rám kamery pre vlastné zobrazenie, keď používateľ často zapája / odpája náhlavnú súpravu USB

  • CSCwc84484 Hybridné spojenie sa v aplikácii Webex stále zobrazuje ako samostatný hovor

  • CSCwc85681 Špeciálne znaky v názve schôdze nie sú v 8875 spracované dobre

  • Telefón CSCwc 84509 8875 má nekonzistentné výsledky pri zobrazovaní histórie hovorov, keď je primárna linka duplikovaná

  • CSCwc84523 8875 telefón sa nemôže pripojiť k schôdzi webex prostredníctvom zoznamu posledných hovorov

Vyriešené chyby

Októbra 31, 2024

Verzia 3.2 (1)

V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy:

  • Nastavenie schôdze CSCwk26243 8875, OBTP sa nezobrazuje

  • CSCwm13883 3-4s oneskorenie hlasu pomocou kodeku OPUS pri zatvorenej uzávierke

  • CSCwk28719 Echo sa vytvára, keď je náhlavná súprava 56X pripojená k telefónu 8875 IP cez port aux

  • Telefón CSCwm92187 8875 neprehráva obsadzovací tón lokálne

Apríla 3, 2024

Verzia 2.3(1)SR1

V tomto vydaní sme vyriešili niektoré kritické problémy so zabezpečením a nasledujúci problém:

  • Hodnota časovača spätného svietenia CSCwi91697 sa ignoruje na zariadeniach PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

Februára 1, 2024

Verzia 2.3 (1)

V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúci problém:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi možnosti nie sú k dispozícii po registrácii pomocou POE

Augusta 17, 2023

Verzia 2.2 (1)

V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy:

  • CSCwc 84493 8875 Obrazovka telefónu má zelený pruh a mozaiku počas zlého stavu siete

  • CSCwe05141 Monitorovaný používateľ je vždy v prevádzke po úspešnom prihlásení hotelového hosťa

  • CSCwe05145 Stav BLF sledovaného používateľa je po prihlásení a reštarte hotela nesprávny

  • CSCwd24887 Prichádzajúce CLI Hovory obmedzené na telefón 8875 zobrazené ako prázdne položky v poslednom používateľskom rozhraní

Môže 11, 2023

Verzia 2.1 (1)

V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy:

  • CSCwe02477 Cisco Video Phone 8875 Citlivé údaje prístupné prostredníctvom exponovaného rozhrania

  • CSCwe05130 Niekedy je potrebné dvakrát stlačiť tlačidlo Domov, aby ste sa vrátili na domovskú stránku

  • CSCwc65303 Stav Webex cloudu schôdzí sa prepne do režimu offline v ovládacom centre Webex Calling pre určitý telefón 8875

  • CSCwd24880 Prebieha inovácia zobrazená na 8875 niekoľko hodín (ťažko reprodukovateľná)

Januára 17, 2023

Verzia 2.0 (1)

V tomto vydaní sme vyriešili nasledujúce problémy:

  • Aktivácia telefónu CSCwd29191 8875 pomocou krátkeho aktivačného kódu trvá dlho.

  • CSCwc84516 Zvláštny znak zobrazený pri položke adresára, ak položka osobného adresára obsahuje medzeru

Októbra 13, 2022

Verzia 1.0 (1)

Firmware Release 1.0.1.0001.20 je počiatočné vydanie a nemá žiadne vyriešené chyby.

Stiahnite si súbor firmvéru z cisco.com a potom nainštalujte firmvér pomocou webovej stránky správy telefónu alebo pomocou príkazu vo webovom prehliadači.

Stiahnite si súbor firmvéru

Skôr než začnete

Získajte svoje používateľské meno a heslo pre cisco.com. Sťahovanie firmvéru vyžaduje, aby ste sa prihlásili do cisco.com.

1

Prejdite na https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

V zozname vyberte položku Videotelefón 8875 .

3

Vyberte Session Initiation Protocol (SIP) softvér.

4

V priečinku Najnovšie vydanie vyberte položku 3-2-1.

5

(Voliteľné) Umiestnením ukazovateľa myši na názov súboru zobrazíte podrobnosti súboru a hodnoty kontrolného súčtu.

6

Stiahnite si súbor firmvéru.

PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip

Čo robiť ďalej

Rozbaľte súbor.zip ktorý ste stiahli z cisco.com a umiestnite súbory na príslušné miesto na serveri inovácie.

Inovácia firmvéru na webovej stránke telefónu

Skôr než začnete

Rozbaľte súbor.zip ktorý ste stiahli z cisco.com a umiestnite súbory do príslušného umiestnenia na serveri inovácie. Vhodným umiestnením je priečinok na prevzatie TFTP, HTTP alebo HTTPS v závislosti od protokolu, ktorý chcete použiť na inováciu.

1

Prihláste sa na webovú stránku správy telefónu.

Adresa URL telefónu je http://<phone IP adresa>/admin/rozšírené.

Príklad: http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Prejdite na položku Hlasové > zriadenie.

3

V časti Aktualizácia firmvéru zadajte adresu URL načítania do pravidla inovácie.

Pri zadávaní adresy URL súboru na načítanie použite tento formát:

<Upgrade Protocol>://<Upgrade Server IP Address>[:<port>]>/<path>/<názov súboru>.loads

Príklad:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

4

Kliknite na možnosť Odoslať všetky zmeny.

Inovujte firmvér pomocou webového prehliadača

Skôr než začnete

Rozbaľte súbor.zip ktorý ste stiahli z cisco.com, a umiestnite ich do príslušného umiestnenia na serveri inovácie. Vhodným umiestnením je priečinok na prevzatie TFTP, HTTP alebo HTTPS v závislosti od protokolu, ktorý chcete použiť na inováciu.

Do panela s adresou webového prehliadača zadajte adresu URL inovácie telefónu v nasledujúcom formáte:

<telefónny protokol>://<adresa IP telefónu[:p ort]>/admin/upgrade?<load file URL>

Príklad: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

Do adresy URL zadajte súbor . loads . Súbor .zip obsahuje ďalšie súbory.

Správanie telefónu v čase preťaženia siete

Čokoľvek, čo znižuje výkon siete, môže ovplyvniť zvukovú kvalitu telefonátu a kvalitu videa. V niektorých prípadoch môže dokonca vyvolať prerušenie hovoru. Zdroje zníženia kvality sieťového spojenia môžu (okrem iného) zahŕňať nasledujúce aktivity:

  • Administratívne úkony, ako je skenovanie interných portov alebo bezpečnostné skenovanie.

  • Útoky, ku ktorým dochádza v sieti, napr. útok odmietnutia služby.