Bezdrôtové telefóny Webex 840 a 860 poskytujú platformu mobilnej spolupráce, ktorá používateľom umožňuje spravovať úlohy a jednoducho komunikovať. Bezdrôtové telefóny Webex 840 a 860 ponúkajú výkon a výkon bezpečného smartfónu podnikovej triedy a zároveň poskytujú zariadenie s jednoduchou správou prostredníctvom riešenia spolupráce Cisco.
Prehľad bezdrôtových telefónov Webex 840 a 860
Rovnako ako ostatné zariadenia so systémom Android, váš telefón je riadený aplikáciami, nie ponukami. Klepnutím na ikony otvárate aplikácie. Váš telefón obsahuje niekoľko rôznych aplikácií Cisco, ktoré vám umožňujú:
Uskutočňujte a prijímajte telefónne hovory.
Podržte hovory.
Prepojte hovory.
Usporiadajte konferenčné hovory.
Presmerujte svoje hovory.
Sledujte výdrž batérie telefónu.
Prispôsobte si tlačidlá telefónu.
Ak je nakonfigurovaný, poskytnite núdzové bezpečnostné funkcie, ako sú alarmy a monitorovanie pohybu.
Ak je nakonfigurované, odosielajte skupinové vysielania.
Rovnako ako ostatné sieťové zariadenia, aj tieto telefóny konfigurujú a spravujú správcovia systému. Na základe potrieb vašej organizácie môžu správcovia obmedziť určité funkcie, ktoré môžu byť dostupné na spotrebiteľských zariadeniach s Androidom.
Informácie o nakonfigurovaných možnostiach vášho telefónu v rámci vašej organizácie vám poskytne správca systému.
Nasledujúci obrázok zobrazuje bezdrôtový telefón Webex 840 vľavo a bezdrôtový telefón Webex 840S vpravo. Bezdrôtový telefón Webex 840S obsahuje snímač čiarových kódov.
Nasledujúci obrázok zobrazuje bezdrôtový telefón Webex 860 vľavo a bezdrôtový telefón Webex 860S vpravo. Bezdrôtový telefón Webex 860S obsahuje snímač čiarových kódov.
Niektoré fyzikálne vlastnosti bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860 zahŕňajú:
4,0-palcový (10,2 cm) dotykový displej pre telefóny 840
5,2-palcový (13,2 cm) dotykový displej pre telefóny 860
8 MP zadný a 5 MP predný fotoaparát pre telefóny 840
13 megapixelový (MP) zadný a 8 MP predný fotoaparát pre telefóny 860
Gorilla™ sklo odolné voči poškodeniu
Zapustený displej na ochranu obrazovky
Tolerancia antibakteriálnych a alkoholových utierok
Bez latexu a olova
Odolné voči nárazom a vibráciám
Rozhranie USB-C
Rozhranie USB On-the-Go (OTG) 2.0 pre použitie so stolnou nabíjačkou alebo multinabíjačkou
Webex Wireless Phone 840 má Ingress Protection 65 (IP65) s odolnosťou voči prachu a striekajúcej vode z trysky.
Bezdrôtový telefón Webex 860 má Ingress Protection 68 (IP68) s odolnosťou voči prachu, kvapkám a tekutinám.
Nabíjateľné pomocou USB, stolovej nabíjačky alebo multinabíjačky
Viac podrobností o telefónoch nájdete na Produktový list.
Správcovia musia zabezpečiť, aby bola bezdrôtová sieť LAN nakonfigurovaná podľa Cisco Webex Wireless Phone 840 a 860 Wireless LAN Deployment Guide.
Ak chcete poznať vlastnosti a funkcie telefónu, pozrite si Rýchla referenčná príručka pre bezdrôtový telefón Webex 860 a 860S a Používateľská príručka pre bezdrôtový telefón Webex 840 a 860.
Prehľad aplikácie Cisco Phone
The Telefón Cisco aplikácie 
poskytuje funkciu telefonovania.
 | Váš telefón nemusí fungovať, ak dôjde k výpadku napájania, pretože telefón sa pri prenose hovorov spolieha na sieť Wi-Fi. Ak je bezdrôtový systém vypnutý, ikona Wi-Fi na telefóne zošedne. Medzi zlyhaním systému a zobrazením ikony zlyhania registrácie môže byť časové oneskorenie. Informujte sa u svojho správcu, či má bezdrôtový systém nejakú ochranu pred výpadkami napájania. |
Prístup k aplikácii Cisco Phone
Môžete rýchlo pristupovať k Telefón Cisco aplikáciu z domovskej obrazovky spúšťača.
 | Ak Telefón Cisco app je jediná aplikácia na vašom inteligentnom spúšťači, potom sa automaticky otvorí pri zapnutí telefónu. |
Na domovskej obrazovke spúšťača klepnite na Telefón Cisco |
Karty aplikácie Cisco Phone
Keď otvoríte Telefón Cisco aplikácia, Klávesnica 
karta sa predvolene otvorí.
Tab | Opis | ||
|---|---|---|---|
Hovory  | Použite na zobrazenie posledných a zmeškaných hovorov. | ||
Kontakty  | Použite na prístup a pridávanie kontaktov. | ||
Klávesnica | Použite na uskutočňovanie hovorov. | ||
Hlasová pošta  | Použite na prístup k správam v hlasovej schránke. Táto karta sa zobrazí iba vtedy, ak správca povolí vizuálnu hlasovú schránku.
|
Konfigurácia a správa zariadenia
Všeobecné riešenie problémov
Všeobecné riešenie problémov
Nasledujúca tabuľka poskytuje všeobecné informácie o riešení problémov.
Problém | Riešenie |
|---|---|
Nezúčastňujete sa hovoru a telefón stmavne a zobrazí sa správa: Zistená tesná blízkosť. | Váš telefón má v pravom hornom rohu snímač priblíženia. Keď je tento senzor zablokovaný, obrazovka telefónu je čierna. Keď sa slúchadlo používa na počúvanie volajúceho, snímač je normálne blokovaný tvárou. Ak sa nezúčastňujete hovoru a vidíte správu: Zistená tesná blízkosť. Senzor môže byť zakrytý prstom alebo papierom alebo niečím iným, čo blokuje svetlo. Ak nie je viditeľné žiadne upchatie, vyčistite oblasť snímača. |
Pri používaní štandardných slúchadiel zaznamenáte škrabavý alebo prerušovaný signál. | Konektor náhlavnej súpravy môže byť znečistený. Ak je to možné, vyfúknite do konektora vzduch z plechovky, aby ste odstránili nečistoty. Vždy nasmerujte orientáciu vzduchu v konzerve pod uhlom pohľadu od tváre a očí a pri vykonávaní tohto postupu vždy noste ochranné okuliare alebo okuliare. Na konektory nepoužívajte vzduchové kompresory, pretože pôsobia príliš veľkou silou. |
Konflikty aplikácií tretích strán | Rušenie aplikácií tretích strán je možné eliminovať obnovením továrenského nastavenia a opätovnou registráciou problematického telefónu. Ďalšie podrobnosti o obnovení továrenských nastavení nájdete v časti Obnovenie továrenských nastavení v časti Cisco Wireless Phone 840 and 860 Deployment Guide. |
Urobte snímku obrazovky na telefóne
Pri riešení problémov môže byť užitočné mať snímku obrazovky telefónu.
| Alternatívnym spôsobom nasnímania snímky obrazovky na telefóne je stlačiť tlačidlo Moc a Znížiť hlasitosť tlačidlá súčasne. |
| 1 | Stlačte a podržte Moc tlačidlo. | ||
| 2 | Klepnite Snímka obrazovky. Oznámenie sa nakrátko objaví v popredí a potom sa objaví v zásuvke upozornení.
| ||
| 3 | Klepnutím na upozornenie zdieľam, Upraviť, alebo Odstrániť snímka obrazovky.
|
aplikáciu, ak je k dispozícii.Vytvorte správu o probléme z telefónu
Ak narazíte na problém s telefónom, môžete vytvoriť balík protokolových správ, ktoré môžu správcovi systému pomôcť problém vyriešiť. Generovanie správy o probléme a súborov denníka môže trvať niekoľko minút. Keď telefón dvakrát zavibruje, viete, že hlásenie je dokončené.
| Ak je vo vašom telefóne povolený webový prehliadač, môžete si stiahnuť súbory balíka denníkov a odovzdať ich správcovi systému. |
| 1 | Prístup k Telefón Cisco |
| 2 | Klepnite na ikonu Zásuvka Ponuka. |
| 3 | Klepnite Stav telefónu Ciscoa získajte IP adresu telefónu a klepnite na Ľavá šípka. |
| 4 | Klepnite na ikonu Zásuvka Ponuka. |
| 5 | Klepnite Nahlásiť problém. Tento krok trvá niekoľko minút, kým sa súbor vygeneruje (trojuholník s výkričníkom označuje, že prebieha generovanie).
|
| 6 | Klepnite na ikonu Zásuvka Ponuka. Kým prebieha generovanie správy PRT, telefón bliká červeným svetlom. |
| 7 | Prejdite do webového prehliadača telefónu http:// po dokončení generovania denníka.<Phone IP="" Address="">
|
| 8 | Z webového prehliadača telefónu prejdite na Denníky zariadenia tab. |
| 9 | Kliknutím na najvrchnejší súbor denníka v zozname stiahnete súbor denníka do svojho počítača. |
| 10 | Zdieľajte súbor denníka so správcom. |
| 11 | Keď telefón dvakrát zavibruje, kontaktujte správcu systému, ktorý vám poskytne popis problému a približný čas. |
