Z nizkoogljičnim načinom v aplikaciji Webex lahko zmanjšate porabo energije, ko se zanašate na vire energije z visokimi emisijami ogljika. Aplikacija Webex prejme napoved emisij ogljika v lokalnem energetskem omrežju. Aplikacija se odzove tako, da normalno deluje, kadar uporablja vire z nizkimi emisijami ogljika, kot sta sonce ali veter, kadar uporablja vire z višjimi emisijami ogljika, kot sta zemeljski plin ali premog, pa prestavi ali zmanjša obseg energetsko intenzivnih dejavnosti, s čimer zmanjša emisije ogljika.

Če ste imeli v prejšnjih izdajah novejšo različico vtičnika Webex App VDI, optimizacija VDI morda ni delovala. Zdaj pa smo poskrbeli za večjo prilagodljivost. Če je različica vtičnika Webex App VDI novejša od različice vaše aplikacije, se vtičnik VDI samodejno posodobi, da ustreza zahtevam različice aplikacije. Poleg tega je več različic vtičnika Webex App VDI shranjenih za nadaljnjo uporabo.

Uvedli smo izboljšano podporo protokolov za na novo zagotovljena spletna mesta Webex.

• Za spletna mesta z obliko [številka]@webex.com, boste uživali v popolni podpori protokolov SIP TCP, SIP TLS in H.323 , kar zagotavlja zanesljive in vsestranske možnosti povezljivosti.

• Za spletna mesta z obliko [številka]@example.webex.com, bo podprta samo SIP TLS , kar zagotavlja varno in poenostavljeno komunikacijo.

Izboljšali smo izkušnjo pomoči v uporabniškem vozlišču, tako da boste lažje našli želene nastavitve.

Izboljšali smo izkušnjo pri odjavi iz uporabniškega vozlišča.

Posodabljamo uporabniški vmesnik uporabniškega vozlišča. Navigacijski zavihek Koledar je bil spremenjen v Sestanki.

Posodabljamo način načrtovanja sestankov iz središča User Hub z več osnovnimi in naprednimi nastavitvami ter koledarjem povabljenih za hibridne uporabnike. Začeli bomo s postopnim uvajanjem, zato ga pričakujte v naslednjih nekaj tednih.

Za več informacij glejte Schedule a meeting from User Hub .

Naprave z dvema zaslonoma, ki niso optimizirane za Webex, lahko zdaj izbirajo med tremi postavitvami. Naprave z dvema zaslonoma vključujejo: Ciscove naprave, ki so registrirane v prostorih, se povezujejo prek protokola SIP ali se povezujejo z aplikacijo Cisco Video Integration with Microsoft Teams.

Za več informacij o možnostih postavitve glejte Postavitve zaslona za Ciscove naprave.

Naprave tretjih oseb z dvema zaslonoma ostanejo nespremenjene, samo en zaslon se uporablja za prikaz video udeležencev, drugi zaslon pa ostaja za vsebino.

Vidcast smo dodali v prvi stolpec aplikacije, kjer lahko neposredno dostopate do računa Vidcast. neposredno iz aplikacije Webex delite s svojo ekipo video sporočila.

Videoposnetke lahko ustvarjate tudi v območju za sestavljanje sporočil, kliknite Record a Vidcast.

Srečanje lahko začnete takoj z edinstveno enkratno povezavo za srečanje. Povabite druge ljudi, da se pridružijo, tako da jim pošljete povezavo do sestanka brez vseh korakov, ki so potrebni za načrtovanje sestanka.

V zavihku Sestanki boste videli možnost Začni sestanek Webex, ki je privzeto dejanje za začetek enkratne povezave sestanka, lahko pa kliknete spustni seznam in izberete možnost Začni sestanek v osebni sobi.

Administrator konfigurira razpoložljive možnosti.

Reorganizirajte prikaz v navigacijskem meniju in hitreje pridite do vsebine, ki vas zanima. Manj uporabljene elemente premaknite v meni Več, da bo videz bolj pregleden. Aplikacija si zapomni vaše nastavitve, ko jo znova odprete.

Privzeti zavihki (kot so Sporočila, Sestanki ali Klicanje) so fiksno nameščeni.

Vidcast smo dodali v prvi stolpec aplikacije, kjer lahko neposredno dostopate do računa Vidcast. neposredno iz aplikacije Webex delite s svojo ekipo video sporočila.

Videoposnetke lahko ustvarjate tudi v območju za sestavljanje sporočil, kliknite Record a Vidcast.

Včasih želite poslati sporočilo, vendar čas zanj ni pravi. Prezgodaj, prepozno ali morda je bolje, da ga pošljete čez nekaj dni. Z možnostjo pošlji pozneje lahko načrtujete in organizirate pošiljanje sporočila ob želenem času.

Zdaj lahko tablo, ki jo delite, shranite v obliki datoteke PDF. Ko jo shranite, je to popolna oblika, v kateri lahko tablo uporabljate na poti, tudi brez internetne povezave. Po sestanku lahko tablo preprosto delite z drugimi, zlasti če niso bili del prvotne skupine. Opomba: Ta funkcija ni podprta pri različici Webex for Government.

Izboljšajte komunikacijo in sodelovanje z ekipo s pomočjo preoblikovanja sporočil z umetno inteligenco. UI-pomočnik analizira vaše sporočilo in vam ponudi možnosti za prilagoditev sloga, tona in kakovosti vsebine, da vam pomaga pri bolj učinkoviti komunikaciji.

Ta funkcija ni podprta pri različici Webex for Government.

Oglejte si Aplikacija Webex | Preoblikujte svoja sporočila s pomočnikom AI.

Ko ste zaposleni ali ste bili odsotni v službi, je lahko pravi izziv, da se seznanite z zamujeno vsebino v prostorih in nitih. UI-pomočnik ustvari povzetke prostorov in niti, da boste lahko hitro nadoknadili zamujena sporočila in pogovore v prostoru. Ostanite seznanjeni z odločitvami in ključnimi točkami ter bodite na tekočem z razpravami.

Ta funkcija ni podprta pri različici Webex for Government.

Glejte Aplikacija Webex | Ustvarjanje povzetkov prostora, Aplikacija Webex | Povzemanje niti sporočil.

Odstranite komunikacijske ovire za bolj učinkovite pogovore z možnostjo prevajanja sporočil. Izberite želeni jezik in se odločite za možnost prevajanja v živo za vsa sporočila v prostoru ali za prevajanje le določenih sporočil.

Ta funkcija ni podprta pri različici Webex for Government.

Glejte Aplikacija Webex | Prevajanje sporočil v prostoru.

Včasih želite poslati sporočilo, vendar čas zanj ni pravi. Prezgodaj, prepozno ali morda je bolje, da ga pošljete čez nekaj dni. Z možnostjo pošlji pozneje lahko načrtujete in organizirate pošiljanje sporočila ob želenem času.

Velja za klicanje prek storitve Webex in klicanje, ki ga zagotavlja ponudnik storitev.

Dodali smo novo možnost razpoložljivosti Away. Nastavite lahko osebna pravila za usmerjanje klicev, ko niste prisotni v službi in želite posredovati klice ali jih poslati v glasovno pošto. Klicatelji slišijo pozdrav z razlogom vaše odsotnosti in kdaj se boste vrnili.

Glejte Aplikacija Webex | Nastavitev usmerjanja klicev za čas vaše odsotnosti.

Velja za Webex Calling

Ko v aplikaciji predvajate posnetek klica, se prikaže povzetek, ki ga ustvari umetna inteligenca, in seznam akcijskih elementov ter celoten prepis klica. Tako lahko hitro spremljate razpravo in na prvi pogled bolje razumete pogovor.

Če ne vidite funkcije povzetka klicev umetne inteligence, se obrnite na skrbnika organizacije.

Velja za sistem Unified CM

Videli boste sinhronizirano zgodovino klicev v aplikacijah in vseh napravah. Če je skrbnik za vas konfiguriral več linij, so vnosi klicev vsake linije prav tako sinhronizirani med napravami.

Da bi izboljšali kakovost videoposnetkov, povečujemo največjo ločljivost videoposnetkov s 720p na 1080p. Prej so morala spletna mesta zahtevati, da se ta možnost omogoči, zdaj pa bo standardno omogočena za vse organizacije.

Če želite poslati 1080p, morate imeti ustrezno napravo (za več podrobnosti glejte Webex video podpora) in v nastavitvah kamere morate izbrati 1080p.

Če želi vaša organizacija omejiti videoposnetek nazaj na 720p, se lahko obrnete na Ciscovo podporo in predložite zahtevek.

Velja za klicanje v storitvi Webex (poenoten CM)

V aplikaciji smo spremenili zasnovo zavihka za klicanje. Te posodobitve pomagajo povečati vrednost, ki jo dobite iz zavihka za klice, in vsebujejo naslednje:

• Hiter in intuitiven dostop do izbirne številčnice
• Dodatne interakcije z zgodovino klicev v meniju več

Velja za storitve Unified CM, Webex Calling in klice, ki jih gosti ponudnik storitev.

Če uporabljate več monitorjev, lahko zdaj med deljenjem vsebine v klicu ali sestanku povlečete vrstico za skupno rabo na drugi monitor. Tako se lahko popolnoma osredotočite na predstavitev na glavnem zaslonu.

Velja za storitve Unified CM, Webex Calling in klice, ki jih gosti ponudnik storitev.

Prej morda niste vedeli, da je nastavljeno preusmerjanje klicev, zato ste lahko zamudili pomembne klice. S to izboljšavo se na vseh zavihkih v aplikaciji prikaže pasica za preusmerjanje klicev, cilj preusmerjanja pa lahko preprosto uredite ali hitro izklopite preusmerjanje klicev.

Velja za storitve Unified CM, Webex Calling in klice, ki jih gosti ponudnik storitev.

Zdaj lahko za skupno rabo zaslona, okna ali aplikacije v sestanku namesto upravljalnih elementov Webex uporabite sistemski izbirnik za skupno rabo zaslona. V navigacijski stranski vrstici pojdite v Nastavitve, kliknite Skupna raba vsebine in potrdite možnost Uporabi sistemski izbirnik za skupno rabo zaslona.

Velja za storitve Unified CM, Webex Calling in klice, ki jih gosti ponudnik storitev.

Ko prek storitve Webex povežete iPhone z vozilom, ki podpira funkcijo CarPlay, lahko:

• Oglejte si nedavne klice: Nedavne klice si lahko ogledate neposredno z zaslona vozila, ki podpira sistem CarPlay, in tapnete katerega koli od nedavnih klicev, da ga opravite z zaslona vozila.
• Kontakti za dostop: Dostop imate do vseh stikov v storitvi Webex, na zaslonu vozila pa lahko tapnete kateri koli stik in ga pokličete.
• Stike razvrstite po abecedi: Stiki so razvrščeni po abecedi (od A do Ž), kar vam olajša iskanje in klicanje želenega stika med vožnjo.
• Navigacija z zavihki: Prihajajoče sestanke, nedavne klice in stike si lahko ogledate in do njih dostopate v ločenih zavihkih, kar zagotavlja poenostavljeno izkušnjo.

Velja za sistem Unified CM

Če želite poklicati nekoga v svojem podjetju, kliknite razširitev. Razširitve so dodane na kartice stikov, neposredne prostore, rezultate iskanja in zgodovino klicev. To funkcijo morajo konfigurirati skrbniki.

Izboljšali smo mobilno navigacijo v sistemu iOS, da bodo uporabniki, ki uporabljajo samo klice, lažje našli številčnico. Za uporabnike, ki uporabljajo samo klice, je številčnica prestavljena v nogo.

Ljudem, ki uporabljajo funkcijo Call Park Retrieve (Webex Calling) ali Call Pickup (Unified CM), je dostop do teh možnosti lažji, saj so zdaj z zavihka premaknjene na gumb na vrhu zaslona za klicanje.

Naslednja funkcija velja za klicanje v storitvah Webex (Unified CM), Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Dodali smo novo bližnjico na tipkovnici, ki jo lahko uporabite, ko označite številko in nato opravite klic v aplikaciji Webex. Bližnjico prilagodite v Nastavitve > Bližnjice tipkovnice > Poudarite, da pokličete. Izberite tipke, ki se uporabljajo za bližnjico, ali pa za uporabo te bližnjice izberite Globalno, ko je Webex zmanjšan ali v ozadju.

Naslednja funkcija velja za klicanje v storitvah Webex (Unified CM), Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Vsi posneti klici so zdaj na voljo v zavihku klicev.

Naslednja funkcija velja za storitve Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

V aplikaciji smo spremenili zasnovo zavihka za klicanje. Te posodobitve pomagajo povečati vrednost, ki jo dobite iz zavihka za klice, in vsebujejo naslednje:

• Hiter in intuitiven dostop do izbirne številčnice

• Dodatne interakcije z zgodovino klicev v meniju več

Naslednja funkcija velja za klicanje v storitvah Webex (Unified CM), Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Izboljšali smo navigacijo, da boste lažje našli številčnico. Številčnica ostane v plavajočem gumbu za dejanja, vendar so druga dejanja odstranjena. To pomeni, da se za večino ljudi plavajoči akcijski gumb spremeni v gumb številčnice.

Osebam, ki uporabljajo funkcijo Call Park Retrieve (Webex Calling) ali Call Pickup (Unified CM), je dostop do teh možnosti lažji, saj so zdaj na voljo v plavajočem akcijskem gumbu.

Glejte Aplikacija Webex | Pokličite kogar koli s telefonsko številko.

Naslednja funkcija velja za klicanje v storitvah Webex (Unified CM), Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Če vaša organizacija uporablja razširjene informacije o lokaciji za klice v sili, lahko aplikacija dostopa do omrežnih informacij za točne lokacije in jih pošlje ponudniku storitev E911.

To je odvisno od podpore LLDP in je podprto s programi Redsky, Intrado ali 9Line.

Naslednja funkcija velja za klicanje v storitvah Webex (Unified CM), Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Velikost okna za klic (več klicev) je mogoče spremeniti na manjšo površino, velikost pa je dinamična in se spreminja za različne kličoče uporabnike (ena linija, več linij ali več linij z BLF) glede na število linij in število klicev.

Glejte Aplikacija Webex | Upravljajte vse telefonske klice na enem mestu.

Za klicanje v storitvi Webex (Unified CM) velja naslednja funkcija

Ko imate neprebrana glasovna sporočila, se pri gumbu Klic v glasovno pošto na kartici Klicanje prikaže števec.

Za klicanje v storitvi Webex (Unified CM) velja naslednja funkcija

Če je vaša organizacija nastavila razširitve za notranje klicanje, lahko z aplikacijo kličete z notranjimi številkami. Te interne številke so vidne ljudem na njihovih karticah stikov v aplikaciji.

Naslednja funkcija velja za storitve Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Spremenili smo način prijave in odjave agentov.

Možnosti za prijavo in odjavo so zdaj ločeni gumbi in niso več na voljo na spustnem seznamu.

V programu Webex Customer Experience Essentials kot nadzornik ne morete spremeniti stanja agentov, ki jih upravljate v čakalnih vrstah, dokler se agent ne prijavi.

Oglejte si Aplikacija Webex | Spreminjanje stanja čakalne vrste klicev, Začnite z aplikacijo Webex Customer Experience Essentials for Agents

Naslednja funkcija velja za storitve Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

To velja za Webex Customer Experience Essentials.

Če je skrbnik konfiguriral pravilnik o odbitih klicih, boste kot agent v primeru zamujenega klica prejeli obvestilo o odbitem klicu, vaš status pa se spremeni v nedosegljiv. Ko je vaš status nedosegljiv, klici niso usmerjeni k vam.

Naslednja funkcija velja za storitve Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Izberite različne melodije zvonjenja za različne vrste klicev. S prednostnimi opozorili lahko nastavite edinstven zvonjenje na podlagi vnaprej določenih meril v uporabniškem vozlišču.

Tako boste hitro obveščeni, ko vas bo klicala določena številka.

Naslednja funkcija velja za storitve Webex Calling in Webex za ponudnike storitev

Dodali smo podporo za novi kodek Cisco UI, ki izboljša kakovost klica, ko kličete kogar koli drugega z računom aplikacije Webex.

To velja za Webex Customer Experience Essentials.

Ko kot nadzornik spremljate klic, lahko, če agent potrebuje posredovanje, neposredno poučite agenta, ne da bi ga stranka slišala. Lahko pa se vključite v klic, se pridružite agentu in stranki ter jima posredujete nasvete ali namige.

Ko ste del skupine za sprejem klicev, smo dodali izboljšave za upoštevanje funkcije Ne moti (DND) in dodali izbiro tona.

Oglejte si Upravljanje obvestil o dohodnih klicih

Odlična novica, če v iPadu uporabljate aplikacijo Webex - zdaj podpira zunanje kamere USB-C. Vse, kar potrebujete, je operacijski sistem iPadOS 17 ali novejši, in lahko priključite zunanjo kamero USB.

Glejte Aplikacija Webex | Uporaba zunanje kamere za klice ali sestanke na iPadu

Vstopna raven rešitve kontaktnega centra v oblaku, ki zagotavlja zmogljivosti za agente in nadzornike v aplikaciji Webex.

Funkcije za agente vključujejo:

• Nastavi razpoložljivost

• Pridružite se čakalnim vrstam klicev

• Oglejte si statistiko čakalne vrste v živo

• Okno z več klici za klice strank v operacijskem sistemu Windows

• Izskočni zaslon med klicem, ki vključuje ustrezne informacije o stranki.

Funkcije za nadzornike vključujejo:

• Nadzor posrednikov

• Upravljanje agentov: spreminjanje razpoložljivosti, prijava ali odjava agentov, pridružitev ali odjava agentov v čakalni vrsti.

• Ogled statističnih podatkov v realnem času in preteklih podatkov

Oglejte si Začetek uporabe programa Webex Customer Experience Essentials za agente, Začetek uporabe programa Webex Customer Experience Essentials za nadzornike. Bistvena izkušnja strank Webex

Ko opravljate nadaljnje klice strankam, izberite ustrezno identifikacijsko številko klicatelja s seznama vrst klicev, ki vam ga je dodelil skrbnik.

Okno za večkratni klic smo preimenovali v Klicno postajo. Okno lahko zdaj pripnete na rob zaslona, da ga začasno skrijete. Še vedno prejmete obvestilo o dohodnih klicih ali druga obvestila.

Glejte Aplikacija Webex | Upravljajte vse telefonske klice na enem mestu.

Pri klicih, ki uporabljajo javno telefonsko omrežje, se za zagotavljanje visokokakovostnega zvoka za klice uporablja zvočna inteligenca. Za izboljšanje kakovosti ozkopasovnega zvoka odstranimo vse šume in izboljšamo jasnost govora. Ta možnost je privzeto omogočena in velja za klicanje z Unified CM

Vašemu skrbniku smo dodali možnost, s katero lahko nadzoruje, ali se med klici prikaže gumb za snemanje kot možnost.

Pri klicih, ki uporabljajo javno telefonsko omrežje, se za zagotavljanje visokokakovostnega zvoka za klice uporablja zvočna inteligenca. Za izboljšanje kakovosti ozkopasovnega zvoka odstranimo vse šume in izboljšamo jasnost govora. Ta možnost je privzeto omogočena in velja za klicanje z Unified CM

Ko opravljate nadaljnje klice strankam, izberite ustrezen ID klicatelja s seznama klicnih vrst, skupin ali ID klicatelja, ki vam ga je dodelil vaš skrbnik.

Glejte Aplikacija Webex | Spremenite ID klicatelja.

Funkcija izkorišča zvočno inteligenco za zagotavljanje visokokakovostnega zvoka za klice, ki potekajo prek javnega telefonskega omrežja. Izboljšano jasnost govora dosežemo z izboljšanjem kakovosti ozkopasovnega zvoka in odstranitvijo vseh šumov. Funkcija je privzeto omogočena.

Funkcijo bomo začeli uvajati postopoma od februarja.

Glejte Aplikacija Webex | Upravljanje HD Voice za zunanjega klicatelja

Če ste del skupine za sprejem klicev, smo dodali obvestilo na zaslonu, ko v skupini za sprejem klicev zvoni drug telefon.

Glejte Aplikacija Webex | Prevzemanje telefonskega klica nekoga drugega

Nova platforma za sestanke!

Nova platforma za sestanke!

Nova platforma za sestanke!

Nova platforma za sestanke!

Nova platforma za sestanke!

Kot gostitelj lahko s simultanim tolmačenjem ustvarite jezikovne kanale, povabite tolmače in jim dodelite jezike. Tolmači izberejo izvorni jezik za tolmačenje, spremenijo smer tolmačenja in predajajo tolmačenje naslednjemu tolmaču.

Neaktivni tolmači lahko zahtevajo, da jim aktivni tolmač prepusti delo.

Oglejte si Simultano tolmačenje na sestankih Webex, spletnih seminarjih in v osebnih sobah

Oglejte si sestanke na seznamu koledarjev, ko ni na voljo pošiljanje sporočil v aplikaciji. To vključuje vse aktivne neposredne sestanke in sestanke v osebni sobi. V primeru trenutnih sestankov lahko vidite gumb za pridružitev in si ogledate seznam udeležencev.

Izboljšali smo način prikaza sestankov na mobilnih napravah. Izberete lahko, da so prikazani samo sestanki, povezani z vašim računom Webex, ali pa vključite tudi koledarje na vaši napravi, na primer aplikacijo koledarja na napravah Apple. Ti preklopi so na voljo v razdelku »Nastavitve« > »Koledar«, da lahko skrijete ali prikažete samo sestanke, pri čemer povezava s koledarji ni prekinjena.

Nova platforma za sestanke!

Ustvarite prostor, ko načrtujete sestanek, ali dodajte prostor, ko se sestanek konča. Vsi povabljenci lahko delijo datoteke ter sodelujejo pred sestankom in po njem.

Če želite poudariti ali izpostaviti nekaj, kar delite, narišite neposredno na zaslon ali okno programa. Uporabite pisalo ali izginjajoče črnilo, ki po nekaj sekundah izgine. Po želji lahko tudi drugim udeležencem omogočite, da na vsebino v skupni rabi dodajajo opombe.

Nova platforma za sestanke!

Srečanje lahko začnete takoj z edinstveno enkratno povezavo za srečanje. Povabite druge ljudi, da se pridružijo, tako da jim pošljete povezavo do sestanka brez vseh korakov, ki so potrebni za načrtovanje sestanka.

V zavihku Sestanki boste videli možnost Začni sestanek Webex, ki je privzeto dejanje za začetek enkratne povezave sestanka, lahko pa kliknete spustni seznam in izberete možnost Začni sestanek v osebni sobi.

Administrator konfigurira razpoložljive možnosti.

Ko načrtujete sestanek, lahko izberete, ali želite uporabiti geslo sestanka po meri ali generirano geslo. Prilagojeno geslo se potrdi, da izpolnjuje merila za varno geslo.

Glejte Aplikacija Webex | Načrtovanje sestanka iz koledarja sestankov.

Zdaj lahko naložite do 10 slik, ki jih lahko uporabite kot navidezno ozadje na sestankih. To je velik napredek v primerjavi s prejšnjo omejitvijo na tri slike. Zato izberite svoje najljubše slike in dodajte nekaj osebnega pridiha naslednjemu sestanku.

Oglejte si Aplikacija Webex | Uporaba virtualnega ali zamegljenega ozadja v klicih in sestankih

Nova platforma za sestanke!

Na voljo je najnovejša izdaja programa Instant Connect 2.4.0, ki vključuje izboljšave in nove funkcije.

Ko povezave do datotek Microsoft OneDrive ali SharePoint Online, Box in Google Drive delite kot sporočilo v prostoru. Povezave se samodejno pretvorijo v datoteke s predogledom vsebine. Drugi v prostoru si lahko te datoteke ogledajo, odprejo in poiščejo v zavihku prostora Vsebina > Datoteke .

Pri Microsoftovih datotekah lahko razširite dostop na vse v prostoru, se pomaknete nad datoteko in kliknete Posodobi skupno rabo datotek.

Če želite videti predogled vsebine, morate imeti omogočeno določeno upravljanje vsebine v podjetju, za katero delite povezave, in biti prijavljeni.

Na voljo je najnovejša izdaja programa Instant Connect 2.3.0, ki vključuje izboljšave in nove funkcije.

Na voljo je najnovejša izdaja programa Instant Connect 1.53.0, ki vključuje izboljšave in nove funkcije.

Stranke lahko zdaj namestijo storitev Instant Connect v isti regiji kot svoje dejavnosti v Evropi in Združenih arabskih emiratih (ZAE).

Glejte Webex Instant Connect.

Na voljo je najnovejša izdaja programa Instant Connect 1.52.0, ki vključuje izboljšave in nove funkcije.

Ta izdaja je pomembna posodobitev integracije Webexa in Salesforcea za aplikacijo Webex App. Uporabniki storitve Salesforce si bodo lahko zgodovino klicev Webex ogledali v storitvi Salesforce. Tako lahko uporabniki pregledajo svoje pretekle klice in neodgovorjene klice ter se z enim klikom prijavijo v sistem Salesforce. Poleg tega smo izboljšali postopek nastavitve upravitelja, ki bo upraviteljem Salesforce olajšal nastavitev integracije Webex.

Prej se je ob dostopu do vozlišča aplikacij Webex v aplikaciji spletno mesto vozlišča aplikacij odprlo v sistemskem brskalniku. Zdaj se aplikacija App Hub odpre neposredno v aplikaciji. Naredite lahko naslednje:

• Odkrijte in raziščite aplikacije in bote, ki so na voljo v vaši organizaciji in drugih javnih organizacijah.

• Iskanje aplikacij in robotov s pomočjo kategorij ali preprosto z imenom aplikacije

• Poskusite z aplikacijo, ki jo je dovolil skrbnik.

Z izboljšano aplikacijo Asana Bot za Webex imate možnost iskanja projektov. Ustvarite lahko nalogo, posodobite nalogo, dodate podnalogo in označite dokončano. V realnem času pridobivajte posodobitve in prejemajte obvestila, ko je dodeljen prejemnik posodobljen ali je dodan komentar, vse to iz Webexa z Asano.

Če želite dodati račun Box in sodelovati z vsebino Boxa v aplikaciji Webex na namizju, so uporabniki zdaj v zunanjem spletnem brskalniku preusmerjeni na spletno mesto Box, da se avtentificirajo. Novo vedenje velja samo za različice aplikacije Webex za Mac in Windows ter prinaša naslednje prednosti:

• Organizacije, ki uporabljajo storitev Box Device Trust, lahko uporabljajo integracijo s storitvijo Box ECM.
• Preverjanje pristnosti v brskalniku zagotavlja varnejšo in enostavnejšo izkušnjo.
• Druge oblike avtentikacije na podlagi certifikatov so podprte, če jih je mogoče izvesti iz zunanjega brskalnika in ne zahtevajo vgrajenega brskalnika Webex.
• Število prijav se bistveno zmanjša.