Nízko uhlíkový režim v aplikácii Webex vám umožňuje znížiť spotrebu energie, keď sa spoliehate na zdroje energie s vysokým obsahom uhlíka. Aplikácia Webex prijíma predpoveď emisií uhlíka vo vašej miestnej energetickej sieti. V reakcii na to aplikácia normálne funguje s nízkouhlíkovými zdrojmi, ako je slnko alebo vietor, ale keď beží na zdrojoch s vyšším obsahom uhlíka, ako je zemný plyn alebo uhlie, odloží alebo zníži energeticky náročné činnosti, aby sa znížili emisie uhlíka.

Ak ste v starších vydaniach mali novšiu verziu doplnku Webex App VDI, optimalizácia VDI nemusí fungovať. Teraz sme však veci urobili flexibilnejšími. Ak je verzia vášho doplnku Webex App VDI novšia ako verzia vašej aplikácie, doplnok VDI automaticky prejde na nižšiu verziu, aby zodpovedal požiadavkám na verziu aplikácie. Navyše, viaceré verzie doplnku Webex App VDI sú uchovávané pre budúce použitie.

Zaviedli sme rozšírenú podporu protokolov pre nové webové stránky Webex.

• Pre stránky vo formáte [číslo]@webex.com budete využívať plnú podporu pre SIP TCP, SIP TLS a H. 323 , ktoré zaisťujú robustné a všestranné možnosti pripojenia.

• Pre stránky vo formáte [číslo]@example.webex.com bude podporovaný iba protokol SIP TLS , ktorý poskytuje bezpečnú a efektívnu komunikáciu.

Vylepšili sme možnosti pomoci User Hub, vďaka čomu je hľadanie presných nastavení, ktoré hľadáte, jednoduchšie ako kedykoľvek predtým.

Vylepšili sme prostredie pri odhlasovaní sa z používateľského centra.

Aktualizujeme používateľské rozhranie používateľského centra. Karta Navigácia Kalendár sa zmenila na Stretnutia.

Aktualizujeme spôsob, akým plánujete stretnutia z používateľského centra, pomocou základných a pokročilejších nastavení spolu s kalendárom pozvaných osôb pre hybridných používateľov. Začneme s postupným zavádzaním, takže očakávajte, že sa dočkáme v najbližších týždňoch.

Ďalšie informácie nájdete v časti Naplánovanie schôdze z používateľského centra .

Zariadenia s dvoma obrazovkami, ktoré nie sú optimalizované pre Webex, teraz dostávajú na výber z troch rozložení. Zariadenia s dvojitou obrazovkou zahŕňajú: Zariadenia Cisco, ktoré sú registrované v prevádzke, pripájajú sa cez SIP alebo sa pripájajú pomocou integrácie videa Cisco s Microsoft Teams.

Ďalšie informácie o možnostiach rozloženia nájdete v časti Rozloženia obrazovky pre zariadenia Cisco

Zariadenia tretích strán s dvomi obrazovkami zostávajú nezmenené, iba 1 obrazovka sa používa na zobrazenie účastníkov videa a druhá obrazovka zostáva pre obsah.

Vidcast sme pridali do prvého stĺpca v aplikácii, pristupujte priamo k svojmu účtu Vidcast. zdieľajte svoje video správy so svojím tímom priamo z aplikácie Webex.

Video správy môžete vytvárať aj z oblasti na písanie správy, kliknite na položku Zaznamenať Vidcast.

Okamžite začnite stretnutie pomocou jedinečného odkazu na jednorazové stretnutie. Pozvite ďalších ľudí, aby sa pripojili, odoslaním odkazu na schôdzu bez vykonania všetkých krokov potrebných na naplánovanie stretnutia.

Na karte Schôdze sa zobrazí možnosť Začať schôdzu Webex, predvolená akcia spustí odkaz na jednorazovú schôdzu alebo môžete kliknúť na rozbaľovací zoznam a vybrať možnosť Začať schôdzu v osobnej miestnosti.

Váš správca nakonfiguruje dostupné možnosti.

Zmeňte usporiadanie toho, čo vidíte v navigačnej ponuke, a rýchlejšie sa dostanete k obsahu, ktorý vás zaujíma. Pre čistejší vzhľad presuňte menej používané položky do ponuky Viac. Aplikácia si zapamätá vaše preferencie pri každom opätovnom otvorení aplikácie.

Vaše predvolené karty (napríklad Správy, Schôdze alebo Volanie) sú pevne nastavené.

Vidcast sme pridali do prvého stĺpca v aplikácii, pristupujte priamo k svojmu účtu Vidcast. zdieľajte svoje video správy so svojím tímom priamo z aplikácie Webex.

Video správy môžete vytvárať aj z oblasti na písanie správy, kliknite na položku Zaznamenať Vidcast.

Niekedy chcete poslať správu, ale načasovanie nie je úplne správne. Príliš skoro, príliš neskoro alebo možno je lepšie poslať ho o niekoľko dní. Pomocou možnosti odoslať neskôr môžete naplánovať a zorganizovať odoslanie správy v požadovanom čase.

Teraz môžete uložiť tabuľu, ktorú zdieľate, ako PDF. Po uložení máte dokonalý formát na to, aby ste si mohli vziať svoju tabuľu na cesty, a to aj bez internetového pripojenia. Zdieľanie tabule s ostatnými po stretnutí je jednoduché, najmä ak neboli súčasťou pôvodnej skupiny. Poznámka: Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Vylepšite a zlepšite svoju komunikáciu a spoluprácu so svojím tímom pomocou prepisovania správ poháňaných AI. Asistent AI analyzuje vašu správu a poskytuje možnosti na prispôsobenie štýlu, tónu a kvality obsahu, aby ste mohli efektívnejšie komunikovať.

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Prepisovanie správ pomocou asistenta AI.

Keď ste zaneprázdnení alebo ste boli mimo kancelárie, dohnať všetky svoje miesta a témy môže byť náročné. Asistent AI generuje súhrny priestoru a vlákien, ktoré vám pomôžu rýchlo dohnať zmeškané správy a konverzácie v priestore. Zostaňte informovaní o rozhodnutiach, kľúčových bodoch a získajte aktuálne informácie z diskusie.

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Generovanie súhrnov priestoru, Aplikácia Webex | Zhrnutie vlákien správ.

Odbúrajte komunikačné bariéry a podporte efektívnejšiu konverzáciu pomocou prekladu správ. Vyberte preferovaný jazyk a vyberte si, či chcete naživo preložiť všetky správy v priestore alebo preložiť jednotlivé správy.

Táto funkcia nie je podporovaná pre Webex for Government.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Preklad správ v priestore.

Niekedy chcete poslať správu, ale načasovanie nie je úplne správne. Príliš skoro, príliš neskoro alebo možno je lepšie poslať ho o niekoľko dní. Pomocou možnosti odoslať neskôr môžete naplánovať a zorganizovať odoslanie správy v požadovanom čase.

Vzťahuje sa na volanie a volanie cez Webex, ktoré poskytuje váš poskytovateľ služieb

Pridali sme novú možnosť dostupnosti preč. Môžete si nastaviť osobné pravidlá smerovania hovorov, keď nie ste v práci a chcete svoje hovory presmerovať alebo poslať do hlasovej schránky. Volajúci počujú pozdrav s dôvodom, prečo ste preč, a kedy sa vrátite.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Nastavenie smerovania hovorov, keď ste preč.

Platí pre Webex Calling

Keď si v aplikácii prehráte záznam hovoru, uvidíte súhrn vygenerovaný AI so zoznamom akcií a úplným prepisom hovoru. Takže môžete rýchlo zachytiť diskusiu a na prvý pohľad lepšie porozumieť konverzácii.

Ak nevidíte funkciu súhrnu hovorov AI, kontaktujte správcu svojej organizácie.

Platí pre Unified CM

Uvidíte synchronizovanú históriu hovorov medzi aplikáciami a všetkými vašimi zariadeniami. Ak vám správca nakonfiguroval viacero liniek, položky hovorov každej linky sa tiež synchronizujú medzi vašimi zariadeniami.

Na zlepšenie kvality videa zvyšujeme maximálne rozlíšenie videa zo 720p na 1080p. Predtým museli lokality požiadať o povolenie tejto funkcie, teraz to bude štandardne povolené pre všetky organizácie.

Ak chcete odoslať 1080p, musíte mať vhodné zariadenie (ďalšie podrobnosti nájdete v časti Podpora videa Webex) a v nastaveniach fotoaparátu musíte vybrať 1080p.

Ak chce vaša organizácia obmedziť video späť na 720p, môžete kontaktovať podporu Cisco a odoslať žiadosť.

Platí pre volanie vo Webexe (Unified CM)

Na karte volania v aplikácii sme urobili niekoľko zmien dizajnu. Tieto aktualizácie pomáhajú zvýšiť hodnotu, ktorú získate z karty volania, a zahŕňajú nasledujúce:

• Rýchly a intuitívny prístup k číselníku
• Ďalšie interakcie histórie hovorov v ponuke viac

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Ak používate viacero monitorov a zdieľate obsah v rámci hovoru alebo stretnutia, teraz môžete panel zdieľania presunúť na druhý monitor. To vám umožní sústrediť sa výlučne na prezentáciu na hlavnej obrazovke.

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Predtým ste možno nevedeli, že bolo nastavené presmerovanie hovorov a mohli ste zmeškať dôležité hovory. Vďaka tomuto zlepšeniu sa na všetkých kartách v aplikácii zobrazí banner presmerovania hovorov a môžete jednoducho upraviť cieľ presmerovania alebo rýchlo vypnúť presmerovanie hovorov.

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Teraz môžete namiesto ovládacích prvkov Webex použiť systémový výber zdieľania obrazovky na zdieľanie obrazovky, okna alebo aplikácie na schôdzi. Prejdite na Nastavenia na bočnom navigačnom paneli, kliknite na položku Zdieľanie obsahu a začiarknite políčko Použiť výber zdieľania systémovej obrazovky.

Vzťahuje sa na Unified CM, Webex Calling a Calling hostené poskytovateľom služieb

Keď pripojíte svoj iPhone k vozidlu s podporou CarPlay pomocou Webex, môžete:

• Zobraziť posledné hovory: Svoje posledné hovory si môžete pozrieť priamo z obrazovky vozidla s podporou CarPlay a klepnutím na ktorýkoľvek z posledných hovorov uskutočniť hovor z obrazovky vozidla.
• Prístup ku kontaktom: Máte prístup ku všetkým svojim kontaktom Webex a môžete klepnúť na ktorýkoľvek kontakt a uskutočniť hovor z obrazovky vozidla.
• Zoradiť kontakty podľa abecedy: Vaše kontakty sú zoradené abecedne (A až Z), čo vám uľahčuje vyhľadanie a zavolanie požadovaného kontaktu počas jazdy.
• Navigácia pomocou kariet: Svoje nadchádzajúce schôdzky, nedávne hovory a kontakty si môžete prezerať a pristupovať k nim prostredníctvom samostatných kariet, ktoré poskytujú zjednodušený zážitok.

Platí pre Unified CM

Kliknutím na klapku zavoláte niekomu vo vašej spoločnosti. Ku kartám kontaktov, priamym medzerám, výsledkom vyhľadávania a histórii hovorov sa pridávajú rozšírenia. Túto funkciu musia nakonfigurovať správcovia.

Vylepšili sme mobilnú navigáciu iOS, aby sme uľahčili nájdenie číselníka na volanie iba používateľom. Číselník sa presunie do päty, aby bolo možné volať iba používateľom.

Pre ľudí, ktorí používajú Call Park Retrieve (Webex Calling) alebo Call Pickup (Unified CM), je prístup k týmto možnostiam jednoduchší, pretože sú teraz presunuté z karty na tlačidlo v hornej časti obrazovky volania.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Pridali sme novú klávesovú skratku, ktorú môžete použiť, keď zvýrazníte číslo, a potom môžete uskutočniť hovor v aplikácii Webex. Prispôsobte si skratku v časti Nastavenia > Klávesové skratky > Zvýrazniť hovor. Vyberte klávesy používané pre skratku alebo ak chcete použiť túto skratku, keď je Webex minimalizovaný alebo na pozadí, vyberte možnosť Globálne.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Všetky hovory, ktoré ste zaznamenali, sú teraz dostupné na karte volania.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volania Webex a Webex pre poskytovateľov služieb

Na karte volania v aplikácii sme urobili niekoľko zmien dizajnu. Tieto aktualizácie pomáhajú zvýšiť hodnotu, ktorú získate z karty volania, a zahŕňajú nasledujúce:

• Rýchly a intuitívny prístup k číselníku

• Ďalšie interakcie histórie hovorov v ponuke viac

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Vylepšili sme navigáciu, aby sme uľahčili nájdenie číselnej klávesnice. Číselník zostáva v plávajúcom akčnom tlačidle, ale ostatné činnosti sú odstránené. To znamená, že pre väčšinu ľudí sa plávajúce akčné tlačidlo stáva tlačidlom číselníka.

Pre ľudí, ktorí používajú Call Park Retrieve (Webex Calling) alebo Call Pickup (Unified CM), je prístup k týmto možnostiam jednoduchší, pretože sú teraz dostupné v plávajúcom akčnom tlačidle.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zavolajte komukoľvek s telefónnym číslom.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Keď vaša organizácia používa rozšírené informácie o polohe pre tiesňové volania, aplikácia môže získať prístup k sieťovým informáciám o presnej polohe a odosielať ich poskytovateľovi E911.

To závisí od podpory LLDP a je podporované s Redsky, Intrado alebo 9Line.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie vo Webex (Unified CM), Webex volanie a Webex pre poskytovateľov služieb

Okno doku na volanie (multi-call) je možné zmeniť na menšiu oblasť a jeho veľkosť je dynamická a prispôsobuje sa rôznym volajúcim používateľom (jedna linka, viac liniek alebo viac liniek s BLF) v závislosti od počtu liniek a počtu hovory.

Pozrite si aplikáciu Webex | Spravujte všetky svoje telefónne hovory na jednom mieste.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex (Unified CM)

Keď máte neprečítané hlasové správy, na tlačidle Volať do hlasovej schránky na karte volania sa zobrazí počítadlo.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volanie cez Webex (Unified CM)

Keď vaša organizácia nastavila rozšírenia pre interné vytáčanie, môžete pomocou aplikácie uskutočňovať hovory pomocou interných čísel. Tieto interné čísla sú viditeľné pre ľudí na ich kontaktných kartách v aplikácii.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volania Webex a Webex pre poskytovateľov služieb

Urobili sme niekoľko zmien v spôsobe prihlasovania a odhlasovania agentov.

Ako agent sú teraz možnosti prihlásenia alebo odhlásenia samostatnými tlačidlami, ktoré už nie sú dostupné v rozbaľovacom zozname.

Pre Webex Customer Experience Essentials ako supervízor nemôžete zmeniť stav agentov, ktorých spravujete vo frontoch, kým sa daný agent neprihlási.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena stavu frontu hovorov, Začíname s Webex Customer Experience Essentials for Agents

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volania Webex a Webex pre poskytovateľov služieb

To platí pre Webex Customer Experience Essentials.

Ako agent, keď váš správca nakonfiguroval zásady pre odmietnuté hovory, ak zmeškáte hovor, dostanete upozornenie na odmietnutý hovor a váš stav sa zmení na nedostupný. Keď je váš stav nedostupný, hovory nie sú smerované k vám.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volania Webex a Webex pre poskytovateľov služieb

Vyberte si rôzne zvonenia pre rôzne fronty hovorov. Prioritné upozornenia vám umožňujú nastaviť jedinečný tón zvonenia na základe vopred definovaných kritérií v používateľskom centre.

Pomôže vám to byť rýchlo upozornený, keď vám volá konkrétne číslo.

Nasledujúca funkcia sa vzťahuje na volania Webex a Webex pre poskytovateľov služieb

Pridali sme podporu pre nový kodek Cisco AI Codec na zlepšenie kvality hovoru, keď voláte komukoľvek inému s účtom Webex App.

To platí pre Webex Customer Experience Essentials.

Ako supervízor pri monitorovaní hovoru, ak agent vyžaduje zásah, môžete agenta trénovať priamo bez toho, aby to zákazník počul. Alebo môžete vstúpiť do hovoru, pripojiť sa k agentovi a zákazníkovi a poskytnúť tipy alebo rady.

Keď ste súčasťou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru, pridali sme vylepšenia na počesť funkcie Nerušiť (DND) a pridali sme výber tónov.

Pozrite si časť Správa upozornení na prichádzajúce hovory

Skvelá správa, ak na svojom iPade používate aplikáciu Webex – teraz podporuje externé fotoaparáty USB-C. Všetko, čo potrebujete, je mať spustený iPadOS 17 alebo novší a môžete pripojiť externú USB kameru.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Používanie externej kamery na hovory alebo stretnutia na iPade

Riešenie cloudového kontaktného centra základnej úrovne poskytuje možnosti pre agentov a supervízorov v aplikácii Webex.

Funkcie pre agentov zahŕňajú:

• Nastavte dostupnosť

• Pridajte sa do frontu hovorov

• Zobrazenie aktuálnych štatistík frontu

• Viacnásobné okno hovorov pre zákaznícke hovory v systéme Windows

• Vyskakovacie okno počas hovoru, ktoré obsahuje relevantné informácie o zákazníkovi

Funkcie pre supervízorov zahŕňajú:

• Monitorovanie agentov

• Spravovať agentov: zmeniť dostupnosť, prihlásiť alebo odhlásiť agentov, pripojiť sa alebo odpojiť agentov vo fronte

• Zobrazte štatistiky v reálnom čase a historické štatistiky

Pozrite si časť Začíname s Webex Customer Experience Essentials for Agents, Začíname s Webex Customer Experience Essentials pre supervízorov. Webex Customer Experience Essentials

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu hovorov, ktoré vám pridelil správca.

Okno viacerých hovorov premenujeme na dok volania. Okno je teraz možné ukotviť k okraju obrazovky a dočasne ho skryť. Stále budete upozornení na prichádzajúce hovory alebo iné upozornenia.

Pozrite si aplikáciu Webex | Spravujte všetky svoje telefónne hovory na jednom mieste.

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť to využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory. Odstráni sa všetok šum a zlepší sa čistota reči, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volanie pomocou Unified CM

Pridali sme možnosť, aby váš správca ovládal, či sa počas hovorov zobrazuje tlačidlo nahrávania ako možnosť.

Pri hovoroch cez verejnú telefónnu sieť to využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory. Odstráni sa všetok šum a zlepší sa čistota reči, aby sa zlepšila kvalita úzkopásmového zvuku. Toto je predvolene povolené a vzťahuje sa na volanie pomocou Unified CM

Keď uskutočňujete následné hovory so zákazníkmi, vyberte si vhodné ID volajúceho zo zoznamu hovorov, skupín alebo ID volajúcich, ktoré vám pridelil váš správca.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zmena ID volajúceho.

Táto funkcia využíva inteligenciu zvuku na poskytovanie vysoko verného zvuku pre hovory cez verejnú telefónnu sieť. Vylepšená čistota reči je dosiahnutá zlepšením kvality úzkopásmového zvuku a odstránením všetkého šumu. Funkcia je predvolene povolená.

Funkciu začneme postupne zavádzať od februára.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Správa HD Voice pre externého volajúceho

Keď ste súčasťou skupiny na vyzdvihnutie hovoru, pridali sme upozornenie na obrazovku, keď vo vašej skupine na vyzdvihnutie hovoru zvoní iný telefón.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Zdvihnutie telefónneho hovoru niekoho iného

Nová platforma stretnutí!

Nová platforma stretnutí!

Nová platforma stretnutí!

Nová platforma stretnutí!

Nová platforma stretnutí!

Ako hostiteľ používajte simultánne tlmočenie na vytváranie jazykových kanálov, pozývajte tlmočníkov a priraďujte ich k jazykom. Tlmočníci vyberú zdrojový jazyk na tlmočenie, zmenia smer tlmočenia a odovzdajú tlmočenie ďalšiemu tlmočníkovi.

Neaktívni tlmočníci môžu požiadať, aby im aktívny tlmočník odovzdal.

Pozrite si časť Simultánne tlmočenie na stretnutiach, webových seminároch a osobných miestnostiach Webex

Zobrazte si stretnutia v zozname kalendárov, keď v aplikácii nie sú k dispozícii správy, vrátane všetkých aktívnych okamžitých stretnutí a stretnutí v osobnej miestnosti. Pri prebiehajúcich stretnutiach môžete vidieť tlačidlo pripojiť sa a skontrolovať zoznam účastníkov.

Zlepšili sme spôsob, akým si prezeráte svoje stretnutia na mobile. Môžete si vybrať, či chcete len vidieť schôdze, ktoré sú pripojené k vášmu Webex účtu, alebo môžete zahrnúť kalendáre, ktoré sú vo vašom zariadení, napríklad vašu aplikáciu kalendára na zariadeniach Apple. Tieto prepínače sú k dispozícii v časti Nastavenia > Kalendár a iba skrývajú alebo zobrazujú schôdzky, nie ste odpojení od svojich kalendárov.

Nová platforma stretnutí!

Vytvorte priestor pri plánovaní schôdze alebo pridajte priestor, keď sa schôdza skončí. Všetci pozvaní môžu zdieľať súbory a spolupracovať pred schôdzou a po nej.

Ak chcete zvýrazniť alebo poukázať na niečo, čo zdieľate, kreslite priamo na obrazovku alebo okno aplikácie. Použite pero alebo miznúci atrament, ktorý po niekoľkých sekundách zmizne. Voliteľne povoľte ostatným účastníkom pridávať poznámky k zdieľanému obsahu.

Nová platforma stretnutí!

Okamžite začnite stretnutie pomocou jedinečného odkazu na jednorazové stretnutie. Pozvite ďalších ľudí, aby sa pripojili, odoslaním odkazu na schôdzu bez vykonania všetkých krokov potrebných na naplánovanie stretnutia.

Na karte Schôdze sa zobrazí možnosť Začať schôdzu Webex, predvolená akcia spustí odkaz na jednorazovú schôdzu alebo môžete kliknúť na rozbaľovací zoznam a vybrať možnosť Začať schôdzu v osobnej miestnosti.

Váš správca nakonfiguruje dostupné možnosti.

Pri plánovaní schôdze si môžete vybrať, či chcete použiť vlastné heslo schôdze alebo vygenerované heslo. Vlastné heslo je overené, aby sa zabezpečilo, že spĺňa kritériá pre bezpečné heslo.

Pozrite si časť Webex App | Naplánovanie stretnutia z kalendára stretnutí.

Teraz môžete nahrať až 10 obrázkov a použiť ich ako virtuálne pozadie na vašich stretnutiach. V porovnaní s predchádzajúcim limitom troch obrázkov ide o veľký krok nahor. Takže pokračujte a vyberte si svoje obľúbené obrázky, aby ste svojmu ďalšiemu stretnutiu dodali osobný nádych.

Pozrite si časť Aplikácia Webex | Používanie virtuálneho alebo rozmazaného pozadia pri hovoroch a stretnutiach

Nová platforma stretnutí!

Najnovšie vydanie Instant Connect 2.4.0 je teraz k dispozícii, toto vydanie obsahuje vylepšenia a nové funkcie.

Keď zdieľate prepojenia na súbory Microsoft OneDrive alebo SharePoint Online, Box a Disk Google ako správu v priestore. Odkazy sa automaticky skonvertujú na súbory s ukážkami obsahu. Ostatní v priestore môžu tieto súbory zobraziť, otvoriť a nájsť na karte priestoru Obsah > Súbory .

V prípade súborov spoločnosti Microsoft môžete rozšíriť prístup na každého v priestore, umiestnite kurzor myši na súbor a kliknite na položku Aktualizovať zdieľanie súborov.

Ak chcete zobraziť ukážku obsahu, musíte mať povolenú konkrétnu správu podnikového obsahu, pre ktorú zdieľate odkazy, a musíte sa prihlásiť.

Najnovšie vydanie Instant Connect 2.3.0 je teraz k dispozícii, toto vydanie obsahuje vylepšenia a nové funkcie.

Najnovšie vydanie Instant Connect 1.53.0 je teraz k dispozícii, toto vydanie obsahuje vylepšenia a nové funkcie.

Zákazníci teraz môžu nasadiť Instant Connect v rovnakom regióne, v ktorom majú svoje prevádzky v Európe a na trhoch Spojených arabských emirátov (SAE).

Pozrite si časť Okamžité pripojenie Webex.

Najnovšie vydanie Instant Connect 1.52.0 je teraz k dispozícii, toto vydanie obsahuje vylepšenia a nové funkcie.

Toto vydanie je významnou aktualizáciou našej integrácie Webex a Salesforce pre aplikáciu Webex. Používatelia Salesforce si budú môcť pozrieť svoju históriu hovorov Webex v Salesforce. To umožňuje používateľom skontrolovať svoje minulé hovory a zmeškané hovory a prihlásiť sa do Salesforce jediným kliknutím. Okrem toho vykonávame určité vylepšenia procesu nastavenia správcu, ktoré správcom Salesforce uľahčia nastavenie integrácie Webex.

Predtým, keď ste v aplikácii pristupovali k Webex App Hub, webová lokalita App Hub sa otvorila vo vašom systémovom prehliadači. Teraz sa App Hub otvára priamo v aplikácii. Môžete urobiť nasledovné:

• Objavte a preskúmajte aplikácie a roboty dostupné vo vašej organizácii a iných verejných

• Vyhľadávajte aplikácie a roboty pomocou kategórií alebo jednoducho použite názov aplikácie

• Vyskúšajte aplikáciu povolenú správcom.

S vylepšeným Asana Botom pre Webex máte možnosť vyhľadávania na nájdenie projektov. Môžete vytvoriť úlohu, aktualizovať otázku, pridať podúlohu a označiť ako dokončenú. Získajte aktualizácie v reálnom čase a dostávajte upozornenia, keď sa aktualizuje príjemca alebo sa pridá komentár, to všetko z Webex s Asana

Ak chcete pridať účet Box a spolupracovať s obsahom Box v aplikácii Webex na počítači, používatelia sú teraz presmerovaní na stránku Box v externom webovom prehliadači, aby sa overili. Nové správanie sa vzťahuje len na verzie Mac a Windows Webex App a poskytuje nasledujúce výhody:

• Organizácie používajúce Box Device Trust môžu použiť integráciu Box ECM.
• Overenie prehliadača poskytuje bezpečnejšie a jednoduchšie skúsenosti.
• Podporované sú aj iné formy overenia založeného na certifikáte, ak sa dajú spustiť z externého prehliadača a nevyžadujú si vstavaný prehliadač Webex.
• Počet prihlásení je výrazne znížený.