- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Vissa Control Hub-funktioner kräver bevis på domänägande. Andra använder domäner för att säkerställa säkerheten och integriteten i din organisation. Du kan också använda domäner för att hjälpa till med användarhantering. I den här artikeln beskrivs hur du lägger till, verifierar, gör anspråk på, släpper eller tar bort domäner när du inte behöver dem längre.
Översikt
Använd domäner i Control Hub för att bevisa domänägande, skydda organisationens identitet och hantera var användare med dina e-postdomäner ansluter sig till din organisation.
Verifiering av en domän visar för Webex att din organisation äger den domänen. Verifiera en domän innan du gör anspråk på den.
Om du gör anspråk på en verifierad domän reserveras den domänen för din organisation. När du gör anspråk på en domän går nya användare som registrerar sig med den domänen till din organisation istället för en annan organisation eller den kostnadsfria konsumentorganisationen.
Du kan frigöra en domän som begärts eller ta bort en verifierad domän när organisationen inte längre behöver den, till exempel när du säljer en domän, avslutar en testversion eller behöver flytta domänen till en annan organisation som du hanterar.
Information om domänhantering för Webex för myndigheter finns i Domänhantering i Webex för myndigheter.
Lägga till och verifiera en domän
Verifiera domäner för att bevisa att organisationen äger dem. Du måste verifiera en domän innan du gör anspråk på den. Verifiering hjälper dig också att göra anspråk på användare i din organisation om de har registrerat sig i en annan organisation.
För att manuellt verifiera en domän tillhandahåller Webex en verifieringstoken som du lägger till i domänvärdens DNS TXT-post. Webex söker sedan efter den token på DNS-servern för att bekräfta ägandet.
Om du lägger till en domän med Entra ID verifieras domänägande automatiskt via din identitetsleverantör och du behöver inte lägga till en TXT-post på din DNS-server.
Innan du börjar
-
Du måste äga de domäner du vill verifiera och göra anspråk på.
-
För hybridsamtal för användare och WebEx-registrerade enheter måste du verifiera domäner som finns i den lokala katalogen URI:er för användarkonton på. Unified CM
-
Du tvingas verifiera i en viss ordning för att förhindra administratörslåsning. Till exempel måste du lägga till administratörsdomänen först, följt av alla andra domäner.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han . |
| 3 |
Bläddra till Domäner och gör något av följande:
Du måste konfigurera och konfigurera guiden Entra ID innan du kan lägga till en domän med Entra ID. Om installationen inte är klar kan
Lägg till med Entra ID inte vara tillgängligt eller så kan du se ett
|
| 4 |
Klicka på ellipsen för manuellt tillagda domäner |
| 5 |
För manuellt tillagda domäner kopierar du verifieringstoken till din DNS TXT-post.
|
| 6 |
För manuellt tillagda domäner väljer du en:
|
| 7 |
Klicka på Veri fiera bredvid varje manuellt tillagd domän. |
bredvid din domän och välj -
Om verifieringen misslyckas cachelagras felet av DNS-servern. DNS- servern rensar cacheminnet efter den angivna tiden i inställningen Time To Live (TTL). Du måste vänta med att försöka igen när DNS-servern har rensat cach eminnet. Du kan lägga till verifieringstoken igen och begära verifiering för domänen.
-
Om verifieringstoken hittas och matchas ändras domänstatusen till Verifierad i Control Hub. Bekräfta att domänerna är verifierade genom att gå till Control Hub, klicka på Organisationsinställningar, bläd dra till Dom äner och bekräfta sedan att den här statusen visas bredvid domänposterna:
Om en domän har verifierats i flera organisationer kan ingen av dem göra anspråk på den. Om du vill göra anspråk på en domän måste den endast verifieras i din organisation.
När domänen har verifierats krävs inte TXT-posten längre och du kan ta bort verifieringstoken från DNS-servern.
-
Även om du har verifierat en domän kan andra organisationer fortsätta att ha användare med den här domänen. Gamla konsumentkonton konverteras inte automatiskt till organisationsanvändare. Om dina domäner har verifierats och användare har registrerat sig för Webex App-konton kan du konvertera dessa användare till licensierade användare i organisationen.
Gör anspråk på en domän
När du gör anspråk på en domän går nya användare som registrerar sig med den domänen till din organisation istället för en annan organisation eller den kostnadsfria konsumentorganisationen. Ingen annan Webex-organisation kan lägga till nya användare med din begärda domän.
Konvertera befintliga konsumentanvändare eller användare som redan tillhör en annan organisation innan du gör anspråk på domänen. Om du gör anspråk på en domän flyttas inte dessa användare automatiskt till din organisation.
-
Gör anspråk på en verifierad domän för att reservera den e-postdomänen för användning endast i din Webex-organisation.
-
Du kan bara göra anspråk på en domän om den är verifierad i en enda organisation. Om samma domän verifieras i mer än en organisation kan du inte göra anspråk på den i någon av dessa organisationer. Om du vill göra anspråk på domänen måste du se till att den bara är verifierad i din organisation.
Frigör en anspråk på en domän om du behöver göra anspråk på den i en annan organisation som du äger eller hanterar.
Du kan förhindra att användare registrerar sig själv om du vill styra skapande/synkronisering av användare i organisationen.
Innan du börjar
Registreringsfel kan uppstå till följd av fel som görs vid registrering av domäner. Innan du gör anspråk på några domäner, se till att du förstår följande:
-
Tjänsteleverantörer bör inte göra anspråk på domänerna för kundorganisationer som de hanterar. De bör endast göra anspråk på domänerna för de användare som finns i tjänstel everantörens interna organisation. Att göra anspråk på domänen för användare i en separat organisation (även en som tjänsteleverantören hanterar) kan resultera i registrerings fel för användarna i kundorganisationen eftersom begäranden om användarautentisering dirigeras via tjänsteleverantören i stället för kundorganisationen.
-
Om två kundorganisationer (företag A och företag B) delar samma domän och Företag A har gjort anspråk på domänen kan registreringen för företag B-användare misslyckas eftersom användar autentiseringsbegäranden dirigeras genom den organisation som har domänen begärts (Företag A).
Innan du gör ett domänanspråk måste du se till att dina domäner är verifierade. Annars kan din begäran avvisas av säkerhetsskäl. Du kan till exempel inte göra anspråk på en domän som tillhör ett annat företag.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Klicka på Organisationsinställningar under Han tering. |
| 3 |
Bläddra till Domäner, klicka |
| 4 |
Välj Anspråk. När en domän har hävdats visas statusen bredvid domänposterna som:
När en domän har hävdats får administratörer utanför organisationen som försöker lägga till användare med en domän som begärts ett felmeddelande. Användare som finns inom en annan organisation innan domänen hävdades påverkas inte. |
och välj sedan Gör 
Vad du ska göra härnäst
-
Om du har verifierat eller gjort anspråk på domäner och vill att dina Webex App-användare ska vara i ett verifierat tillstånd innan de loggar in för första gången kan du ersätta e-postvalideringen genom att göra följande:
-
Använd Cisco Directory Connector för att synkronisera användare från en Active Directory till Webex-app.
-
Konfigurera enkel inloggning (SSO) genom att integrera organisationens identitet sleverantör (IdP) med din Webex-organisation.
-
Undertryck automatiska e-postmeddelanden.
Aktiverade användare visas med statusen Vän tande i Control Hub. När de har loggat in visas de som Aktiva. Mer information om användarstatus finns i Användar listan i Control Hub.
-
-
Du kanske vill förhindra att användare registrerar sig själv med dina begärda domäner. Mer information finns i För hindra användare från att registrera sig själv med din domän.
-
Tilldela tjänster till dina användare. Medan domänanspråk anpassar användare till din organisation, har dessa användare bara gratistjänster tills du lägger till extra betalda tjänster för varje användare.
Frigöra eller ta bort en domän
Frigör en anspråk på en domän eller ta bort en verifierad domän när organisationen inte längre behöver den. Du kan till exempel släppa eller ta bort en domän om din organisation sålde den eller om du avslutat en testdomän som använde en testdomän. Du kan när som helst släppa eller ta bort en domän.
När du släpper en anspråk på domän förblir domänen verifierad i organisationen. När du tar bort en verifierad domän visar Control Hub inte längre domänen som verifierad eller hävdad.
Innan du börjar
Om din organisation använder Webex Hybrid Call Service kan du påverka tjänsten om du tar bort en verifierad domän som finns i användarnas lokala katalog-URI:er.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Klicka på Organisationsinställningar under Han tering. |
| 3 |
Bläddra till Domäner, klicka
När du har släppt en begärd domän kan nya användare med den domänen gå med i en annan organisation än din egen. Det här beteendet påverkar inte befintliga användare i organisationen. |
Felsökning
Om du upplever problem med domänverifiering i Control Hub kan du läsa Domänverifiering misslyckades i Control Hub för att hjälpa dig att verifiera dina domäner mer effektivt.
Mer information finns i Lägga till, verifiera och felsöka en domän för kontrollhubb för att säkerställa smidig domänhantering i organisationen.
