Poglobite se lahko v sestanke ali klice na udeleženca in si ogledate podrobne informacije o njihovi kakovosti zvoka, videa in skupne rabe. Podatki se posodabljajo vsako minuto za Webex Meetings in Call on Webex, tako da lahko diagnosticirate težave, ko se pojavijo. Podatki za Webex Calling se posodobijo ob koncu vsakega klica.

Preverite domene

Preverite svoje domene, da Webexu dokažete, da ste njihov lastnik. Preverjanje domen vam omogoča, da pridobite uporabnike v svoji organizaciji, če so se prijavili v drugo organizacijo. Prav tako morate preveriti svoje domene, preden jih lahko zahtevate.

Za preverjanje domen nudimo žeton, ki ga dodate zapisu TXT DNS gostitelja domene. Za potrditev, da ste lastnik domene, preverimo ta žeton na strežniku DNS.

Zahtevaj domene

Zahtevajte domeno, da povežete to domeno, ki bo samodejno ustvarjena v vaši organizaciji. S to domeno so povezani tudi uporabniki, ki se prijavijo na Webex. Sicer pa so uporabniki, ki se prijavijo sami, ustvarjeni v splošni organizaciji z vsemi ostalimi "prostimi" uporabniki. Njihovih storitev ne morete upravljati, dokler uporabnikov ne prevzamete v svojo organizacijo. Upoštevajte, da vam ni treba zahtevati domene, če želite zahtevati uporabnika v vaši organizaciji.

Uporabniki, ki obstajajo v brezplačni potrošniški organizaciji, niso samodejno pretvorjeni v vašo organizacijo. Te uporabnike morate pretvoriti. Priporočamo, da potrošnike uporabnike pretvorite v svojo organizacijo, preden zahtevate domeno.

Domene niso zahtevane za dve različni organizaciji. Namen zahtevka za domeno je preprečiti drugim organizacijam uporabo domene.

Domeno lahko sprostite, če jo želite zahtevati v drugi organizaciji (če ste lastnik domene in upravljate obe organizaciji).

Preden začneš

  • Imeti morate lastništvo domen, ki jih želite preveriti in zahtevati.

  • Za hibridno klicanje za uporabnike in naprave, registrirane v Webexu, morate preveriti domene, ki so vsebovane v URI-jih imenika na mestu uporabe za račune končnih uporabnikov na Unified CM.

  • Prisiljeni ste preveriti v določenem vrstnem redu, da preprečite skrbniško blokado. Na primer, najprej morate dodati skrbniško domeno, nato pa vse druge domene.

1

Prijavite se v https://admin.webex.com.

2

V levem podoknu za krmarjenje pod Upravljanje kliknite Nastavitve organizacije.

3

Pomaknite se do Domene in kliknite bodisi Dodajte ročno oz Dodajte z Azure AD.

Za dodajanje domen z Azure AD morate biti polnopravni skrbnik stranke.
4

Vnesite ime svoje domene in kliknite Dodaj.

5

Kliknite elipso poleg svoje domene in izberite Pridobite žeton za preverjanje.

6

Kopirajte žeton za preverjanje v svoj zapis DNS TXT.

  • Če vaš gostitelj DNS podpira samo en zapis TXT, dodajte žeton v ločeno vrstico.

  • Če vaš gostitelj DNS podpira več zapisov, dodajte svoj žeton v eno vrstico v lastnem zapisu TXT.

7

Izberi eno:

  • Dodajte zapis DNS TXT v svoj strežnik DNS.

  • Če je vaš strežnik DNS konfiguriral drug skrbnik, pošljite zapis TXT DNS svojemu skrbniku, da ga dodate svojemu strežniku DNS.

8

Kliknite Preveri ob vsaki domeni.

  • Če preverjanje ne uspe, vaš strežnik DNS shrani napako v predpomnilnik. Vaš strežnik DNS počisti predpomnilnik po določenem času v nastavitvi Time To Live (TTL). Ko strežnik DNS počisti predpomnilnik, morate počakati, da poskusite znova. Ponovno lahko dodate verifikacijski žeton in zahtevate verifikacijo za domeno.

  • Če je žeton za preverjanje najden in se ujema, se status domene v Control Hubu spremeni v preverjeno. Če želite potrditi, da so vaše domene preverjene, pojdite v Control Hub, kliknite nastavitve, pomaknite se do Domene, nato pa potrdite, da je to stanje prikazano poleg vnosov domene:

    Ko je domena preverjena, zapis TXT ni več potreben in žeton za preverjanje lahko odstranite s strežnika DNS.

  • Čeprav ste preverili domeno, imajo lahko druge organizacije še naprej uporabnike s to domeno. Stari potrošniški računi ne bodo samodejno pretvorjeni v uporabnike organizacije. Če so vaše domene preverjene in so se uporabniki prijavili za račune aplikacije Webex, lahko te uporabnike pretvorite v uporabnike z licenco v vaši organizaciji.

Koraki v Control Hubu vam omogočajo, da najprej preverite domene in nato zahtevate domene kot nadaljnji varnostni ukrep.

  • Zahtevek domene pomeni, da zahtevate e-poštno domeno za uporabo samo v vaši organizaciji Webex.

  • Ta korak preprečuje ustvarjanje uporabnikov z zahtevano domeno v kateri koli drugi organizaciji, vključno z brezplačno potrošniško organizacijo.

  • Nobena druga organizacija Webex ne more dodati uporabnikov z vašimi zahtevanimi domenami.

  • Če zahtevate domeno, se lahko uporabniki še vedno sami registrirajo, Webex pa jih ustvari v vaši organizaciji.

  • Ti lahko uporabnikom preprečiti samoregistracijo če želite nadzorovati ustvarjanje/sinhronizacijo uporabnikov v vaši organizaciji.

Preden začneš

Napake pri registraciji se lahko pojavijo kot posledica napak pri zahtevanju domen. Preden zahtevate katero koli domeno, se prepričajte, da razumete naslednje:

  • Ponudniki storitev ne smejo zahtevati domen organizacij strank, ki jih upravljajo. Zahtevajo naj samo domene tistih uporabnikov, ki so v notranji organizaciji ponudnika storitev. Zahtevanje domene uporabnikov v ločeni organizaciji (tudi tisti, ki jo upravlja ponudnik storitev) lahko povzroči napake pri registraciji za uporabnike v organizaciji stranke, saj se zahteve za preverjanje pristnosti uporabnikov usmerijo prek ponudnika storitev in ne organizacije stranke.

  • Če dve organizaciji strank (podjetje A in podjetje B) delita isto domeno in je podjetje A zahtevalo domeno, lahko registracija za uporabnike podjetja B ne uspe, ker so zahteve za preverjanje pristnosti uporabnikov usmerjene prek organizacije, ki je zahtevala domeno (podjetje A).


 

Pred zahtevkom za domeno morate zagotoviti, da so vaše domene preverjene. V nasprotnem primeru bo vaša zahteva zavrnjena iz varnostnih razlogov. Na primer, ne morete zahtevati domene, ki pripada drugemu podjetju.

1

Prijavite se v https://admin.webex.com.

2

V levem podoknu za krmarjenje pod Upravljanje kliknite Nastavitve organizacije.

3

Pomaknite se do Domene kliknite elipso , nato izberite Zahtevaj preverjeno domeno.

4

Izberite Zahtevek.

Ko je domena prevzeta, lahko vidite, da je stanje prikazano poleg vnosov domene kot:


 

Ko je domena zahtevana, bodo skrbniki zunaj organizacije, ki poskušajo dodati uporabnike z zahtevano domeno, prejeli sporočilo o napaki. To ne vpliva na uporabnike, ki obstajajo v drugi organizaciji, preden je bila domena zahtevana.

 

Število domen, ki jih lahko zahtevate za svojo organizacijo, ni omejeno. Če pa imate v organizaciji Webex več kot 20 zahtevanih domen, lahko naletite na težave pri pretvarjanju uporabnikov.

Kaj storiti naprej

  • Če ste preverili ali zahtevali domene in želite, da so vaši uporabniki aplikacije Webex v stanju Preverjeno, preden se prvič prijavijo, lahko zamenjate preverjanje e-pošte tako, da naredite naslednje:

  • Morda boste želeli uporabnikom preprečiti, da bi se sami registrirali z zahtevanimi domenami. Preberi https://help.webex.com/nfiu0ed.

  • Dodelite storitve svojim uporabnikom. Medtem ko zahtevek za domeno poveže uporabnike z vašo organizacijo, imajo ti uporabniki samo brezplačne storitve, dokler vsakemu uporabniku ne dodate dodatnih plačljivih storitev.

Morda boste morali odstraniti preverjeno domeno ali sprostiti zahtevano domeno iz vaše organizacije, na primer, če je vaša organizacija prodala domeno ali ste zagnali preizkus s testno domeno in se je preskus končal. Domeno lahko kadar koli odstranite.

Preden začneš


 

Če vaša organizacija uporablja storitev Webex Hybrid Call Service, lahko vplivate na storitev, če odstranite preverjeno domeno, ki je vsebovana v URI-jih imenika vaših uporabnikov na mestu uporabe.

1

Prijavite se v https://admin.webex.com.

2

V levem podoknu za krmarjenje pod Upravljanje kliknite Nastavitve organizacije.

3

Pomaknite se do Domene in kliknite elipso poleg domene, ki jo želite odstraniti, ter izberite eno:

  • Za zahtevano domeno kliknite Sprosti domeno, preberite poziv in kliknite Sprostitev. Ta korak ohrani domeno kot preverjen vnos.
  • Za preverjeno domeno kliknite Odstrani domeno, preberite poziv in kliknite Odstrani. Ta korak popolnoma odstrani domeno s seznama v Control Hubu.

Ko sprostite zahtevano domeno, se lahko novi uporabniki s to domeno pridružijo organizaciji, ki ni vaša. To vedenje ne vpliva na uporabnike, ki so že v vaši organizaciji.

Odstranitev domene pomeni, da ni več preverjena ali zahtevana v vaši organizaciji.