Možete da obavite dubinsku analižu u sastancima ili pozivima po učesniku i vidite detaljne informacije njihovog audio, video prenosa i kvaliteta deljenja. Podaci se ažuriraju svaki minut za Webex Meetings i pozive u Webex, tako da možete da dijagnostikujete probleme kako se oni budu naišli. Podaci za Webex Calling se ažuriraju na kraju svakog poziva.

Potvrdi domene

Potvrdite domene da biste dokazali Webex ih posedujete. Verifikacija domena vam omogućava da potvrdite korisnike u svojoj organizaciji ako su se prijavili u drugu organizaciju. Takođe morate da potvrdite svoje domene da biste mogli da ih preuzmete.

Da bismo proverili domene, obezbeđujemo oznaku koju treba dodati DNS TXT zapisu domaćina domena. Da bismo potvrdili da posedujete domen, proveravamo da li ima ovog simbola na DNS serveru.

Položi pravo na domene

Zahtevajte domen da povežete taj domen kako biste automatski mogli da se kreirate unutar vaše organizacije. Korisnici koji se sami registruju za Webex su takođe povezani sa ovim domenom. U suprotnom, korisnici koji se sami prijave kreiraju u opštoj organizaciji sa svim ostalim "besplatnim" korisnicima. Ne možete upravljati njihovim uslugama dok korisnike ne prisvojite u svoju organizaciju. Imajte na umu da ne morate da tražite domen da biste prisvojili korisnika u svoju organizaciju.

Korisnici koji postoje u slobodnoj organizaciji potrošača ne konvertuju se automatski u vašu organizaciju. Morate da konvertujete ove korisnike. Preporučujemo da konvertujete korisnike potrošača u svoju organizaciju pre nego što prisloni domen.

Na domene se ne polaže pravo za dve različite organizacije. Svrha zahteva za domen je da spreči druge organizacije da koriste domen.

Domen možete da objavite ako želite da ga prisvojite u drugoj organizaciji (ako posedujete domen i upravljate obema organizacijama).

Pre nego što počnete

  • Morate posedovati domene koje želite da verifikujete i zahtevate.

  • Za hibridno pozivanje za korisnike i Webex uređaje koji su registrovani na Webex uređaje, morate da potvrdite domene koji se nalaze u URI-je u objektu direktorijuma za krajnji korisnik naloge na Unified CM.

  • Prinuđeni ste da proverite određenim redosledom da biste sprečili zaključavanje administratora. Na primer, prvo morate da dodate administratorski domen, a zatim sve ostale domene.

1

Prijavite se na https://admin.webex.com.

2

U oknu za navigaciju na levoj strani kliknite na dugme " Upravljanje" u okviru " Podešavanja organizacije".

3

Pomerite se do domena i kliknite ili ručno ili dodaj sa Azure AD.

Morate biti potpuni administrator kupca da biste dodali domene pomoću Azure AD.
4

Unesite ime domena i kliknite na dugme "Dodaj".

5

Kliknite na elipsu pored domena i odaberite oznaku za preuzimanje verifikacije.

6

Kopirajte simbol za verifikaciju u DNS TXT zapis.

  • Ako vaš DNS domaćin podržava samo jedan TXT zapis, dodajte oznaku u posebnoj liniji.

  • Ako vaš DNS domaćin podržava više zapisa, dodajte oznaku u jedan red u sopstvenom TXT zapisu.

7

Odaberite jednu:

  • Dodajte DNS TXT zapis na DNS server.

  • Ako je vaš DNS server konfigurisan od strane drugog administratora, pošaljite DNS TXT zapis administratoru da ga doda na vaš DNS server.

8

Kliknite na dugme Proveri pored svakog domena.

  • Ako provera ne uspe, grešku keši vaš DNS server. Vaš DNS server obrišava keš nakon navedenog vremenskog perioda u postavci Time To Live (TTL). Morate sačekati da pokušate ponovo nakon što DNS server obriše keš memoriju. Možete ponovo dodati oznaku za verifikaciju i zatražiti verifikaciju domena.

  • Ako je oznaka za verifikaciju pronađena i poduda se, status domena se menja u provereni u Control Hub. Da biste potvrdili da su vaši domeni verifikovani, idite na Control Hub, kliknite na dugme Postavke, pomerite se do domena, a zatim potvrdite da se ovaj status pojavljuje pored stavki domena:

    Nakon provere domena, TXT zapis više nije potreban i možete ukloniti oznaku za verifikaciju sa DNS servera.

  • Iako ste verifikovali domen, druge organizacije mogu i dalje imati korisnike sa ovim domenom. Stari nalozi potrošača neće biti automatski konvertovani u korisnike organizacije. Ako su vaši domeni verifikovani i korisnici su se prijavili za Webex naloge u aplikaciji, te korisnike možete konvertovati u licencirane korisnike u vašoj organizaciji.

Koraci u kontrolnom čvorištu vam omogućavaju da prvo verifikujete domene, a zatim sledeće prisloni domene kao dalju bezbednosnu meru.

  • Zahtev za domen znači da zahtevate domen e-pošte za upotrebu samo u svojoj Webex organizaciji.

  • Ovaj korak sprečava korisnike sa zahtevani domen da budu kreirani u bilo kojoj drugoj organizaciji, uključujući besplatnu organizaciju potrošača.

  • Nijedna druga Webex organizaciju ne može da doda korisnike koristeći vaše zahtevane domene.

  • Ako tražite domen, korisnici i dalje mogu samostalno da se registruju, a Webex ih kreira u vašoj organizaciji.

  • Možete sprečiti korisnike da se samostalno registruju ako želite da kontrolišete kreiranje/sinhronizaciju korisnika u vašoj organizaciji.

Pre nego što počnete

Do grešaka pri registraciji može doći kao rezultat grešaka koje su napravljene u zahtevanju domena. Pre nego što preuzmete bilo koji domen, uverite se da razumete sledeće:

  • Dobavljači usluga ne bi trebalo da polažu pravo na domene korisničkih organizacija kojima upravljaju. Oni bi trebalo da polažu pravo samo na domene onih korisnika koji se naći u internoj organizaciji dobavljača usluga. Zahtevanje domena korisnika u posebnoj organizaciji (čak i onoj kojom dobavljač usluga upravlja) može dovesti do grešaka u registraciji za korisnike u organizaciji korisnika dok se zahtevi za potvrdu identiteta korisnika usmeravaju preko Dobavljača usluga, a ne preko organizacije korisnika.

  • Ako dve organizacije klijenata (Company A i Company B) dele isti domen i kompanija A je preuzela domen, registracija za korisnike Kompanije B može da propadne zbog činjenice da se zahtevi za potvrdu identiteta korisnika usmeravaju preko organizacije koja ima zahteva za domen (Preduzeće A).


 

Pre zahteva za domen, morate se uveriti da su vaši domeni verifikovani. U suprotnom, vaš zahtev može biti odbijen iz bezbednosnih razloga. Na primer, ne možete da tražite domen koji pripada drugom preduzeću.

1

Prijavite se na https://admin.webex.com.

2

U oknu za navigaciju na levoj strani kliknite na dugme " Upravljanje" u okviru " Podešavanja organizacije".

3

Pomerite se do domena kliknite na elipsu , a zatim izaberite stavku Zahtevaj provereni domen.

4

Izaberite zahtev.

Nakon zahteva domena, možete videti da se status pojavljuje pored stavki domena kao:


 

Nakon zahteva domena, administratori izvan organizacije koji pokušaju da dodaju korisnike koristeći zahtevani domen dobiće poruku o grešci. To neće uticati na korisnike koji postoje unutar druge organizacije pre nego što se tvrdi da domen.

 

Ne postoji ograničenje broja domena koje možete da tražite za svoju organizaciju. Međutim, ako u organizaciji imate više od 20 zahtevanih domena, Webex možete naići na probleme sa prebacivanjem korisnika.

Šta je sledeće

  • Ako ste verifikovali ili tražili domene i želite da korisnici aplikacije Webex budu u proverenom stanju pre nego što se prvi put prijave, možete da zamenite proveru valjanosti e-pošte tako što ćete raditi sledeće:

  • Možda ćete želeti da sprečite korisnike da se samostalno registruju sa vašim zahtevani domenima. Pročitajte https://help.webex.com/nfiu0ed.

  • Dodelite usluge svojim korisnicima. Iako zahtev za domen poravnava korisnike sa vašom organizacijom, ovi korisnici imaju besplatne usluge samo dok svakom korisniku ne dodate dodatne plaćene usluge.

Možda ćete morati da uklonite provereni domen ili da otpustite zahtevani domen iz vaše organizacije, na primer, ako je vaša organizacija prodala domen ili ste vodili probnu vožnju sa probnim domenom i probna suđenje je završeno. Domen možete ukloniti u bilo kom trenutku.

Pre nego što počnete


 

Ako vaša organizacija koristi Webex hibridnu uslugu poziva, možete da utičete na uslugu ako uklonite provereni domen koji se nalazi u URI-jema u objektu direktorijuma vaših korisnika.

1

Prijavite se na https://admin.webex.com.

2

U oknu za navigaciju na levoj strani kliknite na dugme " Upravljanje" u okviru " Podešavanja organizacije".

3

Pomerite se do domena i kliknite na elipsu pored domena koji želite da uklonite i odaberite jednu:

  • Za zahtevani domen kliknite na dugme Oslobodi domen, pročitajte odzivnik, a zatim kliknite na dugme Izdanje. Ovaj korak zadržava domen kao proverenu stavku.
  • Za provereni domen kliknite na dugme Ukloni domen, pročitajte odzivnik, a zatim kliknite na dugme Ukloni. Ovaj korak u potpunosti uklanja domen sa liste na platformi Control Hub.

Nakon što objavite zahtevani domen, moguće je novim korisnicima sa tim domenom da se pridruže organizaciji od vaše. Ovo ponašanje ne utiče na korisnike koji su već u vašoj organizaciji.

Uklanjanje domena znači da više nije verifikovan ili zahtevan u vašoj organizaciji.