Potvrdi domene

Provjerite svoje domene kako biste Webexu dokazali da ih posjedujete. Provjera domena omogućuje vam polaganje prava na korisnike u vašoj organizaciji ako su se prijavili u drugu organizaciju. Također morate potvrditi svoje domene prije nego što ih možete preuzeti.

Da bismo potvrdili domene, pružamo token za dodavanje DNS TXT zapisu vašeg domaćina domene. Da bismo potvrdili da ste vlasnik domene, taj token provjeravamo na DNS poslužitelju.

Polaganje prava na domene

Položite pravo na domenu za povezivanje te domene koja će se automatski izraditi unutar vaše organizacije. Korisnici koji se sami prijave za Webex također su povezani s ovom domenom. U suprotnom, korisnici koji se sami prijave stvaraju se u općoj organizaciji sa svim ostalim "slobodnim" korisnicima. Ne možete upravljati njihovim uslugama dok ne zatražite od korisnika da uđu u vašu tvrtku ili ustanovu. Imajte na umu da ne morate tražiti domenu da biste zatražili korisnika u svojoj tvrtki ili ustanovi.

Korisnici koji postoje u organizaciji slobodnih potrošača ne pretvaraju se automatski u vašu organizaciju. Morate pretvoriti ove korisnike. Preporučujemo da pretvorite korisnike potrošače u svoju organizaciju prije nego što preuzmete domenu.

Domene se ne traže za dvije različite organizacije. Svrha zahtjeva za domenu je spriječiti druge organizacije da koriste domenu.

Domenu možete osloboditi ako je želite zatražiti u drugoj organizaciji (ako ste vlasnik domene i upravljate objema organizacijama).

Prije nego što počnete

  • Morate posjedovati domene koje želite potvrditi i zatražiti.

  • Za hibridne pozive za korisnike i uređaje registrirane na Webexu morate provjeriti domene koje se nalaze u lokalnim korisničkim URI-jem za račune krajnjih korisnika na objedinjenom CM-u.

  • Prisiljeni ste provjeriti određenim redoslijedom kako biste spriječili zaključavanje administratora. Na primjer, najprije morate dodati administratorsku domenu, nakon čega slijede sve ostale domene.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

U lijevom navigacijskom oknu, ispod opcije Upravljanje kliknite na Postavke organizacije.

3

Pomaknite se do izbornika Domene i kliknite ili Dodaj ručno ili Dodaj uslugom Azure AD.

  • Za dodavanje domena uslugom Azure AD morate biti administrator s punim ovlastima korisnika.
  • Broj domena koje možete zatražiti za svoju tvrtku ili ustanovu ne postoji ograničenje. Ako u Webexovoj organizaciji imate više od 20 domena na koje se polaže pravo, mogli biste naići na probleme s konverzijom korisnika.
4

Unesite naziv domene i kliknite Dodaj.

5

Kliknite trotočje Gumb Više opcija pokraj domene i odaberite Dohvati token za potvrdu.

6

Kopirajte token za provjeru valjanosti u DNS TXT zapis.

  • Ako vaše glavno DNS računalo podržava samo jedan TXT zapis, dodajte token u zasebnu liniju.

  • Ako vaše glavno DNS računalo podržava više zapisa, dodajte token u zasebnu liniju u vlastitom TXT zapisu.

7

Odaberi jednu:

  • Dodajte DNS TXT zapis na DNS poslužitelj.

  • Ako dns poslužitelj konfigurira drugi administrator, pošaljite DNS TXT zapis administratoru da biste ga dodali na DNS poslužitelj.

8

Kliknite Potvrdi pokraj svake domene.

  • Ako provjera ne uspije, DNS poslužitelj predmemorira pogrešku. DNS poslužitelj briše predmemoriju nakon određenog vremenskog vremena u postavci Time To Live (TTL). Morate pričekati da pokušate ponovno nakon što DNS poslužitelj očisti predmemoriju. Možete ponovno dodati token za potvrdu i zatražiti potvrdu domene.

  • Ako se token za potvrdu pronađe i podudara, status domene mijenja se u potvrđen u ControlHubu . Kako biste potvrdili da su vaše domene potvrđene, otvorite Control Hub, kliknite na Postavke organizacije, pomaknite se do Domene, a zatim potvrdite da se taj status pojavljuje pored unosa domene:

    Status potvrđene domene u okruženju Control Hub.

    Nakon provjere domene TXT zapis više nije potreban i možete ukloniti token za potvrdu s DNS poslužitelja.

  • Iako ste potvrdili domenu, druge organizacije mogu i dalje imati korisnike s tom domenom. Stari potrošački računi neće se automatski pretvoriti u korisnike tvrtke ili ustanove. Ako su vaše domene potvrđene i korisnici su se registrirali za račune aplikacije Webex, možete pretvoriti te korisnike u licencirane korisnike u svojoj organizaciji.

Koraci u centru za kontrolu omogućuju vam da najprije potvrdite domene, a zatim zatražite domene kao dodatnu sigurnosnu mjeru.

  • Preuzimanje domene znači da preuzimate domenu e-pošte za upotrebu samo u svojoj Webexovoj organizaciji.

  • Ovaj korak sprječava korisnike s domenom na koju se tvrdi da se stvaraju u bilo kojoj drugoj organizaciji, uključujući besplatnu organizaciju za potrošače.

  • Nijedna druga organizacija webexa ne može dodavati korisnike koji koriste vaše domene na koje se polaže pravo.

  • Ako tvrdite da je domena, korisnici se i dalje mogu samostalno registrirati, a Webex ih stvara u vašoj tvrtki ili ustanovi.

  • Ako želite kontrolirati stvaranje/sinkronizaciju korisnika u tvrtki ili ustanovi, korisnicima možete onemogućiti samostalnu registraciju.

Prije nego što počnete

Pogreške pri registraciji mogu se pojaviti kao rezultat pogrešaka koje su napravljene u potražnim domenama. Prije nego što zatražite bilo koju domenu, provjerite razumijete li sljedeće:

  • Davatelji usluga ne bi trebali prisvojiti domene korisničkih organizacija kojima upravljaju. Trebali bi tražiti samo domene onih korisnika koji se nalaze u internoj organizaciji davatelja usluga. Polaganje prava na domenu korisnika u zasebnoj organizaciji (čak i onoj kojom upravlja davatelj usluga) može rezultirati pogreškama pri registraciji korisnika u korisničkoj organizaciji jer se zahtjevi za provjeru autentičnosti korisnika usmjeravaju putem davatelja usluga, a ne korisničke organizacije.

  • Ako dvije organizacije kupaca (tvrtka A i tvrtka B) dijele istu domenu, a tvrtka A je preuzela domenu, registracija za korisnike tvrtke B možda neće uspjeti zbog činjenice da se zahtjevi za provjeru autentičnosti korisnika preusmjeravaju putem organizacije koja ima tvrdio domenu (Tvrtka A).

Prije zahtjeva za domenu morate osigurati potvrdu domena. U suprotnom, vaš zahtjev može biti odbijen iz sigurnosnih razloga. Na primjer, ne možete tražiti domenu koja pripada drugoj tvrtki.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

U izborniku Upravljanje kliknite na Postavke organizacije.

3

Pomaknite se do izbornika Domene, kliknite na Izbornik Više, a zatim odaberite Preuzmi potvrđenu domenu.

4

Odaberite Potraživanje.

Nakon preuzimanja domene status se pojavljuje pored unosa domene kao:

Preuzeti status domene u usluzi Control Hub.

Nakon preuzimanja prava na domenu administratori izvan tvrtke ili ustanove koji pokušaju dodati korisnike pomoću domene na koju se polaže zahtjev primit će poruku o pogrešci. To ne utječe na korisnike koji postoje unutar druge organizacije prije nego što je domena zatražena.

Što učiniti sljedeće

  • Ako ste potvrdili ili preuzeli domene i želite da vaši korisnici aplikacije Webex budu u stanju potvrđeno prije prve prijave, možete zamijeniti provjeru valjanosti e-pošte na sljedeći način:

  • Možda želite spriječiti korisnike da se sami registriraju na vaše domene na koje se polaže zahtjev. Za više informacija pogledajte odjeljak Spriječite korisnike da se sami registriraju na vašu domenu.

  • Dodijelite usluge svojim korisnicima. Iako zahtjev za domenom usklađuje korisnike s vašom tvrtkom ili ustanovom, ti korisnici imaju besplatne usluge samo dok svakom korisniku ne dodate dodatne plaćene usluge.

Možda ćete morati ukloniti potvrđenu domenu ili osloboditi domenu na koju se polaže zahtjev iz svoje organizacije. Na primjer, ako je vaša organizacija prodala domenu ili ste pokrenuli probnu verziju s probnom domenom i probno razdoblje je završeno. Domenu možete ukloniti u bilo kojem trenutku.

Prije nego što počnete

Ako vaša tvrtka ili ustanova koristi uslugu hibridnog poziva Webex, možete utjecati na uslugu ako uklonite potvrđenu domenu koja se nalazi u lokalnim korisničkim URI-jem.

1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

U izborniku Upravljanje kliknite na Postavke organizacije.

3

Pomaknite se do izbornika Domene, kliknite Izbornik Više pokraj domene koju želite ukloniti, a zatim odaberite jednu:

  • Za domenu na koju se polaže zahtjev kliknite Izdaj domenu, pročitajte upit, a zatim kliknite Izdaj. Ovaj korak zadržava domenu kao provjereni unos.
  • Za potvrđenu domenu kliknite Uklonidomenu , pročitajte upit, a zatim kliknite Ukloni. Ovaj korak u potpunosti uklanja domenu s popisa u Control Hub-u.

Nakon što objavite domenu na koju se polaže pravo, moguće je da se novi korisnici s tom domenom pridruže organizaciji koja nije vaša. Ovo ponašanje ne utječe na korisnike koji su već u vašoj organizaciji.

Uklanjanje domene znači da više nije potvrđena ili se tvrdi u vašoj tvrtki ili ustanovi.