Som administratör kan du hantera telefonnummer i Control Hub. Du kan visa, aktivera, ta bort och lägga till telefonnummer i din organisation samt flytta telefonnummer från en plats till en annan.
Lägg till telefonnummer
Innan du börjar
Nummer måste följa E.164-format för alla länder, utom USA, som också kan följa det nationella formatet.
Beroende på land formateras numren efter dina lokal uppringning krav. Om till exempel en landskod krävs kan du ange nummer med eller utan kod och koden är förberedd.
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Servcies ochväljer Ringa |
||||
2 | Klicka på . |
||||
3 | Välj en plats från rullgardingsmenyn Plats. |
||||
4 | Klicka på Nästa. |
||||
5 | Aktivera nummer senare genom att aktivera nummer vid ett senare tillfälle.
|
||||
6 | Ange varje telefonnummer som ska läggas till. Avgränsa varje nummer med kommatecken.
|
||||
7 | Klicka på Spara. De nya telefonnumren visas i din nummerlista.
|
Aktivera eller ta bort telefonnummer
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster ochväljer Ringa |
||
2 | För att aktivera ett inaktivt telefonnummer klickar du på |
||
3 | För att ta bort ett telefonnummer klickar du på
|
Aktivera flera nummer samtidigt
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster ochväljer Ringa |
2 | Du kan filtrera din lista med nummer baserat på en specifik plats, status eller både och. Klicka på Inaktiv för att se endast de nummer som har en inaktiv status. |
3 | Du kan aktivera 500 nummer samtidigt genom att välja Aktivera nummer överst i din lista. |
4 | Bekräfta genom att klicka på Aktivera. |
Ta bort flera telefonnummer samtidigt
Innan du börjar
Det går endast att ta bort fler än tilldelade telefonnummer.
Om ett nummer tillhör ett nummerblock kan det inte tas bort såvida inte alla nummer i det blocket är otilldelade.
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till . |
||||
2 | Välj de telefonnummer du vill ta bort. |
||||
3 | Klicka på Ta bort i den övre navigeringsmenyn. Du kan även välja alternativet Ta bort från Hantera. |
||||
4 | Bekräfta borttagningen. |
||||
5 | Massborttagningsprocessen startar och kan visas i Aktivitetshanteraren.
|
Flytta telefonnummer från en plats till en annan
Du kan flytta telefonnummer i Control Hub frånen plats till en annan.
Innan du börjar
Endast telefonnummer som tillhandahålls inom samma land kan flyttas.
Telefonnumren måste tillhandahållas av samma e-PSTN som eller tillhandahålls av en lokal gateway.
Telefonnumren måste vara aktiva och kan inte tilldelas till en användare, arbetsyta eller platstjänst som en autodeltagare eller sökgrupp.
Huvudnumret för en plats kan inte flyttas.
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster ochväljer Ringa |
2 | Klicka på knappen Hantera och välj alternativet Flytta. |
3 | Välj källplatsen för att flytta numren. |
4 | Välj de telefonnummer du vill flytta. ![]() |
5 | Klicka på Flytta från den övre navigeringsmenyn. |
6 | Välj den målplats som du vill flytta nummer till. |
7 | Flyttprocessen startar och kan visas i Aktivitetshanteraren. Nummer som inte kan flyttas visas som fel. Ett vanligt fel uppstår när man försöker flytta ett nummer som är tilldelat till en användare eller tjänst. |
Sök och filtrera telefonnummer och anknytningar
Du kan söka efter och filtrera nummer för att snabbt hitta nummer som är otilldelade eller inaktiva.
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster ochväljer Ringa |
||
2 | Använd sökfältet för att hitta ett telefonnummer eller en anknytning. |
||
3 | Filtrera dina telefonnummer genom att välja filtret som ska tillämpas överst på sidan. Filtrera efter alla, Ej tilldelade, Tilldelade, Inaktiva, Endast anknytningar eller Avgiftsfria.
|
Skaffa en lista med telefonnummer
1 | Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster ochväljer Ringa |
2 | Klicka hämta en CSV-fil med listan över telefonnummer för din organisation. |