Webex Go-funktionen i Webex Calling gör att mobiltelefoner kan vara användarens Webex-enhet genom att tilldela ett telefonnummer till en användare.

För ytterligare information om Webex Go, se Vad är Webex Go.

Webex Go BYOD Cisco tillhandahåller mobil åtkomstenhet som ett eSIM på en personlig mobil enhet. Du kan köpa detta tillsammans med en Webex Calling-tilläggsprenumeration via Webex-Go-C SKU.

Webex-Go-C SKU är tillgänglig för köp fram till 1 maj 2025.

För att tillhandahålla Webex Go BYOD lägger administratören till en Webex Go-enhet till en användare.

Webex Go Mobile Operator gör att ett kompatibelt mobiltelefonnummer och plan från en mobiloperatör kan tilldelas som användarens primära nummer.

Administratören tillhandahåller den här funktionen genom att lägga till ett telefonnummer till en plats som en Mobilnummertyp och tilldelar numret till användaren för att aktivera det.

Användaren måste köpa ett "Webex Calling Enabled"-telefonnummer och mobilabonnemang från en certifierad mobilleverantör. Certifierade leverantörer listas på sidan Connection Type på Control Hub.

Webex Go Mobile Operator kan inte aktiveras för användare med Cisco Calling Plan, Local Gateway eller icke-certifierade mobilleverantörer.

Lägg till en Webex Go BYOD-enhet till en användare (användarsida)

Förutsättningar:

  • Användare bör ha Webex Calling professionell licens.

  • Användaren bör vara i en plats i USA, Storbritannien eller Frankrike. Ytterligare landsstöd kommer snart.

Följ stegen nedan för att lägga till en Webex Go-enhet till en användare från fliken Användare i Control Hub. Titta på den här videodemonstrationen om hur du lägger till Webex Gå till användare i Control Hub.

  2. Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare.

  3. Välj användaren som du vill generera en aktiveringskod för.

  4. Bläddra ner till Enheter och klicka ...

  5. Välj Lägg till Webex Go-enhet.

  6. På sidan Lägg till Webex Go-enhet väljer du prenumerations-ID och telefonnumret från deras respektive listruta.

    Välj prenumerations-ID om det finns flera prenumerationer med Webex Go-licenser.

    Välj telefonnumret om användaren inte har ett tilldelat primärt nummer.

  7. Aktiveringskoden tillsammans med instruktioner för att aktivera enheten skickas direkt till användaren.

    Aktiveringskoden för engångsbruk upphör att gälla efter 90 dagar.

    Om organisationsinställningar är inställda på att undertrycka e-postmeddelanden kan du välja att kopiera, e-post eller skriva ut den alfanumeriska aktiveringskoden och skicka den till användaren.

Lägg till en Webex Go BYOD-enhet till en användare (sidan Enheter)

Förutsättningar:

  • Användaren bör ha en Webex Calling en professionell licens

  • Användaren bör vara i USA eller Storbritannien

Följ stegen nedan för att lägga till en Webex Go-enhet till en användare på fliken Enheter i Control Hub. Titta på den här videodemonstrationen om hur du lägger till Webex Gå till användare i Control Hub.

  1. Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Enheter.

  2. Klicka på Lägg till enhet och välj alternativet Befintlig användare.

  3. Sök efter den användare som du vill tilldela enheten till och klicka sedan på Nästa.

  4. Välj Webex Go-enhet.

  5. Aktiveringskoden tillsammans med instruktioner för att aktivera enheten kommer att skickas direkt till användaren via e-post.

    Aktiveringskoden för engångsbruk upphör att gälla efter 90 dagar.

    Om organisationsinställningar är inställda på att undertrycka e-postmeddelanden kan du välja att kopiera, e-post eller skriva ut den alfanumeriska aktiveringskoden och skicka den till användaren.

Lägg till Webex Go BYOD-enheter i bulk

Följ stegen nedan för att lägga till Webex Go-enheter till flera användare i Control Hub. Titta på den här videodemonstrationen om hur du lägger till Webex Gå till användare i Control Hub.

  1. Hämta mallen från Devices→ Add Device → Import/Upload CSV file → Download CSV template (Hämta CSV-mall) för att få rätt prenumeration på Webex Go i filen.

  2. Lägg till en lista över användare som måste provisioneras med Webex Go. Fyll i användarnamn, anknytningsnummer, telefonnummer, plats kolumner och ange enhetstypen till WEBEX_CALLING, modell kolumnen till Webex Go Device och Webex Go Subscription kolumnen till SANT.

  3. När du är klar sparar du din CSV-fil.

  4. Gå tillbaka till skärmbilden Lägg till flera enheter samtidigt och klicka på Importera för att överföra CSV-filen.

  5. Innan du klickar på skicka, radioknapp e-postaktiveringskod, säkerställ att slutanvändaren får ett e-postmeddelande med aktiveringskoden och instruktionerna. Klicka på Skicka när du är klar.

Tabell 1. Exempeldata

Användarnamn

Typ

Anknytning

Telefonnummer

Enhetstyp

Modell

MAC-adress

Plats

Webex Go[Sub-.1b7da88e-7665-4713-b8fe-c4662e78d2c0]

archer@farms.com

ANVÄNDARE

1003

231-456-9000

WEBEX-SAMTAL_

Webex Go-enhet

Dallas

SANT
Lägg till mobilnummer

Steg för att lägga till Webex Go Mobile Operator-nummer i Control Hub.

  1. Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Tjänster ochväljer Ringa > nummer.
  2. Klicka på Hantera > Lägg till.

    kontrollnav, lägg till nummer

  3. Välj en plats från rullgardingsmenyn Plats.

    Mobilnummer måste läggas till på rätt plats för den avsedda Webex Calling-abonnenten för korrekt tilldelning.

  4. Välj Mobilnummer för Nummertyp

    För mer information se Hantera telefonnummer i Control Hub.

    Välj en plats för att lägga till siffror.

  5. Välj en mobiloperatör från rullgardinsmenyn Mobiloperatör.

    Om du väljer AT & T, se Webex Go med AT & T.

  6. Klicka på Nästa.
  7. Ange mobilnumret, varje nummer måste avgränsas med ett kommatecken.

    • Du kan lägga till upp till 1000 nummer.

    • Siffror valideras automatiskt när du lägger till ett kommatecken.

    • Siffror med problem är markerade i rött. Håller du muspekaren över siffror visas ett verktygstips med information om varför valideringen misslyckades för dessa siffror.

    Bild som beskriver Ange PSTN-nummer.

  8. Klicka på Spara och fortsätt.

När numren har tillhandahållits kommer du att se mobiltelefonnumret i nummerlistorna. Du kommer också att se ett märke vid numret för att indikera att det är ett Webex-mobilnummer.

Mobilnumren som läggs till är i inaktivt tillstånd och aktiveras automatiskt efter att de tilldelats en användare.

Nästa steg

Tilldela mobilnumret till en användare.

Tilldela ett mobilnummer till en användare

När dina Webex Go Mobile Operator-nummer har lagts till i nummerhanteringsinventeringen i Control Hub, kan du sedan tilldela dem till dina användare.

1

Från kundvyn i https://admin.webex.com går du till Användare.

2

Välj den användare som du vill tilldela mobilnumret till.

3

Välj Samtal.

4

Klicka på Lägg till nummer under Katalognummer.

Om ett primärt nummer redan är tilldelat, klicka på Primärt för att ersätta det primära numret med Webex Mobile-numret.

Användarprofil i Control Hub på fliken Calling som visar nummerinformation för en användare.

5

Använd rullgardinsmenyn bredvid Telefonnummer för att välja mobilnumret att tilldela.

Rullgardinslistan innehåller alla tillgängliga nummer att tilldela. Webex Mobile-taggar hjälper till att filtrera listan för att se vilka mobilnummer som är tillgängliga att tilldela dina användare.

Lägg till MO till användaren

  • När du väljer mobilnumret, om du ser ett meddelande om att nummeraktivering väntar, kontrollera igen stauts om 2 timmar.

  • Om du får ett felmeddelande om aktivering av mobilnummer, kontrollera informationen om aktiveringsfelet på beställningssidan för PSTN.

6

Klicka på Spara.

Webex Go mobila enhet tilldelas automatiskt till användaren och är tillgänglig att se på användarens Enheter -flik.