Personsöknings gruppens funktions anteckningar

Ett par saker att notera innan du konfigurerar den här funktionen:

  • Du kan tilldela en användare både som ett mål för sid indelning och vid växling av en personsökningsgrupp.

  • Det kan finnas flera konfigurerade grupp konfigurations tjänster på platserna eftersom du kan definiera en inringare och/eller ett växlings mål i flera växlingsfiler.

  • Om en användare inte är på telefon besvaras samtalet från en grupp sida automatiskt och målet hör ett meddelande om att de får en sida.

  • Om ett växlings mål är på ett samtal besvaras inte sidan automatiskt. Om ett växlings mål väljer att inte svara på sidan kommer inte gruppens växlings samtal att vidarebefordras till mål röstbrevlåda.

  • Om det inte går att aktivera aktiverings målet på telefon kommer de inte att växlas.

  • Om ett sid indelning är kontorets Anywhere, samtals vidarekoppling eller samtidiga samtal aktive ras inte den konfigurerade destinations tjänsten.

  • När sidan är inställt på de inställda målen får upphovs mannen ett meddelande om att ett "Växlingsfilsystem" är redo att börja tala.

  • Sidan grupp är en envägs ljud tjänst. Upplösningen har en enkelriktad Talk-sökväg till de angivna målen. Växlings målen har ingen talande väg till varandra eller till den andra personen för sidans längd.

Konfigurera en personsöknings grupp i Cisco Control Hub

Innan du börjar

  • Se till att de tillägg som du planerar att tilldela en personsökningsgrupp är tillgängliga och inte tilldelade.

  • Personsöknings grupper måste ha fler än en medlem och varje medlem måste ha minst en registrerad enhet. Om någon har en grupp som saknar registrerade enheter kommer de att höra en upptagen signal.

  • Växlings grupper fungerar endast med Cisco IP-telefon 7800 eller 8800-serien, inte analoga telefon kort (ATAs).

1

Från kund visaren i https://admin.Webex.comgår du till tjänsteroch väljer samtals > funktioner.

2

Välj personsöknings grupp > skapa personsöknings grupp.

3

Välj plats, namn på växlings gruppoch sedan ett telefonnummer eller ett anknytnings nummer i inställningar.

4

Välj ett grupprum språk i den nedrullningsbara menyn språk.

5

För samtals linje-IDanger du samtals-ID förnamn och samtals-ID efter namn som visas på mål användarnas telefoner när en grupp sida utförs.

6

Välj etiketten samtals-ID för att bestämma vad som ska visas på mål användarnas inringar-ID när en grupp sida utförs. Klicka på Nästa.

  • ID för personsöknings grupp– visar ID-namnet för samtals raden.

  • Sidans upphovs person– visar namn på samtals raden och numret på den användare som härstammar sidan.

7

I avsnittet sid indelning söker du efter och lägger till upp till 75 användare och arbets ytor i organisationen som kan ta emot växlingsfiler genom att klicka på Lägg till en användare eller en arbets yta.

8

Välj kryss rutan kopiera mina sid indelning till de ursprungliga upphovs personen för att Kopiera tillagda användare för växlings upphovs män i nästa avsnitt. Klicka på Nästa.

9

I avsnittet växlingsfiler , söker du efter användare och arbets ytor i organisationen som kan starta växlingsfiler genom att klicka på Lägg till användare eller arbets yta. Klicka på Nästa.


 

Om du har markerat kryss rutan kopiera mina mål grupper till sidan för växlingsfiler i föregående avsnitt behöver du inte lägga till användare i det här avsnittet.

10

I avsnittet för granskning av personsöknings grupps inställningar granskar du dina inställningar under varje flik. Klicka på Skapa.

Redigera en personsöknings grupp i Cisco Control Hub

1

Från kund visaren i https://admin.Webex.comgår du till tjänsteroch väljer samtals > funktioner.

2

Välj personsöknings gruppoch välj sedan en personsökningsgrupp som du vill redigera från listan.

3

Du kan redigera följande inställningar:

  • Allmänna inställningar– Redigera platsen, samtals-ID och etiketten med samtals-ID för personsökningsgrupp.

  • Telefonnummer– Redigera telefonnumret eller anknytningen för personsökningsgrupp.

  • Mål för inringning– Redigera, Lägg till eller ta bort listan över användare och arbets ytor som kan ta emot meddelandet.

  • Växlingsfiler-upphovs män– Redigera listan över användare och arbets ytor som kan starta de olika växlingsfilerna.

4

Klicka på Spara när du har gjort ändringar i personsökningsgrupp.