Översikt

Den senaste kanalen ger din organisation omedelbar tillgång till de senaste uppdateringarna och funktionerna för Webex . Vi rekommenderar alltid att du använder den senaste versionen av Webex Meetings eftersom den levereras med alla nya funktioner och uppdateringar som finns tillgängliga.

Den långsamma kanalen (kallades tidigare låsning) ger företag mer tid att lansera nya versioner av programsviten Webex Business till sina användare. Du kan se de tillgängliga alternativen i långsam kanal i den här artikeln. Kontakta din Cisco -kontorepresentant eller Cisco-support för att komma vidare till den senaste långsamma kanalen.

För detaljerad information, se Cisco Webex Meetings för långsam kanal .


 

Om din webbplats finns på den senaste kanalen kan du inte ändra till den långsamma kanalen.

Både administration av Webex- Webbplatsadministration och Webex Control Hub har versionshantering i långsam kanal.

Om du är Webex-partner och hanterar flera webbplatser kan du göra det uppgradera flera webbplatser samtidigt .

Om du är Webex-partner måste du tillåta dina kunder att göra det hantera sina egna webbplatser i Webex Control Hub.


 

När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version.

Innan du börjar

1

Logga in på webbplatsadministrationen.

2

Välj Uppgradera nu på banderollen högst upp på skärmen.


 
Banderollen visar en tillgänglig uppgradering när du har distribuerat versionen till det primära och GSB-klustret.
3

Om du inte ser en banderoll går du till Konfiguration > Vanliga webbplatsinställningar > Uppgradering av skrivbordsapp .

4

Välj om du vill uppgradera till en senare Långsam kanal eller för att flytta till Senaste kanalen genom att välja motsvarande alternativknapp.


 

Om du flyttar från en Långsam kanal släpp till Senaste kanalen , uppgraderas din webbplats automatiskt till de senaste tillgängliga skrivbordsprogrammen för Cisco Webex . Din webbplats får nya funktioner, förbättringar och korrigeringar när vi lanserar dem.

Om du stannar på Långsam kanal , den Uppgradera knappen är inte tillgänglig när din webbplats kör den senaste versionen av långsamma kanaler.

5

Om du väljer att stanna kvar på Långsam kanal väljer du en tillgänglig Stor utgåva och en Ytterligare patch nivå.


 

Om du inte vill använda en Ytterligare patch , avmarkera rutan.

6

Om du vill uppdatera din webbplats omedelbart väljer du ASAP .

Om du vill schemalägga uppdateringen för en senare tidpunkt väljer du Framtida tid och välj sedan datum och tid upp till en månad i förväg.

7

Välj Uppgradera .

8

På Uppgraderingsbekräftelse bekräftar du ditt val och klickar på Ja .


 

Om du växlar till den senaste kanalen kan du inte växla tillbaka till den långsamma kanalen.

Om du byter till en senare version med långsam kanal måste du bekräfta versionsnumret. Du kan inte återställa till en tidigare version.

Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra.

9

Kontrollera om uppgraderingen har lyckats genom att kontrollera versionsnumret Webbplatsinformation > Version för skrivbordsapp .

När du har uppgraderat till den senaste versionen försvinner aviseringen och rullgardinsmenyn. Välj Historik för att se status för uppgraderingar, när uppgraderingarna startade och avslutades samt vem som utförde uppgraderingarna.

Om en uppgradering misslyckas bör din Webex-plats fortfarande fungera. Vi rekommenderar att du håller ett testmöte efter en uppgradering.

 

När du har uppgraderat webbplatsen kan du inte gå tillbaka till en tidigare version.

Innan du börjar

1

Från kundvyn inhttps://admin.webex.com , gå till Möte och välj sedan en Webex-plats.

2

Klicka på Inställningar fliken.

3

Under Allmänna inställningar , välj Uppgradering av skrivbordsapp .

4

Välj om du vill uppgradera till en senare Långsam kanal eller för att flytta till Senaste kanalen genom att välja motsvarande alternativknapp.


 

Om du flyttar från en Långsam kanal släpp till Senaste kanalen , uppgraderas din webbplats automatiskt till de senaste tillgängliga skrivbordsprogrammen för Cisco Webex . Din webbplats får nya funktioner, förbättringar och korrigeringar när vi lanserar dem.

Om du stannar på Långsam kanal , den Uppgradera knappen är inte tillgänglig när din webbplats kör den senaste versionen av långsamma kanaler.

5

Om du väljer att stanna kvar på den långsamma kanalen väljer du en tillgänglig Stor utgåva och en Ytterligare patch nivå.


 

Om du inte vill använda en Ytterligare patch , avmarkera kryssrutan.

6

På Bekräftelse på uppgradering bekräftar du ditt val och klickar sedan på Ja .


 

Om du växlar till den senaste kanalen kan du inte växla tillbaka till den långsamma kanalen.

Om du uppgraderar till en senare version med långsam kanal måste du bekräfta versionsnumret. Du kan inte återställa till en tidigare version.

Uppgraderingen tar upp till 30 minuter att slutföra.

7

För att kontrollera att uppgraderingen har lyckats, gå till Tjänster , välj din Webex-plats och klicka på Konfigurera webbplats > Allmänna inställningar > Webbplatsinformation > Version för skrivbordsapp .