Konfigurera virtuella kundassistenter
Innan du börjar
1 |
Från kundvyn i https://admin.webex.com väljer du Tjänster. |
||
2 |
På kortet Kontaktcenter väljer du Funktioner. |
||
3 |
Klicka på . |
||
4 |
Välj ett alternativ på sidan Skapa en dialogflödesagent innan du fortsätter:
|
||
5 |
Välj dialogflödets API-version:
|
||
6 |
Ange namn på virtuella kundassistenten, namnet måste vara unikt och får vara högst 50 tecken.
|
||
7 |
Klicka på Slutför för att skapa den virtuella kundassistenten. Sidan Funktioner visas med kortet för den precis skapade virtuella kundassistenten. Etiketten Används på kortet visar antalet mallar där den virtuella assistenten används. På etikettkortet anges noll nya virtuella assistenter.
|