Başlamadan önce

Devlet Sistemi ile ilgili Webex edinebilirsiniz: Devlet Yönetimi için Webex'i ilk olarak takip etmeye başlama.

Control Hub, organizasyon siteniz üzerinde kullanıcıları ve hizmetleri yönetmenize yardımcı olan yönetici arayüzüdür. Tutarlı bir kullanıcı çoklu oturum açma için çoklu oturum açma (SSO) etkinleştirmeyi şiddetle teşvik ediyoruz.

Başlamadan önce

1

Yöneticinizin hesabını kurun.

Belirttiğiniz adrese e-posta göndeririz. oturum açma bağlantısını takip edin https://admin-usgov.webex.com.

Bu, kuruluş için ilk tam yönetici hesabınız haline gelir.

2

Etki alanı ekleme, doğrulama ve talep.

Resmi kuruluş için Webex bir parçası olarak Cisco belirttiğiniz adreslerin e-posta etki alanını talep e-posta alır. Kullanıcıları eklerken ek e-posta etki alanları talep edersiniz. Organizasyona ait e-posta etki alanlarını talep edersiniz; kullanıcılarınızı, iş adreslerini kullanarak kişisel www.webex.com hesaplarını oluşturmazsınız. Ayrıca, Webex üzerinde içerik oluşturduklarında veya paylaşırken, kurumnizin içerik politikalarının çalışanlar için sürekli olarak geçerli olduğundan emin olun.

E-posta etki alanı paylaşımında olan kullanıcılarla birden fazla kuruluşu korumanız gerekirse lütfen Cisco Destek'e başvurun.

3

Tutarlı çoklu oturum açma deneyimi SSO tüm bileşenler arasında bağlantı elde edin (bağlantı) etkinleştirin:

Organizasyonda kendi kimlik sağlayıcınız (IdP) varsa SAML IdP'yi Control Hub'ın, siteniz ile ve IdP için Unified SSO CM ortamlarına Webex. SSO, kullanıcılarınızı Webex Meetings, Uygulama ve Webex diğer uygulamalar içintek bir ortak kimlik bilgisi seti kullanmalarını sağlar.

4

Otomatik lisans atama şablonlarını ayarlama

Lisansları yeni kullanıcılara otomatik olarak atadığınız varsayılan bir şablon oluşturabilirsiniz.

5

Karma Takvim hizmeti.

Karma takvim hizmeti ile, Office 365 ortamınızı daha iyi bir Cisco Webex. Bu entegrasyon, özellikle mobil ve mobil cihazlarda toplantıların plan Webex kolaylaştırır; hiçbir eklentiye gerek yoktur.

Kullanıcılar, Cisco Webex Room ve Masa cihazlarını ekleyebilir ve Webex Boards kaynaklarını kullanılabilir hale eklemek için toplantıya yardım ekleyebilir. Cihaz, Karma Cihaz takvim hizmeti, cihazda yeşil Katıl düğmesi görünür. (Bu Katıl düğmesi, One Button to Push olarak da bilinir ve Cisco Unified Communications Manager Cisco TelePresence Management Suite'e kayıtlı cihazlar tarafından da kullanılabilir.)


 

Webex için destek, yalnızca Bulut Tabanlı Karma Karma Destek ile Office 365'takvim hizmeti. Bağlantıda gösterilen aşağıdaki hizmet seçeneklerini DESTEKLEMEZ:

  • Bulut Tabanlı Karma Takvime Sahip Google takvim hizmeti

  • Expressway Takvim Bağlayıcı ile Microsoft Exchange veya Office 365

  • Karma Exchange ve Office 365 Dağıtımları

Başlamadan önce

  • Control Hub'a her https://admin-usgov.webex.com erişinde kullanmayı emin olun. Doğrudan resmi bağlantıyla oturum açma, yardım sayfalarında listelenen Hızlı Erişim admin.webex.com kullanımına göre daha hızlı ve Webex daha güvenlidir.

1

Sitenize Webex ekleyin.

2

Microsoft 365 Cisco Webex Meetings Planleyici'yi yapılandırma.

Webex Meetings Planleyici, Microsoft 365 kullanıcılarının herhangi bir tarayıcıdan doğrudan Microsoft Outlook Webex veya Kişisel Toplantı Odası toplantıları planlamasını Webex toplantı planlamasını sağlar. Kullanıcı yardımı için bkz. Microsoft 365 için Cisco Webex Meetings Planla ve Toplantılara Katılma.

3

Toplantı güvenliği ayarlarını gözden geçirebilirsiniz.

Etkili toplantı güvenliği, sitenize Webex başlar. Güvenli bir ortam için en iyi uygulamaları toplanmış, bununla birlikte, sitenizi organizasyon ihtiyaçlarınıza göre uyarabilirsiniz.

4

Kullanıcı yönetimi için oturum türlerini ayarlayın.

Oturum türleri, kuruluşta yer alan kişilerin kısa sürede toplantılar planlamak için kullanabileceği toplantı şablonlarına benzer

5

Kullanıcılara çevrimiçi toplantı en iyi uygulamalarını sunabilirsiniz.

6

Kayıtların nasıl yönetiliyor olduğunu anlama.

Site yöneticileri, mevcut depolamanın optimize edebilirim yardımcı olmak için kayıtları yönetebilir.

7

Toplantı tanılama ve sorun giderme araçları hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Kullanıcıların sorun yaşadığı toplantıları pin'inize ve sorun gidermenize yardımcı olur. Her bir katılımcı bazında toplantıları ayrıntılı olarak görebilir ve bir toplantının ses, video ve paylaşım kalitesi hakkında ayrıntılı bilgileri görüntüebilirsiniz. Bir katılımcının toplantıya katılmak için kullandığı cihazın CPU kullanımını da fark edebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Control Hub'a her https://admin-usgov.webex.com erişinde kullanmayı emin olun. Doğrudan resmi bağlantıyla oturum açma, yardım sayfalarında listelenen Hızlı Erişim admin.webex.com kullanımına göre daha hızlı ve Webex daha güvenlidir.

  • Bu mesajlaşma özellikleri, Pro Pack'i gerektirir.

1

Organizasyonun saklama politikasını ayarlayın.

Pro Pack müşterisi olarak Control Hub'ı kullanarak içeriğinizin silinmeden önce ne kadar süreyle korunur bunu belirtebilirsiniz.

Saklama politikasından eski içerik veya depolama kotalarını aşan içerikler silinecektir. Bunun nedeni, bilgileri uzun bir süre tutmanız nedeniyle gizli bilgilerin erişim ihtimalini artırmanızdır.

2

Control Hub'da Kurumsal İçerik Yönetimi'ne (ECM) erişimi yapılandırma.

Control Hub'da kurumsal içerik yönetimi platformunun erişimini yapılandırabilirsiniz. Kullanıcılara Webex Uygulama uygulamasında kurumsal içerik yönetimi platformunu kullanma izni sunun. Kullanıcılar, uygulama üzerinde dosya ve içerik yüklemek ve yönetmek için yalnızca onaylı bir kurumsal yönetim platformunu Webex kullanabilir.

3

İçeriğin düzenleyici uyumluluğunu sağlayın.

Uyumluluk sorumlusu olarak, Uygulama uygulamasındaki herhangi bir konuşmada arama yapmak için Control Hub'Webex kullanabilirsiniz . Şirketinize belirli bir kişiyi arayabilir, paylaştığı içeriği bulabilir veya belirli bir alan üzerinden arama ve bulgularınıza ilişkin rapor oluşturabilirsiniz. Bu şekilde, insanların hem harici düzenleme gerekliliklerine hem de dahili politikalarınıza uygun olduğundan emin olun.

Başlamadan önce

  • Control Hub'a her https://admin-usgov.webex.com erişinde kullanmayı emin olun. Doğrudan resmi bağlantıyla oturum açma, yardım sayfalarında listelenen Hızlı Erişim admin.webex.com kullanımına göre daha hızlı ve Webex daha güvenlidir.

Birleşik CM) Webex dağıtım.

Doğrudan Webex çağrı kontrol ortamınıza Cisco Unified Communications Manager (şirket içi kuruluş veya FedRAMP için UCM Bulutu).

Kullanıcılar, Webex sürdür gibi çağrı özellikleri için ekran telefonu olarak kullanabilir.

Webex cihazlar için aşağıdaki yollarla kaydedilen cihazları destekler:

Bulut Kayıt ve Yönetim

Organizasyona cihaz ekleyin ve bu cihazları tek tek kullanıcılara (kişisel mod cihazları olarak bilinen) veya çalışma alanlarına (paylaşılan mod cihazları olarak da bilinir) atdırın. Control Hub, cihazdan girerek veya taratarak Control Hub'a bağlamaya yönelik bir etkinleştirme kodu sağlar.

Şirket İçi Çağrı ile Bulut Kayıt ve Yönetim (Cihaz Bağlayıcı)

Paylaşılan modda oda, Cisco Webex Board ve hızlı erişim cihazları, mevcut şirket içi çağrı planı'ların bir parçası haline geliyor. Bu cihazlar, bu cihazların kullanıcı uzantılarını veya PSTN aramasını ve gelen çağrıları almalarına olanak tanır.

Cloud Management ve Özelliklerle Şirket İçi Kayıt (Webex için Edge'i kullanın)

Mobil cihazlara kayıtlı video cihazları için bulut Cisco Unified Communications Manager.

Başlamadan önce

  • Control Hub'a her https://admin-usgov.webex.com erişinde kullanmayı emin olun. Doğrudan resmi bağlantıyla oturum açma, yardım sayfalarında listelenen Hızlı Erişim admin.webex.com kullanımına göre daha hızlı ve Webex daha güvenlidir.

1

İstediğiniz kayıt ve yönetim türünü kullanarak sisteminize cihaz ekleyin:

Seçenek Açıklama

Buluta Kayıtlı ve Yönetilen

Cihazlar için Bulut Ekleme

Cihaz Bağlayıcı

Cisco Webex Devices için Karma Çağrı Dağıtım Kılavuzu (Cihaz Bağlayıcı)

Cihazlar için Webex Edge

Cihazlar için Webex Edge


 

Webex için destek, şu anda destek Webex Yardımcısı.

2

(İsteğe bağlı) Etiketli grup cihazları

Daha sonra cihazları düzenlemeyi ve aramayı kolaylaştırma

Sonraki adım

Devlet Webex cihazları kullanmayla ilgili özel noktalar için Resmi Bilinen Sorunlar ve Dikkate Alınması Gerekenler hakkında bkz.

Kullanıcıları ayarlamanın birden fazla yolu vardır.

E-posta adreslerini girerek kuruluşunuza aynı anda en fazla 25 kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Başlamadan önce

1

Kullanıcılar'a https://admin-usgov.webex.com gidin veardından Kullanıcıları Yönet'e tıklayın.

2

Kullanıcıları manuel olarak ekle veya Değiştir 'i seçin.

3

Birini seçip İleri 'ye tıklayın:

  • E-posta adresini seçinve en fazla 25 e-posta adresi girin.
  • Adları ve e-posta adreslerini seçinve en fazla 25 ad ve e-posta adresi girin.
4

Lisans ataması için:

  • Etkin lisans şablonunuz varsa, lisanslar yeni kullanıcılar için otomatik olarak atanır ve lisans özetini inceleyebilirsiniz.
  • Atanacak hizmetleri seçin. Birden fazla aboneliğiniz varsa listeden bir abonelik seçin.
5

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Otomatik e-postaları gizlemedikçe katılmaya davet içeren her kişiye bir e-posta gönderilir.

Manuel olarak eklenen kullanıcılar, ilk kez oturum açmaları için Control Hub'da davet beklemede durumuyla görünür. Lisanslar, kullanıcı ilk kez oturum verdikten sonra atanır.

6

İşlenen kayıtların Özet sayfasını gözden geçirin ve son 'a tıklayın.

Kuruluşunuza en fazla 20.000 kullanıcı eklemek ve aynı anda Hizmetleri atamak için virgülle ayrılmış değer (CSV) şablonunu kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

Kuruluşunuz için birden fazla CSV dosyanız varsa bir dosya yükleyin ve bu görev tamamlandığında bir sonraki dosyayı yükleyebilirsiniz.

Asya-Pasifik bölgesindeki (Japonya, Çin ve Hong Kong dahil) müşteriler için, Arayan Kimliği, Ad ve Soyadı alanlarından otomatik olarak doldurulur ve Arayan Kimliği Adı ve Arayan Kimliği Soyadı alanları CSV yüklemesinde yok sayılır.


Bazı elektronik tablo düzenleyicileri. csv açıldığında hücrelerdeki + işaretini kaldırır. . Csv güncellemeleri yapmak için bir metin Düzenleyicisi kullanmanızı öneririz. Bir elektronik tablo Düzenleyicisi kullanırsanız, hücre biçimini metin olarak ayarladığınızdan emin olun ve kaldırılan herhangi bir + işaretini geri ekleyin.


En son alanları yakalamak ve değişikliklerin içe aktarması sırasında hatalardan kaçınmak için yeni bir CSV'yi dışa aktarın.

1

üzerinde https://admin-usgov.webex.comKullanıcılar'a gidin , KullanıcılarıYönet'e tıklayın ve Kullanıcıları Ekle veya Değiştir'i seçin.

2

Dosyayı indirmek için dışa aktar 'a tıklayın ve CSV dosyasında yeni bir satıra Kullanıcı bilgileri girebilirsiniz.

  • Bir hizmet atamak için hizmetin sütununa true ekleyin ve bir hizmeti dışarda bırakmak için yanlış ekleyin. Kullanıcı Kimliği/e-posta (gerekli) sütunu, gerekli olan tek alandır. Her bir yeni kullanıcı için belirli dizin ve harici numaranız varsa, harici numaralar için diğer karakterler olmadan başa + ekleyin,

    Etkin lisans şablonunuz varsa tüm hizmet sütunlarını boş bırakın ve bu satırda yeni kullanıcı için şablona otomatik olarak atanır.


     

    Lisans şablonunu kullanarak kullanıcılara kurumsal içerik yönetimi izinleri atayamazsınız, Ayrıntılar için bkz. Cisco Webex Control Hub’da Kurumsal İçerik Yönetimi Yapılandırma.

  • Bir konum atamak için adı Konum sütununa girin. Bu alanı boş bırakırsanız, kullanıcı varsayılan konuma atanır.


 

Bir kullanıcının adını girerken, soyadını da eklemeyi unutmayın. Aksi takdirde sorun yaşayabilirsiniz.

3

İçe aktar'a tıklayın, dosyanızı seçin ve aç 'a tıklayın .

4

Yalnızca hizmetleri Ekle veya Hizmetleri Ekle/Kaldır 'ı seçin.

Etkin lisans şablonunuz varsa, yalnızca hizmetler Ekle 'yi seçin.

5

Gönder’e tıklayın.

CSV dosyası yüklenir ve göreviniz oluşturulur. Tarayıcıyı veya bu pencereyi kapatabilirsiniz, göreviniz çalışmaya devam eder. Görevlerinizin ilerlemesini gözden geçirmek için Cisco WebEx Control hub görevleri yönetme 'ye bakın.

Cisco Dizin Bağlayıcı için entegrasyon adımlarını veya Çapraz Etki Alanı Kimlik Yönetimi (SCIM) API seçeneğini kullanarak kullanıcıları Control Hub organizasyon sisteminiz için mevcut bir dizinden senkronizeebilirsiniz. Bu entegrasyonlar, kullanıcı listenizi senkronize olur ve kullanıcı hesaplarını yeniden oluşturmanıza gerek vardır. Bir kullanıcı senkronize etmekte olduğu dizinde oluşturulduğunda, güncellendiğinde veya kaldırıldığı zaman, Control Hub güncellemeyi yansıtıyor.


Webex için destek, yalnızca Active Directory Azure AD ile senkronizasyonu destekler.

Active Directory

Eğer kuruluş bu Active Directory, kullanıcı ekleyebilir ve Cisco Active Directory ile ağ bağlantılarından senkronize Dizin Bağlayıcı. Bunu yapmadan önce, kullanıcıların e-posta adreslerinin etki alanını talep edin.

Cisco Dizin Bağlayıcı, bir şirket içi uygulamadır. Bağlayıcı yazılımını yeni bir Cisco Webex Control Hub yerel Windows Server makinenize yükleyebilirsiniz. Talimatlar için cisco dağıtım kılavuzuna bakın ve Dizin Bağlayıcı. https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory

Azure Active Directory

Hiçbir şirket içi altyapı veya bağlayıcı gerekli değildir. Kurulum adımları için bkz. Azure Kullanıcılarını Active Directory Senkronize Cisco Webex Control Hub.

Control Hub, tüm bu kuruluşlarında iş birliği için Webex gösterir:

  • Ayrıntılı interaktif kullanım ve etkileşim bilgileri

  • Ağ kalitesi KIP'leri ve VoIP, video ve toplantıya katılma zamanı (JMT) ölçümleri

  • Özet istatistiklerle popüler çizelgeler

  • Bağlantı türü ve bölge/konum ile korelasyonlar

  • Tekrarlanan ağ sorunları olan kullanıcıları tanımlama ve sorun gidermede çapraz başlatma olanağı

10 dakikalık veri yenileme, her zaman güvenli bir şekilde raporlayabilirsiniz.

Resmi portfolyo için Webex analizler hakkında daha fazla bilgi edinin.