Yönetici asistanı çağrılarınızı iletin

Portalda telefon numarasını ayarlayarak çağrılarınızı başka bir hedefe yönlendirebilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Yönetici asistanı hizmetinin öncelikle yöneticiniz tarafından etkinleştirilmesi gerekir.

  • Yönetici sizi yardımcı havuzuna atamalıdır.

1

User Hub'da oturum açın ve ardından düğmesine tıklayın Ayarlar > Çağrı > Çağrı ayarları.

2

Yönetici Asistanı bölümüne gidin ve düğmeyi açın.

3

Telefon numarası ayarla alanına çağrıların yönlendirileceği telefon numarasını girin ve Filtrelenmiş çağrıları yönlendir onay kutusunu işaretleyin.

4

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Yönetici asistanı hizmetinden ayrılma veya ayrılma

Yönetici yardımınıza ihtiyaç duyduğunda katılabilir veya ihtiyaç olmadığında devre dışı bırakabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Yönetici asistanı hizmetinin yöneticiniz tarafından etkinleştirilmesi gerekir.

  • Yönetici sizi yardımcı havuzuna atamalıdır.

1

User Hub'da oturum açın ve ardından düğmesine tıklayın Ayarlar > Çağrı > Çağrı ayarları.

2

Yönetici Asistanı bölümüne gidin ve düğmeyi açın.

3

Yönetici asistanı hizmetine katılmak için, tablodaki yöneticinin Katılım onay kutusunu işaretleyin.

Yönetici asistanı hizmetinden çıkmak istiyorsanız Katılım onay kutusunun işaretini kaldırın.

4

Kaydet seçeneğine tıklayın.


 

Telefon tuş takımıyla ilgili Özellik Erişim Kodlarını (FAC) girerek yönetici asistanı hizmetine dahil olabilir veya hizmetten çıkabilirsiniz.

  • Katılım (yönetici asistanı) - #65

  • Çıkma (yönetici asistanı) - #66