Webex Go’yu AT&T ile sağla

Webex Calling’deki Webex Go özelliği, cep telefonunun kullanıcının Webex cihazı olarak işlev görmesini sağlar. Webex Go’yu etkinleştirmek için bir kullanıcıya telefon numarası atanmalıdır.

AT&T ile Webex Go , kişisel bir mobil cihazda eSIM olarak mobil erişim cihazı sağlar. Bu, Webex-Go-C SKU aracılığıyla Webex Calling eklenti aboneliğiyle satın alınabilir.

Yönetici, Webex Go'yu AT&T ile sağlamak için kullanıcıya bir Webex Go cihazı ekler.

AT&T ile Webex Go uyumlu bir cep telefonu numarası sağlar ve bir mobil operatörden kullanıcının birincil numarası olarak atanacak plan yapar.

Yönetici, bir konuma bir telefon numarası ekleyerek Mobil numara türü olarak bu özelliği sağlar ve numarayı etkinleştirmek için kullanıcıya atar.

Kullanıcının, sertifikalı bir mobil sağlayıcıdan ‘Webex Calling Etkin’ telefon numarası ve mobil abonelik satın alması gerekir. Sertifikalı sağlayıcılar, Control Hub’daki Bağlantı Türü sayfasında listelenir.

Mobil numara ekle

Control Hub’a Webex Go AT&T numaralarını ekleme adımları.

1

görünümünden https://admin.webex.com, ardından Hizmetler > Calling > Numaralar’ı seçin.

2

Yönet açılır listesinden Ekle’yi seçin.

Control Hub'daki Çağrı seçeneğine numara eklemek için görüntü.

3

Konum açılır menüsünden bir konum seçin.

Mobil numara, doğru şekilde atanabilmesi için istenen Webex Calling abonesinin doğru konumuna eklenmelidir.

4

Numara türü altında Cep Telefonu Numarası’nı seçin.

Cep telefonu numarası hakkında daha fazla bilgi için bkz. Control Hub’da Telefon Numaralarını Yönetme.

5

Listeden Mobil operatör ’ü seçin.

  • Bu, şirket tarafından sağlanan mobil plan için mobil operatör tarafından sağlanan iş hesap numarasıdır.

  • Her iki alandaki girişler eşleştikten sonra, Ileri düğmesi etkinleştirilir.

  • AT&T Kablosuz'ı seçerseniz Operatör Kimliği alanı görünür. Aksi takdirde Ileri’ye tıklayın.

6

Operatör hesap kimliğini girin ve onaylayın.

Girilen Operatör hesap kimliğinin isteği yetkilendirmek üzere mesajlar alabilmesini sağlamak için mobil operatörünüze başvurun.

Numara eklemek için bir konum seçin

7

Ileri’ye tıklayın.

8

Operatör hesap kimliği onayı ekranında Onayla’ya tıklayın.

Onaylandıktan sonra, Operatör hesap kimliği değiştirilemez.

Operatör hesap kimliği onayı

Onay mesajı, kullanıcıya hesap kimliği yetkilendirmesinin beklemede olduğunu bildirir ve 48 saat içinde tekrar kontrol edilmesini önerir.

Yetki DurumuAçıklamaİşlem
BekliyorOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi beklemede.Mobil yönetici yetkilendirme isteğini almamışsa mobil operatörünüzle iletişime geçin.
BaşarısızOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi başarısız oldu.Mobil operatörünüzle iletişime geçin.
YetkilendirildiOperatör hesap kimliği yetkilendirmesi başarılı.Artık mobil numara ekleyebilirsiniz.
9

Şunlardan birini yapın:

  • Cep telefonu numarasını biliyorsanız eklenecek her cep telefonu numarasını virgülle ayırarak girin.

    • En fazla 20 numara ekleyebilirsiniz.

    • Virgül eklediğinizde veya Kaydet ve devam et'e tıkladığınızda numaralar otomatik olarak doğrulanır.

    • Sorunları olan numaralar kırmızı ile vurgulanır. Numaraların üzerine gelindiğinde, bu numaralar için doğrulamanın neden başarısız olduğu hakkında bilgi içeren bir araç ipucu gösterilir.

    Mobil yönetici mobil numarayla ilgili sorunu çözemiyorsa Destek vakası aç’a tıklayarak destek vakası oluşturun.

  • Mobil numarayı bilmiyorsanız Destek vakası aç ’a tıkladığınızda mobil numaraları biz sağlayacağız.

Eklemek istediğiniz Numaraları girmek için görüntü.

Numaralar başarıyla sağlandıktan sonra, cep telefonu numarasını numara listelerinde görürsünüz. Ayrıca numaraya göre numaranın Webex Mobile numarası olduğunu gösteren bir rozet görürsünüz.

Yeni mobil numaralar, etkin olmayan numaralar olarak eklenir.

Sonraki işlemler

Cep telefonu numarasını bir kullanıcıya atayın.

Bir kullanıcıya cep telefonu numarası atayın

Webex Go AT&T numaralarınız Control Hub'daki numara yönetimi envanterine eklendikten sonra, bunları kullanıcılara atayabilirsiniz.

1

https://admin.webex.com uygulamasındaki müşteri görünümünden Kullanıcılar’a gidin.

2

Cep telefonu numarasını atamak istediğiniz kullanıcıyı seçin.

3

Çağrı’yı seçin.

4

Dizin Numaraları altındaNumara Ekle’ye tıklayın.

Birincil numara zaten atanmışsa birincil numarayı Webex Mobil numarasıyla değiştirmek için Birincil ’e tıklayın.

Birincil numara eklemek için kullanıcı profili.

5

Telefon numarası açılır menüsünden atanacak cep telefonu numarasını seçin.

Açılır liste atanacak tüm numaraları içerir. Webex Mobil etiketleri, kullanıcılarınıza atanabilecek mobil numaraların kullanılabileceğini görmek için listeyi filtrelemeye yardımcı olur.

Telefon numarası ekleniyor

  • Cep telefonu numarasını seçtiğinizde, numara etkinleştirme bekleyen mesajı görürseniz iki saat içinde durumu tekrar kontrol edin. Hata mesajı

    AT&T numaraları için PSTN mobil numarası etkinleştirilmiştir, durum aşağıdaki durumlardan birinde olacaktır:

    • Beklemede-Etkinleştirme devam ediyor.
    • Başarılı–Etkinleştirme tamamlandı.
    • Hata–Etkinleştirme başarısız oldu.

6

Kaydet seçeneğine tıklayın.

Webex Go mobil cihazı otomatik olarak kullanıcıya atanır ve kullanıcının Cihazlar sekmesinde görüntülenebilir.