適用於 Microsoft Outlook 的 Webex Scheduler 的已知問題和限制
適用於 Microsoft 365 的 Webex Scheduler
Webex Scheduler for Microsoft Outlook 具有下列已知問題和限制:
-
Webex Scheduler 的最低系統需求為:
-
Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1808 半年度通道
-
Windows 版 Microsoft Office 365 版本 1806 (16.0.10228.20134) 現行通道
-
Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.22 版
-
Windows 版 Microsoft Office 2021 版本 16.55 (16.0.14326.21018)
-
Mac 版 Microsoft Office 2021 版本 16.55(2111140)
-
Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002 (16.0.12527.20460)
-
Mac 版 Microsoft Office 2019 版本 16.17 (20101901)
-
Windows 版 Microsoft Office 2016 版本 2002 (16.0.12527.21230)
-
Mac 版 Microsoft Office 2016 不受支援
-
-
對於使用 Webex 排定程式排定的 Webex 會議,您會看到加入 僅當 Webex 混合行事歷服務已根據透過 OBTP 讓視訊裝置更輕鬆地加入會議。
-
支援「Webex 個人會議」會議(具有 Webex 音訊)與具有通信會議服務提供者 (TSP) 音訊的純音訊會議,但 Webex Scheduler 不支援具有 TSP 音訊的純音訊會議。
-
刪除重複會議中的某個次會議時,由於執行限制,您只可以在兩年內刪除最近 10 次會議。
-
將循環會議的某個單次會議更新為例外會議時,由於效能限制,只能順利更新 2 年內的一個單次會議。
-
如果您使用 Webex 排程器排定會議並在會議進行時變更對應的 Outlook 活動,那麼您所做的變更將不會同步至您的 Webex 網站。
-
新增 Webex 會議按鈕永不變更。無論您是新增標準 Webex 會議、Webex 個人會議室會議還是已新增 Webex 會議,按鈕標籤都是相同的。
-
不支援將 Webex 會議新增到先前在 Outlook 中排定的重複會議系列中的單次會議。
-
如果您對 Webex 會議選項進行變更,則必須選取 更新以應用這些變更。
-
若要使用 Webex 排定程式來編輯您先前使用生產力工具(回溯相容性)排定的會議,最低系統需求為:
-
Windows 版 Microsoft Outlook 365 現行通道版本 1910(建置版本 12130 20382)。
-
Microsoft Outlook 365 半年度版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)
-
Windows 版 Microsoft Outlook 2016 版本 2002(建置版本 16.0.12527.21230)
-
Windows 版 Microsoft Outlook 2019 版本 2002(建置版本 16.0.12527.20460)
-
Mac 版 Microsoft Outlook 365 16.38
-
Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.42
-
生產力工具與 Webex Scheduler 之間的互通性需要 Windows 或 Mac 生產力工具 40.11 或更高版本
-
- 您可能需要設定您的網路以允許 Webex 排定程式存取這些 URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — 適用于 OfficeJS lib
-
在 Webex 設定中對一系列會議所做的變更不會傳播至同一系列的例外會議。譬如,如果您取消了一系列 Webex 會議,那麼即使 Webex 會議的鏈結無效,例外會議也會繼續在 Outlook 中顯示 Webex 會議資訊。
-
如果您將 Webex 會議從新增 Webex 會議的會議或活動中移除,則 Outlook 中會出現空白項目。您必須刪除此項目才能從其行事歷中移除會議或活動。
-
選取 在Webex Meeting 新增活動會自動將活動新增加至您的日曆和受邀者日曆,即使您傳送該活動。如果您在未傳送邀請的情況下刪除活動,則該活動將從行事歷中移除。
-
如果您排定要求參加者註冊的會議,則會議邀請將只顯示會議加入鏈結。受邀參加者必須前往其 Webex 網站以註冊會議。
-
在 Mac Outlook 上,由於 Microsoft Outlook Office.js 限制,會議邀請可能無法顯示正確的清單格式。
-
如果您加入會議系列中的已排定 Webex 會議,預設情況下您將被置於大廳。
-
Webex 排定程式不支援動態通訊組。
-
Webex 排定程式以 HTML 將會議詳細資訊新增加至您的 Outlook 訊息。如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,可能無法正確顯示會議邀請。使用 HTML 顯示 Outlook 訊息,以查看正確的格式。
- 您無法使用 Webex 排定程式排定重複的網路研討會。
- 您無法管理或編輯使用生產力工具與 Webex 排定程式排定的網路研討會。
- Webex 排定程式不支援從次要行事歷排定會議。使用 Webex 排定程式排定的會議只會同步至您的主行事歷。
- 若要在 Outlook 中透過 Microsoft SSO 權杖使用 Webex 排定程式時略過登入,請確保您的 Outlook 用戶端已升級至比 2016 MSO(版本 2412 組建 16.0.18324.20092)32 位元更新的版本。這是因為舊版本不支援無縫整合所需的 SSO 權杖 API。
- 行動裝置上的 Webex 排定程式不支援「代為排定」功能。
沒有 Microsoft 365 授權的 Webex 排定程式
無 Microsoft 365 授權的 Webex 排定程式具有以下已知問題和限制:
這些限制適用于所有內部部署 Microsoft Exchange 使用者以及選擇在沒有 Microsoft 365 授權的情況下啟用 Webex 排定程式的組織。
-
Webex Scheduler 的最低系統需求為:
-
Windows 版 Microsoft Outlook 2013(建置版本 15.0.5327.1000)— 如果您未包含受邀者,則排定功能不起作用。
-
Windows 版 Microsoft Outlook 2016(建置版本 16.0.5134.1000)— 如果您未包含受邀者,則排定功能不起作用。
-
Windows 版 Microsoft Outlook 2019(建置版本 16.0.12527.20460)
-
Mac 版 Microsoft Outlook 2019 16.17(建置版本 180909)
-
- 您可能需要設定您的網路以允許 Webex 排定程式存取這些 URL:
- *.webex.com
- appsforoffice.microsoft.com — 適用于 OfficeJS lib
-
您可能無法在 Windows 版 Outlook 中使用共用資料夾(委派排定)為其他主持人排定會議。由於 Microsoft 內部部署 Exchange 限制,選項顯示為灰色。您仍然可以使用其他人的 Webex 主持人帳戶和 Webex 排定程式為其他人排定 Webex 會議。如果您為其他主持人排定會議,則 Outlook 會議邀請似乎來自您,而不是您為其排定會議的主持人。您為其排定會議的主持人不會在 Outlook 中收到會議邀請,除非您在 Outlook 中將其新增為出席者。
-
在 Mac Outlook 上,由於 Microsoft Outlook Office.js 限制,會議邀請可能無法顯示正確的清單格式。
-
Webex 排定程式不支援動態通訊群組。
- 由於 Microsoft Exchange 限制,Webex 排定程式無法用於 Outlook Web 應用程式或適用于 Microsoft Exchange 2013 的 Outlook 行動應用程式。
-
Webex 排定程式以 HTML 將會議詳細資訊新增加至您的 Outlook 訊息。如果您的 Outlook 訊息使用 RTF 格式,當會議邀請詳細資料轉換為 RTF 時,可能無法正確顯示會議邀請。使用 HTML 顯示 Outlook 訊息,以查看正確的格式。
- 您無法使用 Webex 排定程式來排定網路研討會。
- Webex 排定程式不支援 Outlook 中的共用郵箱(預覽)。
下列限制僅適用于尚未 為 Microsoft Exchange 部署混合日曆的組織。
-
會議系列中的會議在 Webex 日曆中僅作為單一會議顯示。
-
當會議出席者在 Webex 行事歷中顯示的項目之後加入會議系列中的會議時,他們會進入會議大廳。
-
取消會議系列中的會議將取消該系列中的所有會議。該系列在 Webex 行事歷中的外觀也會消失。
-
如果會議是系列的一部分,則出席者無法在主持人進入之前加入會議。
-
如果您排定個人會議室會議,您的會議不會出現在 Webex 網站或 Webex 應用程式中。
- 您可以使用 Outlook 的 Webex 排定程式附加元件來編輯使用 生產力工具 排定的會議,但不能使用 生產力工具 來編輯使用 Webex 排定程式附加元件排定的會議。
-
您必須在 Webex 排定程式中手動更新會議,方法是按一下更新 以將您的 Outlook 行事歷與 Meetings 同步。
- Webex 排定程式不支援從次要行事歷排定會議。使用 Webex 排定程式排定的會議只會同步至您的主行事歷。