如果您在工作期间拨打和应答许多呼叫，或者管理多条线路或共享线路，我们就能为您提供所需的功能。 只需从Webex应用程序打开呼叫停靠窗口（多呼叫窗口）。 在那里，您可以拨打和应答呼叫，快速查看线路状态，并轻松访问一些常见的呼叫功能，例如静音、保留、共享、会议、暂留、插入、转接和录音。
呼叫停靠仅在Windows上受支持。 Mac的支持正在规划中。
以下呼叫功能当前仅在您已设置Unified CM时可用： 线路状态、插入和隐私。
监视列表功能仅适用于Webex 和适用于服务商的Webex。
| 1 | 单击 。 |
| 2 | 选择一个或两个可用选项以打开呼叫停靠台：
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| 3 | 在 Windows设置下，选中前面的Keep Calling dock复选框。 |
| 4 | 在传入呼叫下，选择以下选项之一：
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| 5 | 单击保存。 |
当您打开呼叫坞时，您可以将其固定在窗口侧面。
将呼叫坞拖到屏幕边缘，直到屏幕变小。 窗口停靠时，您可以将鼠标悬停在图标上查看呼叫停靠，或单击图标打开呼叫停靠。 |
准备工作：
您必须使用Unified CM进行设置才能查看您的线路状态。 了解您拥有的呼叫服务。
当您管理多条线路或与同事共享线路时，请使用我们的颜色编码线路状态。 您可以一目了然地了解所有线路的情况：
—呼入呼叫
—您正在通话中
—线路是免费的
—线路正在被其他人使用
当您开始使用呼叫停靠台时，隐私功能会自动开启。 这意味着，如果您与其他人共享一条线路，当您使用该线路时，其他人将无法看到。 这也意味着其他人无法插入该线路上的呼叫。 您随时可以关闭该设置。
准备工作
您必须使用Unified CM进行设置才能使用隐私设置。 了解您拥有的呼叫服务。
从呼叫停靠台，滚动到底部并关闭“隐私”设置。 |
| 1 | 在呼叫底座上，单击连接 |
| 2 | 搜索设备，或从最近的设备列表中选择。 |
。当您发起电话呼叫时，缺省情况下该呼叫将通过您的主线路。 如果您有多条线路，可以选择用于某些呼叫的线路。
| 1 | 从呼叫坞底部选择下拉箭头，然后选择要用于呼叫的线路。 |
| 2 | 选择以下选项之一：
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在通话期间突然有一些您不想让其他人听到的背景噪音？ 只需将自己静音，然后在分心结束后，将自己取消静音以继续对话。
转至您正在使用的线路，然后单击静音 当图标变为红色时，您知道您已被静音。
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。当您正与某人通话时，您可以将其设为呼叫保持，这样您就可以发起或应答其他呼叫，也可以获得更多信息。
| 1 | 转至您正在使用的线路，然后单击 |
| 2 | 要返回到保留的通话，请选择“恢复” |
。
。当您与某人通话时，您可以共享整个屏幕或仅共享某些应用程序。 这样，人们就可以看到正在谈论的内容。 共享屏幕或应用程序时，Webex App 会禁止显示有关传入消息或呼叫的通知。
| 1 | 在您使用的线路上，单击更多信息 |
| 2 | 按照在电话通话中共享屏幕中概述的桌面步骤操作。 |
然后选择
。当您正在通话时，您可以将其他人拉入对话中，而无需安排会议。 Webex应用程序支持视频功能，因此您可以在与同样使用Webex的人发起电话会议时共享视频。
| 1 | 在您使用的线路上，单击更多，然后单击会议 |
| 2 | 输入号码或名称，然后选择是否要将其设置为 |
| 3 | 选择 |
或
调用。
以加入两个电话呼叫。如果您属于呼叫保留组，可以保留正在进行的呼叫。 当您安排呼叫时，呼叫将分配一个已分配的号码，而非您的电话号码。 然后，您可以使用该号码从另一设备检索呼叫。 或者您可以与不同部门中的人员共享该号码，以便其中一人从自己的设备检索呼叫。
准备工作
管理员必须将您指定为呼叫保留组的成员。
在您要保留的线路上，单击更多信息 |
，然后按照在使用共享线路时，您可以插入该呼叫。 也就是说，除非有人为这条线路开启了隐私。
准备工作
您必须使用Unified CM进行设置，才能插入呼叫。 了解您拥有的呼叫服务。
当共享线路正在使用时，单击 插入呼叫后，您可以将自己静音、保持呼叫，当然也可以在完成后离开呼叫。 |
加入活动呼叫。正在进行电话呼叫时，您可以将该呼叫转接给其他人，而且只要您希望，就可以让此人知道您将呼叫转接给他们的原因。
| 1 | 从您正在使用的线路中，单击 |
| 2 | 输入要转接呼叫的联系人的姓名或号码，然后选择以下一项选项：
|
。录制电话呼叫时，主呼叫窗口将打开，您可以在其中管理录制。 管理员可以决定您对通话录制的控制程度。 根据设置，您的传入和呼出呼叫可以自动录制，您也可以决定要录制哪些呼叫。 您会看到一个可视的指示器，显示何时正在录制通话。
选择要录制的线路，单击 |
，然后按照您可以判断一条线路是否有语音消息。
单击语音邮件
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然后按照您可以判断一条线路是否有任何未接呼叫。
单击未接电话
|
然后按照 | 这适用于服务商托管的Webex 和Webex |
对于服务商托管的Webex，管理员必须为您启用直接呼叫代答。
管理员必须确保成员已添加到要监控的忙灯字段(BLF)列表中。
在监控列表中，您将看到BLF列表中的人员列表，并可以监控他们的在线状态。 如果列表中的某人有来电，您可以选择代其代答该呼叫。 您可以在将呼叫转接给某人之前检查其是否有空。
这适用于 Webex Calling。
当您是呼叫代答组的成员时，您可以在呼叫坞中收到呼叫代答通知，告知组成员有来电。 您将在通知中看到代答组信息。
单击代接以应答呼叫。 |
这适用于Webex 和服务商托管的呼叫
当管理员将您指定为呼叫队列的成员时，您可以在呼叫停靠台中检查和更改您的呼叫队列状态。
| 1 | 在呼叫坞顶部，单击队列。 |
| 2 | 从下拉列表中选择呼叫队列的状态：
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| 3 | 通过将队列状态切换为开或关来加入或取消加入队列。 |
您必须使用Unified CM进行设置才能查看您的线路状态。 了解您拥有的呼叫服务。
如果管理员已将您设置为寻线组的成员，当通话进入该寻线组号码时，系统会通知您。 取决于管理员设置寻线组的方式，如果您错过了呼叫，可能会被自动从寻线组中注销。 在这种情况下，您需要重新登录才能应答其他呼叫。
在呼叫坞顶部，单击寻线组按钮开以登录。 |
