适用于: 入门版计划、商务版计划和 Plus 计划

要取消付费计划并降级为 Webex 免费计划,请执行以下操作:

1

单击“概述”页上的更改计划

2

选择取消付费计划,然后单击是,确认,确认要取消付费计划并降级为免费计划。

3

选择取消原因,然后单击继续

4

(可选)如果您想提供反馈意见,请在此输入,然后单击提交

5

您将收到确认已取消付费计划的电子邮件。

当前计费周期结束后,您将被移至 Webex 免费计划并收到确认该变更的电子邮件。

取消我的付费计划之后会发生什么情况?
  • 您可以继续使用您的订阅内容,直到它正式过期为止。 例如,如果您已提前支付年度计划,但在 9 个月后将其取消,那么您还有三个月可以访问付费功能。

  • 付费计划结束后,您将自动降级为 Webex 免费计划。

要删除帐户,请参阅删除 Webex 帐户

表 1. Webex 免费和付费在线计划的功能

Webex 免费计划

Webex 付费计划

使用收费号码加入会议

×

会议最长持续时间

50 分钟

访问分析和报告

×

云录制文件存储空间

×

集成支持

×

多个用户(主持人许可证)

×

定制和自定义

×

全年全天提供客户支持

×