概述

最新通道可让您的组织立即访问 Webex 的最新更新和功能。 我们始终建议您使用最新版本的 Webex Meetings,因为它包含了所有可用的新功能和更新。

慢速通道(之前称为锁定)为企业提供了更多时间来向其用户推出新版本的 Webex Business Suite 应用程序。 您可以在本文中查看慢速通道中可用的选项。 要进入最新的慢速通道,请联系您的客户成功经理(CSM)

有关详细信息,请参阅 Cisco Webex Meetings 慢速通道策略


如果您的站点在最新通道上,您将无法更改为慢速通道。

Webex 站点管理和 Webex Control Hub 都具备慢速通道发行版管理。

如果您是 Webex 合作伙伴,而且管理着多个站点,则可以一次升级多个站点

如果您是 Webex 合作伙伴,需允许客户在 Webex Control Hub 中管理自己的站点


升级网站后,就无法将其改回以前的版本。

开始之前

1

登录“站点管理”。

2

在屏幕顶部的横幅中选择立即升级


 
在将发行版部署到主集群和 GSB 集群后,横幅会显示可用的升级。
3

如果没有看到横幅,请转至配置 > 通用站点设置 > 桌面应用程序升级

4

选择是升级到更高的慢速通道版本还是转至最新的通道版本,具体方法是选择相应的单选按钮。


 

如果从慢速通道版本切换到最新通道版本,您的站点将自动升级到最新的 Cisco Webex 桌面应用程序。 站点会在我们发布时收到新功能、增强功能和修补程序。

5

如果选择继续使用慢速通道,请选择可用的主要发行版其他补丁级别。


 

如果不想应用其他补丁,请取消选中该复选框。

6

要立即更新您的站点,请选择尽快

如果您想要将此更新安排在以后的时间,可选择未来时间,然后选择最多提前一个月的日期与时间。

7

选择升级。

8

升级确认对话框中,确认版本号,然后选择确定

完成升级最多需要 30 分钟。

9

检查站点信息 > 桌面应用程序版本中的版本号,可验证升级是否成功。

在升级到最新版本后,通知和下拉列表会消失。 您可以通过选择历史记录,看到升级的状态、升级开始和结束的时间,以及执行升级的人员。

如果升级失败,您的 Webex 站点应该仍会正常工作。 我们建议您在升级后举行测试会议。


升级网站后,就无法将其改回以前的版本。

开始之前

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至服务,然后选择站点

2

选择要升级的站点,单击配置站点,然后选择桌面应用程序升级

3

选择是升级到更高的慢速通道版本还是转至最新的通道版本,具体方法是选择相应的单选按钮。


 

如果从锁定版本切换到最新的通道版本,您的站点将自动升级到最新的 Cisco Webex 桌面应用程序。 站点会在我们发布时收到新功能、增强功能和修补程序。

4

如果选择继续使用慢速通道,请选择可用的主要发行版其他补丁级别。


 

如果不想应用其他补丁,请取消选中该复选框。

5

升级确认对话框中,确认版本号,然后选择确定

完成升级最多需要 30 分钟。

6

要验证升级是否成功,请转至服务,选择您的 Webex 站点,然后单击配置站点 > 通用设置 > 站点信息 > 桌面应用程序版本