为了确保首次云注册成功,您必须使用正式受支持版的 Expressway、视频网节点或混合数据安全节点软件;否则,在您尝试注册旧版软件时就会看到一条错误消息:

开始之前

  • 如果您升级多个 Expressway-C 连接器主机,不会察觉到任何停机时间。

  • Calendar Connector 不支持活动-活动冗余。 升级安装时预期会有一次短暂的停机。 连接器升级重启后,将同步所有遗漏的会议;您不会错过连接器停机时创建的任何会议。

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https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 服务 ,单击本地资源卡中所有资源下的 查看 ,然后为要设置升级安排的资源选择设置

2

在“自动软件升级”部分的下方选择时间、频率和时区。

您可以为每个集群指定一个不同的升级安排。

此功能仅支持为每个集群安排一个升级时间。 如果是单机版 Expressway-C,升级时您将遇到简短的中断。 我们建议您安排方便的时间升级(例如下班后)。

3

对于基于 Expressway 的集群,请选择“紧急升级安排”的时间。

对于 Cisco Webex 视频网格和混合数据安全,紧急升级一旦可用便会立即得到应用。

4

确认您的更改。

您会在此页面中看到安排的下一次升级时间。

5

选择推迟可以推迟一次升级。


 

您将在升级前后各收到一封电子邮件。 当升级失败时,您会收到一封电子邮件,并询问您是否干预。

升级行为
  1. 节点会定期向云端发出请求,以确定是否有可用的更新。

  2. 在集群的升级窗口到达之前,云端不会提供升级。 一旦有升级窗口到达,就会在下一定期更新请求期间向节点发送更新信息。

  3. 节点将通过安全通道提取更新。

  4. (仅 Webex 视频网格。) 现有服务会正常关闭,这样就不会有新的呼叫被路由至该节点,而现有呼叫也有充足的时间予以完成(最多 2 小时)。

  5. 安装升级程序。

  6. 云端一次仅触发一个节点上的升级 (Expressway),或是触发集群中一定百分比的节点上的升级(Webex 视频网格和混合数据安全)。

下一步做什么

  • 要在您设置的计划升级时间外升级集群,可以转至 服务 ,在混合服务卡上选择 查看全部 然后单击一个注册的集群,打开概述页面。

  • 如果您看到标准或紧急软件升级,可以单击 立即升级 ,在计划的升级时间外立即应用升级。