管理上機實驗室

設定上機實驗室

為了向出席者提供更多的上機培訓， Webex Training 支援：

隨選上機實驗室階段作業。出席者可以在訓練課之外連線至遠端電腦，並按照他們自己的節奏進行練習。
課程中上機實驗室。出席者在出席訓練課時練習學到的知識。出席者連線至已安裝訓練軟體的遠端電腦，獲得上機體驗。

在開始之前

主持人從同一個遠端電腦集區中預約隨選上機實驗室電腦與課程中上機實驗室電腦。您組織中的上機實驗室管理員設定實驗室和遠端電腦。

若要存取上機實驗室頁面上，登入您的Webex Training 網站。在導覽列上，選取主持課程 > 上機實驗室。

執行以下操作之一：

選項	說明
設定課程中上機實驗室	首先在排定訓練課時預約某個實驗室的電腦，然後在訓練課期間啟動上機實驗室。
設定隨選上機實驗室	首先預約某個實驗室中的電腦，然後邀請出席者在排定的時間範圍內使用預約的電腦。

關於「上機實驗室」頁

若要存取上機實驗室頁面上，登入您的Webex Training 網站。在導覽列上，展開主持課程，然後選取上機實驗室。

您可以從上機實驗室標籤執行以下操作：

檢視您的上機實驗室管理員設定的上機實驗室電腦清單。
檢視每個實驗室的排程。
為隨選課程預約電腦。

您可以從我的預約標籤執行以下操作：

檢視您為課程中或隨選上機實驗室排定的課程。
變更預約，譬如邀請出席者和取消預約。

為課程中上機實驗室預約電腦

1	在「排定訓練課」上，選取課程中上機實驗室 > 從實驗室預約電腦。有關檢視上機實驗室時程表的指示，請參閱檢視上機實驗室時程表。
2	從此下拉清單中選取一個實驗室。
3	選取實驗室資訊以檢視實驗室的描述或選取的實驗室中的電腦數量。
4	輸入您要預約的電腦數量。
5	檢查電腦和實驗室的可用性。您的預約狀態出現在預約狀態方塊中。每當您選取檢查可用性時將重新整理預約狀態。
6	若要為已註冊的出席者預先指定電腦，請選取「排定訓練課」頁上註冊部分的要求出席者註冊。要求出席者註冊選項用於在出席者註冊時為其指定電腦。若要在出席者註冊時為他們指定電腦，請參閱將上機實驗室電腦指定給已註冊的出席者。
7	完成訓練課和上機實驗室的排定後，選取排定。如果電腦不可用，將出現「電腦不可用」頁。選取關閉，然後在「排定訓練課」頁上選取新的預約時間或電腦數量。
8	選取確定。

檢視上機實驗室時程表

1	登入Webex Training 網站並選取主持課程 > 上機實驗室。
2	對於您感興趣的實驗室，選取實驗室時程表 > 檢視時程表。
3	指向某個時間段以檢視上機實驗室排程的詳細資訊。

將上機實驗室電腦指定給已註冊的出席者

1	登入Webex Training 網站並選取出席課程 > 課程清單。
2	選取課程主題，然後按一下管理註冊。
3	按一下將出席者預先指派給上機實驗室。
4	若要將電腦指派給出席者，在尚未指派的出席者下選取出席者的姓名。
5	若要將一台電腦指派給多個出席者，在選取出席者的姓名時按住 Ctrl 鍵。
6	選取指定 > 確定。

排定隨選上機實驗室

1	轉至Webex Training 網站上的上機實驗室頁面，並選取上機實驗室標籤。
2	在隨選實驗室欄中，選取任何預約電腦鏈結。
3	指定預約選項並選取預約。另請參閱邀請出席者使用隨選上機實驗室。

邀請出席者使用隨選上機實驗室

1	在「上機實驗室」頁上，選取我的預約 > 隨選使用。
2	選取上機實驗室階段作業的主題的鏈結。
3	選取邀請出席者。
4	根據需要執行以下操作之一：選取選取實時課程，從現有訓練課邀請所有出席者。在邀請的出席者文字方塊中鍵入您希望邀請的個人的電子郵件地址。選取選取出席者從儲存在Webex Training 網站上的通訊錄中選取聯絡人。（可選）選取編輯電子郵件選項，自訂邀請電子郵件的內容。
5	選取確定。

變更預約

1	在「上機實驗室」頁上，選取我的預約 > 隨選使用。
2	選取您要變更的上機實驗室階段作業預約的鏈結。
3	選取變更預約。
4	根據需要執行以下操作之一：若要刪除預約，選取取消預約。若要變更預約，更新資訊並選取變更預約。

開始上機實驗室階段作業

作為訓練主持人，如果您已排定上機實驗室，您可以在預約時間前的 15 分鐘內開始上機實驗室階段作業。主講者負責管理上機實驗室階段作業。

1	在課程視窗中選取實驗室 > 開始上機實驗室。出現「開始上機實驗室」對話方塊，顯示預約了哪個實驗室以及多少電腦。您可以在排定的預約時間前 15 分鐘內開始上機實驗室。如果您試圖比排定的預約時間提早 15 分鐘以上開始上機實驗室階段作業，則會出現一條錯誤訊息，告知您在預約時間內開始上機實驗室階段作業。
2	在電腦分配下，選取以下選項之一：允許出席者選擇電腦。手動將出席者指定給電腦。
3	（可選）選取參加者連線時自動錄製遠端電腦勾選方塊。錄製按鈕對所有已預約的電腦開啟。每當參加者登入預約的電腦，電腦就會錄製動作。參加者登出時，錄製就會停止。
4	選取開始。訓練管理程式會連線為您的上機實驗室階段作業預約的遠端電腦。連線到預約的電腦之後，就會出現「開始上機實驗室確認」對話方塊。「開始上機實驗室確認」對話方塊列出了所有連線到課程的電腦以及課程中的總人數。
5	（可選）若要限制可以連線到每台遠端電腦的出席者的數量，選取限制出席者 > 限制，然後輸入數字。
6	如果您已選取手動將出席者指派給電腦，請參閱在上機實驗室階段作業期間指派電腦。
7	選取完成。

錄製上機實驗室階段作業

作為主講者，您可以錄製上機實驗室階段作業中每台遠端電腦的動作。這有助於在訓練課中觀察參加者如何使用遠端電腦。您可以選擇在參加者連線至遠端電腦時就自動開始錄製，或者您可以隨時從「上機實驗室」面板上開始錄製。

錄製遠端電腦之後，訓練管理程式會下載 Webex 播放程式，並將它安裝到您的電腦上。您必須使用 Webex 播放程式來播放錄製檔。

1	在課程視窗中選取實驗室 > 上機實驗室選項。
2	選取參加者連線時自動錄製遠端電腦。
3	在錄製到遠端電腦上的資料夾中下，鍵入儲存錄製檔的資料夾位置。該資料夾儲存在遠端電腦上。Webex錄製檔格式（WRF）檔案的名稱以.wrf 分機。
4	選取確定。若要從「上機實驗室」面板開始錄製，從電腦清單選取電腦並選取錄製按鈕。若要暫停和恢復錄製，從電腦清單選取電腦並選取暫停按鈕。若要停止錄製，從電腦清單選取電腦並選取停止按鈕。

在上機實驗室階段作業期間指定電腦

如果您已選取手動將出席者指定給電腦，您可以在「開始上機實驗室確認」對話方塊、「上機實驗室」面板或實驗室功能表中將電腦指定給參加者。

如果您已為該課程選擇支援超過 500 個出席者的排定選項，則可以存取上機實驗室電腦的參加者人數的上限為 50 人。

1	選取指派電腦。
2	在未指派的參加者下，選取要為其指派特定電腦的參加者。
3	在電腦下，選取要指派給選取的參加者的電腦，然後選取指派。
4	若要將電腦的控制權授予特定參加者，選取授予控制權。
5	選取確定。
6	選取「開始上機實驗室確認」對話方塊中的完成。若要取消指定參加者，選取實驗室 > 指定電腦。在「指定電腦」對話方塊中，選取參加者的姓名並選取取消指定。

向參加者廣播訊息

1	在「上機實驗室」面板上，選取廣播訊息按鈕。
2	選取全部或選擇要向其廣播訊息的遠端電腦。
3	鍵入您的訊息，然後選取確定。您的訊息出現在所選參加者的桌面上。

回應幫助請求

如果某個參加者請求幫助，要求幫助指示器就會出現在「上機實驗室」面板中該參加者的姓名旁邊。

1	選取要求幫助指示器。
2	鍵入訊息，然後選取確定。您的訊息出現在參加者的桌面上。然後您可以連線到參加者的遠端電腦，並使用聊天檢視程式繼續幫助參加者。

獲得上機實驗室電腦的控制權

1	連線至遠端電腦。
2	在「上機實驗室管理程式」面板上，選取傳遞控制按鈕。現在您可以控制遠端電腦。

要求所有人從實驗室返回

在上機實驗室階段作業中，您可以要求所有參加者從上機實驗室階段作業返回主訓練課。您可以選擇讓參加者立即返回，或者可以給他們一個返回的時限。

選取實驗室 > 要求所有人返回。

執行以下任一操作：

選取在 x 分鐘以內，然後從下拉清單中選擇一個時間，其單位是分鐘。此選項給參加者時間，讓他們完成正在執行的工作。
選取立即返回，並在 30 秒後結束所有階段作業。

選取確定。

所有參加者都會收到要求其從上機實驗室返回的訊息。上機實驗室階段作業將在指定的時間結束。

結束上機實驗室階段作業

若要結束上機實驗室階段作業，選取實驗室 > 結束上機實驗室。

上機實驗室階段作業將對所有參加者結束。

如果您不手動結束上機實驗室階段作業，當上機實驗室電腦預約到期時，這些課程會自動結束。在預約到期前 15 分鐘，您的螢幕上會出現一條訊息。如果電腦沒有被預約用於另一個訓練課，您可以繼續連線上機實驗室電腦。如果新課程的主持人試圖連線至預約的電腦，將中斷您與預約電腦的連線。