概觀

最新通道使您的組織能夠立即存取 Webex 的最新更新和功能。 我們始終建議您使用最新版本的 Webex Meetings,因為它隨附了所有可用的新功能和更新。

慢速通道(先前稱為「鎖定」)為企業提供更多的時間來將 Webex Business Suite 應用程式的新版本推出給使用者。 您可以在此文章中檢視慢速通道中的可用選項。 若要進入最新的慢速通道,請聯絡您的客戶成功體驗經理 (CSM)

如需詳細資訊,請參閱 Cisco Webex Meetings 慢速通道原則


如果您的網站在最新通道中,則您無法變更至慢速通道。

Webex 網站管理和 Webex Control Hub 都具有慢速通道發行管理功能。

如果您是 Webex 合作夥伴,而且正在管理多個網站,則可以一次升級多個網站

如果您是 Webex 合作夥伴,則必須允許客戶在 Webex Control Hub 中自行管理其網站


升級網站後,您無法將其改回舊版。

開始之前

1

登入「網站管理」。

2

在螢幕頂端的橫幅中選取立即升級


 
當您將發行版部署到主要和 GSB 叢集之後,橫幅會顯示可用的升級。
3

如果您沒有看到橫幅,請轉至設定 > 通用網站設定 > 桌面應用程式升級

4

透過選取對應的圓鈕,選擇是升級到較新的慢速通道版本還是移至最新通道版本


 

若要從慢速通道版本移至最新通道版本,則網站將自動升級至最新可用的 Cisco Webex 桌面應用程式。 網站會即時收到我們發行的新功能、增強功能和修正程式。

5

如果您選擇留在慢速通道上,請選取可用的主要版本額外修補等級。


 

如果您不想套用額外的修補程式,請取消選取此核取方塊。

6

要立即更新您的網站,請選取儘快

如果您想要排定在稍後更新,請選取未來時間,然後選取最多提前一個月的日期與時間。

7

選取升級。

8

升級確認對話方塊中,確認版本號碼,然後選取確定

升級需要長達 30 分鐘才能完成。

9

網站資訊 > 桌面應用程式版本中,透過檢查版本號碼驗證升級是否成功。

您升級到最新版本後,通知和下拉清單便會消失。 您可以透過選取歷程記錄來查看升級的狀態、升級的開始和結束時間以及執行升級的人員。

如果升級失敗,您的 Webex 網站應該仍能工作。 我們建議您在升級後舉行測試會議。


升級網站後,您無法將其改回舊版。

開始之前

1

https://admin.webex.com 的客戶檢視中,轉至服務,然後選擇網站

2

選取您要升級的網站,按一下設定網站,然後選擇桌面應用程式升級

3

透過選取對應的圓鈕,選擇是升級到較新的慢速通道版本還是移至最新通道版本


 

若要從鎖定版本移至最新通道版本,則網站將自動升級至最新可用的 Cisco Webex 桌面應用程式。 網站會即時收到我們發行的新功能、增強功能和修正程式。

4

如果您選擇留在慢速通道上,請選取可用的主要版本額外修補等級。


 

如果您不想套用額外的修補程式,請取消選取此核取方塊。

5

升級確認對話方塊中,確認版本號碼,然後選取確定

升級需要長達 30 分鐘才能完成。

6

若要驗證升級是否成功,請轉至服務,選取您的 Webex 網站,然後按一下設定網站 > 通用設定 > 網站資訊 > 桌面應用程式版本