ملاحظات الإصدار لهاتف فيديو سيسكو 8875 على Webex Calling أو BroadWorks

تحقق من ملاحظات الإصدار هذه للاطلاع على أحدث المعلومات حول التحسينات التي أجريناها والمشكلات التي قمنا بحلها.

إذا قمت بنشر الهاتف إلى BroadWorks، فتأكد من استخدام Cisco BroadWorks 24.0 أو إصدارًا أحدث.

PhoneOS 3.4.1 والإصدارات الأحدث

تم نقل ملاحظات الإصدار الخاصة بـ PhoneOS 3.4.1 والإصدارات اللاحقة إلى ملاحظات الإصدار لهواتف Cisco PhoneOS 9800 و8875.

إصدار فون أو إس 3.3.1

22 يناير 2025

يوفر الإصدار 3.3 (1) من PhoneOS الميزات والتحسينات الجديدة التالية:

قم بتبديل وضع التشغيل

تتيح لك هذه الميزة إدارة إعادة التوجيه المستندة إلى الوضع للميزات المحددة على مفتاح الخط. يمكنك تبديل وضع التشغيل لقوائم انتظار المكالمات يدويًا على هاتفك. وبالتالي، يتم توجيه المكالمات الواردة بشكل فعال إلى وجهات مختلفة بناءً على وضع التشغيل الذي حددته.

لمزيد من المعلومات، راجع تبديل وضع التشغيل.

النسخ أثناء الاجتماع

يمكن لمستخدمي الهاتف الآن فتح التسميات التوضيحية المغلقة لعرض نسخ الحوار أثناء اجتماع Webex المختلط.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

دعم اجتماعات الفرق

يتم دعم اجتماع Microsoft Teams الآن على الهاتف المسجل بهWebex Calling. يمكن عرض اجتماعات الفرق في شاشات الاجتماع القادم والتقويم على الهاتف. أيضًا، يمكن للمستخدمين التحقق من تفاصيل اجتماعات Teams. على غرار اجتماع Webex، يمكن للمستخدمين الانضمام مباشرة إلى اجتماع Teams بالضغط أو النقر على مفتاح الانضمام الناعم أو الزر الناعم (اعتمادًا على طراز الهاتف).

لمزيد من المعلومات، راجع التحقق من اجتماع والانضمام إليه على هاتفك.

تسجيل الدخول بشكل أسرع إلى المكتب الساخن

تم تحسين عملية تسجيل الدخول إلى Hot Desking لتقليل وقت المعالجة وإزالة الحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز.

خلفية مخصصة وشعار

يمكن للمستخدمين تغيير خلفية الشاشة المخصصة أو الشعار، أو كليهما، على الهاتف. بصفتك المسؤول، يمكنك تخصيص أو إعداد خلفية الشاشة والشعار من Control Hub أو صفحة الويب الخاصة بالهاتف.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

اللغات المدعومة الجديدة

يدعم الهاتف الآن اللغات التالية:

بلغارية
كرواتية
الإستونية
لاتفية
اللتوانية
السلوفينية
الويلزية

لمزيد من المعلومات، راجع تغيير اللغة لهاتفك.

ترقية سماعة الرأس على الهاتف

يدعم هاتفك الآن تحديث سماعات Cisco. عندما تقوم بتوصيل سماعة رأس Cisco بالهاتف، يقوم الهاتف تلقائيًا بالبحث عن التحديثات.

بالنسبة إلى Cisco Headset 520 و 530، يبدأ الهاتف عملية الترقية تلقائيًا.

بالنسبة للسلسلة Cisco Headset 300 و560 و700، ستتم مطالبتك ببدء تحديثها أو تأجيلها.

لمزيد من المعلومات، راجع ترقية البرنامج الثابت لسماعات Cisco على الهواتف.

تقارير الهاتف في مركز التحكم

تتوفر تقارير الهواتف في قسم المراقبة في Control Hub الذي يمكنك استخدامه للمساعدة في تتبع الاستخدام أو حل المشكلات للأجهزة الخاصة بك في مؤسستك.

لمزيد من المعلومات، راجع التقارير الخاصة بمحفظة التعاون السحابي الخاصة بك.

رؤى أمان الجهاز

يدعم الهاتف الآن تقديم معلومات حول مشكلات الأمان. في حالة حدوث أي مشكلات أمنية على الهاتف، يمكنك عرض المعلومات التفصيلية من شاشة المشكلات والتشخيصات.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، راجع التحقق من حالة أمان الجهاز على الهاتف.

بروكسي HTTP

يمكنك إعداد الهاتف للاتصال بالإنترنت من خلال خادم وكيل HTTP محدد لأغراض الأمان أو حل بعض مشكلات اتصال HTTP. يمكن للمستخدمين إما إعداد خادم وكيل على الهاتف أو من صفحة الويب الخاصة بالهاتف.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

سمة تفضيلات المستخدم

تسمح لك سمة user-pref بتعيين بعض القيمة المفضلة للمستخدم لتوفير تجربة سلسة للمستخدم. يمكن للمستخدمين إجراء المزيد من التغييرات من الهاتف أو من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف. يتم وضع علامة على أي معلمة تم تغييرها من قبل المستخدم كمستخدم تم تعديله باستخدام سمة um. يتم الاحتفاظ بأي تغييرات أجراها المستخدم. يمكن تحديث سمة user-pref أثناء التزويد باستخدام تكوينات XML التي يتم تسليمها باستخدام معلمة Profile Rule.

لمزيد من المعلومات، راجع سمة تفضيلات المستخدم.

إصدار فون أو إس 3.2.1

31 أكتوبر 2024

يوفر الإصدار 3.2 (1) من PhoneOS الميزات والتحسينات الجديدة التالية:

ميزات إمكانية الوصول (باللغة الإنجليزية)

تساعد الملاحظات الصوتية الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الرؤية على استخدام هواتفهم. عند التمكين، تساعدك المطالبة الصوتية على التنقل في شاشة الهاتف واستخدام ميزات الهاتف أو تكوينها.

يقرأ الصوت أيضًا معرفات المتصل الواردة ومعلومات المنطقة القابلة للمس وملخص الشاشة ومفاتيح لوحة المفاتيح الافتراضية والمفاتيح الثابتة ومعلومات المفاتيح اللينة.

للحصول على تجربة بصرية أفضل، يمكنك تخصيص حجم الخط عندما يتم إخراج الهاتف من الصندوق. لا يؤدي تخصيص حجم الخط إلى تغيير بعض النصوص، مثل النصوص الموجودة على رأس الهاتف، وبعض النصوص الوصفية الصغيرة، والنص الكبير على الشاشة الرئيسية للهاتف، والنصوص الموجودة في شريط المفاتيح الناعمة. إذا كانت وحدة توسيع المفاتيح متصلة بهاتف، فإن حجم خط النص في KEM يتغير أيضًا أثناء هذا التخصيص.

لمزيد من المعلومات حول تكوين الملاحظات الصوتية على الهواتف المسجلة في Cisco BroadWorks أوWebex Calling، راجع تكوين الملاحظات الصوتية.

لمزيد من المعلومات حول التكوين من الهاتف، راجع التعليقات الصوتية (إمكانية الوصول).

للحصول على معلومات حول تغيير الخط، راجع تخصيص حجم الخط على هاتفك.

Cisco Headsetدعم محول يو اس بي سي

تدعم الهواتف الآن محول Cisco Headset USB-C للاتصال بسماعات Cisco اللاسلكية.

لمزيد من المعلومات، راجع محول Cisco Headset USB.

دعم هاتف وكيل مركز الاتصال

يمكن الآن تمكين الهاتف باستخدام ميزات التوزيع التلقائي للمكالمات (ACD). يعمل هذا الهاتف كهاتف وكيل مركز الاتصال ويمكن استخدامه لتتبع مكالمة العميل، وتصعيد أي مكالمة عميل إلى مشرف في حالات الطوارئ، وتصنيف أرقام الاتصال باستخدام رموز التصرف، وعرض تفاصيل مكالمات العملاء.

لمزيد من المعلومات، راجع تكوين هاتف وكيل مركز الاتصال.

تسجيل المكالمات

عند إجراء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو نشطة، يمكنك تسجيلها. قد تسمع نغمة إشعار أثناء تسجيل المكالمة. أثناء التسجيل، ترى أيقونات مختلفة في حالة تسجيل مختلفة. على سبيل المثال، عندما يقوم المشرف بتعيين حالة التسجيل على أنها عند الطلب مع بدء تشغيل المستخدم، سترى التسجيل والأيقونات مثل إيقاف السجل وإيقاف السجل واستئناف التسجيل. لمزيد من المعلومات، راجع تسجيل مكالمة نشطة.

ترقيم الصفحات متعدد البث (مع دعم تطبيق XML)

يمكنك إعداد الترحيل متعدد البث للسماح للمستخدمين بالانتقال إلى الهواتف. يمكن أن تنتقل الصفحة إلى جميع الهواتف أو مجموعة من الهواتف في نفس الشبكة. يمكن لأي هاتف في المجموعة بدء جلسة ترحيل متعدد البث. يمكن فقط للهواتف التي تستمع لمجموعة الترحيل استلام الصفحة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تكوين الهواتف لتلقي صفحات من خادم XML لعرض صورة أو عناصر واجهة مستخدم أخرى اختياريًا. باستخدام هذه الميزة، يمكنك استدعاء خدمة XML من الترحيل متعدد البث.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

تسجيل الدخول إلى Hot Desking وإدارة الحجز

تتضمن التحسينات الخاصة بميزة Hot Desking ما يلي:

يمكن للمستخدمين الذين يعملون بشكل مختلط تسجيل الدخول إلى الهواتف التي تدعم Hot Desking من خلال تطبيق Webex أو متصفح الويب على أجهزتهم المحمولة.
يمكن للمسؤولين تمديد حجوزات المستخدمين أو إنهائها على Control Hub.
يمكن توفير الهواتف في وضع المكتب السريع فقط. يتم دعم مكالمات الطوارئ فقط على هذه الهواتف. يجب على المستخدمين تسجيل الدخول باستخدام حساب Webex الخاص بهم لاستخدام الميزات الكاملة.

لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الروابط التالية:.

دعم تطبيقات XML على الهواتف على BroadWorks

بالنسبة للهواتف على BroadWorks، يمكن للمسؤولين إضافة تطبيقات XML وتعيين المفاتيح اللينة أو مفاتيح الأسطر مع تطبيقات XML لسهولة الوصول إليها.

بالنسبة لكائنات XML وعناوين URI والتكوينات المدعومة، راجع الارتباطات التالية:

دعم بقاء البروكسي الخارجي لـ wXc

يتمتع الهاتف الآن بالقدرة على التسجيل تلقائيًا في عُقد Site Survivability Gateway (SGW) عند انقطاع اتصال الشبكة. Webex Calling عندما يتصل الهاتف بعقد SGW، يدعم الهاتف مجموعة محدودة فقط من ميزات الاتصال. عند تمكين هذه الميزة، يمكن للمستخدم رؤية إشعار «الميزات المحدودة المتاحة» على الهاتف.

راجع التكوينات في الارتباطات التالية:

شهادة جهاز مخصص على 802.1x

يمكنك تثبيت شهادة جهاز مخصص (CDC) باستخدام إحدى الطرق التالية:

التثبيت اليدوي عن طريق تحميل الشهادة من صفحة الويب الخاصة بالهاتف.
تحتوي الشهادة عادةً على مفتاح خاص وكلمة مرور مرتبطة بها.
التثبيت التلقائي بواسطة خادم بروتوكول تسجيل الشهادات البسيط (SCEP).
يمكنك تكوين معاملات SCEP باستخدام إحدى الطرق التالية:
- صفحة ويب الهاتف
- توفير XML
- خيار DHCP 43

يمكن تثبيت الشهادة للشبكة السلكية واللاسلكية باستخدام مصادقة 802.1x.

في صفحة الويب الخاصة بالهاتف، يمكنك التحقق من حالة تثبيت الشهادة وعرض تفاصيل الشهادة المثبتة وإزالة الشهادة المثبتة.

على صفحة الويب الخاصة بالهاتف أو الهاتف، يمكنك تحديد نوع الشهادة (التصنيع أو المخصص) لمصادقة 802.1x في بيئة الشبكة السلكية/اللاسلكية.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

لا يوجد تحذير بكلمة مرور

إذا لم تقم بتكوين كلمة مرور المستخدم/المشرف على الهاتف، فستعرض واجهة مستخدم الهاتف وصفحة الويب الخاصة بالهاتف التحذير بعدم وجود كلمة مرور. بالنسبة للمخاوف الأمنية، نوصي بإعداد كلمة المرور بعد التسجيل الأول للهاتف أو إعادة ضبط المصنع.

بالإضافة إلى ذلك، لا يمكنك إرسال التغييرات من صفحة الويب الخاصة بالهاتف حتى يتم تكوين كلمة المرور.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

قم بتعيين كلمة مرور المستخدم والمسؤول

مصادقة WPA3 لشبكة Wi-Fi

يتم الآن دعم كل من أساليب مصادقة WPA3 Personal و WPA3 Enterprise لاتصالات Wi-Fi الآمنة.

لمزيد من المعلومات، راجع أمان هاتف Cisco IP.

إعدادات ملف تعريف Wi-Fi على صفحة الويب

يمكن تكوين ملف تعريف Wi-Fi (الصوت > النظام) من صفحة الويب الخاصة بالهاتف.

لمزيد من المعلومات، راجع إعداد ملف تعريف Wi-Fi.

يتجاوز 5 جيجا هرتز 2.4 جيجا هرتز في قائمة Wi-Fi

للحصول على تجربة شبكة أفضل، يتم عرض شبكة 5 جيجا هرتز اللاسلكية فقط في قائمة Wi-Fi عند وجود كل من 5 جيجا هرتز و 2.4 جيجا هرتز من نفس الشبكة.

تحسينات تجربة المستخدم على الميزات التالية

حقل المصباح المزدحم (BLF)
تحويل المكالمات
سجل المكالمات
كول بارك
التقاط المكالمات
مؤتمر
جهات الاتصال
عدم الإزعاج (DND)
مفتاح خط قابل للبرمجة
الاتصال السريع
البريد الصوتي
البحث في دليل Webex الموحد (DSS)

نظام التشغيل PhoneOS 2.3.1 والإصدارات السابقة

3 أبريل 2024

يوفر إصدار البرنامج الثابت 2.3 (1) SR1 التحسينات التالية:

تكوين عداد تمرير SRTP (ROC)

في حالة تمكين الميزة، ستتم إعادة تعيين ROC بعد حدوث إعادة إدخال المفاتيح دون تغييرات SSRC/IP/Port.

افتراضيًا، يتم تعطيل هذه الميزة. لتمكين هذه الميزة على صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف، استخدم المعلمة RX ROC Reset على Re-Key ضمن قسم معلمات RTP من Voice > SIP.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، راجع تمكين إعادة تعيين RX ROC.

1 فبراير 2024

يقدم إصدار البرنامج الثابت 2.3 (1) الميزات والتحسينات الجديدة التالية:

تحسينات UX للمكالمات المتعددة

يدعم الهاتف الآن تحسينات تجربة المستخدم (UX) التالية للسيناريوهات ذات الصلة بالمكالمات المتعددة:

يظهر العنصر الجديد «Call bar» الآن في الجزء السفلي من شاشة الهاتف عندما يتلقى الهاتف أي مكالمة (مكالمات).
إذا كان الهاتف يحتوي على مكالمات متعددة، يمكن لـ «شريط المكالمات» عرض عدد المكالمات الحالية على الهاتف (بما في ذلك جميع الخطوط).
يعرض «شريط المكالمات» رموزًا محددة للمكالمات الواردة والمحتجزة والنشطة. كما يعرض أيضًا عدد كل نوع من المكالمات.
يمكن للمستخدمين النقر أو التمرير لأعلى على الشريط للدخول إلى قائمة المكالمات لمزيد من الإجراءات حسب الحاجة.
تعرض قائمة المكالمات المكالمات من جميع الأسطر بترتيب زمني.
يمكن للمستخدمين الرد مباشرة على المكالمات أو رفضها أو تجاهلها من قائمة المكالمات.
يمكن فرز المكالمات في قائمة المكالمات حسب كل سطر عن طريق التبديل إلى الفرز حسب الخط.
على شاشة المكالمة، يتم عرض الزر الناعم «مكالمة جديدة» دائمًا. قبل الإصدار، يتم عرض الزر فقط عندما يقوم المستخدمون بإجراء مكالمة نشطة.
على الهاتف ذي الخطوط المتعددة، يمكن للشاشة الرئيسية للهاتف عرض عدد المكالمات المتبقية لكل خط.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

ميزات جديدة للاجتماعات على هاتفك

يتضمن هذا الإصدار الميزات الجديدة التالية:

زر الاجتماع النشط

يظهر زر الاجتماع النشط في الجزء العلوي من شاشة الهاتف عندما تبتعد عن شاشة الاجتماع النشط. باستخدام هذا الزر، يمكنك العودة بسهولة إلى الاجتماع من الصفحة الرئيسية.
تخطيط الفيديو

يمكنك تغيير تخطيط الفيديو في الاجتماع عن طريق تحديد أي من التخطيطات المتاحة: التركيز والتراكب والمكدس والشبكة والبارز.
زر العرض الذاتي في الاجتماعات المختلطة

يتم نقل زر العرض الذاتي إلى > عرض ذاتي .
زر المشاركين

عندما تكون في اجتماع، يعرض زر المشاركين عدد المشاركين. تم نقل زر المشاركين إلى > المشاركين.
تعرض صفحة التقويم عدد الاجتماعات المجدولة لهذا اليوم.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

تكبير الشاشة في المؤتمر أو الاجتماع

يدعم هاتفك الآن استخدام ميزة التكبير/التصغير لتمكينك من رؤية المشاركة أو الفيديو بشكل أكثر وضوحًا.

تتوفر ميزة التكبير/التصغير عندما تكون في اجتماع أو في مكالمة فيديو جماعية.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، راجع التكبير والتصغير في مؤتمر أو اجتماع.

ترقية البرامج الثابتة بمجرد إخراجها من العلبة

في الوقت الحالي، لا يتم فرض مثل هذه الترقية. يقدم إصدار البرنامج هذا القدرة على تلبية الاحتياجات المستقبلية. يشرح الوصف التالي كيف سيعمل إذا تم استخدامه في المستقبل.

من المحتمل أن تؤدي ميزة ترقية البرامج الثابتة الجاهزة إلى حل مشكلات الإعداد الناتجة عن انخفاض إصدار البرنامج الثابت على الهاتف.

عند الإعداد الأولي، إذا فشل الهاتف في التسجيل في أي نظام اتصال من خلال Zero Touch Provisioning، فستبدأ الترقية التلقائية للبرنامج الثابت لتثبيت الحد الأدنى من إصدار البرنامج الثابت المطلوب. بمجرد اكتمال عملية التحديث، سيتم إعادة تشغيل الهاتف ومتابعة عملية التزويد خارج الصندوق.

راجع القائمة التالية لمعرفة الشروط المحددة التي تؤدي إلى الترقية التلقائية للبرامج الثابتة:

الهاتف في عملية الإعداد الأولية
فشل الهاتف في التسجيل من خلال DHCP أو DNS-SRV
لا يتم توفير عنوان MAC الخاص بالهاتف في خادم CUCM أو خدمة تنشيط جهاز Cisco (CDA)
حددت خدمة CDA أن الهاتف يعمل بإصدار برنامج ثابت أقل من الإصدار المطلوب

التغييرات في قائمة الإعدادات

يتضمن هذا الإصدار التغييرات التالية في تجربة المستخدم:

حول هذا الجهاز

تتوفر عناوين IP الخاصة بالهاتف في الإعدادات > حول هذا الجهاز.
قائمة إعدادات الشبكة

تمت إعادة هيكلة قائمة إعدادات الشبكة. يتم تغيير موضع بعض عناصر القائمة، مثل TFTP البديل وDHCP.

لمزيد من المعلومات حول إعدادات الشبكة، راجع تكوين إعدادات الشبكة على هاتفك.

تكوين البريد الصوتي

تتم إضافة المعلمة Voice Mail Enable إلى صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف. تتيح هذه المعلمة للمسؤول تشغيل ميزة البريد الصوتي أو إيقاف تشغيلها على خطوط الهاتف. افتراضيًا، يتم تعيين هذه المعلمة إلى نعم.

لمزيد من المعلومات حول هذه المعلمة، راجع تكوين إعدادات البريد الصوتي.

تحسين إشعارات الاستلام الجماعية

هذا التحسين مخصص للخط الأساسي على الهواتف المسجلة بهاWebex Calling.

بالإضافة إلى إشعارات BLF الحالية، تقوم المكالمات الواردة إلى المجموعة أيضًا بتنبيه أعضاء المجموعة باستخدام مؤشر LED للهاتف ونغمة الرنين.

بالنسبة للخط الرئيسي على الهاتف، يومض مؤشر LED الخاص بالهاتف باللون الأحمر ويتم تشغيل نغمة الرنين للمكالمات الواردة للأعضاء الآخرين في المجموعة. يتغير إشعار نغمة الرنين مع حالات الهاتف، مثل وضع الخمول أو المكالمة.

في صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف، تتم إضافة المعلمة الجديدة User ExternalID إلى الصوت > الهاتف > خدمة هاتف XSI. يحصل الهاتف على معرف المستخدم الخارجي من Webex Calling الخادم. يجب مطابقة المعرف الذي تم تعبئته مع ذلك الموجود على الخادم. وبخلاف ذلك، لا تعمل الإشعارات لمكالمات الاستلام الجماعية. يمكن للمسؤولين استخدام هذه المعلومات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تحسينات أخرى في تجربة المستخدم

يتضمن هذا الإصدار أيضًا العديد من التحسينات في واجهة مستخدم الهاتف بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التغييرات في رموز الميزات والرسائل المنبثقة ودرجات ألوان الشاشة.

17 أغسطس 2023

يقدم إصدار البرنامج الثابت 2.2 (1) الميزات والتحسينات الجديدة التالية:

وصول سريع إلى أقراص السرعة

يمكنك الآن استدعاء قائمة الاتصال السريع من خلال تبديل الإصبع من أعلى شاشة الهاتف. يمكن العثور على جميع أرقام السرعة الخاصة بك في كل من القائمة المنسدلة وعلامة تبويب أرقام السرعة . لم تعد علامة تبويب الاختصارات تحتوي على اختصارات BLF مع الاتصال السريع.

على هاتف تم تكوين خطوط متعددة، يمكنك اختيار خط معين للاتصال برقم الاتصال السريع. إذا لم تحدد خطًا، فسيتم استخدام الخط الأساسي لإجراء المكالمة.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع استخدام الأرقام السريعة على هاتفك.

شريط المكالمات النشط

إذا انتقلت إلى شاشة أخرى أثناء مكالمة نشطة أو اجتماع، يمكنك رؤية شريط المكالمات النشط في الجزء السفلي من شاشة الهاتف. يظهر شريط المكالمات النشطة كشريط أخضر على شاشة تعليق المكالمات، ويختلف عن عرض مدة المكالمة النشطة على الشاشات الأخرى. يؤدي النقر أو التبديل على الشريط إلى إعادتك إلى الجلسة النشطة.

شريط المكالمات النشط غير متاح في قائمة المشاركين في المؤتمر.

لمزيد من المعلومات حول هذه الميزة، راجع العودة إلى المكالمة النشطة أو الاجتماع.

لا يوجد تحذير بكلمة مرور

يعرض الهاتف الآن No password providedالتحذير على كل من شاشة الهاتف (الإعدادات > المشكلات والتشخيصات) وصفحة الويب الخاصة بالهاتف عندما لا يتم تعيين كلمة مرور للمستخدم والمسؤول.

لتمكين هذه الميزة من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف، استخدم المعلمة «عرض تحذيرات كلمة المرور» ضمن قسم تكوين النظام من الصوت > النظام.

لمزيد من المعلومات حول الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

إعادة ضبط المصنع باستخدام SIP-Notify

يمكنك بدء إعادة ضبط إعدادات المصنع للهاتف عندما يتم حذف الهاتف من الخادم. بمجرد الحذف من قبل المسؤول، سيتلقى الهاتف رسالة SIP-NOTIFY مع event:factory-reset ويقوم بإعادة ضبط المصنع وفقًا لذلك.

11 مايو 2023

يوفر إصدار البرنامج الثابت 2.1 (1) الميزات والتحسينات الجديدة التالية:

ميزات الاجتماع

في هذا الإصدار، نقدم الميزات والتحسينات التالية:

يدعم هاتفك الانضمام إلى الاجتماعات التي تتطلب رقم تعريف شخصي للاجتماع. عندما تنضم إلى اجتماع محمي برقم التعريف الشخصي على الهاتف، ستتم مطالبتك باختيار دورك وإدخال رمز PIN.
تعرض قائمة المشاركين المشاركين بأدوارهم وحالة الفيديو والصوت. يتم إدراج المدعوين غير الموجودين في الجزء السفلي من القائمة.
تتم الآن مزامنة حالة كتم الصوت عبر أجهزة متعددة، بما في ذلك الهاتف وسماعة الرأس المتصلة وتطبيق Webex. هذا يضمن أن حالة صوت المستخدم تظل ثابتة عبر جميع الأجهزة عند الانضمام إلى اجتماع مع الهاتف.
بالإضافة إلى استخدام مصراع الكاميرا، يمكنك أيضًا استخدام زري إيقاف الفيديو وبدء الفيديو على الشاشة لتشغيل بث الفيديو وإيقاف تشغيله أثناء الاجتماع.
يتم عرض مؤشر تسجيل الاجتماع على رأس شاشة الاجتماع. عندما يتم تسجيل الاجتماع، يمكنك أن ترى . يعني أن التسجيل قد تم إيقافه مؤقتًا.

لا تتطلب هذه الميزات تكوينًا إضافيًا للإدارة. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام هذه الميزات، انتقل إلى الروابط التالية:

قائمة المشاركين في المكالمات الجماعية

يسمح زر المشارك على شاشة المؤتمر للمضيف والمشاركين بالوصول إلى قائمة المشاركين. يمكن للمضيف الذي أضاف أشخاصًا إلى المكالمة إزالة المدعوين من المكالمة. يمكن للمشاركين فقط عرض الأشخاص الآخرين في المكالمة.

يتوفر زر المشاركين مبدئيًا للمضيف فقط. يمكن للمسؤولين تكوين المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة لتمكين المشاركين من عرض قائمة الحضور.

لتمكين هواتف المشاركين من الحصول على قائمة المشاركين، استخدم معلمة Callinfo Subscribe ضمن Voice > Ext (n) في صفحة إدارة الهاتف.

لتكوين زر المشاركين، قم بتكوين حقول قائمة المفاتيح المتصلة وقائمة المفاتيح مع الاستمرار في المفاتيح المرنة القابلة للبرمجة ضمن الصوت > الهاتف.

لمزيد من التفاصيل حول هذه الميزة، انتقل إلى الروابط التالية:

لغات جديدة مدعومة ولوحة مفاتيح ناعمة لعدة لغات

يدعم هاتفك الآن اللغات باللغات العربية والعبرية واليابانية والكورية والصينية التقليدية. يتوفر أحدث برنامج تثبيت محلي على موقع تنزيل برامج Cisco.

تتوفر لوحات المفاتيح الناعمة متعددة اللغات على الهاتف عندما يتم تعيين لغة النظام إلى لغة أخرى غير الإنجليزية. يمكن للمستخدمين التبديل بسهولة بين لوحة المفاتيح الإنجليزية ولوحة مفاتيح لغة النظام.

لا تدعم لوحة المفاتيح الناعمة حاليًا اللغة الكورية واليابانية والصينية التقليدية. عند ضبط هاتفك على أي من هذه اللغات، تتوفر لوحة المفاتيح الإنجليزية فقط.

لمزيد من المعلومات حول لوحة المفاتيح الناعمة، راجع لوحة المفاتيح الناعمة على هاتفك.

20 مارس 2023

مكتب ساخن

تتوفر ميزة Hot Desking بشكل عام مع إصدار البرنامج الثابت 2.0 (1) منذ 20 مارس.

يتيح Hot Desking لمؤسستك تحقيق أقصى استفادة من المساحات المكتبية. يمكن للأشخاص الذين يستخدمون مساحات العمل المشتركة تسجيل الدخول وحجز هاتف مشترك ليوم عملهم.

لمزيد من المعلومات حول Hot Desking، انتقل إلى الروابط التالية:

17 يناير 2023

يوفر إصدار البرنامج الثابت 2.0 (1) الميزة الجديدة التالية:

تمكين وضع FIPS

يمكنك الآن تمكين الهاتف مع الامتثال لمعايير معالجة المعلومات الفيدرالية (FIPS). هذا التحقق مطلوب بعد نقل OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 إلى SL 2.0 حيث أن نظام الاتصال الآمن من خلال التشفير مهم.

لتمكين هذه الميزة من صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف، استخدم معلمة وضع FIPS ضمن قسم إعدادات الأمان من الصوت > النظام.

13 أكتوبر 2022

تم إطلاق هاتف فيديو Cisco 8875 مع إصدار البرنامج الثابت 1.0 (1).

للحصول على مواصفات الهاتف، راجع ورقة بيانات هاتف فيديو Cisco 8875.

يتم تصنيف المشكلات المعروفة (الأخطاء) وفقًا لشدتها. تحتوي هذه المقالة على أوصاف لما يلي:

الأخطاء المفتوحة ذات الخطورة من 1 إلى 3
تم حل الأخطاء الخطيرة من 1 إلى 3

ونظرًا لأن حالة العيب تتغير باستمرار، فإن القائمة تعكس لقطة للعيوب التي كانت مفتوحة في وقت إصدار البرنامج الثابت الجديد.

قبل أن تبدأ

تحتاج إلى ما يلي للوصول إلى أداة البحث عن الأخطاء:

اتصال بالإنترنت
مستعرض ويب
اسم مستخدم وكلمة مرور Cisco.com

1	افتح أداة البحث عن الأخطاء.
2	قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Cisco.com.
3	أدخل رقم معرف الخطأ في حقل البحث عن واضغط على Enter.

ما يجب القيام به بعد ذلك

للحصول على معلومات حول كيفية البحث عن الأخطاء وإنشاء عمليات بحث محفوظة وإنشاء مجموعات أخطاء، حدد المساعدة في صفحة أداة البحث عن الأخطاء.

افتح الأخطاء

تحتوي القائمة التالية على عيوب الخطورة 1 و2 و3 المفتوحة لهاتف Cisco Video Phone 8875 الذي يقوم بتشغيل إصدار البرنامج الثابت 3.2 (1).

فشل CSCN79724 XSI على DND وإعادة توجيه المكالمات
فشل إنشاء المكالمات CSCWN79725 بعد حوالي 10 دقائق من تحول مكدس IP إلى وضع IPv6 فقط
CSCwn79726 يؤدي إعداد «التبديل يدويًا» بأسماء عمليات طويلة بلغات معينة إلى تشغيل حلقة إعادة التشغيل
يجب ألا تقوم سماعة الرأس CSCwn05741 بضبط مستوى صوت رنين الهاتف المتصل عندما يكون الهاتف خاملاً
CSCwn05749 ملصق الجلسة على شاشة LCD الخاصة بالهاتف غير صحيح بعد إيقاف المكالمة واستئنافها
لا يمكن استدعاء CSCWE05135 من المستخدمين المحليين الجدد بعد إلغاء إيقاف موقف مكالمات Webex
CSCWE04744 ضوضاء نقرة صغيرة عند إيقاف/استئناف المكالمة
فشل هاتف CSCWD24734 8875 في الحصول على إطار الكاميرا للعرض الذاتي عندما يقوم المستخدم بتوصيل/فصل سماعة USB بشكل متكرر
لا يزال الانضمام المختلط لـ CSCWC84484 يظهر كمكالمة منفصلة في تطبيق Webex
CSCWC85681 لا يتم التعامل مع الأحرف الخاصة في اسم الاجتماع بشكل جيد في 8875
يحتوي هاتف CSCWC84509 8875 على نتائج غير متسقة في رؤية سجل المكالمات عند تكرار الخط الأساسي
لا يمكن للهاتف CSCWC84523 8875 الانضمام إلى اجتماع webex عبر قائمة المكالمات الأخيرة

الأخطاء التي تم حلها