حل مشكلات الأخطاء

list-menuهل لديك ملاحظات؟
يتم إعلامك برسالة خطأ عندما يكون هناك فشل في طلب API أو فشل حدث لتحميل البيانات على سطح مكتب Webex Contact Center. يمكنك نسخ معرف تتبع الخطأ ومشاركة التفاصيل مع المسؤول لتصحيح المشكلة.
1

انقر على رابط تفاصيل الخطأ في مربع حوار الخطأ.

2

انقر فوق نسخ معرف التتبع.

3

شارك معرف التتبع المنسوخ مع المسؤول لتصحيح المشكلة.

ما يجب القيام به بعد ذلك

إذا واجهت مشاكل مع سطح المكتب، يمكنك إرسال السجلات إلى المسؤول الخاص بك للتحقيق في المشكلة، راجع تنزيل تقارير الأخطاء.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
مقالات ذات صلة