Hibaelhárítás

list-menuVisszajelzés?
Hibaüzenettel értesítjük, ha sikertelen az API-kérés vagy esemény az adatok Webex Contact Center Desktopra történő betöltése. Lemásolhatja a hiba nyomon követési azonosítóját, és megoszthatja a részleteket a rendszergazdával a probléma hibakereséséhez.
1

Kattintson a hiba párbeszédpanelen található Hiba részletei hivatkozásra.

2

Kattintson a Nyomonkövetési azonosító másolása lehetőségre.

3

A probléma hibakereséséhez ossza meg a másolt nyomonkövetési azonosítót a rendszergazdával.

Mi a következő teendő

Ha problémákat tapasztal az asztalnál, elküldheti a naplókat a rendszergazdának a probléma kivizsgálása érdekében, lásd: Hibajelentések letöltése.
Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?