Lös felproblem

list-menuHar du feedback?
Du får ett felmeddelande när det finns ett fel på API-begäran eller när händelsen inte kan läsa in data på Webex Contact Center Desktop. Du kan kopiera felets spårnings-ID och dela informationen med administratören för att felsöka problemet.
1

Klicka på länken Felinformation i feldialogrutan.

2

Klicka på Kopiera spårnings-ID.

3

Dela det kopierade spårnings-ID:t med administratören för att felsöka problemet.

Nästa steg

Om du upplever problem med Desktop kan du skicka loggarna till din administratör för att undersöka problemet, se Hämta felrapporter.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?