Risoluzione dei problemi di errore
Viene visualizzato un messaggio di errore quando si verifica un errore di richiesta API o un evento di caricamento dei dati su Webex desktop di Contact Center. È possibile copiare l'ID di verifica dell'errore e condividere i dettagli con l'amministratore per eseguire il debug del problema.
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Fare clic sul collegamento Dettagli errori nella finestra di dialogo dell'errore. |
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Fare clic su Copia ID monitoraggio. |
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Condividere l'ID di monitoraggio copiato con l'amministratore per eseguire il debug del problema. |
Come procedere
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