Risolvi problemi di errore

list-menuFeedback?
Viene visualizzato un messaggio di errore quando si verifica un errore di richiesta API o un problema di caricamento dei dati sul desktop Webex Contact Center. È possibile copiare l'ID di verifica dell'errore e condividere i dettagli con l'amministratore per eseguire il debug del problema.
1

Fare clic sul collegamento Dettagli errore nella finestra di dialogo dell'errore.

2

Fare clic su Copia ID verifica.

3

Condividere l'ID di verifica copiato con l'amministratore per eseguire il debug del problema.

Operazioni successive

Se si verificano problemi con il desktop, è possibile inviare i registri all'amministratore per ricercare la causa del problema; vedere Scarica report errori.
Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?
Articoli correlati