Foutproblemen oplossen

list-menuFeedback?
U krijgt een melding met een foutbericht wanneer een API-verzoek is mislukt of wanneer gegevens op de Webex Contact Center-desktop niet worden geladen. U kunt de traceer-id van de fout kopiëren en de details met uw beheerder delen om foutopsporing op te lossen.
1

Klik op de koppeling Foutdetails in het foutdialoogvenster.

2

Klik op Traceer-id kopiëren.

3

Deel de gekopieerde traceer-id met uw beheerder om het probleem op te lossen.

De volgende stappen

Als u problemen ondervindt met het bureaublad, kunt u de logboeken naar uw beheerder verzenden om het probleem te onderzoeken. Zie Foutrapporten downloaden.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen