Foutproblemen oplossen

list-menuFeedback?
U krijgt een foutmelding als er een fout is opgetreden bij een API-aanvraag of als er een fout is opgetreden bij het laden van gegevens op Webex Contact Center Desktop. U kunt de tracking-ID van de fout kopiëren en de gegevens met uw beheerder delen om het probleem op te lossen.
1

Klik op de link Foutgegevens in het foutdialoogvenster.

2

Klik op Tracking-ID kopiëren.

3

Deel de gekopieerde tracking-ID met uw beheerder om het probleem op te lossen.

Wat nu te doen

Als u problemen ondervindt met Desktop, kunt u de logboeken naar uw beheerder sturen om het probleem te onderzoeken, zie Foutrapporten downloaden.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen