Vyriešiť problémy s chybou

list-menuSpätná väzba?
Ak dôjde k zlyhaniu žiadosti API alebo pri zlyhaní načítania údajov na pracovnej ploche Webex Contact Center, zobrazí sa chybové hlásenie. Môžete skopírovať ID sledovania chyby a zdieľať podrobnosti so správcom, aby ste problém odstránili.
1

Kliknite na odkaz Podrobnosti o chy be v dialógovom okne chyby.

2

Kliknite na polož ku Kopírovať ID sledov ania.

3

Ak chcete problém vyladiť, zdieľajte skopírované ID sledovania so svojím správcom.

Čo robiť ďalej

Ak sa vyskytnú problémy s pracovnou plochou, môžete protokoly odoslať správcovi, aby problém preskúmal, pozrite si tému Stiahnutie hlásení o chybách.
Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?