Resolver problemas de error

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Se le notifica con un mensaje de error cuando hay una falla en la solicitud de API o un error al cargar datos en el escritorio del Centro de contacto de Webex. Puede copiar el ID de seguimiento del error y compartir los detalles con su administrador para depurar el problema.
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Haga clic en el enlace Detalles del error en el cuadro de diálogo de error.

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Haga clic en Copiar ID de seguimiento.

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Comparta el ID de seguimiento copiado con su administrador para depurar el problema.

Qué hacer a continuación

Si tiene problemas con el escritorio, puede enviar los registros a su administrador para que investigue el problema; consulte Descargar informes de errores.
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