Løs fejlproblemer

list-menuHar du feedback?
Du får besked med en fejlmeddelelse, når der er en API-anmodningsfejl eller hændelsesfejl ved indlæsning af data på Webex Contact Center Desktop. Du kan kopiere fejlens sporings-id og dele oplysningerne med din administrator for at fejlsøge problemet.
1

Klik på linket Fejlo plysninger i dialogboksen Fejl.

2

Klik på Kopier sporings-id.

3

Del det kopierede sporings-id med din administrator for at fejlsøge problemet.

Hvad skal man gøre næste

Hvis du oplever problemer med Desktop, kan du sende logfilerne til administratoren for at undersøge problemet, se Download fejlrapporter.
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?
Relaterede artikler