Løs fejlproblemer

list-menuHar du feedback?
Du får besked med en fejlmeddelelse, når der er en API-anmodningsfejl eller fejl ved indlæsning af data på Webex Contact Center Desktop. Du kan kopiere fejlens sporings-id og dele oplysningerne med din administrator for at løse problemet.
1

Klik på linket Fejloplysninger i fejldialogboksen.

2

Klik på Kopiér sporings-id.

3

Del det kopierede sporings-id med din administrator for at løse problemet.

Næste trin

Hvis du oplever problemer med Desktop, kan du sende logfilerne til din administrator for at undersøge problemet. Se Download fejlrapporter.
Var denne artikel nyttig?
Var denne artikel nyttig?