يمكنك تنزيل تقرير الخطأ حتى أثناء استرداد سطح المكتب من فشل الاتصال.

إذا تجمد متصفحك أو تعطل قبل أن تتمكن من النقر على خيار تنزيل تقرير الأخطاء ويجب إعادة تشغيل متصفحك، فلا تنقر على خيار تنزيل تقرير الأخطاء على الفور.

عند إعادة تشغيل المستعرض، لم تعد السجلات متاحة. انتظر حتى يبدأ سطح المكتب في عرض المشكلة مرة أخرى ثم حدد الخيار.