Устраните ошибки

list-menuОтправить обратную связь?
При сбое запроса API или ошибке события загрузки данных на рабочий стол Webex Contact Center вы получите уведомление об ошибке. Для отладки проблемы можно скопировать идентификатор слежения ошибки и предоставить сведения администратору.
1

Щелкните ссылку Сведения об ошибке в диалоговом окне ошибки.

2

Щелкните Копировать идентификатор слежения.

3

Чтобы исправить проблему, предоставьте скопированный идентификатор слежения администратору.

Дальнейшие действия

При возникновении проблем с рабочим столом можно отправить журналы администратору для рассмотрения проблемы. См. статью Скачивание отчетов об ошибках.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?