Устранение проблем с ошибками

list-menuОтправить обратную связь?
При сбое запроса API или событии при загрузке данных на Webex Contact Center Desktop вы получаете уведомление об ошибке. Можно скопировать идентификатор отслеживания ошибки и поделиться подробностями с администратором для устранения проблемы.
1

Нажмите ссылку «Сведения об ошибке» в диалоговом окне ошибки.

2

Нажмите «Скопировать идентификатор отслеживания».

3

Предоставьте скопированный идентификатор отслеживания администратору для устранения проблемы.

Что делать дальше

Если у вас возникли проблемы с Desktop, вы можете отправить журналы администратору для изучения проблемы. См. раздел Загрузка отчетов об ошибках.
Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?