解決錯誤問題

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當發生API請求失敗或事件時,您會收到錯誤訊息通知 無法在Webex Contact Center 桌面上載入資料。您可以復制錯誤的追踪ID並與管理員共用詳細資料,以 排除問題。
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按一下錯誤詳細資訊 鏈結(在錯誤對話方塊)。

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按一下複製追踪ID

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與您的管理員共用複制的追踪ID以排除問題。

下一步

如果您在使用 Desktop 時遇到問題,您可以將記錄傳送給管理員以調查問題,請參閱下載錯誤報告
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