لا تظهر أرقام الاتصال بالترتيب الأبجدي في قائمة أرقام الاتصال العالمية لعملاء CCA-SP
لا تظهر أرقام الاتصال بالترتيب الأبجدي في قائمة أرقام الاتصال العالمية لعملاء CCA-SP.
لا تظهر أرقام الاتصال العالمية أبجديًا لصوت CCA-SP.
كيف يمكنني إعادة ترتيب نطاق الهاتف (TD) أبجديًا؟
كيف يمكنني إعادة ترتيب نطاق الهاتف أبجديًا في بوابة CCA-SP؟
مشكلة معروفة
بالنسبة لنطاق الاتصال الهاتفي الجديد (TD)، يتم تقديم أرقام الاتصال بنفس الترتيب الذي تم إرسالها به في بوابة CCA-SP. إذا تم تعديل TD وإضافة إدخالات جديدة (حتى إذا تم إدراج إدخالات جديدة بالترتيب الأبجدي)، فستظهر هذه الإدخالات في نهاية قائمة الاستدعاء.
لإعادة ترتيب نطاق الهاتف (TD) أبجديًا، يجب إنشاء TD جديد.
اتبع الخطوات أدناه:
- انتقل إلى بوابة CCA-SP.
- قم بتصدير TD الحالي كملف CSV.
- قم بفرز TD أبجديًا حسب تسمية الهاتف باستخدام Excel.
- اطلب TD جديد داخل البوابة.
- قم باستيراد ملف CSV الذي تم فرزه.
- قم بتقديم طلب TD جديد باسم منقح.
- بمجرد توفير TD الجديد، انقل جميع المواقع من TD الحالي إلى الموقع الجديد.
- اطلب من العمليات إزالة TD الأصلي من البوابة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟