呼入号码在 CCA-SP 客户的全球呼入号码列表中不按字母顺序显示

呼入号码在 CCA-SP 客户的全球呼入号码列表中不按字母顺序显示。

CCA SP 音频的全球呼入号码不按字母顺序显示。

如何按字母顺序重新排列电话域 (TD)?

如何按字母顺序重新排列 CCA-SP 门户中的电话域?

本文原始语言为英语,经过机器翻译。 对于英语到任何其他语言的机器翻译的准确性、正确性或可靠性,无任何种类的明示或默示的担保。 Cisco 对于因信息的内容或使用翻译不当而导致的不准确信息、错误或损害概不负责。

已知问题

对于新的电话域 (TD),呼入号码将按 CCA-SP 门户中的提交顺序进行显示。 如果修改 TD 并添加了新条目(即使新条目是按字母顺序插入的),这些条目就会出现在呼入列表的末尾。

要按字母顺序对电话域 (TD) 重新进行排列,必须创建新的 TD。

请执行下列步骤:

  1. 导航至 CCA-SP 门户。
  2. 将现有 TD 导出为 CSV 文件。
  3. 使用 Excel,按电话标签的字母顺序对 TD 进行排序。
  4. 在门户内请求新的 TD。
  5. 导入排序后的 CSV 文件。
  6. 提交新 TD 请求(注意修改名称)。
  7. 完成新 TD 的预配置后,将所有站点从现有 TD 移至新 TD。
  8. 请求从门户中删除原来的 TD。

这篇文章对您有帮助吗?

相关文章
arrow icon